Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 43.76 Mbps
Upload: 75.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Часто вместо просмотра фильма смотрю "плавающее" кольцо загрузки. По ТВ куча каналов, которые мне не нужны. Очень не нравится, буду переходить на других и прочих.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.87 Mbps
Upload: 1.41 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постоянное несоблюдение условий договора. Вместо 100 Мбіт/с, то что Вы видите в этом отзыве. Если у Вас есть альтернатива, не пользуйтесь Волей.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер Воля! Когда все нормально, то и писать не хочется. Интернет с хорошей скоростью есть, ТВ с HD каналами есть. На период "дачи" отключила временно услугу на портале абонента и звонить не пришлось! Правда на месяц, а если больше, то надо заявление писать. Звонить не приходится, есть портал и новый их Воля-клуб. В "личку" ответят. Там, как-то с оплатой надо было уточнить. Решила все!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 25.97 Mbps
Upload: 1.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вы полная лажа. Где скорость за что мы платим? Полный обман! Научитесь работать. Пора прощаться. Не рекомендую.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
По вопросам настройки оборудования рекомендуем Вам обратиться в сообщество Воля Клуб club.volia.com и найти нужную информацию с помощью формы поиска «Задать вопрос» либо в разделе «Интернет». Также, необходимо указать номер договора.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Прекрасный провайдер!!! Всем рекомендую!!! Интернет работает со скоростью 100 Мбіт/с в отличии от триолана. И телевидение супер, есть что посмотреть. Лучший провайдер Украины по заслугам!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас! Скорость не такая как обещали! Дозвониться невозможно! Постоянное ожидание для связи с оператором.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.27 Mbps
Upload: 4.33 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень дорогой провайдер! Неоправданно дорогой! Подключают очень быстро, оперативно. Но вот отключаться потом просто безумный гемор, все нервы встрепывают!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Дуже зіпсувався провайдер! Швидкість мінімальна при тарифі максимальному. За що ми платимо такі кошти?
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 91.21 Mbps
Upload: 90.68 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
У меня все летает — реально! Скорость на вход и выход отличная! Посудите по тесту! Я мегадоволен! Респект Воле!!!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую. И сама уйду с воли. Подключила только потому что в доме нет альтернативы. Скорость просто ужасная при подключении пакета на 100 Мбіт/с мы имеем 18-25 Мбіт/с и это в лучшем случае. Было такое что в течении дня скорость 1,46/1,68 Мбіт/с и когда терпение лопает и звонишь им то, наша песня хороша начинай сначала. "У нас показывает что все ок. Мы доверяем только нашим спидтестам. Это у вас роутер наверно. Давайте закажем вам услугу настройки роутера и т.д и т.п.". Но знаете что сразу после звона скорость показывает 48-50 Мбіт/с а потом с каждым днём все ниже и ниже. Уважаемая администрация Воли, вы попросту теряете своих клиентов, в наше время провайдеров предоставляемых услуги все больше и больше, но с таким качеством услуг как у вас, вы останетесь без них. И если человек подключился и пользуется вашими услугами, то вы делаете все возможное, чтобы клиент ушел...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
НЕДОСТАТКИ: скорость Интернет соединения, служба техподдержки. Звонят каждый месяц по несколько раз и навязывают свои услуги ТВ и пакеты интернет. Нет онлайн операторов. Я плачу за 100 Мбіт/с, а отримую на протязі місяця максимум утром Download 60.17 Мбіт/с/c, Upload 2.54 Мбіт/с/c. Тест Воли всегда показывает "ГУД". Буду искать нового провайдера!!! 7 лет на Воле.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Ирина!
