Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 227.66 Mbps
Upload: 215.14 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 42003055
I highly recommend this internet service provider.
Нормальная скорость https://www.speedtest.net/my-result/d/e5ff8e0f-883a-4ce0-8ec4-a05711cdedfa. 784 Мбіт/с - 1066 Мбіт/с. Служба техподдержки в чате отвечает в течении пары минут.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую данного провайдера, так как свои обязанности перед абонентом он выполняет отвратительно. Кроме того, в договоре, что есть в открытом доступе на сайте ланет указано, что гарантируют они скорость 10 Мбіт/с, в то время как платить вы будете за 1 Гбіт/сек, а получать в итоге скорость 30-40 Мбіт/с.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Прочитала на 112 канале в бегущей строке о возобновлении трансляции канала newsone. Позвонила оператору с вопросом, почему при обновлении каналов этот канал не транслируется. Ответ не порадовал. Оказывается, он возобновлен только в цифровом формате (у меня аналоговое ТВ) и то не во всех регионах. На вопрос, когда ожидается подключение на моей улице, ответ невнятный - мы работаем, гарантий, что канал появится нет никаких. Это как же понимать? Ранее канал без проблем транслировался, потом его отключили, а теперь не могут подключить? Такое возможно при современных технологиях. У меня мать пенсионерка инвалид и телевизор - ее единственное окно в мир, а вы ее лишаете такой возможности. Или подключайте мне ьесплатно ваше цифровое телевидение, или восстанавливайте трансляцию в аналоговом!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 24.3 Mbps
Upload: 36.1 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет провайдер Ланет супер, повністю всім задоволена скільки разів в цьому переконалася однозначно рекомендую!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
25 августа 2020 вообще вырубили интернет. Служба поддержки морозится, говорят исправим проблему, когда исправим, а когда неизвестно. Хуже воли. Скорость всегда минимальная, морозятся и говорят что виновато оборудование, причем клиента. Хотя мое оборудование шикарное, тестировано на других провайдерах. Платишь ланет за максимум, получаешь минимум, на котором даже фильм не грузится. Служба поддержки - это не поддержка, а потрындеть по методичке "ваш звонок важен для нас". Вообщем худшее качество за постоянно повышающуюся оплату без ведома клиентов. Никому не советую этого ужасного провайдера.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
У меня подключен "Ланет" уже 7 лет. За все эти годы ничего хорошего об этой компании сказать не могу. Интернет работает отвратительно часто низкая скорость. Телевидение частенько барахлит. При звонке оператору всю вину пытаются свалить вину на меня. Что у меня что-то не так. Такого провайдера рекомендовать не могу.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 30.31 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість нету через шнур 60 Мбіт/с з 100 Мбіт/с і це вони кажуть норма, а через вай фай 30 Мбіт/с це вже добре.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь два года, несколько раз обращался в службу поддержки и каждый раз одно и то же:
- вызывайте мастера, если неисправность на нашей стороне, вызов бесплатный, если на вашей, платный, в зависимости от неисправностей. У меня нет животных и детей в квартире, кабеля я не трогаю, каждый раз я уверен, что неисправностей у меня нет, но есть вероятность некрасивого поведения провайдера, вдруг они зарабатывают таким образом дополнительную "копеечку". Пару раз, после долгих разговоров соглашались вызвать мастера и в случае неисправности на моей стороне я отказываюсь от исправления неисправностей и не плачу за вызов, как и предполагалось, неисправность была в подъезде. Один раз пару дней сидел без интернета, потому что, якобы мой роутер флудил в сеть. Сейчас у меня проблема с кабельным, иногда пикселями идет изображение на некоторых каналах, бывает сильно, а бывает неделю никаких проблем. Сказали нужно вызывать мастера и показывать ему плохую работу телевидения. Говорю, что иногда нормально работает, что если мастер придет и все будет ок?!. Говорят, тогда оплатите вызов мастера. Предложил снять на видео и показать неисправность мастеру, не согласились. Предложил прежний вариант, вызов мастера, но если проблема у меня, не исправляем и я не плачу, отказались. Подключаю другого провайдера, дешевле и отзывы хорошие.
- вызывайте мастера, если неисправность на нашей стороне, вызов бесплатный, если на вашей, платный, в зависимости от неисправностей. У меня нет животных и детей в квартире, кабеля я не трогаю, каждый раз я уверен, что неисправностей у меня нет, но есть вероятность некрасивого поведения провайдера, вдруг они зарабатывают таким образом дополнительную "копеечку". Пару раз, после долгих разговоров соглашались вызвать мастера и в случае неисправности на моей стороне я отказываюсь от исправления неисправностей и не плачу за вызов, как и предполагалось, неисправность была в подъезде. Один раз пару дней сидел без интернета, потому что, якобы мой роутер флудил в сеть. Сейчас у меня проблема с кабельным, иногда пикселями идет изображение на некоторых каналах, бывает сильно, а бывает неделю никаких проблем. Сказали нужно вызывать мастера и показывать ему плохую работу телевидения. Говорю, что иногда нормально работает, что если мастер придет и все будет ок?!. Говорят, тогда оплатите вызов мастера. Предложил снять на видео и показать неисправность мастеру, не согласились. Предложил прежний вариант, вызов мастера, но если проблема у меня, не исправляем и я не плачу, отказались. Подключаю другого провайдера, дешевле и отзывы хорошие.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: 2G/3G/4G
I do not recommend this internet service provider.
