Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
With respect, RPC HomeNet LTD
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.63 Mbps
Upload: 0.99 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорости так и не добавили, а с техподдержки даже не соизволили позвонить объяснить столь низкую скорость, так что лучше обходит этого провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.29 Mbps
Upload: 1.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость 5/2 Мбіт/с. Думайте сами надо ли вам такой провайдер.Работают одни Утырки набраны по объявлению.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость 0,02 Мбіт/с! Что это????!!!! Звоню в службу техподдержки, рассказываю проблему, а мне перезванивают через день, или через два. Самые обычные кидалы!!!! Делайте что-нибудь со своим оборудованием, или получите кучу судебных исков!! Отношение СКОТСКОЕ!!!!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.98 Mbps
Upload: 1.99 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Худший провайдер с которым я сталкивался, постоянные сбои сети, скорость 1 Мбіт/с вместо 5 Мбіт/с. От техподдержки толку ноль, на все вопросы один ответ, перезагрузите оборудование.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.58 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость обещанная провайдером 2 Мбіт/с. Но такой скорости никогда нет. Скорость не дотягивает до 1 Мбіт/с постоянно. Поэтому не советую.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Здравствуйте. Перед тем как к вам подключиться, ваши менеджеры сообщили мне о том что у вас для абонентов ЮНТС существует IPTV list m3u файл для АйПиТВ телевидения и распространяется на всех к вам подключенных абонентов. Мне этот файл и прислали: playlist 09.06.16.m3u. Ни в VLC Player ни в стандартных IPTV Player's данный файл-лист не работает (как в Андроид ОС так и в Windows, естественно используя сеть УНТС). Опираясь на дату в имени, очень похоже что листинг попросту мертвый. При этом менеджер Наталья Стахорская убеждает меня в том что playlist 09.06.16.m3u - рабочий. Я сам администратор ПК и понимаю принципы работы IPTV на ПК, все же хотел бы уточнить, что я делаю не так?! Будет очень жаль, если наше сотрудничество началось с вранья основанного на завлечении клиента такими способами. Буду объективен: что касается характеристик качества сети по месту подключения - нареканий пока нет. Скорость по SpeedNet okla по домашней WiFi раздаче стабильные 20 Мбіт/с туда обратно (в среде Windows) и зашкал 47 Мбіт/с туда обратно (в среде Андроид), разумеется это не показатели, т.к. модуль WiFi расчитан до 50 Мбіт/с передачи. По проводной раздаче не пробовал из-за отсутствия шнурка. Перебоев пока нет. Тариф 50-мир, 100-Украина. Как только будут проблемы - тут же об этом узнают все кто обращает внимание на отзывы в отзовиках и мы попрощаемся, как это было сделано с Максимум.Нет.
Об этом же написано непосредственно вам из личного кабинета. Очень жду от вас ответ.
Об этом же написано непосредственно вам из личного кабинета. Очень жду от вас ответ.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.92 Mbps
Upload: 0.93 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость плохая уже пол месяца. Download: 2.92 Мбіт/с/c, при заявленной 5120 Кбіт/c и Upload: 0.93 Мбіт/с/c при заявленной 2048 Кбіт/с. Техподдержка сообщила после ожидания 4-х часов что у них все соответствует нормам. Оставили заявку на выезд специалиста 2е недели в ожидании все безуспешно. С уважением, Олег.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет фигня. Скорости нет, мастера на вызовы не реагируют, операторы не перезванивают, сдекабря не могу достучаться до них. Мастер приехал, деньги заплатила. Он уехал, а проблема та же осталась. Ещё им и деньги плати каждый месяц. Офигеть, где интернет???
