Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 0002114003
I highly recommend this internet service provider.
В последнее время часто вылетает интернет, скорость не соответствует тарифной, вечером в онлайн-игры не поиграешь, и фильмы не посмотришь!
Response by the representative Vedekon Ltd:
Добрый день, Владислав! Благодарим за отзыв. Если проблема еще сохраняется - напишите нам еmail: [email protected], или позвоните на горячую линию (097) 892-87-87, (095) 889-87-87, (063) 025-87-44 и мы Вам поможем разобраться с проблемой.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 93.78 Mbps
Upload: 95.03 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Провайдер услышал критику, сделал все необходимое и уже около полугода качество услуг не вызывает нареканий. Так держать.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня, Руслане! Ми робимо все можливе для надання якісної послуги нашим абонентам, щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування, і нам важливий кожен абонент. Раді, що залишаєтесь з нами. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request
Download: 80.93 Mbps
Upload: 86.11 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Третий год на оптике, полет нормальный. До этого было радио подключение от этого же провайдера - проблем хватало. переключились на оптику - ни единого замечания. правда переключения ждали долго.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 73.05 Mbps
Upload: 75.48 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь інтернетом від Ведекона з 2017 року. Скачки по швидкості бувають іноді, як і у інших провайдерів (замість заявелених 50 Мбіт/с - іноді буває доходить до 20 Мбіт/с), але на користування це рідко впливає. Для роботи, перегляду соціальних сторінок, роботи месернджерів, перегляду відіо - цього достатньо. Стабільність нормальна, не памʼятаю навіть коли пропадав інет останній раз, тому і службою підтримки користуюсь рідко. Ціна та тарифи конкурентноспроможні, якість задовільняє, тому змінювати провайдера не планую, раджу знайомим та друзям.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4 Mbps
Upload: 5.7 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 0000622130
I do not recommend this internet service provider.
Уже дві неділі повідомляю про неякісний інтернет ВИКЛЮЧНО в вчірній час, LOSS доходить до 30%, про онлайн ігри ввечері можна забутися назавжди. Грайте або вночі (після 11 вечора) або вдень, в цей час все просто шикардос, а от ввечері, коли ти прийшов до компа і хочеш відпочити за улюбленою грою - хреносдва, йди читай книжки тому що у нас перегруз лінії, а куди діватися якщо ми хочемо заробляти бабки і на якісь послуг і клієнтів ми ложили болт. Граю виключно в КСГО, так знаєте що мені відповів якийсь там інженер чи хто він (я не знаю, він не відрекомендувався в листі), що у мене мала пропускна способність щоб грати в ксго і через це хєрачать лоси. Вот так вот =) І сміх і гріх. Для тих хто не вкурсі то розкажу що для гри в онлайні для ксго вистачить стабільного, повторюсь - СТАБІЛЬНОГО каналу зі швидкістю 1 Мбіт/с, а у мене 50 Мбіт/с і видно цього не вистачає. =) Ось такий провайдер. =) Якщо є перспектива, шукайте варіанти. У нас перспектив мало, Ведекон, Київстар (на якому часом граю коли ведекон лагає) так там таких лосів немає як тут =), і Лайфселл.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сейчас по Вашему месту подключения имеются проблемы не зависящие от нас. Мы прилагаем все усилия для их устранения. Мы будет держать с Вами связь.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.92 Mbps
Upload: 7.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость ужасная платишь за 50 Мбіт/с, а получаешь 3 Мбіт/с. Техподдержка ничего не делает звонишь на горячую линию разъединяют.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Добрый день.
Напишите нам или позвоните на горячую линию и мы Вам поможем разобраться с проблемой.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.26 Mbps
Upload: 6.53 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Очень низкая скорость плохое качество соединения нельзя ничего смотреть не рекомендую этого провайдера.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити на кого зареєстрований договір чи Ваш особистий рахунок , щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь.
