Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 42.53 Mbps
Upload: 3.86 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Користувалася багатьма інтернет-провайдерами, змінили на цей думали краще. Куди там, поки користувались акційним пакетом ще більш менш, стали платити по повній інтернет взагалі перестав працювати так як потрібно. Не рекомендую.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогли Вам у її вирішенні, напишіть нам у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши номер Вашого договору.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 35.83 Mbps
Upload: 34.95 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это не интернет, а просто ужас!!! Не рекомендую никому!!! Заявляют 100 Мбіт/с, а на самом деле 10 Мбіт/с! А при скачивании наверно и 0.5 Мбіт/с нет!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Все линейки тарифных планов (в том числе, в этом опросе) всего лишь "замануха" для доверчивых граждан, так как ни один из этих тарифов данным провайдером не предоставляется в полном объеме (читайте ниже). Реклама дополнительных услуг, Подача заявки на подключение и Выполнение заявки на подключение — они демонстрируют "на Ура". Вот только предоставление интернета в дальнейшем фактически, они не считают для себя обязательным. Крайне недоволен этим провайдером. Провайдер "Воля" — это аферисты и вымогатели. Скорость не соответствует заявленной в рекламе и в договоре на порядок!!! Вместо заявленной 100 Мбіт/с предоставляют 6-10 Мбіт/с. Вызов мастера ПЛАТНЫЙ (даже если Ваше оборудование исправно и Вашей вины в отсутствии интернета нет). Служба поддержки постоянно "прячется" за автоответчиком и соединения с консультантом не допускают, т.е. дозвониться в Службу поддержки клиентов (хотя бы для выяснения причин отсутствия интернета и ТВ) нереально. Самый отвратительный провайдер интернета в Харькове.
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 20.34 Mbps
Upload: 18.45 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Шлак, ночью вообще интернет лагает... Невозможно что-то сделать контора нае... Акции временная прерогатива пользования, а так не ведитесь...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость заявленная 100 Мбіт/с на прямую, а фактическая такая что с разных источников смотреть в онлайн что-либо возможно, но по желанию самого провайдера и его собственному графику. Трафик под названием "тормоз чик-пук", упал встал провалился, встал опять упал...
Advantages: Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 3.92 Mbps
Upload: 0.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую. До цього користувався Київстаром. Було набагато краще. Ніколи не було проблем. А якщо і виникали, то вирішувалися до 3 годин максимум.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 82.35 Mbps
Upload: 25.95 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дуже часто інтернет з'єднання зависає і тормозить, що створює великі незручності. Час від часу з'єднання зникає на день-два, при цьому підтримка стверджує, що у ниx все гаразд. Не рекомендую.
Advantages: Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это не интернет, а просто сплошной ужас. Быстрее бы от него отключится. Тариф до 100 Мбіт/с, а на самом деле 1 Мбіт/с.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый вечер.
Напишите, пожалуйста, свой запрос нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора, чтоб мы могли проверить информации и помочь в его решении.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 11.1 Mbps
Upload: 1.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Если и пользоваться, то только от безысходности, при наличии жесткой необходимости. Ни друзьям, ни врагу рекомендовать не стану.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.91 Mbps
Upload: 1.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Менеджеры не понимают что от них хотят. Общаясь с разными менеджрами получаешь противоположную инфу. Как таковой техподдержки не существует. Реальная скорость абсолютно не соответствует заявленной в договоре. Собственно этот список минусов можно продолжать бесконечно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключили телевидение и интернет, работает все исправно. Скорость нормальная, каналы на плазме без квадратиков и помех. Рекомендую!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.51 Mbps
Upload: 0.72 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер постоянно повышает абонентскую плату, без повышения качества интернета. Последнюю неделю вообще кошмар: то исчезает на час, то скорость никакая!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Download: 92.29 Mbps
Upload: 82.58 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь інтернетом з 2000 р. з різними провайдерами (Укртелеком, Датагруп, Візор). Мені подобається цей провайдер, проживаю в Луцьку на пр. Відродження, швидкість відповідає тарифному плану — 100 Мбіт/с.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 19.27 Mbps
Upload: 10.19 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый худший интернет. Какой бы тариф не выбрали,будут говорить,что у вас скорость ДО "указанной". То есть и 3, и 4 Мбіт/с подходит под их тариф ДО 50 / ДО 100 Мбіт/с.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 95.31 Mbps
Upload: 4.32 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Если говорить о качестве и цене, то единственные дают адекватный интернет. Минусом является смежный ТВ-пакет. Там полнейший Апокалипсис как в качестве пакетов, так и в их структуре.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый плохой провайдер который есть. Никогда не подключайте его. Интернет пропадает, работает медленно!
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Интернет по кабелю даёт 100 Мбіт/с, но через wi-fi 25-30 Мбіт/с! Почему при подключении Интернета не предупреждают, а узнаю я об этом только через год пользования интернетом!!! При подключении будьте добры предупреждайте, что подача обещанная идёт только через кабель! Хотя как можно что-то обещать если знаете, что у 95% населения wi fi!!! Не довольная вообще!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Скорость адекватная, выпадений пакетов нет ни на мир, ни по месту. Что еще надо?
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Technical support service
Download: 84.66 Mbps
Upload: 4.29 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Непоганий оператор, особливо, якщо відсутня альтернатива. Швидкість інтернету, впринципі, відповідає вказаній 100 Мбіт/с.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 38.29 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету не відповідає заявленій. Пояснення техпідтримки обмежуються розмовами про проблему в комп'ютері, а не в неякісних послугах оператора.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.