Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный провайдер который только есть. Интернет абсолютно не тянет онлайн игры, ведь в них будет гигантский пинг и покет лоссы. Скорость скачивания так же ужасная, и бывало что целый день не было интернета, а только на следующий появлялся. Было то, что интернета вообще не было уже несколько дней и приходилось звонить, что бы они перенастроили для нас что то. Для людей, которые используют интернет с этим провайдером уже много много лет, даже десятки лет, то для них вообще нету ни скидок, ни предложений нормальных.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Підключили по акції інтернет. До цього давно користувались цифоровим телебаченням Ланет. Не знаю, як буде далі вже з інтернетом , бо з телебаченням були певні непорозуміння . щодо розрахунків за послугу, але майстри, які виконували підключення інтернету - супер профі. Швидко, злагоджено все зробили. Акуратно і якісно виконали роботу. Швидкість на даний момент норм. Дякую хлопцям майстрам,. Вони обличчя компанії , працюють напряму з клієнтами і з завданням своїм вони справились на відмінно. Тепер справа за самим Ланет щодо якості послуг та підтримкии - зберегти у клієнтів позитивне враження від роботи їх відповідальних та професійних співробітників майстрів.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
купил гигабитный роутер и оказывается ланет летает. реально гигабит. читал много жалоб но мне не на что жаловаться вообще. 12 часов в отключения света держит. чинят оперативно. дай бог им устоять под российскими атаками
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вже стало «традицією» у цього провайдера кожні кілька місяців урізати швидкість інтернету. Один місяць усе працює нормально, а потім на пів року швидкість стабільно падає до 100 Мбіт/с, хоча тариф передбачає значно більше.
Технічна підтримка — окрема історія. Співробітники починають розповідати, що «роутер не підтримує», «техніка не підтримує таку швидкість» тощо. Коли надсилаєш докази, що проблема точно не на стороні обладнання, відповідь одна: «Давайте оформимо заявку на виклик майстра».
Складається враження, що замість реального вирішення проблеми просто шукають будь-які виправдання. За що я плачу гроші — незрозуміло. Стабільної швидкості немає, а технічна підтримка проблему фактично не вирішує.
Дуже розчарований якістю послуг.
Технічна підтримка — окрема історія. Співробітники починають розповідати, що «роутер не підтримує», «техніка не підтримує таку швидкість» тощо. Коли надсилаєш докази, що проблема точно не на стороні обладнання, відповідь одна: «Давайте оформимо заявку на виклик майстра».
Складається враження, що замість реального вирішення проблеми просто шукають будь-які виправдання. За що я плачу гроші — незрозуміло. Стабільної швидкості немає, а технічна підтримка проблему фактично не вирішує.
Дуже розчарований якістю послуг.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 1181.43 Mbps
Upload: 1471.49 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ось вам і гігабіт. А тим, хто жаліється на жахливу швидкість чи поганого провайдера, раджу змінити пристрій.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Був в Якушенцях підключений до "файно". Перейшов на провайдера Ланет. Інтернет нарешті запрацював на всі 100. Підтримка чудова. Суперові акції як для нових, так і для існуючих абонентів. Так, трохи дорожче, але справжній гігабіт.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 706.05 Mbps
Upload: 397.97 Mbps
Treaty: 201201057
I do not recommend this internet service provider.
У провайдера вошло в привычку по выходным дням проводить тех. работы, в рабочие дни тоже, но реже. Вся помощь от техподдержки, это общение с роботом.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Ланет, ви зі своєї сторони зробили максимум, щоб я перейшов до іншого провайдера. 14 років назад я підключився і це був найкращий провайдер на той час. Я довго не хотів це робити, але ви впорались. Вітаю вас, це перемога! P.S. Особлива подяка вашій службі підтримки, їхній вклад в цю подію був вирішальним.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Дуже незадоволена інтернетом Lanet. Постійні перебої, низька швидкість та проблеми зі з’єднанням. Часто неможливо нормально користуватися інтернетом ні для роботи, ні для перегляду відео. При цьому ціни зростають, а якість послуг залишає бажати кращого. Не рекомендую цього провайдера, оскільки за такі гроші очікується набагато кращий сервіс та стабільний зв’язок.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не раджу цей провайдер. Ціну кожний рік піднімають і не раз за рік може бути. І ціна не обгрунтована. Програми лояльності в цій конторі не існує. Платиш за 1000, а жодного разу такої швидкості не було. При поломці інтернет можна і 3 дні чекати. Задача ланета це максимально подоїти киян.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 321.37 Mbps
Upload: 318.65 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Це повне дно. Ніхто нічого не хоче робити і виправляти у роботі даного інтернету майте на увазі коли ви купуєте 1000 то буде тебе мати 500-700 Мбіт/с на прямому підключені без роутера, а через роутер 200-390 Мбіт/с і вам оператор буде казати що то нормально. Отак. Шлак повна, ціна капець.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Цена не соответствует качеству и постоянно растет, отвратительно практически все, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР, присмотритесь лучше к другим провайдерам если есть такая возможность. 0/10 по каждому пункту.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 231028038
I do not recommend this internet service provider.
Беруть гроші з абонентів коли кабель згорів у підїзді після пожежі. Ніякої поваги до абонента. Технікі кажуть - вас щось не влаштовує? То вілключайтесь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 960.71 Mbps
Upload: 960.04 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Не знаю на що жаліються люди, але провайдер топ. Єдине, будьте готові до здорожчання тарифів кожного року, при можливості брати акцію рік+.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Подключил себе летом 2025г интернет от провайдера Ланет в Киеве. Сейчас зимой начались проблемы связанные с тем, что интернет перестал работать должным образом во время отключений света (коих сейчас много и на 5-6 часов в среднем), но интернет начал пропадать уже спустя час. Позвонил в службу поддержки и рассказал о данной ситуации. По ощущениям во время разговора было что ничего никто исправить в ближайшее время не сможет, а для меня это критично, так как работа связана плотно с интернетом. Но уже спустя пару дней интернет перестал пропадать во время отключений света. Не хочу перехваливать заранее, но просто делюсь своим опытом. Сначала пробуйте спокойно решить все через поддержку. Не знаю что тут еще пишут за скорость соединения, но вот на нее никогда жалоб не было, стабильно 400+ (на выгрузку и загрузку) на частоте роутера 5гЦ, ну а задержка всегда меньше 10 (ping).
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
В "самого быстрого провайдера" не проведено оптоволокно в Святошинском районе состоянием на 2026 год. Интернет постоянно пропадает, скорость падает до 9 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
При підключенні гігабітного пакету інтернету, реальна швидкість 22 Мбіт/с, аплоад взагалі 8 - з таким успіхом 3G стає реальною альтернативою. Купив пакет на рік((( Не ведіться на дешевизну, безперебійних в підʼїзді міняли два тижні, фактично два тижні без інтернету!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Найжахливіший провайдер, інтернет постійно пропадає, швидкість не відповідає заявленій, не рекомендую!
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Дуже довго користуюсь цим провайдером, за звичай проблем з ним не було, питання вирішуватись швидко. Але, з'явитись проблема з акамуляторами, пишу 06,02,26 а Заявка №1122623 була створена 05,12,2025 року за два місяці так і не вирішили питання з живленням без світла, а саме з акб(( розказують одне й те саме та ще й оперетор фиркає " я ж вам вже все сказав що ви ще хочете?" Падло я хочу свій інтернет, а його немає. Дзвінок оператору у підтримку це безрезультатно, категорично не рекомендую зв'ялуватись з ланнетом!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.
Це шлак а не провайдер. Можливо я помилився з вибором.