Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 06 January 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
With respect, SPD Bilopol Roman Leonidovich
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь провайдер 2 роки, за ці два роки перший раз звернулась в технічні підтримку, і була здивована, дівчина в телефоном режимі надала мені всю інформацію, ввічливо, грамотно, відповіла на всі мої запитання. Я раніше не зверталась, це перший раз і заряд гарного настрою на цілий день. Белком Ви чудові.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Дякуємо за відгук.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.21 Mbps
Upload: 93.41 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Дуже задоволена, все супер, всім рекомендую, мої друзі і знайомі обирають найкращий провайдер у місті Біла Церква BELCOM.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Спасибо большое за отзыв. Мы работаем для Вас.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Лучший провайдер в Белой Церкве и районе. По сравнению с другими провайдерами цены на 1,2 цента выше, но если у вас возникает проблема технического характера ее решают в течении пары часов, а не месяцами как в других. Сотрудники службы техподдержки максимально адекватные и всегда помогут. Скорость и стабильность инета на высоком уровне и полностью соответствует тарифу. Рекомендую.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 88.03 Mbps
Upload: 94.59 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Дуже задоволений роботою цього провайдера. Якщо колись і виникали якісь проблеми, то вирішувались вони відразу.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Дуже приємно отримувати такі відгуки. Ми працюємо для Вас.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 21.05 Mbps
Upload: 15.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Один из самых плохих провайдеров в белой церкви постоянно пропадает интернет, скорость очень маленькая.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер неплохой, если и есть неисправности - устраняются быстро. Техподдержка отвечает быстро и четко, но скорость оставляет желать лучшего.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Обратитесь пожалуйста к нам в тех. поддержку по номеру телефона 0800500708 и мы устраним все неполадки. Всегда рады помочь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 482.08 Mbps
Upload: 688.99 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Норм, но по скорости нет гигабита за который я плачу. А всё остальное в норме, техподдержка работает круглосуточно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.54 Mbps
Upload: 94.4 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Самый лучший провайдер в Белой Церкве, плачу за 100 Мбіт/с даёт ровно 90 Мбіт/с, считаю это шикарный показатель.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request, Technical support service
Download: 84.88 Mbps
Upload: 95.13 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Мне все нравится, скорость соответствует ТП.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Спасибо за положительный отзыв. Мы работаем для Вас.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Плачу за 8 Мбіт/с, а получаю гораздо меньше. Интернет не стабильный, иногда пропадает на пол часа. Не рекомендую!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Отличный пинг, скорость и стабильность соединения. Лояльная оперативная поддержка. Я постоянный клиент БКМ. Не понимаю, как в раздел данного провайдера попадают левые негативные отзывы непонятных писателей из других областей о других провайдерах...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 53.88 Mbps
Upload: 60.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Достоинства: Разве что тарифы на пару десятков центов дешевле чем у конкурентов, правда это выливается в недостатки. Недостатки: Гибридный тариф, надежность и скорость заявленного трафика, операторы технической поддержки, системные администраторы. По порядку: Тариф - и не суточный и не месячный, просто принудительное требование кредитования провайдера на 30 календарных суток! В случае частичной оплаты, суточная тарификация возрастает в 1.5 раза! Надежность и скорость - Желают лучшего, на хабах не установлены источники бесперебойного питания, монтаж к месту потребления осуществляется алюминиевым обмедненным кабелем. Коннекторы без колпачков, с ненадежной фиксацией в гнездах компьютера или роутера имеют сомнительное антикоррозийное покрытие. Скорость трафика ощутимо зависит от количества подключенных потребителей к хабу провайдера (панельная многоэтажка), просадка в вечерние (19-00 - 24-00) часы. Скорее всего это связано с нежеланием обновлять устаревшее оборудование, и как следствие ограниченной пропускной способности канала между хабами и серверами провайдера. Операторы техподдержки - особая каста "дам", пытающаяся блеснуть своими познаниями в