Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительно! Постоянно - периодически проседания скорости и не помогающие советы техподдержки перезагрузить оборудование. Не советую! В погоне за клиентами растеряли качество услуги. От бывшей стабильной Мережи+ остался унылый от безнадеги совет в трубку телефона: "Перезагрузите оборудование". Совесть перезагрузить надо наверное провайдеру в первую очередь!
Advantages: Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 23.35 Mbps
Upload: 20.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует заявленной. Долго ждали подключения! Часто после обеда начал пропадать вообще интернет.
Response by the representative TOV LVS:
от вас не поступало никаких заявок. прошу обратиться в службу поддержки для решения вашей проблемы: 066-424-0-224, 067-424-0-224
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 10.99 Mbps
Upload: 11.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
5 звезд все хорошо, интернет супер летает!!!.... На одном крыле.
Response by the representative TOV LVS:
Все соответствует вашему тарифному плану, чем вы недовольны ?
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 43.97 Mbps
Upload: 30.06 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Может мне повезло? Но я ничего плохого сказать про нашего провайдера не могу. Да бывают пропадания связи, ну так такое у всех. В службу всегда дозванивался, проблемы всегда решали достаточно быстро. А отзывы пишут походу конкуренты.
Response by the representative TOV LVS:
Спасибо вам за положительный отзыв
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Интернет в целом работает нормально, бывает пропадает но в основном не на долго. Из минусов только дополнительные услуги, компания вообще не занимается IPTV которое пропало в начале января так и его никто и не сделал. да и новые каналы никогда не добавляют.
Response by the representative TOV LVS:
Спасибо за отзыв. По поводу IPTV - мы сейчас активно работаем над этим. Партнер, который предлагал старую услугу, прекратил свою деятельность, в данное время мы готовим своим клиентам новое предложение.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.62 Mbps
Upload: 11.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует тарифу. Каждый вечер одно и тоже - скорость стремится к нулю и это грустно.
Response by the representative TOV LVS:
Обратитесь к своему провайдеру - Мережа плюс в вашем регионе не работает
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постоянно лагающая шляпа! В последнее время скорости нету от слова СОВСЕМ! 0.01 Мбіт/с, это что вообще такое?! Я на сайт сюда зашёл как в 90-х, мин. 5, я в шоке!
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.35 Mbps
Upload: 14.83 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ожидала большего, но получилось как всегда. Скорость плохая нету той что должна быть вместо 50 Мбіт/с только 15-20 Мбіт/с. А чтобы дозвонится в службу поддержки надо ждать минимум полчаса. Хотелось бы чтобы пересмотрели отношение к людям и качество.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 40.37 Mbps
Upload: 54.72 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Почему скорость интернета уже примерно две недели очень плохая. 50 Мбіт/с пишет на сайте 2ip.ua, а в договоре заявлено 100 Мбіт/с, я понимаю что ровно 100 Мбіт/с не будет ибо потерю скорости никто не отменял, но ведь пару месяцев назад показывало 90 Мбіт/с (+- 10 Мбіт/с), и с тех пор стало быть всё хуже и хуже.
Response by the representative TOV LVS:
Мережа плюс в населенном пункте Комсомольское услуг не предоставляет. Обратитесь к своему провайдеру
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.37 Mbps
Upload: 2.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Поскольку альтернативного провайдера нет (монополия), то и жаловаться бессмысленно. Но всё же скорость по вечерам падает и это не приятно.
Response by the representative TOV LVS:
Мережа плюс в Луганске услуг не предоставляет. Обратитесь к своему провайдеру
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Был на антенне, подключил кабель. На спидтесте при тарифе 10 Мбіт/с показывает до 15 Мбіт/с. Живу в селе до этого видел такую скорость только в городе. Не пропадает даже после грозы. До этого раз в неделю пропадал. Всем доволен. Все отлично работе без падений. :)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Повреждение на оборудовании устраняют плохо. Техподдержка не участвует в устранении повреждения, как раньше, посылая не квалифицированных спецов, которые ни за что вымогают деньги, за якобы проведенный ремонт на компьютере.
Response by the representative TOV LVS:
Красный Кут не входит в зону покрытия Мережа плюс. обратитесь к своему провайдеру
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 50.12 Mbps
Upload: 10.22 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует оплаченной, часто интернета нет совсем, правда, со временем появляется. Несоответствие стоимости и оказанной услуги, думаю, называется мошенничеством. Почитал комментарии и увидел только отписки, как и ожидалось. Думаю, мне тоже отпишутся затертой фразой.
Response by the representative TOV LVS:
По анонимному обращению мы не можем ничего сделать для решения вашей проблемы. Поэтому "затертая фраза": обратитесь в службу поддержки.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.64 Mbps
Upload: 1.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Опять проблемы с качеством. Даже уже не удивляет такая регулярность. Смотрю на отзывы провайдера - постоянно просят написать им на почту, а-ля потрать свое время на написание эссе на тему вашей проблемы и может быть мы вам её решим. Понятия не имею как можно одновременно херить по всем фронтам во всех городах. Может кто-нибудь добавит хотя-бы одну ложечку скорости в мою чашку интернета? P.S. В отзывах не пишет, но оценка скорости интернета показала скачок пинга под 600. Чудненько.
Response by the representative TOV LVS:
Мы просим писать нам на почту, если абонент утверждает, что не может дозвониться в службу поддержки, чтобы разобраться и решить вашу проблему. А анонимные жалобы сюда проблемы не решат. Поэтому и вам рекомендуем обратиться в службу поддержки или написать о своей проблеме по электронной почте.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жахіття , яка ціна такий і інтернет, люди не ведіться, я уже повівся і пожалкував. Воно не працює.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.39 Mbps
Upload: 0.81 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Где мои честные 90-100 Мбіт/с? Что со скоростью происходит последние недели? Эх помню дни когда всё было хорошо, а сейчас что-то как-то не очень.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.17 Mbps
Upload: 33.41 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Что вежливо отвечают то правда. Но вот скорость интернета ужасная разве можно платить за 100 Мбіт/с, а получать 5-10 Мбіт/с. Иногда бывает и за 50 Мбіт/с, но это бывает редко. Сколько раз звонил только отговори. Примите меры.
Response by the representative TOV LVS:
прошу вас более подробно (ваш адрес, телефон и время, когда плохо работает интернет) сообщить на электронную почту [email protected]
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Я тільки підключився. Все просто супер. Після подачи заявки представники зателефонували мені і через одну годину в мене інтернет працював. Ніяких претензій до якості інтернету не маю. Дякую!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 55.61 Mbps
Upload: 55.91 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В течений 2 лет было всё хорошо, но после интернет стал плохим до нельзя! В договоре заявлено 100 Мбіт/с в среднем должно быть (90-95 Мбіт/с), но сейчас идут просадки до 30-50 Мбіт/с. Пинг 40+ должно быть 15-25 Мбіт/с. Крайне не рекомендую!
Response by the representative TOV LVS:
Добрый день. Если у вас проблема наблюдается постоянно, то прошу обратиться в службу поддержки 0664240224, 0674240224. Если проблема была в момент обращения, то это была проблема у нас: 18,11,19 в период времени ориентировочно с 20:00 до 22:00 были проблемы со скоростью в датацентре в Киеве.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хочу поблагодарить Мережу+ за то что сделали качественный Интернет. Внуков видно и слышно отлично. Спасибо большое.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.