Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 25 September 2025
Для перевірки швидкості необхідно підключитися кабелем безпосередньо в комп'ютер або ноутбук (без використання Wi-fi роутера), прописати налаштування, переконатися в тому, що відключені VPN служби і всі фонові додатки, зайти на сайт, де проводите вимір швидкості - і зробити тести швидкості на різні сервери (так само при вимірі швидкості необхідно враховувати навантаження.
With respect, Gigabit-Online LLC
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.21 Mbps
Upload: 97.16 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 43.45 Mbps
Upload: 50.63 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугою вже більше 5 років. Дуже задоволена. Швидкість відповідає заявленій. Послуга працює навіть коли немає світла, що для мене дуже важливо, бо працюю віддалено. І ще й додатковий бонус - безкоштовне телебачення. Всім рекомендую.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Мы подключили интернет от Гигабит Онлайн в наш офис в Запорожье — и остались очень довольны. Стабильность соединения на высоте: ни единого сбоя за всё время использования, а это критически важно для нашей работы, особенно при видеозвонках, облачных сервисах и удалённом доступе. Скорость действительно высокая и соответствует заявленной — даже при одновременной работе нескольких десятков сотрудников не замечаем ни лагов, ни тормозов. Отдельно хочется отметить профессионализм команды: монтажники приехали в точно оговорённое время, аккуратно провели все кабели, ничего не повредив, всё подробно объяснили. Служба поддержки тоже на высшем уровне — оперативно реагируют, вежливо общаются и разбираются в вопросах. Уже рекомендуем коллегам и партнёрам — Гигабит Онлайн действительно надёжный провайдер для бизнеса!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Всем рекомендую, подключили и остались довольны. Всегда с интернетом, работает стабильно. Сами довольны и всем рекомендуем!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Гарний провайдер. Працює без світла, що зараз дуже актуально! Техпідтримка працює цілодобово, можна вирішити питання хоч в 3 ночі. Рекомендую!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.55 Mbps
Upload: 97 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Отличный интернет-провайдер! Пользуюсь услугами уже более года. Скорость всегда соответствует заявленной, связь стабильная — никаких сбоев даже в часы пик. Служба поддержки отвечает быстро и помогает по делу. Очень доволен, что выбрал именно этого провайдера. Рекомендую!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Підключення пройшло швидко й без зайвих клопотів. Також є зручний особистий кабінет для контролю витрат. Рекомендую компанію тим, хто шукає надійного інтернет-провайдера з хорошим сервісом!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Дуже задоволена послугою від Гігабіт! Швидкість інтернету стабільна, технічна підтримка працює оперативно, абонентський відділ дуже привітні дівчата. Раджу всім!!!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Гігабіт — справжні професіонали!Інтернет-провайдера Гігабіт порадили знайомі — і я жодного дня не пошкодувала про свій вибір.Швидкість повністю відповідає заявленій, збоїв у роботі немає. Якщо виникають питання — завжди можна вирішити їх у телефонному режимі, що зараз дуже зручно. Окрема подяка за програми лояльності — приємно відчувати турботу компанії про своїх клієнтів. Щиро дякую Гігабіт за вашу роботу.
Ви — найкращі!
Ви — найкращі!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 720.08 Mbps
Upload: 867.08 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 3048233
I highly recommend this internet service provider.
Я дуже задоволений якістю послуг від Гігабіт! Швидкість інтернету стабільна, пінг низький, що дуже важливо для моєї роботи та відпочинку. Технічна підтримка працює оперативно – фахівці завжди готові допомогти, навіть у нестандартних ситуаціях. Особливо хочу відзначити зрозумілі та прозорі тарифи – немає прихованих платежів, а якість послуг повністю відповідає очікуванням. Рекомендую Гігабіт як надійного провайдера з відмінним сервісом! Дякую за стабільний інтернет!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 52.16 Mbps
Upload: 52.25 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый худший провайдер, поддержка во всём винит пользователей, при проверке скорости один сайт выдаёт всегда наивысший показатель, когда интернет умер поднимается или не работает, в любом случае показывает вышку, зайди на любой другой и тебе покажет настоящую картину, отвратительное отношение, не отбивает даже половины цены за тариф, плачу за 100 Мбіт/с, получаю в итоге от 30-60 Мбіт/с.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми завжди прагнемо забезпечити високу якість обслуговування та швидкість інтернету. Щоб розглянути вашу ситуацію детальніше, будь ласка, надішліть нам вашу адресу та контактні дані на електронну скриньку [email protected]. Ми обов’язково з вами зв’яжемось і постараємось вирішити проблему якомога швидше.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Прокинувся, ввімкнув ПК, а інтернету немає, перевірив все обладнання все в нормі і тільки коли зайшов у особистий кабінет дізнався що ці.... Змінили тарифний план техпідтримка працює тільки в їхній робочий час, але додзвонитися важко.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з цією ситуацією. Ми заздалегідь інформували всіх абонентів про зміну тарифного плану через SMS-розсилку та публікації в нашому Telegram-чаті. Щоб завжди залишатися в курсі новин, рекомендуємо підписатися на Telegram-канал через наш сайт та регулярно перевіряти актуальну інформацію на офіційному сайті компанії.
