Your IP address:
Operating system:
Location:
Provider:
provider: 3.5 from 5
review: 321
recommend: 214 chelo
recommend: 107 chelo
UnderNet LLC
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Марина (Киев)
18 Mar 2019 09:48
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подруга посоветовала мне этого провайдера. И я ни разу не пожалела. У нас на районе пожалуй это самый нормальный провайдер. Буду советовать своим друзьям. Цена меня лично устраивает.
Леша (Ирпень)
14 Mar 2019 11:28
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Полтора года на интернете андернет. На нашей улице это лучший провайдер. Я это точно знаю, перепробовал многих уже. Как везде...не...без проблем. Но проблемы мелкие и нечастые. Отключался несколько раз максимум на минут 30-40.
Давид (Киев)
12 Mar 2019 10:30
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь уже 6 лет, после воли до сих пор не могу нарадоваться! Качество супер, это при том что у меня самый простой тарифный пакет. За техподдержку не скажу так как не доводилось, нет пропадал всего несколько раз и то предупреждали. Думаю один из лучших провайдеров в Киеве, однозначно рекомендую! (ул. Милютенко)
Вова (Киев)
11 Mar 2019 10:32
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Живу в Голосеевском районе возле м. Демеевская. :) И так о хорошем: заявку приняли - обработали, перезвонили и согласовали время когда мастер приедет и подключит интернет. :) Так как у меня уже был проведен кабель оптоволоконный после ремонта, настройка и подключка много времени не заняла. Скорость закачки радует (но при этом учтите недовольные какой у вас роутер и скорость чтения жесткого диска) так у меня на ssd фильм с торрента качается на скорости 50-60 Мбіт/с, на простой жесткий диск максимум скорость доходит к 20 Мбіт/с тогда когда кабель напрямую был подключен к ноуту. С Роутером у меня скорость режется (он у меня простой Huawei WS319). Перебоев не замечал, собственно провайдера советую. :)
Аноним (Киев)
07 Mar 2019 11:04
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Все супер!!! После Воли вообще космос! Спасибо Вам за качественное предоставление услуг! Всем кто еще сомневается советую подключиться!
Паша (Киев)
06 Mar 2019 16:20
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Провайдером пользуюсь уже около 2-х лет. И у меня уже сложилось мнение об этом провайдере. Особых проблем со скоростью интернета за этих два года, лично у меня не наблюдалось. И в целом его работа меня полностью устраивает. Единственный минус, так это техподдержка, которая скажем кратко не всегда есть в нужный момент. Но меня всё же его работа устраивает более чем. После "УКРТЕЛЕКОМА", это небо и земля.
Юля (Ирпень)
05 Mar 2019 17:03
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь данным провайдером уже 4 года, за все это время с Интернетом пока что не было проблем вообще никаких. Цены, конечно, уже завышены (хотя я плачу пока что прежнюю абонплату), но, как по мне, они хотя бы более-менее соответствуют качеству предоставления услуг. Скорость даже через роутер 90-95% заявленной, перебоев в работе Интернета не замечала.
Матвей (Киев)
04 Mar 2019 10:44
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Скорость измерял напрямую без роутера по кабелю. Через роутер по wi-fi, естественно, меньше. Но визуально этого не заметно. Работает стабильно.
Витарий (Киев)
01 Mar 2019 14:54
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
На обслуживании у этого провайдера с июля 2007 года - никаких проблем с интернетом. О каких-либо технических работах и временном отсутствии интернета сообщают заранее. Телевизора не имею, так что о телевидении ничего сказать не могу.
Аноним (Киев)
28 Feb 2019 11:24
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключили меня быстро, сначала все было хорошо, потом стал зависать роутер, были постоянные проблемы с ним. Обратился в техподдержку, роутер заменили, сейчас все работает хорошо.
Игорь Павлович (Гнедин)
13 Feb 2019 00:13
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 22.06 Mbps
Upload: 12.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Долгое время был подключен к этому провайдеру. К сожалению все меняется и не в лучшую сторону. Техподдержка абсолютно некомпетентна, так называемый Максим, в задачи которого входит решить проблему, расскажет вам, что вы сам блондинка, а у него все в порядке, умеет хамить и посылать, за мои же деньги. Техподдержка? Лучше бы не позорились. У меня бы он не проработал ни дня. Обращение было по поводу несоответствия скорости Internet заявленным в пакете. После 18-00 и до 12-00, когда все приходят домой и бизнес время, он как бы есть, но его и как бы нет. 50-128 Кбит/с на тесте. Я направил письмо на [email protected] с жалобой, но похоже его получил сам Максим, поскольку
никакой реакции от руководства так и не было. На сайте есть форма связи с руководством, но напрасно думаете, что у вас получится через нее отправить сообщение. Обработка отправки сообщения уходит в бесконечность. В общем такой вот провайдер. Категорически не рекомендую к нему подключаться! Берегите нервы и свое время.