Интернет соединение пропадает каждые полчаса. Службы сервиса по заявленным телефонам не отвечают. Испортились за последние полгода.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 62.99 Mbps
Upload: 58.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Херня, а не провайдер. Каждые полчаса отваливается интернет. Заявленные 150 Мбіт/с не предоставлены. Можете увидеть настоящую скорость. Иногда (2 раза в месяц) вырубается интернет на день-два. Служба поддержки редко отвечает.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 06092206
I do not recommend this internet service provider.
В один из дней вдруг пропадает связь с интернетом и находится тут же свободный мастер, который приходит в течении часа и проверят все оборудование до квартиры,а это бесплатно, и там все работает, а вот когда заходит в квартиру, а это минимум 149,00 грн за вызов, обнаруживается, что "не работает" свич. У меня был в наличии роутер, на который все переподключили и интернет появляется.... взяла на проверку к независимому инженеру "нерабочий" свич, который его прогнал под нагрузками, и оказалось он прекрасно работает! То есть похоже просто глушат сигнал, а потом включают чтобы снять деньги за вызов мастера?! Скорость интернета не проверяла, я просто пользователь, хотя теперь надо будет изучить все, чтобы понять, где дурят. А проще поменять провайдера, о чем задумываюсь. тариф не маленький.
Review left from the IP address of the provider AS6723 LIMITED LIABILITY COMPANY
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 60.52 Mbps
Upload: 25.44 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Никому не советую связываться с этой конторой. Пользуюсь 2 года, скорость никогда не соответствовала заявленной а вечерами и подавно. Сегодня заметил что мой тариф 200 мбит за 190 грн уже не 200 Мбіт/с, а 100 Мбіт/с, а цена теперь 199 грн. О смене меня не предупреждали. Буду менять провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую, підвищують ціну без попередження, операторка не чує клієнта, розмовляє як зламаний автовідповідач після кожного запитання фраза "очікуйте на лінії", тільки забирає час.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую, підняли ціни без попередження, операторка дуже неприємна, вимагає оплати коли певний час послугою не плануєш користуватися.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Вы издеваетесь? Какие символы я должен ввести? Раньше было супер. Теперь отстой, не рекомендую.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный оператор, максимальная оценка "0"
Скорость инета 13-18 Мбіт/с, операторы разводят руками, стоимость постоянно повышают.
Скорость инета 13-18 Мбіт/с, операторы разводят руками, стоимость постоянно повышают.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Неудобная тарифная сетка, минимальный тариф — 1 гб, которого нет и в помине, т.к. у провайдера нет технологической возможности предоставлять такую скорость (старые кабели). Скорость скачет между «нормальной» — 10-15 Мбіт/с, и «как в 90-х» — 50-100 Кбит/с. Не угадаешь. В выходной день скорость может быть весь день 100 Кбит/с, ни кино, ни видео не посмотришь. Ночью снова будет 10 Мбіт/с. В поддержке по всем вопросам отбивают: чтобы проблему начали решать, клиент должен бросить все дела, купить эзернет кабель, переходник, настроить проводное подключение и сделать скриншоты, доказывая наличие проблемы. В соцсетях с заботливым видом отвечают «как же так, напишите адрес, приедем и починим», а дальше начинается та же волокита — никто ничего чинить не намерен, пока вы не докажете поломку. Это феерически отстойный сервис, которому не место в 21 веке.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 160221008
I do not recommend this internet service provider.
Цена почти каждый месяц повышается, с недавних пор насильно перевели на гигабитный тарифный план, при том что кабель поддерживает только 100 Мбіт/с и при этом тариф ещё дороже. Обещали после карантина бесплатно поменять кабель, но так этого и не сделали. Часто возникают неполадки с интернетом.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 288.18 Mbps
Upload: 204.75 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Стабильно высокая скорость, после ужаснейшего опыта с Волей не могу нарадоваться. Наверное один из лучших провайдеров в Киеве. Единственное важно чтобы правильный ethernet кабель был проложен в квартиру и роутер поддерживал широкий канал.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.
ищу другого провайдера с адекватной поддержкой. Для техподдержки: в этом обращении достаточно информации для реагирования. Дерзайте. :)