Щодо технічної підтримки: вона працює цілодобово, щоб оперативно допомагати нашим абонентам. Однак кожного першого числа місяця лінія може бути перевантажена через велику кількість звернень із фінансових питань. У таких випадках ми обов’язково передзвонюємо всім абонентам, які не змогли одразу з нами зв’язатися.
Дякуємо за ваше розуміння і терпіння! Ми працюємо над покращенням сервісу, щоб зробити його ще зручнішим для вас.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Дуже погане відношення до абонентів, дзвонитися практично нереально! Відповідають як роботи повторюючи одне і теж саме, з легкості можуть кинути трубку якщо щось не те що їм подобається чути. Швидкість ніколи не відповідає заявленою! Дуже поганий інтерфейс персональних кабінетів абонента на сайті. Сайт убогенький. Супровід абонентів як на россії - заплати грошей і йди лісом собі. Як тільки з'явиться альтернатива забуду про цього псевдопровайдера назавжди!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 71.2 Mbps
Upload: 74.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
О переходе на другой тарифный план ставят всегда перед фактом. Абсолютно их не интересует мнение абонента. Скорость всегда не соответствует заявленной. Операторы отвечают по хамски.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Підключив ще з початку існування оптика в кожен дім, 2012 р. по договору 50 Мбіт/с, питань не маю із завтрашнього дня повинно бути 100 Мбіт/с! Побачимо! Обслуговуванням задоволений, були проблеми, але вирішувалися швидко! І виникали рідко! Оптика є оптика!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 3005465
I do not recommend this internet service provider.
Нет интернета второй день, заявку подал вчера, сегодня взял отгул, ремонтников нет, сервис ужасный грубят по телефону.
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
"Гигабит-Онлайн" у вас ні де ні чого не лусне? 300 грн. за швидкість 100 Мбіт/с коли в інших провайдерів за 300 грн. швидкість вже від 300 Мбіт/с при, тому що "+ТБ" в вашому тарифному плані відсутній (тарифних планів аж всього один). Швидкість постійно 18-30 Мбіт/с (і справа не в роутері - перевіряв). При зверненні повний ігнор. Я розумію "нахабство - друге щастя". Але не треба вважати що ви не замінні, шукаю іншого провайдера.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми завжди прагнемо забезпечити високу якість обслуговування та швидкість інтернету. Щоб розглянути вашу ситуацію детальніше, будь ласка, надішліть нам вашу адресу та контактні дані на електронну скриньку [email protected]. Ми обов’язково з вами зв’яжемось і постараємось вирішити проблему якомога швидше.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 3027844
I highly recommend this internet service provider.
Перейшли на технологію пон на вул. Військбуд. Без світла інтернет працює протягом усього часу. Все супер! Задоволені всією родиною. Дякуємо всій команді за надання передових можливостей!
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.38 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый лучший интернет в мире, рекомендую всем желающим, лучшее что можно позволить себе за 250 грн.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное отношение персонала к своим клиентам, неорганизованность, неответственность и хамство.
Response by the representative Gigabit-Online LLC:
Нам дуже шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми надаємо велике значення якості обслуговування та відношенню до наших клієнтів. Ваш відгук допомагає нам ставати краще. Ми б хотіли розібратися в ситуації, що склалася, та внести необхідні поліпшення. Будь ласка, надішліть нам свою адресу та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам. З повагою, команда «Gigabit group».
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.
Рекомендую "Гігабит-Онлайн" усім, хто шукає надійного інтернет-провайдера з якісним сервісом і стабільною мережею.