Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 06 January 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
With respect, SPD Bilopol Roman Leonidovich
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.58 Mbps
Upload: 94.48 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Встановили на наступний день після замовлення підключення, чувак який підключав інтернет красава, шкода що його не відправили підключати інтернет на Багами. :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 63.8 Mbps
Upload: 75.47 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Подключение по Wi-Fi сети, все гуд работает, скорость которая заявлена в тарифе, выдает даже при таком подключении. Техническая поддержка слабая, но трудности случаются крайне редко.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 34.81 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень плохое обслуживание постоянные проблемы качества нет. Прошу всех пишите коллективную заяву в прокуратуру что они занимаются шахрайством???
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.82 Mbps
Upload: 86.05 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Если у вас нормальный роутер, компьютер, сетевая карта, а не УГ 10-ти летней давности, заюзаное до дыр, то и Инет от белкома будет соответствовать заявленым параметрам. А если вы пользуетесь компьютером, в котором стоит 10-ти мегабитная сетевая карта или Wi-Fi модуль категории b или g - о какой скорости может идти речь? Качество обслуживания, особенно после запуска портала и личного кабинета никаких нареканий не вызывает, все отлично.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Спасибо большое за положительный отзыв! Нам очень приятно и важно Ваше мнение! Будем еще больше стараться ;)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed
Download: 50.16 Mbps
Upload: 67.75 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Акции касаются только тех, кто подключается первый раз, а остальным доступно только повышение абонплаты без улучшения оказываемой услуги.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Для существующих абонентов так же предусмотрены бонусы. Например, в группе https://www.facebook.com/Belcom.ua/ регулярно раздаем бонусы нашим подписчикам; так же для пользователей, которые давно пользуются нашими услугами периодически начисляются бонусы к различным праздникам.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 634.54 Mbps
Upload: 464.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
ЗА 10 років жодного разу не доводилось звертатися до техпідтримки! +Безкоштовний біла (реальна) ІР адреса.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Дякуємо, Максиме, за теплі слова. Нам дуже приємна та важлива Ваша оцінка. Будемо і надалі працювати над покращенням якості послуги ;) В разі виникнення будь-яких питань - звертайтеся за безкоштовним номером телефону 0800-500-708, цілодобово, раді будемо допомогти.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.81 Mbps
Upload: 12 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я думаю без комментариев... За что я плачу деньги рассчитывая на скорость 100 Мбіт/с не понятно. Уже много лет с белкомом и не знаю почему до сих пор не поменяю.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
При возникновении каких либо вопросов рекомендуем сразу обращаться к технической поддержки по бесплатному номеру телефону 0800-500-708 круглосуточно. Всегда рады будем Вам помочь. Ожидайте звонка от нашего специалиста в течении минуты.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 64.69 Mbps
Upload: 40.83 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Погана швидкість після 20.00. Ніхто нічого не робить, щоб щось покращити, власникам і ІТ персоналу все до лампочки.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 74.02 Mbps
Upload: 84.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Раніше працювали краще, останній місяць швидкість з'єднання не відповідає заявленій у тарифному плані.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.56 Mbps
Upload: 93.22 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Недавно по совету знакомого перешел на данный провайдер + подключил себе IPTV. Очень доволен, всё у ребят на 5+, скоростные показатели, интернет стабилен и не пропадает, сиди когда хочешь и сколько хочешь, очень удобная (для меня лично) система оплаты. Техподдержка очень доброжелательна + чувствуется уровень профессионализма. Цифровое телевидение радует глаз, сколько сервисов. В общем, мне нравится. Рекомендую, подключайте, останетесь только в плюсе.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Дякуємо за позитивний відгук! Нам дуже приємно та важлива Ваша оцінка. Будемо і надалі працювати над покращенням сервісу ;)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 92.87 Mbps
Upload: 90.25 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Очень довольна провайдером, подключилась недавно, у меня прямое подключение, всё летает, скорость видите сами какая!!! Раньше была на БКМ, постоянные траблы, решила сменить, не ошиблась! На счёт техподдержки, то молодцы, и перезванивают чтобы уточнить всем ли довольны после подключения. Не знаю как раньше было, но сейчас работают ХОРОШО. Благодарочка от меня Support- у.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Спасибо большое за положительный отзыв! Нам очень приятно и важно Ваше мнение! Будем еще больше стараться ;)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 86.14 Mbps
Upload: 93.95 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Белком, очень хороший провайдер, интернет супер и скорость классная. Всем рекомендую. Техподдержка работает супер, дозвониться можно, всегда помогут в решении вопроса. Я очень довольна своим провайдером.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Спасибо большое за положительный отзыв! Нам очень приятно и важно Ваше мнение! Будем еще больше стараться ;)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.96 Mbps
Upload: 86.76 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Мне нравится, можно среди ночи связаться с оператором службы поддержки и нэт нормальный хорошо. И не вылетает.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
В 2017 повернувся в Belcom, провайдера не впізнати, сервіс супер. В них кажуть змінився керівник абонвідділу.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Дякуємо за позитивний відгук! Нам дуже приємно та важлива Ваша оцінка. Будемо і надалі працювати над покращенням сервісу ;)
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.72 Mbps
Upload: 16.75 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует / обслуживание - чушь, а не обслуживание. Постоянные проблемы. Был бы другой провайдер может была бы конкуренция а так???...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.68 Mbps
Upload: 0.85 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Выполнение заявки на подключение, дополнительные услуги, линейка тарифных планов - це напевне єдині плюси. Раніше був справді годний провайдер, але змінилося керівництво.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.06 Mbps
Upload: 10.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Сделал тест на скорость. Цифры не соответствуют заплаченным деньгам (120 грн — 100 Мбіт/с). За что же платятся деньги?
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Дмитрий, обратитесь, пожалуйста, на линию технической поддержки за номером 0800-500-708 (бесплатно с мобильных) для проведения диагностики и при необходимости оформления заявки на выезд специалиста.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
2017 — просто не скорость, а как черепаха, ужас. Вечером кроме новостей все глючит, ищу нового провайдера! +еще и подорожало!
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Консультация предоставлена в телефонном режиме.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 27.68 Mbps
Upload: 24.52 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
БКМ в Трушках работает замечательно, проложили оптику по всему селу, молодцы ребята, респект!!! Чтобы все так работали!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 10.02 Mbps
Upload: 5.97 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший интернет. После перехода от конченого Интертелекома. Скорость соответствует всем моим ожиданиям. Советую всем.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.