Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed
Download: 8.82 Mbps
Upload: 6.71 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Обещают 100 Мбіт/с, дают 8 Мбіт/с. Сегодня зона покрытия охватывает 100% территории Мариуполя. Монополия.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Вопрос по скорости связан с подключением по WiFi через роутер старого поколения. Рекомендуем использовать более высокоскоростные роутеры которые не так ограничивают скорость соединения.
Для проверки скорости мы рекомендуем подключить кабель именно напрямую к компьютеру, чтобы исключить возможные неполадки со стороны роутера.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. На порядок лучше моего прошлого. Скорость хорошая, телевидение показывает кучу каналов, есть из чего выбрать. А главное - человеческое отношение к абонентам. Цены, правда, подняли. Но как оказалось, это произошло у всех провайдеров в городе, так что буду приспосабливаться.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших абонентов!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Интернет-провайдер TRINITY достался нам случайно. При переезде на новую квартиру, оказалось, что интернет там уже подключен, мы решили его не менять. В итоге, остались довольны как тарифами, так и скоростью интернета. Про ТВ ничего сказать не могу, так как телевизора у нас нет. Но с интернетом пока проблем не возникало. Жаль, что он есть не по всей Украине, так как в силу работы, приходится часто переезжать в другие города. Было бы хорошо на новом месте пользоваться «проверенным» провайдером, которому полностью доверяешь.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших абонентов!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 19.75 Mbps
Upload: 27.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не могу посмотреть ни один фильм или канал на Смарте... Постоянно тормозит... Ужасный интернет. Даже близко нет тех 100 Мбіт/с которые я оплачую.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Вероятнее всего Вы используете wifi роутер, и подключены по беспроводной технологии. Рекомендуем проверить соединение напрямую. С Вами свяжется наш специалист и поможет во всем разобраться.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 82.12 Mbps
Upload: 30.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета постоянно прыгает то вверх то вниз. Нет стабильности интернет подключения, доказать что либо не возможности.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Скорость должна соответствовать тарифному плану. Вопрос вероятнее всего локальный. С Вами свяжется сотрудник компании для решения данного вопроса.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 49.94 Mbps
Upload: 53.3 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифный план не соответствует факту - в 2 раза меньше... При этом в службе поддержки пользователей получаешь стандартный ответ - проблемы нет...
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Скорость должна соответствовать тарифному плану. С Вами свяжется сотрудник компании для решения данного вопроса.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Line of tariff plans, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.15 Mbps
Upload: 7.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительная скорость, поменял роутер не нечто не изменилось служба поддержки винит на меня у них все отлично. Буду менять провайдера.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день!
Произвели проверку оборудования по вашему адресу. Устранили возможную неисправность. Сейчас с Вами свяжется сотрудник компании для проверки скорости.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Саппорт не на высоте, иногда просто тупят. Тарифы не фонтан. Качество так себе, альтернативы нет, жалко.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы постоянно работаем над улучшением качеств услуги.
По Вашему подключению выявлены ошибки соединения, с Вами свяжется наш специалист для решения данного вопроса.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
Download: 71.07 Mbps
Upload: 22.65 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Сайт 2ip.ua - хостинг дохлый, верить ему походу нельзя. На speedtest скорость показывает выше. 95/80 Мбіт/с стабильно и выше иногда, качается все быстро. Провайдером доволен, скорость отличная. Когда света в доме нет иногда инет отключается.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Спасибо за Ваш отзыв!
Advantages: Additional services, Application for connection, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Я являюсь пользователем компании Тринити 2 года частный сектор. До этого проблем в интернете не возникало, и качеством связи была довольна. До того момента пока не произошла поломка опто- волоконного кабеля. с 25.04.2017 думали что проблема в роутере. На следующий день интернет так и не появился. Позвонили в ТП оставили заявку на ремонт. На следующий день приехали монтажники выяснили что слабый сигнал - необходимы сварочные работы на нашем столбе. Гарантировали что на следующий день приедут сварщики которые до сих пор не появились. Которых мы ждем 4 дня. В ТП объясняют что ведутся ремонтные работы на узле агрегации. При каждом звонке обещают что приедут через 2 часа. А прошли уже 4-е сутки. Никто ничего делать не собирается. На носу майские праздники. Не телевизор, не компьютер не работают. "СПАСИБО ОГРОМНОЕ" сварщикам, операторам ТП, которые хорошо умеют вешать лапшу на уши. НЕ СООТВЕТСТВИЕ АБОНПЛАТЫ Ч\С С ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ ТРИНИТИ К СВОИМ АБОНЕНТАМ. Желаю Вам качественно работать и оперативно выполнять свою работу.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы провели мероприятия, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 36.28 Mbps
Upload: 30.96 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень часто сбои, плохая работа интернета. Иногда вообще нет сети. Благодарю!
