Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 4.33 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета не соответствует заявленной, притом всегда. Компания сама меняет стоимость услуг не согласовывая с заказчиком.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/td-p/77498 и уточните личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуг. Чтоб у нас была возможность проверить состояние подключения и оперативно Вам помочь. Предприятие имеет право вносить изменения (дополнения) в настоящие Тарифы / Прейскуранты (увеличивать или уменьшать размер Абонентской платы на Пакеты телепрограмм, Интернет-пакеты, пакеты услуги «ТВ+Интернет», стоимость дополнительных услуг и пакетов, Сервисных услуг), изменять, отменять, вводить временные, акционные Интернет-пакеты / Пакеты телепрограмм / Планы Подписки / Пакеты услуги «ТВ + Интернет», которые распространяются на определенную территорию и/или определенную категорию Абонентов. О действиях Предприятия Абоненты информируются за 7 (семь) дней до момента их введения путем обнародования на сайте: www.volia.com.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 31.6 Mbps
Upload: 4.26 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Фактическая скорость интернета и качество просто ужас, не рекомендую! служба поддержки - так для вида особо.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся оперативно помочь в ее решении.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ваш результат: Download - 2.81 Мбіт/с/c, Upload - 3.23 Мбіт/с/c. Такая вот скорость при заявленных 100 Мбіт/с. Это скорей неВоля, чем воля. Сейчас лето, нагрузки на сеть нету, страшно подумать, что будет осенью/зимой. Ich fickte in den Mund dieses Internet. Буду обратно на Датагруп переходить. Там не всё идеально, но в сравнении с волей это небо и земля.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся оперативно помочь в ее решении.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 22.62 Mbps
Upload: 16.66 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость соединения просто отвратительна. Долго жду. Сайти открываются тоже очень медленно. Не соответствует заявленному.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день, Сергей! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505 и сообщите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и постараемся оперативно помочь.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 44.07 Mbps
Upload: 5.52 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пинг - космическая цифра. Реально ждеш отзыва больше минуты, скорость отвратная. В лучшем случае половина.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш запрос, предварительно указав номер договора или адрес предоставления услуги. Желательно также прикрепить скриншоты тестов.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.82 Mbps
Upload: 0.91 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Стартовий ТБ + 60 Мбіт/с - 160 гривень на місяць. І ви отримуєте ШАЛЕНУ ШВИДКІСТЬ! А якщо інтернет пропаде - не пройде і місяця - і все в порядку!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Шкода, що у Вас склалась така негативна думка про нашу компанію. Напишіть нам, будь ласка, Ваш запит у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо ситуацію та намагатимемося оперативно допомогти в її вирішенні. Дякую.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Позвонил в Волю кабель. Хотел подключить еще один телик. Пользуюсь их услугами давно. Приятно удивлен что завтра у меня будет мастер. Звонил на лайфовский номер. Всё Чётенька! Девочка еще и пакет предложила поменять на новый, типа так будет выгодно! Везде бы так!
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Кол-центр - оператори розмовляють так, ніби "воля-кабель" робить величезну послугу, милостиво дозволяючи користуватися інтернетом, ніби не вони зобов'язані надати послуги за заплачені гроші, а ти їм щось винен. При проблемах треба випросити візит майстра. Місяць то пропадав, то з'являвся інтернет в цілому будинку, всі регулярно дзвонили, кілька разів випрошували майстрів, нарешті через місяць вдалося домогтися нормального з'єднання. При несвоєчасній оплаті моментально обмежується швидкість до черепашої, якщо ВІДРАЗУ заплатити, треба чекати 2 дні для відновлення швидкості, хоча обіцяють "автоматично". Дуже переймаються виконанням умов з боку замовника, тим часом самі виконують свої зобов'язання аби як. Прощавай, "воля"!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Шкода, що у Вас склалась така негативна думка про нашу компанію. Напишіть нам, будь ласка, Ваш запит у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо ситуацію та намагатимемося оперативно допомогти в її вирішенні.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Technical support service
Download: 92.77 Mbps
Upload: 93.98 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В принципі все добре, показники гарні, нарікань на послугу поки що не має. По тарифу має бути 100 Мбіт/с, тест показує 92 Мбіт/с.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 13.31 Mbps
Upload: 1.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость соединения просто отвратительна. Долго жду. Сайти открываются тоже очень медленно. Не соответствует заявленному.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/ Ваш запрос, предварительно указав номер договора или адрес предоставления услуги. Желательно также прикрепить скриншот тестирования скорости.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 51.26 Mbps
Upload: 4.44 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не хочу неправдиво наговорювати на Воля-кабель, але зі швидкістю інтернету постійно реальна лажа. Так при неодноразових дзвінках до колл-центру з приводу незадовільної швидкості проблему так і не вирішували, точніше вирішували тільки тимчасово і тільки частково. З метою отримання належної швидкості я збільшив тариф до 200 Mбіт/с, однак, максимальна швидкість, яку я отримую 50-70 Мбіт/с. Тому, при усій повазі, моя оцінка роботі ВОЛЯ-кабель - "1".
