Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Скорость - не полет в космос, но на то, чтобы загрузить фильм в нормальном качестве и без срывов - хватает. Перепады иногда бывают, но я не думаю, что кого-то их нет. Цена - дешевле некоторых других провайдеров, так что я доволен. Единственное что пришлось подождать пару дней пока подключат - но лично для меня это не критично было, так что 5 из 5.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Користувалась до цього інтернетом від Укртелеком і це просто якийсь жах! Друзі порекомендували спробувати Андернет - підключилась и це просто небо і земля! Швидкість ї гідна, ціна приємна, хлопці з компаніхшвидко приїхали, все підключили, налаштували, навіть пожартували зі мною (хоча це був ранок так я клювала носом). Тож я дуже задоволена.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Татьяна. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 1.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Твориться хрень уже 4 месяца место 100 Мбіт/с/c имеем
Download: 0.02 Мбіт/с/c, Upload: 1.11 Мбіт/с/c и что скажет провайдер.
Download: 0.02 Мбіт/с/c, Upload: 1.11 Мбіт/с/c и что скажет провайдер.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв! Оставьте, пожалуйста, свой номер договора или номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться и решить возникшую проблему! Либо же обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00.
С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер. Интернет всегда на максимальной скорости! Лично мне это очень важно. Плюс еще телевидение - куча каналов. Качество показа на высоте. Уже успел и сестру и родителей подключить к этому провайдера. Еще не разу ничего не ломалось за пол года, успел подключиться по акции.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Мирон. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключили Интернет довольно давно, все хорошо работает, всего 1 раз были сложности за весь период пользования, ранее пользовались только одним Интернетом, чуть позже подключили еще и ТВ. В целом компания предоставляет качественные услуги, да и соотношение цены и качества приемлемы.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Марина. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 91.51 Mbps
Upload: 94.28 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дешево и стабильно, на этом все преимущества заканчиваются. На фоне воблы кабель интернет до невозможности стабилен, за год у меня пропадал максимум раза 2. Скорость на всех тестах показывает прекрасную, по факту скачивает в разы медленней тех же 100 Мбіт/с у воли, у которой показывало от силы 86 Мбіт/с, но скачивало файлы с 14 Мбіт/с андернета 95 Мбіт/с и скачивает 5-8 Мбіт/с потолок. Вызвать мастера невозможно, так как период ожидания недели 2 в лучшем случае. Личный кабинет на сайте уровня 2000-х годов, где 6 пунктов с 8 это выбор оплаты и зачем туда отправляет саппорт, это вообще загадка. Если у вас появится проблема, то решить вам ее не помогут. В общем, если у вас есть возможность взять другого провадера, то берите, а если только вобла и это, то воблу еще хуже и лучше взять таки подземку.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв! Касательно личного кабинета пользователя, мы знаем о данной проблеме и в скорем времени начнем работать в данном направлении. Насчет же возникших проблем со службой технической поддержки, Вы можете написать на почту [email protected] с кем непосредственно Вы общались и с какой проблемой Вам не помогли - мы постараемся разрешить возникший конфликт в кратчайшие сроки.
Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам без задержек.
С Уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
За почти пол года пользования никаких перебоев не было. До этого пользовался услугами другого Известного провайдера, так там каждый месяц поломки...и в итоге без инета 1-2 дня сидишь. А тут мастер и роутер настроил и подключение быстро сделал. Еще и Тв для жены с кучей каналов. Меня все полностью устраивает, в том числе цена.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Я сменил трех провайдеров, это уже четвертый. С уверенностью могу сказать, что эта компания соответствует моим требованиям, и уж точно лучше предыдущих провайдеров. Иногда интернет отрубается, но не по их вине – отключают свет на объекте, где установлено оборудование.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Андрей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Мне есть с чем сравнивать (менял 4 компаний в Киеве) - первый раз воспользовался услугами местного интернет провайдера. Скажу откровенно - отличная работа ребята! Консультанту отдельное спасибо - все расставил по полочкам, ответил на все вопросы.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Юрий. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Выскажу свое мнение - хороший Интернет-провайдер, за хорошие деньги. Не заметил у них никаких особых недостатков, так что советую.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Андрей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Дуже гарний провайдер, фільми літають, грузиться все швидко. Техпідтримка, коли я дзвонила, завжди дуже ввічливо відповідає. Тож користуюсь цим інтернетом с 2014 року та міняти на інший не планую.
Response by the representative UnderNet LLC:
Дякуємо за Ваш відгук, Галина Богданівна. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Недавно в наш дом провели Андернет - и моя семья одной из первых подключала интернет от них. За месяц использования не могу сказать ничего плохого. Хорошая, заявленая скорость, отсутствие срывов и даже вечером нет никаких проблем. Рекомендую.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Анна. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 87.04 Mbps
Upload: 95.24 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Подключался на самый дорогой тариф, т.к. мне важна скорость. Что могу сказать - скорость ни разу не подводила, пинг низкий, для игр - самый зачот. В моем районе отключка была один раз и то, о ней заранее предупредили на Фейсбуке.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Майкл. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Ура! Сегодня подключил себе дома Андернет, после того, как месяц сидел на нем на работе. Ребята, которые все подключили - вам зачет, так быстро мне еще никто не делал.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Виктор. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Перешла на Андернет по совету подруги. Что могу сказать - подключиться проблем не составило, ждать ничего не пришлось, сам интернет не лагает, не срывается, цена - вполне адекватная.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Марина. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Две недели назад перешел на этот интернет и пока никаких проблем не нашел. Интернет работает как надо, скорость высокая, прерываний нет. Операторы, с которыми общался по поводу подключения очень милые. Советую.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Дмитрий. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection
I highly recommend this internet service provider.
В общем так - оценка 4,5, а так отличная компания как для киева. 4 ставлю из-за того, что не дозвонился с первого раза, но потом ребята сами перезвонили. По цене и скорости - золотая середина.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Игорь. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 86.19 Mbps
Upload: 88.59 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Интернет и ТВ пользуемся уже год, работает хорошо, претензий нет. Пару раз слчались обрывы на линии, но по звонку в службу поддержки все устраняли. Wi Fi роутер купили у провайдера - работает стабильно! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В целом довольны провайдером!
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Уже полтора года пользуюсь услугами провайдера и за это время критических проблем не было. Дважды была авария. Но компания быстро все восстановила. Так что рекомендую, если вы живёте на лесном.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Алексей. В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.31 Mbps
Upload: 5.51 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Какая то хрень происходит с провайдером Андернет. Бывает скорость передачи данных равна 0.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв. Если у Вас проблемы со скоростью интернета, можете набрать нашу службу техподдержки по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00 и постараемся решить Вашу проблему!
С уважением, Ваш Undernet.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.