Руслан (Киев)
29 Jan 2019 23:05
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Пользовался Воля кабель, кстати они и сейчас звонят говорят у нас новое руководство подключайтесь, ну их нафиг. :) Потом билайном, украили обородувание, 2 месяце без интернета был, так и не восстановили. Решил на андернет и уже здесь с 2011 года. Мне всё нравится. Купил роутер apple airport mc414 и забыл о проблемах с интернетом и перезагрузках роутера.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Руслан! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Алексей (Киев)
22 Jan 2019 22:29
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.46 Mbps
Upload: 86.73 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Мне сложно что-либо сказать. Это лучший провайдер, из тех, с кем я имел дело (Воля, Триолан, Киевстар и т.д.). Дружу с ними уже больше 10 лет. Уходить не собираюсь. Слоган "Интернет такой, какой надо" полностью соответствует действительности. Киев, Лесной массив. P.S. Ребята, совет: не скупитесь на хороший роутер, очень часто именно эта "железка" портит вам жизнь, и вы обвиняете провайдера.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Алексей! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Аноним (Киев)
09 Jan 2019 11:12
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Повністю задоволений! 5+. Працює без перебоїв, швидкість завжди стабільна, хлопці дуже ввічливі. Одним словом — супер.
Response by the representative UnderNet LLC:
Дякуємо за Ваш відгук. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Сергей (Киев)
20 Dec 2018 13:10
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Четыре месяца - полёт нормальный. Если не считать "серого" ай-пишника, что в зависимости от решаемых задач, может являться и достоинством (!), то вообще - никаких нареканий. По крайней мере, в моём сегменте назначаемых адресов. К стати, в одном из "закоулков" их сайта сказано, что ай-пи адрес, поддающийся внешней маршрутизации предоставляется бесплатно. На "себе" пока не испытывал. Не было необходимости. Так что всячески рекомендую этого провайдера. Интересно было бы узнать каковы их выходные мощности на вышестоящий домен, но такой инфы нигде не нашёл. А критерий большинства: "хочу, что бы HD-киношка не дёргалась и не тормозила", этим провайдером полностью обеспечивается.
В общем, с Новым Годом вас, ребята! :)
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Сергей! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Аноним (Ирпень)
13 Dec 2018 15:48
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь послугами провайдера нещодавно, приблизно півроку. За цей час нарікань немає - швидкість мене повністю влаштовує. Пару разів були перебої, зникав інтернет, але в саппорті мені швидко відповідали. Рада, що нарешті в моєму районі з’явився гарний провайдер.
Response by the representative UnderNet LLC:
Дякуємо за Ваш відгук. У разі виникнення якихось питань звертайтеся, будь ласка, в нашу службу підтримки, за номерами телефонів: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, ми завжди раді допомогти. З повагою, Ваш Undernet.
Миша (Киев)
11 Dec 2018 09:42
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Интернет не плохой, иногда бывают проблемы, но в основном в ночное время суток, когда интернет уже особо не нужен, но всё же не приятно. А в целом очень хорошая скорость, и обслуживание на высоте, в случае поломки квалифицированные работники помогают разобраться. Спасибо что вы есть.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Михаил! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Даниил (Буча)
10 Dec 2018 09:31
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 84.79 Mbps
Upload: 95.01 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
К провайдеру подключился недавно, по совету знакомого, который переехал в мой район и внезапно открыл для себя Андернет. Претензий в целом нет, иногда бывают скачки скорости, но они достаточно незначительны. Пару раз обращался в техподдержку, всегда отвечают четко и по существу.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Даниил! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
Аноним (Киев)
08 Dec 2018 21:08
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 9.93 Mbps
Upload: 1.65 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постоянные проблемы со скоростью, регулярно пропадает интернет соединение.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв! Оставьте, пожалуйста, свой номер договора или номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться и решить возникшую проблему! Либо же обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00. С уважением, Ваш Undernet.
Яна (Ирпень)
07 Dec 2018 12:59
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Я подключилась к провайдеру в 2016 году и у меня нет слов как я счастлива их работой. Скорость отличная, цена качество на высоте. В техподдержке работают толковые люди, всегда мгновенно решают мои проблемы, если они возникают. Все ясно объяснят и подскажут. Скажу что до этого была подключена к самому ужасному провайдеру Воля. Так там фильм качался сутки и я не преувеличиваю.
Response by the representative UnderNet LLC:
Благодарим за Ваш отзыв, Яна! В случае возникновения каких-то вопросов обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, по номерам телефонов: (044) 390-78-40, (093) 170-05-00, мы всегда рады помочь. С уважением, Ваш Undernet.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.