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request
Download: 8.8 Mbps
Upload: 3.52 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Теперь после обращения в службу техподдержки и ее вмешательства в ситуацию все вернулось в норму. Скорость хорошая. Спасибо.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.15 Mbps
Upload: 1.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ребята!!! Что за скорость???!!! Звонил в службу техподдержки, обещали связаться со мной. Прошло уже 3 часа - реакции никакой.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 2.64 Mbps
Upload: 1.49 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Заявленной в договоре скорости 3/7 Мбіт/с, как видно из теста нет!!! В чем дело? Неужели как и все провайдеры вы сначала даете нормальную скорость, а потом снижаете? Пожалуйста разберитесь со своим ретранслятором в с. Пии, от которого получает услугу с. Грушев. С уважением, Евгений.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ну что сказать??? Фигня!!! Обещанная скорость 2 Мбіт/с. По факту 0.02 Мбіт/с. Вечером вообще не тянет. Не советую.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.13 Mbps
Upload: 3.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Повайдер утомил постоянными перебоями в скорости. Постоянно кормит обещаниями устранить неполадки, но ничего не меняется. Сегодня праздник, и хотелось посмотреть какой-нибудь фильм, но снова розрывы в скорости от 0 до 3 мМбіт/с и обратно. Наверное будем прощаться с этим провайдером, и возможно через суд!
Response by the representative RPC HomeNet LTD:
Дякуємо за Ваш відгук.
Хотілось би уточнити в чому у Вас проблема?
Швидкість фактична більша навіть ніж у Вас по тарифу (3/1 Мбс).
Фактичний графік завантаження по вашому підключенню 2-2.5 Мбс.
А якщо наша якість Вас не влаштовує, ми можемо повернути кошти та забрати обладнання, навіть без суду... Хоча судячи з вашого тексту подати в суд для Вас пріоритет
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 9.89 Mbps
Upload: 3.63 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Сегодня первые сутки пользуюсь этим провайдером, отказавшись от услуг интертелекома. Скорость супер!!! После трех месяцев желания "задушить" весь интертелеком, наконец то получил удовольствие. СПАСИБО!!! Поддерживайте качество услуги на том же уровне и все уйдут к вам.
Response by the representative RPC HomeNet LTD:
Дякуємо за відгук
Будемо старатися забезпечити відповідну якість протягом всього часу користування нашими послугами
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость все время меняется. Стабильности нет. От техподдержки ( киевской -николаевской) толку никакого. Если коротко: НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Думаю перейти к другому интернет провайдеру...
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.63 Mbps
Upload: 0.56 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Живу за городом - другой альтернативы нету... Качество связи хромает. Пинг часто скачет. Поломки устраняются не шибко быстро.
Response by the representative RPC HomeNet LTD:
І такі показники при тарифі 5/2...
І всеодно чогось не вистачає для повного щастя
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.84 Mbps
Upload: 1.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вот такая скорость при тарифе 3 Мбіт/с... Техподдержка говорит что с ихней стороны все нормально...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь интернетом от UNTC через Wi-Max. Качество нормальное, заявленные 3 Мбіт/с выдает стабильно, если только каких-то больших аварий не случится. Зато если случится, инета может не быть полдня и больше, при этом дозвониться в техподдержку нереально. К счастью, такое бывает нечасто (раз в несколько месяцев). Единственный серьезный минус - тарифы. 150 грн за 1 Мбіт/с или 250 грн на 3 Мбіт/с - дорого, однако. Но в наш дом пока провод никто проводить не хочет, так что пока альтернативы нет (3G не считаю, там с качеством все совсем печально). В общем, если возможности подвести кабель нет, и цена не пугает, то рекомендую.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень недовольна. Скорость не соответствует заявленной. Download 0.33 Мбіт/с, Upload 0.49 Мбіт/с. Соответственно 150 грн платить не за что!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.19 Mbps
Upload: 0.74 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует тарифному плану, не реагируют на жалобы. Десять раз звонил. Не рекомендую.
Response by the representative RPC HomeNet LTD:
Підкажіть, будь-ласка, чи така погана якість була у вас з самого початку?
Чи не стала швидкість кращою від моменту вашого відклику?
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.