Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
With respect, RPC HomeNet LTD
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.82 Mbps
Upload: 1.91 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Снова нет скорости. Куда смотрят техники. Они нихера не работают. Начальство наверное тупое раз держит бездельников. Платит им зарплату. Техники ничего не объясняют. Не так. Не то что не объясняют. Они не перезванивают. Прошло правда всего два дня. Может кто знает как с етим боротся. Где заявленная скорость. Моя б воля разорвал бы.
Response by the representative RPC HomeNet LTD:
Дякую Вам за літературну мову у відгуках.
Це характеризує Вас з найкращого боку.
Якщо ви абонент Д-ова Н.А., Липовий ріг, буд.15 то хочу вам повідомити, що фактичне споживання Інтернету у вас на порту становило Макс 4 Мбс 4.01 та 3.5 Мбс 5.01.
Нажаль фото сюди прикласти не можу.
Я особисто проблеми не бачу, аж такої щоб загадини всю сторінку.
Можливо у Вас не чисті 5 Мбс, але там точно не 1-2 Мбс щоб все лайно, зібране за рік, вилити сюди
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.54 Mbps
Upload: 1.92 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вчора пропала швидкість інтернету. Зателефонував на гарячу лінію. Дівчина чемно говорила зі мною. Так як було вже пізно попросив щоб техніки зв язалися зі мною зранку. Уже вечір. Ніякий хер не звонить. Як їх не паскудить. Деякий час назад ці техніки переконували мене що пропажа швидкості інтернету пов'язана з воєнним станом. Придурки. Воєнного стану вже немає. Швидкості правда не прибавилось. Не хочуть робить свою роботу. На попередні звернення не реагують. Пишуть шо ви не в києві. Дятли ви бачите айпі адресу з якої відправлено. Дайте мою швидкість, я в штопорі. Крім мата в бік техніків слів немає. Заявлена швидкість 5.2 Мбіт/с, а як ви пишете що відгук вам надіслали з киівстара чи мтс, то пойміть що на вашому інтернеті людина відгук не може відправить, бо його немає. От і пишуть з мобільного нету.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.3 Mbps
Upload: 1.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Відсутня швидкість інтернету, вона зовсім не відповідає швидкості прописаної в договорі,дуже незадоволені останнім часом. Миронівський район.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 24.66 Mbps
Upload: 21.55 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет працює відмінно. Користуюсь майже 2 року. Швидкість відповідає договору. Рекомендую даного інтернет-провайдера.
Response by the representative RPC HomeNet LTD:
Стараємося покращити свої послуги для кожного клієнта.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.23 Mbps
Upload: 1.86 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкоcтi iнтернету нема, Ви вже Задовбали інших слів нема, тiльки емоцii, коли це закінчиться? Хто дасть вiдповiдь?
Response by the representative RPC HomeNet LTD:
Шановна Наталя.
Для того, щоб Вам допомогти необхідно вказати хоча б населений пункт.
Впевнений на 100% що проблема у Вас з Інтернетом не в Києві
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.78 Mbps
Upload: 0.13 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вже достало, що це за швидкість, де та яка прописана в договорі, скільки це буде продовжуватись? Я направила лист в службу з захисту прав споживачів, може коли вони піднімуть це питання буде якийсь результат. Мені скажуть за що я плачу гроші.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.39 Mbps
Upload: 0.23 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Почему ваши техники не реагируют на обращения по поводу подачи скорости интернета, чем они занимаются, почему не выполняют свою работу, может уволить и набрать новый штат сотрудников, которые будут работать и реагировать на жалобы абонентов. Где мой интернет. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ, НА ТЕХПОДДЕРЖКЕ ОТВЕТИТЬ ВНЯТНО НЕ МОГУТ, ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ БЕЗДЕЛЬНИКОВ, ЗАВТРА БУДУ В ФЕЙСБУКЕ НЕРЕКОМЕНДОВАТЬ ПРОВАЙДЕРА UNTC, НЕРЕКОМЕНДУЮ ПРОВАЙДЕРА.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.3 Mbps
Upload: 19.9 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Заявленная скорость интернета по договору 100 Мбіт/с. Выше 10 Мбіт/с на скачку не поднимается, в торренте не выше 2 Мбіт/с. Смотреть что-либо в онлайне невозможно. Купились на акцию при подключении. Теперь привязаны на год таких ужасных услуг, как только появится возможность сразу разорвем контракт. Никому не советую.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.16 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Техники нихера не делают. Администраторы выходные. Я плачу деньги. И хочу получить услугу. Заявленная скорость 5.2 Мбіт/с, а получаю 0 целых... НОЛЬ ДЕСЯТЫХ. КУДА ТЕХНИКИ ПРОДАЮТ МОЙ ИНТЕРНЕТ. АДМИНИСТРАТОРЫ НАВЕРНО В ДОЛЕ. ОТДАЙТЕ МОЮ СКОРОСТЬ. ПОКА ЕЩЕ ДЕРЖУСЬ, НО СКОРО ПЕРЕЙДУ НА ОСКОРБЛЕНИЯ.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.47 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость 0.48 Мбіт/с вместо 5 Мбіт/с. Техники не звонят уже второй день. Конечно звучит по дебильному. Но может мой интернет продают налево без ведома начальства. Буду в фейсбуке писать о нехотении провайдера предоставлять услугу за мои деньги. Ау где моя скорость.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.1 Mbps
Upload: 1.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я незадоволений провайдером. Заявленої швидкості немає. Техніки взагалі на морозі вчора навіть не перезвонили. Хоч заявка була оставлена. Ніхто нічого не робить. Я хочу мати послугу за свої гроші.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.5 Mbps
Upload: 0.18 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нет скорости прописанной в договоре не только у нас, но и у абонентов в радиусе 300-400 метров. Значит проблема не в нашей антенне.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не довольные, скорость не та, что прописана в договоре, звоню на горячую линию перезагружают есть скорость несколько минут и опять по новой.
Advantages: Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.92 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хреновый провайдер, обещает одно на самом деле совсем не то что обещает, как то так так думайте сами всем мир.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Заявленная скорость 3 Мбіт/с, иногда ее вообще нету или 1 Мбіт/с, может немного больше. При обращении в техподдержку о плохой скоросте в ответ ничем помочь не можем.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нас держат за лохов. Интернет постоянно пропадает, скорость когда он есть не совпадает с заявленной. Служба техподдержки может перезвонить через 3 дня после обращения. Короче - ЛОХОТРОН!!!! Никому не советую.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.43 Mbps
Upload: 1.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
G*vno. Провайдер, мин 2 дня в месяц по 8 часов нет связи, скорость ниже контракта от 2 до 10 раз на загрузке. Контрактная скорость 5 Мбіт/с, а тест сами смотрите.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Настоятельно не рекомендую. На протяжении 3-х дней соединение с интернет обрывается каждые 5-10 минут. На мои звонки в техподдержку ответ один: "все работает в штатном режиме, проблемы с вашим оборудованием". Перепрошил роутер - немного лучше стала скорость, но все те же обрывы каждые 5-10 минут. Дождаться звонка от техподдержки нереально! Обходите стороной это дно! Лучше переплачивать за 4г интернет, чем пользоваться услугами этой компании.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.68 Mbps
Upload: 0.97 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Козлы редкостные. Деньги платиш как должен, а они интернет какой обещали не предоставляют. Часто отключают за несуществующую неуплату. Последнее время общался с ними только матом, по другому уже не мог.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
с. Терешки, Шполянський р-н, покриття супер! Wi-Fi працює на ура. :) Швидкість адекватно відповідає заявленій.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.