Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Все, дістали ці шахраї. Уже пів року немає нормального інтернету, а техпідтримка або ігнорить, або говорить "чекайте". Буду звертатися до комітету з прав споживачів і через суд запихну їм назад їхнє обладнання і змушу компенсувати всі гроші викинуті внікуди!!!
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня Олег! Дякуємо за ваш відгук! Надішліть будь-ласка ваші контактні данні та № договору для вирішення проблеми на EMail: tp @ radionet.com.ua
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Я понять не могу вы реально своим детям на памятники собираете деньги с нас или предоставляете услугу. А то я что то не понимаю плачу за интернет, а как будто просто благотворительностью занимаюсь.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
День добрый! Ответил на почту
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Доброго дня. Чи можливо в с. Студена збільшити швидкість інтернету? Якщо ні то чому. До побачення, буду вам вдячний за швидку відповідь.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Здравствуйте! Дякуємо за ваш відгук.
Повідомте будь-ласка ваші контактні данні та номер договору, тоді я зможу надати відповідь на ваше запитання.
Продублював відповідь на пошту.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Выкупили сеть другого провайдера думал лучше станет...а нет сразу появились проблемы потери пакетов, решить не могу связь с ними практически отсутствует. Скорость на закачку отдачу 50 -70 % от заказного.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Здравствуйте! Оператор у вас изменился, но еще проводятся работы по модернизации существующей сети. Проблема с потерями пакетов решена. Работоспособность сети возобновлена. Спасибо за ваше обращение и понимание.
Advantages: Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Шановні користувачі, перш ніж обрати собі провайдера, уважно прочитайте відгуки про нього. Що до компанії "Скайстрім", а від недавна "Радіонет", то це ШАХРАЇ. По рейтингу з хамського ставлення до абонентів, непорядності та ухилення від сплати налогів - це номінант на перше місце у Вінниці. За підключення беруть, чи не найвищу суму в міст 1650 ГРН з одного абонентаі, при цьому не видають жодного документа. Вартість послуги за подачу інтернету швидкістю 60 мг становить 150 грн, та вже через тиждень після підключення, якість подачі послуги відчутео погіршується. Замість договору видають шматок паперу з уже не діючою назвою компанії. ШАХРАЇ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня! Компанія Скайстрім - існує та діє офіційно, згідно чинного законодавства. Довожу до вашого відома, що на сайті розміщенно Договір публічної оферти, який відповідає всім вимогам чинного законодавства. Відповідно до нього вам видали додаткову угоду з вашими реквізитами та ЗВЕРНІТЬ УВАГУ - банківськими реквізитами СКАЙСТРІМ. Це підтверджує те, що компанія ДІЮЧА. Також вам нагадую, що провести оплату за користування послугою доступу до мережі інтернет ви можете в будь-якому відділенні ПриватБанку, або терміналах самообслуговування, або в будь-якомі іншому банку.
Якщо у васзалишились питання чи є проблеми з доступом до мережі інтернет повідомте будь-ласка на електронну адресу tp @ radionet.com.ua В листі будь-ласка зазначте ваші контактні дані та номер договору.
З повагою компанія "СкайСтрім"
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Поначалу скорость нормальная, потом проседает, в конце этой дружбы даже до оператора не дозвонитесь.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не верьте этим, поначалу скорость нормальная, потом проседает, в конце этой дружбы даже до оператора не дозвонитесь.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
День добрый! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас возникли проблемы с доступом к сети интернет сообщите пожалуйста ваш контактный телефон и номер договора на tp @ radionet.com.ua
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Читаю массу негативных отзывов, и думаю - че за нах? Пользуюсь сервисом с февраля. Для нашего городка провайдер супер. За подключение берут дорого, да. Заявленная скорость - 60 Мбіт/с - с лихвой соответствует \. Бывают, конечно, и непродолжительные отключения, и скорость иногда "плавает", но не критично. Смарт ТВ, телефоны, планшеты, ноуты в доме - скорости на всех хватает за глаза. Тарифные планы полностью прозрачны - без скрытых платежей и постоянной "заборгованости" как в конченом укртелекоме (мат). Или в кошмарном недопровайдере интертелеком, услугами которого был вынужден пользоваться долгое время (много мата). Нельзя не отметить удобную оплату - через терминал или приват 24. При этом всю сумму (я плачу 150 грн) вносить сразу необязательно - можно и частями, если вдруг на момент оплаты денег не хватает. В общем, в Брацлаве, насколько я знаю, на данный момент Радионетом довольны все абоненты. Единственный существенный минус - дорогое подключение, это да.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению бывают небольшие проблемы и не всегда по обстоятельствах в зоне нашей ответственности.
Спасибо за понимание.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Плачу за 5 Мбіт/с, а в результаті 0,3 Мбіт/с. В підтримку фіг дозвонился, а якщо все-таки сталось якесь чудо і ти додзвонився, то вони просто обіцяють розібратись і потім знову не беруть слухавку. Якщо ви сюди зайшли бо не знаєте чи підключатися до данного "провайдера", то відповідь очевидна: категорично ні!!!