Advantages: Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 0002515350
I do not recommend this internet service provider.
Клиент 2 года. Интернет и сервис отвратительный, интернет падает постоянно, дожидаться когда починят можно днями, буду переходить на другого ISP.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня, Олег! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ми перевірили інформацію за вказаним вами номером договору. Як бачимо, консультація з приводу даної ситуації вам вже була надана в телефонному режимі. Сподіваємося, на даний момент є позитивна дінаміка у вирішенні Вашого питання. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Technical support service
Download: 283.69 Mbps
Upload: 241.81 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
После Укртелекома, с его скоростью в 2 Мбіт/с, этот интернет просто как ракета. У меня три телевизора работают одновременно и дети качают игрушки. Бывает что иногда там пропадет на пару минут интернет, но это очень редко. В целом я доволен. Если будут негативные впечатления, то обязательно напишу здесь.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Приветствую всех. Значит, никогда в жизни не подключайте этот обосранный интернет, за который вы будете платить деньги и в итоге он будет постоянно вылетать. ЭТО ХУДШЕЕ ТВОРЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Добрий вечір, Степане! Нам прикро, що ви залишились не задоволені якістю інтернету. Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Якщо залишилися проблеми - зателефонуйте будь ласка нам або напишіть лист. Ми спробуємо Вам допомогти. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Просто жахлива нахабність! Списали гроші за місяць а через пів місяця вимкнули доступ до інтернету - зробили "перерахунок" і вимагають знову заплатити(((
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня! Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
За что я плачу? 200 грн за месяц в тарифе пишут что скорость до 20 Мбіт/с, а она только 2,3 максимум.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету як правило залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Якщо питання залишилося - просимо зателефонувати нам або написати листа. Одразу вкажіть номер особового рахунку. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.92 Mbps
Upload: 7.79 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Пропадає, зависає iptv, ютюб, недогружаються сторінки. Абонплату збільшили, проте сервіс став набагато хуже.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Швидкість інтернету як правило залежить від багатьох факторів, в тому числі від абонентського обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Одразу вкажіть номер особового рахунку. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.69 Mbps
Upload: 0.96 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
По договору 5/1 Мбіт/с, на деле имеем 0.5-3 Мбіт/с. Техподдержка хамит и делает вас самих виноватыми.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Швидкість інтернету, як правило, залежить від багатьох факторів, в тому числі від абонентського обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Одразу вкажіть номер особового рахунку. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 16.93 Mbps
Upload: 13.77 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Пропадання сигналу дуже часто, майже неможливо дивитися смарт тв, раніше було набагато краще, скурвилися.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Швидкість інтернету, як правило, залежить від багатьох факторів, в тому числі від абонентського обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Одразу вкажіть номер особового рахунку. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 68.9 Mbps
Upload: 79.05 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный интернет. Сбоев как таковых нету. Танки, ютуб три телика по дому тянет одновременно. Мне хватает.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Не подключайтесь, интернет постійно цілими днями пропадає. Додзвонитися неможливо, постійно у них проблема із підключенням. Самая жахлива компания провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 64.18 Mbps
Upload: 23.57 Mbps
Treaty: 0000620505
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету не відповідає заявленому, на жаль оператор не зміг допомогти мені у вирішенні цієї проблеми. Часті проблеми зі з"єднанням.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Доброго дня, Наталія! Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Швидкість інтернету, як правило, залежить від багатьох факторів, в тому числі від абонентського обладнання та способу підключення. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Одразу вкажіть номер особового рахунку. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 0002320698
I highly recommend this internet service provider.
Зв'язатися з техпідтримкою провайдера практично неможливо, проблема не усунено на протязі 4 днів та невідомо чи вирішать.
Response by the representative Vedekon Ltd:
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.
Дякуємо за відгук та співпрацю!
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет работает плохо, вай фай тоже, надоело то, что каждые 10 минут пропадает интернет! Имейте совесть, за что мы платим деньги!????
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.