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня!
Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти Вам у її вирішенні, просимо повторити Ваш запит у нашій спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши Ваш номер договору.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Download: 92.47 Mbps
Upload: 94.12 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший тариф - приличная скорость, два компа юзаются: один у детей, второй для работы. Роутер мощный, сигнал без перебоев - спидтест приемлемый.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Загальна оцінка - негативна. Невідповідність ціни тарифу на Інтернет якості послуги. У всіх відношеннях.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 26.13 Mbps
Upload: 0.42 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер, такое чувство, что бабла уже получили и как бы на качество уже наплевать. Никому не рекомендую, за 8 лет пользования удовольствие в использовании получал первых 3 года. С каждым следующими годом интернет становился все хуже и хуже. И ещё, даже не пробуйте обращаться в техподдержку вам либо пришлют рабочих которые починят все ровно на два дня либо скажут, что то не так с роутером, хотя он новый (в моем случае).
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы такого негативного мнения о нашей компании. Просим Вас уточнить личным сообщением в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашего договора, подробное описание сложившейся ситуации. И мы постараемся оперативно помочь в ее решении.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Воля це коли тобі можуть офнуть інтернет коли-небудь. Це коли в тебе 100 Мбіт/с, а в спідтесті пише 10 Мбіт/с!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого договору через приватне оголошення в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Намагатимемось оперативно допомогти!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В подтверждение моего предыдущего комментария. Пакет 200 Мбіт/с. Влияние на услугу программно. Скорость выше. Если видите сотрудника Воля кабель... С уважением.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для возможности проверить состояние Вашего подключения рекомендуем уточнить в личном сообщении на официальные аккаунты Воля (https://club.volia.com/) номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хороший инет, стабильная связь, оборудование современное, управление услугой в личном кабинете доступно. Диагностирую подключение в своем кабинете, там же тестирую скорость. Все отлично работает.
Advantages: Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не нравится мне такой провайдер, лучше пользоваться каким-то фринетом или пролайном, в крайнем случае триоланом.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 47.21 Mbps
Upload: 4.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Данные при пакете 200 Мбіт/с. Программно дестабилизируют работу услуги с целью вызова Вами тех. специалиста. Ведь вызов стоит денег!!! Такого низкого качества услугу еще надо поискать!!! Пользовались из-за отсутствия альтернативы в нашем доме. Так как для нас приоритетом стоимости является качество, возьмем 3G!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! При указанном тарифе Ваше оборудование (ПК или WiFi) должно иметь гигабитный (1Гбит) порт передачи данных, в ином варианте услуга не сможет предоставляться в полном объеме. Подробнее описано в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Turbo/m-p/75561/highlight/true#M34822
Для возможности проверить состояние Вашего подключения рекомендуем уточнить в личном сообщении на официальные аккаунты Воля номер Вашего договора или адрес предоставления услуги.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Download: 89.62 Mbps
Upload: 93.76 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
При пакете на 100 Мбіт/с терпимо. Хотелось бы все 100 Мбіт/с, но зато стабильно-доволен пока. :) Нареканий нет, причин звонить в техподдержку пока не появлялось.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.