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння проблеми. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Оператори брехуни інтернет гавно у вечері. Ніхто ні защо не відповідає. Короче повний задумайтесь перед підключенням.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння проблеми. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Компания отстой. Не дают тех услуг что обещали. Техподдержки не существует. Какой-то голос наркомана что то просит нажать и все на этом. Ни ответа ни привета. Постоянно пропадает интернет. В выходные то на все дни. Насчет оплаты 200 гривен требуют в срок иначе отключат. Кому-то левому отдали частоту моего канала трафик уходит на лево. А я плачу за кого то. Не рекомендую эту компанию.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння проблеми. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Якісний інтернет. Дякую. Прошу зв'язатися для вирішення питань по оплаті. Підключив інтернет в с. Гранів. Якістю і швидкістю інтернета довольний. Рекомендую.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Шановні працівники ПП"Радіонет", скажіть будь ласка, ви колись берете трубку, коли до вас телефонують абоненти? Третій день підряд не можу додзвонитися. Що у вас твориться з цим конченим інтернетом? Ви знущаєтеся над людьми? Кожнісінький день пів дня інтернету немає, на вихідні взагалі його немає! Швидкість не відповідає заявленому тарифному плану. Викликали ремонтну бригаду,вона доїхати не може, потім кажуть,що ми не залишали заявку. Скільки може це продовжуватися? Не рекомендую нікому цей провайдер і надіюсь вам не довго залишилося бути в нашому селі.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Про позитив від інтернета говорити мало, обіцяних 5 Мбіт/с так і залишились обіцянкою, техпідтримка тиждень уже їде, швидкість в кілобітах отакі то справи, шкода а починалось все так не погано.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня шановний абонент! На сьогоднішній день по с. Мітлинці заявки на ремонт відсутні. Запит я відправив вам на пошту. Також ви можете зателефонувати до нашої ТП за тел. 067*432*32*67.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет в нашій місцевості супер, але пінг в онлайн іграх, він просто скаче, думав це тільки на ПК, така сама проблема є на телефоні. Відео грузить в Full HD, а пінг в іграх це жах, купив новий роутер не допомогло, також на сайті не можу найти техпідтримку. В мене був раніше інтертелеком, то там пінг на ПК був 140, а на телефоні 90, замовив Радіонет все жахливо. В чому проблема?
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня! Дякую за ваш відгук. Номер техпідтримки на сайті в шапці +380674323267, повідомлення також є можливість залишити через форму зворотнього звязку. Відповідь продублював на пошту.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер взагалы не слідкує останнім часом за якістю своїх послуг. Вже місяць інтернета більше немає ніж він є. Особливо в нічні години коли не працює техпідтримка. Говорять що проводиться заміна обладнання 1-2 дні норм, а потім знову то є то немає. Будемо з сусідами змінити провайдера. Може тоді заворушаться.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня! Опишіть будь-ласка Вашу проблему на tp @ radionet.com.ua Дякую за відгук.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Компания гавно, скорость така сама як і компанія интернету нормального немає 5 місаців. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня шановний користувач. За 5 місяців могли-б звернутися в техпідтримку. Проблеми з наданням доступу до мережі інтернет в м. Вінниця відсутні, швидкість відповідає вашому тарифному плану. Зателефонуйте за тел. +380674323267. Також можете написат листа на пошту [email protected] для вирішення вашої проблеми
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключила интернет в с.Бохоники в январе 2019 года. Качеством и скоростью интернета довольна. Рекомендую.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Дякуємо Вам за відгук! Ми працюємо над якістю наших послуг, адже наша мета - це якісний інтернет для наших клієнтів.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Все достал ваш инет, обратился в службу по защите прав потребителя, они пришлют спеца и на его заключении подаю на вашу контору в суд, потом научу всех в с.красное и в тывровском районе как вернуть вам оборудование и забрать все свои деньги.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
Доброго дня. Це ваше право згідно закону України. Ви все таки б дали відповідь з приводу вашої проблеми, а не ховались за Анонімом. Наша пошта у вас є, телефони також. Нагадую вам, що згідно закону Україні "Про телекомунікаціїї" заявки на усунення ушкоджень, скарги на послугу вважаються прийнятими до розгляду з моменту офіційного звернення та фіксаціїї в журналі "заявок на ремонт". Без вашого офіційного звернення заявка вважаєтьсе відсутньою, та оператор не несе відповідальності за те що у вас відсутній доступ до мережі інтернет. Сайт 2ІР не являється нашим сайтом, тому він не надає вам права вважати, що ваша заявка прийнята до розгляду.
P.S. І чому ви видалили свій попередній відгук від 08.03.2019 та не відповіли на нашого листа від 11.03.2019?
Advantages: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Зашел сюда в ярости, чтобы написать здесь про ваши 15ти минутные дропы, я надеюсь что вам эти дропы аукнутся, очень надеюсь.
Response by the representative Private Enterprise RadioNet:
День добрый! Уважаемый пользователь. Спасибо за ваш отзыв. Пользуя случаем хочу вам напомнить график работы нашей техподдержки (ТП): пн-вт: с 8:00 до 20:00, сб: с 9:00 до 19:00 Телефон 067*432*32*67. По с. Бохоники проблемы с оборудованием отсутствуют, заявок от наших абонентов не поступало. По этом у прошу вас обратится в нашу ТП для выяснения причины вашей проблемы. Так-как пока ваши дропы аукаются только вам.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.