коммуникационных технологиях! На вопрос "В связи с чем просел трафик соединения? " получаешь встречный - "У Вас роутер или компьютер соединен непосредственно?". В случае соединения через роутер, а это обычное явление, начинается поучительная лекция для чайников! В меру Вашего терпения наконец происходит соединение с системным администратором или предлагают перезвонить позже, так как он (они) заняты. Системные администраторы - зависит от того на кого и с каким настроением попадешь, но роутер продолжает оставаться коньком для отмазок, при явном отказе соединения все равно находится козел отпущения в роли электрика ЖЭКА или энергослужбы (а в это время компьютер запитан, во всех комнатах сияет освещение!!!). Тут же ненавязчивый намек на специалиста по проверке скорости соединения и оплате его услуг по месту! Однако после недлительных выяснений отношений и уразумении сысадмина что на другом конце не "ЧАЙНИК" разговор завершается, а трафик через N-минут восстанавливается! P.S. Отдельно о применяемом роутере. В распоряжении TP-LINK TL-WR741ND (150 Мбіт/с) - в принципе неплохой для организации локального WI-FI. Но его порт WAN желает лучшего - то ли малая чувствительность на прием, то ли мощность при передаче. При работе на длинный кабель (более 30м) режет скорость более чем в 2 раза! И не удивительно - китайские умельцы втолкнули разделительный трансформатор на 100 Мбіт/с! В загашке нашелся свитч от D-Link, и был поставлен в качестве промежуточного усилителя - проблем работы на длинную линию нет! Некоторое удивление вызывает предложение провайдера на приобретение роутеров от TP-LINK! Связываться с этим провайдером или нет - решать Вам, но ОН и КИТАЙСКИЕ умельцы доставили немало хлопот!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 26.5 Mbps
Upload: 2.71 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все плохо. Скорость ниже, ниже ли указана в тарифном плане... Хватит дурить людей...
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 36.08 Mbps
Upload: 40.97 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
100 Мбіт/с никогда не бывает. Максимум 36 Мбіт/с. Зачем платить больше.
Response by the representative SPD Bilopol Roman Leonidovich:
Ви проводили заміри з мобільного телефона Android 6.0.1 Xiaomi MI 5.
Правильний замір швидкості відбудеться тільки при підключенні кабелю безпосередньо до комп'ютера.
При замірі швидкості зі смартфона або через Wi-Fi покази можуть бути неправильними!
Advantages: Line of tariff plans, Quality of service
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 39.25 Mbps
Upload: 29.76 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь данным интернетом давно. В общем притензий нет. Довольна что появилось пополнение через айбокс. Техподдержкой пока не пользовалась. Вспоминаю как относился директор неадекватно и его подчиненные..., думаю этой проблемы уже нет. Почему пишу?Потому что анализ показал что подаётся мне 35 Мбіт/с, а договаривались за 100 Мбіт/с. Может я чего не понимаю? Подскажите почему так?!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Quality of service
Download: 31.96 Mbps
Upload: 14.19 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Где-то две недели назад переехали на новую и квартиру, так как раньше пользовались этим провайдером решили и здесь его подключить, мастера приехали на следующий день, подключили. Только вот в чем беда: когда подключали интернет он сразу же начал глючить и через каждые 5 минут пропадал, мастера это видели и что-то там пытались сделать но потом когда он появился они быстренько показали как зайти в личный кабинет и ушли. Интернет постоянно пропадал и сам появлялся, это конечно же надоело и я обратилась в техподдержку, пришел другой мастер (Андрей), сделал все в лучшем виде, хоть и долго не мог найти причину. Огромное спасибо Вам и отдельно Вашему сотруднику Андрею. :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 67.59 Mbps
Upload: 56.02 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Якісні послуги, вмотивована, на вирішення технічних проблем користувачів, технічна підтримка. Буду рекомендувати своїм друзям.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хороший провайдер. Если раньше были проблемы с он-лайн пополнением счета и дозвоном в техподдержку, то сейчас эти проблемы отпали и стало работать намного удобней. С появлением личного кабинета отпала необходимость вообще звонить...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.25 Mbps
Upload: 0.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Подключили по акции в течении трёх дней. Тариф тоже аукционный 45 гривень в месяц за 100 Mбит/с. Пользуюсь 10 дней. Временами интернет отсутствует или его скорость не соответствует заявленной.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
7 лет были проблемы даже переходил на киевстар вернулся 2 года назад - это другой провайдер. все ОК
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.