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день! Отклонений по Вашему соединению не выявлено вопрос вероятнее всего локальный, при возникновении подобной ситуации просим связаться со службой технической поддержки для выяснения ситуации и решения вопроса, дополнительно можете проверить скорость ресурсом speedtest скорость должна соответствовать тарифному плану.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 84.94 Mbps
Upload: 78.08 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость соответствует тарифу. Полностью доволен работой сервиса. Если есть какие либо отклонения в работе то решают очень быстро.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Спасибо за Ваш отзыв.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 27.7 Mbps
Upload: 35.76 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас...с такой скоростью смарт тв не хочет работать! Кинозал работает через раз. Заявленная скорость 100 Мбіт/с.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день!
Вопрос вероятнее всего локальный и связан с Вашим роутером, рекомендуем подключить кабель напрямую и проверить скорость соединения скачав что либо через торрент. Отклонений по Вашему соединению не выявлено, скорость должна соответствовать тарифному плану.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 11.35 Mbps
Upload: 16.46 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Я, не довольна тем, что заявленная скорость интернет соединения не соответствует действительной, прошу исправить.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день!
Отклонений по Вашему соединению не выявлено, скорость должна соответствовать тарифному плану.
Рекомендуем проверить скорость соединения скачав, что либо через торрент, если вы используете подключение через роутер, рекомендуем проверить подключив кабель напрямую к компьютеру и произвести тестирование.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 19.31 Mbps
Upload: 21.1 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами этого провайдера уже много лет. Трудностей со скоростью интернета никогда не было, в тарифе у меня 10 Мбіт/с, по тесту всегда больше. Пожалуй лучший провайдер в городе: качество услуги хорошее, много всяких бонусов (кинозал например, iptv смотрю на компе без проблем). Техподдержка готова в любое время суток помочь с любым вопросом.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день!
Спасибо за Ваш комментарий, мы рады работать для наших абонентов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection
Download: 18.66 Mbps
Upload: 9.54 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость заявлено 10 Мбіт/с, а на самом деле 19 Мбіт/с. Вообщем то очень доволен. Провайдер отличный.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день!
Спасибо за Ваш комментарий, мы рады работать для наших абонентов.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 50.71 Mbps
Upload: 27.07 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Интернет работает стабильно без нареканий. Скорость всегда на максимуме, через роутер 50-60 Мбіт/с, а напрямую 90-95 Мбіт/с.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы рады работать для наших абонентов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 81.62 Mbps
Upload: 29.03 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер, быстрый интернет, IPTV и классный Кинозал! Все вопросы помогает решить специалисты техподдержки. Рекомендую!
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы рады работать для наших абонентов.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 60.66 Mbps
Upload: 22.24 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В принципе неплохой провайдер, однако в кинозале только процентов 10 фильмов на деле работают, да и скорость часто ниже чем 100 Мбіт/с, за которые я плачу.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день!
Спасибо за Ваш комментарий, касательно фильмов в кинозале мы все перепроверяем, фильмы должны работать. С Вами свяжется наш специалист для уточнения вопроса.
По скорости вероятно Вы используете реутер и он может существенно ограничивать скорость.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 7.27 Mbps
Upload: 6.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер вообще-то хороший вот только скорость заявленная 100 Мбіт/с, а в спидтесте еле 4 Мбіт/с достигает. По утрам в лучшем случае скорость может быть 30-40 Мбіт/с.
Response by the representative Cifrovye Dispetcherskie Sistemy LLC:
Добрый день! Проверили Ваше подключение, отклонений не выявлено, скорость должна соответствовать тарифу. Вопрос вероятнее всего локальный. С Вами свяжется наш специалист и поможет разобраться в данном вопросе.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.