Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Худший провайдер, с которым приходилось иметь дело! Если вам нужны крепкие нервы и работающий интернет — обходите компанию «Фобос» десятой дорогой. Скорость и пинг — просто дно. Заявленной скоростью тут и не пахнет, страницы грузятся по минуте, а про онлайн-игры или просмотр видео в нормальном качестве можно вообще забыть. Пинг скачет так, будто сигнал идет через Марс. Стабильности ноль, постоянные обрывы. Техподдержка — это отдельный вид искусства. Дозвониться невозможно, а если чудо случается и оператор поднимает трубку, то вместо помощи вы получите порцию хамства, одолжений и шаблонных фраз в стиле «перезагрузите роутер, у нас всё в порядке». Общаются так, будто я им лично что-то должен. Качество обслуживания — абсолютный ноль. Проблемы не решаются днями, на клиентов плевать. Деньги берут исправно, услуги предоставляют отвратительно. Никому не рекомендую этот кошмар, буду переключаться на другого провайдера.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Лагает жёстко. Пинг 600 мс. Не пойму за что деньги берут. И это частое явление. Невозможно пользоваться.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Мабуть найгірший провайдер, що зустрічав. Постійно відвалюється інтернет, роутер подовгу намагається підключитися, іноді безуспішно. Швидкість 90% часу біло 20 Мбіт, дуже рідко буває вище, а буває й нижче. Підтримка жахлива, сьогодні інтернету не було з 5-ти до 14-ї, при спробі додзвонитися - лінія зайнята, коли все ж гудки йдуть - трубку не беруть. Тарифи підняли - якість знизили багатократно.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 21.45 Mbps
Upload: 18.65 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Як підняти ціну (без попередження або анонсу) з 1-го числа і відключити за нехватку різниці - то молодці! Якість техпідримки - рівень говорячої голови, яка повторює пусті обіцянки. Швидкість не відповідає договірній (п'ятий день). Усунення пошкоджень - не відома.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 93.61 Mbps
Upload: 94.14 Mbps
Technology: 2G/3G/4G
I highly recommend this internet service provider.
За Десять місяців жодного збою. Все працює швидкість стабільна. 250 гривень може й дорогувато, аби хоча б 200. Але є плюс - як для дачі - поповнив рахунок - користуєшся місяць. Якщо не поповнив - просто відключено, а не в мінусі, як в дніпронеті.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами на протяжении длительного времени, при наличии хорошего роутера проблем не возникает ни как по кабелю ни так и по wi fi. с Установкой Deco системы от tp link забыл и о мертвых зонах.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.29 Mbps
Upload: 0.12 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість падає до 0.1 Мбіт/с після зауваженння відповідь я подивлюся і все. При першій же нагоді перейду до іншого провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Жалко, что убрали iptv, приходится искать каналы в инете и потом загружать в роутер, а так. 92-94 Мбіт/с при скачивании торрентов 11.2-11.4 Мбайта/сек при загрузке. Но незабываем, каждый сайт инфо отдает со своей скоростью, впрочем, как и сайты типа deposit. Тариф - 100 Мбіт/с. P.S для того, чтобы инет был нормальным, необходимо, что роутеры покупать нормальными, а не за 100-200 грн+, если по вай-фаю подключение, то искать лучший канал и подключаться к нему, а не так, что параметры роутера выставлены на авто. Поэтому и скорости нет.P.S Насчет роутера..по частоте wi-fi 5Ггц скорость та же 92-94 Мбіт/с, правда,еще раз,для тех, кто подключается по частоте 2.4Ггц...там нужно проверять с помощью прог какие каналы лучше выставить для максимума скорости.Если найдете,то скорость 90Мегабит/сек будет обеспечена,правда, с оговоркой,что Ваш роутер может "отдать" на такой скорости в идеале( возможно,Вам понадобиться перепрошить роутер альтернативной прошивкой для "печенек" и нормальной "отдачи"), если же нет- то,максимум -70 Мбіт/с.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: 961745
I do not recommend this internet service provider.
Самый козлячий провайдер которым я пользовался. Техподдержка нулевая на уровне обезьянок, которые по факту ничего решить не могут. Качестве связи хуже не куда постоянные сбои, проседания скорости и т.д. Не смотря на то что оптоволокно. Пользовался всеми провайдерами которые есть в городе этот худший по всем параметрам. Плюс ко всему постоянные аварии нету интернета то день, то два часа и тд. Крайне не рекомендую этот провайдер.
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Уже как 6 лет пользуюсь услугами Фобоса, и ноль нареканий. Никаких сбоев. Хорошая скорость. Отличная поддержка.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 5.11 Mbps
Upload: 9.71 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас. Я думал что «круче» «ого»- нет. Но я ошибался. Плачу за 100 Мбіт/с и если вдруг есть 30 Мбіт/с, то радуемся как будто путёвку вся семья на Бали выиграла. Норм это 5 Мбіт/с. Говорили что роутер плохой - поменял на микротик, потом говорят что нужно перегружать его учили не по пять раз в день ну и т.д. Жду сити нет. На работе сити нет и роутер линковский который перегружаешься когда только Света нет и выдаёт 50-70 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Remediation of malfunctions
Download: 90 Mbps
Upload: 93.46 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Для частного сектора, очень даже не плохо. В доме оптика, на скорость и качество подключения жалоб нет.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Если тебя нет в городе и ты не пользуешся интернет услугами провайдера, всё же должен абон плату, с объяснением "типо" ты же конга "телик" не смотришь тоже платишь абонплату... Вот только "телик" хотя бы работает без перебоев, не так как фобос, ужасный сбой. Не рекомендую.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Хреновый интернет-провайдер. Деньги дерут, а качества никакого. По договору скорость одна, а на самом деле даже половины не выдают. Сегодня целый день со скоростью загрузки 10 Кбит/с при тарифном плане 100 Мбіт/с. Часто интернета вообще нету, зато абонплата за весь месяц исправно снимается.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасное отношение к клиентам, скорости нету никакой, постоянно пропадает совсем на пол дня!!! Будем переходить на другого провайдера!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Часто пропадає интернет. В службу техпідтримки просто не МОЖЛИВО додзвонитись. На рахунку часто не вистачає грошей чомусь.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
На самом деле интернет ужасен. Не в силах даже загрузить видео в full hd качестве. В онлайн игры, даже тот же PUBG, не в состоянии нормально прогружать. Вечно проблемы с интернетом, днями ужасно работает. Пакет услуг предоставляет скорость интернета 100мбит/с, если перевести в мегабайты. 8 Мбіт/с = 1 Мбайт. Считаем, должно получаться 12 Мбайт. Загружает игры со Стима, 4 Мбайт. Соответственно скорость не 100, а гораздо меньше. Обидно на самом деле. Вначале нормально работал, первые 3 месяца. А дальше скатился.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 47.91 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
На телефоны поддержка не отвечает, а если отвечают, то грубят клиенту (даже постоянному). Скорость интернет соединения часто падает и не соответствует заявленной.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернет очень плохое 0.01 Мбіт/с это на мой взгляд очень плохо и вобшим у них в конторе можно отслеживать скорость каждого пользователя и устранять неполадки.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Дуже мала швидкість, великі перепади швидкості, не реагують на відгуки і взагалі халатне ставлення до роботи, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.