Очень жаль, что Вы приняли такое решение. Прошу сообщить, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com) Ваш номер договора, а также повторить Ваш запрос, чтоб мы могли помочь Вам в его решении.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Не первый год пользуемся Волей и полностью довольны их услугами. Если бывают обрывы инета и телевидения, то как правило они чинят за пару часов и без нашего участия. В такие моменты я к ним звонила и автоответчик сразу определял меня, и сообщал что у нас в доме авария. А потом все само начинало работать. Муж как то обращался в их поддержку через интернет и ему толково все пояснили и помогли разобраться с настройками и посоветовали какие-то программы, которыми он пользуется и теперь. По поводу телевидения довольны, что вернулись Евроспорты. Муж любит теннис, а сейчас как раз турниры в прямом эфире. Рекомендую. Толковый провайдер!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Download: 37.47 Mbps
Upload: 32.96 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Швидкість підключення заслуговує на хорошу оцінку. Найшвидший інтернет провайдер, при мінімальних тарифах.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.5 Mbps
Upload: 4.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую. И сам буду тикать с воли. Подключил только потому что в доме не было альтернативы, но уже появились. Скорость просто ужасная при подключении пакета на 100 Мбіт/с мы имеем 18-25 Мбіт/с и это в лучшем случае. Было такое что в течении дня скорость 1,46/1,68 Мбіт/с и когда терпение лопает и звонишь им то, наша песня хороша начинай сначала. "У нас показывает что все ок. Мы доверяем долькой нашим спидтестам. Это у вас роутер наверно. Давайте закажем вам услугу настройки роутера и т.д и т.п.". Но знаете что сразу после звона скорость показывает 48-50 Мбіт/с и потом с каждым днём все ниже и ниже. Уважаемая администрация Воли, вы попросту теряете своих клиентов, в наше время провайдеров предоставляемых услуги все больше и больше, но с таким качеством услуг как у вас, вы останетесь без них. И если уж случилось такое счастье что человек подключился и пользуется вашими услугами, то вы бы делали все чтобы он остался вашим клиентом, а вы наоборот. Наверное это у Воли такой девиз: "Чем меньше скорость тем лучше, чем меньше клиентов тем меньше головной боли". :)
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Ярослав!
Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, прошу повторить свой запрос в сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), указав Ваш номер договора.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.9 Mbps
Upload: 3.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане, сотрудники не просто наглые и невоспитанные, а еще и провоцируют и получают удовольствие от твоего раздражения. Один в рабочее время после просьбы не звонить еще 12 раз набрал номер с разных номеров, вынуждена была отключить телефон на 40 минут.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Для того, чтоб мы могли проверить информацию и принять меры по ее решению, прошу написать свой запрос в сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com), указав Ваш номер договора.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 30.05 Mbps
Upload: 48.88 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный провайдер. Всегда скорость ниже чем должны быть. Вечно тупит. Короче Лажа, а не провайдер.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте.
Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб (http://club.volia.com) Ваш номер договора и повторите там свой запрос, чтоб мы могли проверить и помочь Вам в решении Вашего запроса.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 27.3 Mbps
Upload: 41.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я плачу за 100 Мбіт/с, а отримую на протязі місяця до 30 Мбіт/с, коли дзвониш на лінію говорять що у них все нормально. І щоб я за вій рахунок викликав майстра. Поки що я не рекомендую своїм друзям цей інтернет-провайдер.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Прошу написати нам в спільноті Воля Клуб (http://club.volia.com), повторивши Ваш запит та вказавши номер Вашого договору для того, щоб ми могли допомогти Вам в його рішенні.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Уже 2 года сижу на Воле. Причем и телеки и инэт. Комп канеш работает лучше, чем на телефонах. С кухни, например, иногда прерывается. :) Ну это понятно, 2 стены. :) У некоторых роутеров и в 1-й комнате глючит. :) В общем, в целом довольна, рекомендую.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Наверно в Африке инет лучше чем это, да еще и с ихней волевской лапшой во всем. Даже вечером и ночью трафик похож на спящую черепаху. Зато воля-тест всегда показывает что все ок.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 71.67 Mbps
Upload: 4.24 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пока доволен качеством обслуживания и подключения, но скорость что-то упала, утром было почти 100 Мбіт/с. В целом за 2 дня пользования особо сказать нечего, хотя я так и не добился от них какой у меня IP адрес — статичный или динамичный. Насчет рекомендаций даже не знаю, посмотрим как будут вести себя дальше, а пока все вроде норм.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com и укажите Ваш номер договора, чтоб мы могли предоставить информацию по Вашему профилю.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.