Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.73 Mbps
Upload: 7.64 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
При підключенні обіцяли 100 Мбіт/с, реально при замірі і 10 Мбіт/с не витягує. У Київстара швидкість 70 Мбіт/с працює в рази швидше ніж заявлені Волею 100 Мбіт/с. За такої якості наданих послуг - платить теж можна в десять раз дешевше запрошеного?
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Ми оперативно перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.87 Mbps
Upload: 0.8 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Паскудна швидкість, нікому не рекомендую підключатись, шукаю іншого провайдера.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Олено! Просимо Вас повідомити номер договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Ми перевіримо стан підключення та оперативно Вам допоможемо.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.83 Mbps
Upload: 1.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плачу за скорость интернета 50 Мбіт/с, а получаю 14 Мбіт/с. Качество ТВ просто плохое - половина каналов "распадается на кубики".
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Проверим ситуацию и обязательно поможем.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 40.23 Mbps
Upload: 4.33 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Как-то не впечатляет совсем, аплоад значительно ниже довнлоада, понятно, что для скачки фильмов это не важно, но думаю стоит перейти к провайдеру, который подключает по витой паре, где не будет такого...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Проверим ситуацию и постараемся Вам помочь.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 57.97 Mbps
Upload: 4.44 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Даже настройку роутера и то оценивают в 30 грн - не принципиально, но неприятно. А шнура-то сколько дали! От силы 50 см.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Нету никаких акций для постоянных пользователей. При подключении одна цена а после использованию каждый месяц увеличивается без предупреждения. Огромная куча ненужных каналов и подключают все больше и больше без сведения.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Воля уже третий провайдер к которому я подключился, это просто ужас. Во первых самый дорогой, обслуживание отвратительное, если даже по их вине вы не получаете услугу (интернет или кабельное) всё равно вы оплачиваете устранение неполадок, ни в коем случае не подключайтесь!!!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нету никаких акций для постоянных пользователей. При подключении одна цена а после использованию каждый месяц увеличивается без предупреждения. Огромная куча ненужных каналов и подключают все больше и больше без сведения. Лучше поставить обычную антенну, будет более выгодней.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для постоянных абонентов компании у нас существует программа лояльности. Действие акций, которыми могут воспользоваться клиенты при подключении, строго регламентировано и не может быть бесконечно. Обо всех изменениях компания информирует на официальном сайте, по электронной почте, отправкой смс сообщений и пр. Если у Вас остались еще вопросы личного характера, которые относятся непосредственно к Вашему договору - с радостью ответим любым способом поддержки абонентов компании http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
На початку зразу після підключення інтернет пропадав кожен день по декілька разів, причина була в основному блоці управління в 9-ти проверховому будинку, який підгорів після грози. Технічна служба спочатку не хотіла його міняти, мовляв що дуже дорогий, майже кожен день техніки приходили до дому і годували завтраками, і так тягнулось більше місяця, поки на кінець підгорілий блок поміняли, після чого на деякий час проблем не було, а і далі все одно інтернет час від часу пропадає і швидкості далеко нема тої що по тарифу. Якби в нашому місті була ще якась компанія, що надає послуги кабельного телебачення і одночасно інтернету, то давно би розірвав з Волею договір, а так поки що приходиться терпіти.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! З радістю все перевіримо та допоможемо в вирішенні Вашого питання, тільки напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Не маючи цієї інформації, на жаль, перевірити надані Вами дані неможливо.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.48 Mbps
Upload: 1.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постоянно падает скорость, и перебои с доступом к сети!! Спасибо КЦ за совет перегрузить роутер, а потом если не поможет набрать - решение проблем уровень Бог. И данное отношение у компании во всем.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
I highly recommend this internet service provider.
Может со временем закончат настройки интернета, по сути система работает удовлетворительно, но по сравнению с другими не очень.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если возникнут вопросы по услугам компании напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ и мы обязательно поможем в решении вопросов!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 21.78 Mbps
Upload: 3.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Оооочень плохой интернет. Часто возникают неполадки в передаче данных. Часто пропадает соединение с ин-том...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Опешите суть вопроса и мы обязательно поможем в решении вопросов!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 38.75 Mbps
Upload: 1.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нестабільна швидкість з`єднання з Інтернетом. Час від часу з'єднання втрачається з незрозумілої причини. Підтримка списує проблеми на модеми, але перевірено - проблема не в модемах.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Андрію.
З радістю все перевіримо та допоможемо в вирішенні Вашого питання, тільки напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Не маючи цієї інформації, на жаль, перевірити надані Вами дані не можливо.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Компания Воля - это компания непорядочных людей. Это начинающие мошенники. Пока ещё такие маленькие-маленькие. Но пытаются расти в своих начинаниях обмана. Получатся ли из них настоящие аферисты? Знает ли собственник Воли о поведении работников из его компании? Или он главарь этой шайки-лейки?
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Опешите суть вопроса и мы обязательно поможем в решении вопросов!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.59 Mbps
Upload: 1.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Почему я мучаюсь? Потому что в доме больше нет ничего, кроме Воли. Мне кажется, что быстрый интернет - это миф. И что люди на самом деле не могут смотреть фильмы и качать что-то. Это все навязанное. И, наверное, я плачу 150 грн в месяц за название - ВОЛЯ. Красивое же название. Пожалуйста, сделайте что-то. Почему у других получается лучше. А вы как неудачники. Не только же количеством брать. Должен же быть какой-то собственный стандарт качества, а у вас на столько низкое качество, что ниже - это уже за пределами дна. ЗАЙМИТЕСЬ СВОИМ КАЧЕСТВОМ! На чем-то другом экономьте. Вместо того, чтобы навязывать услуги и искать новых клиентов - старых не теряйте.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 55.94 Mbps
Upload: 4.98 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Не стабильная скорость потока интернета и не работают все заявленные каналы в кабельном ТВ. Средняя оценка 4-.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуг. Постараемся оперативно помочь!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Часто возникают неполадки в передаче данных, наш дом уже года пользуется услугой провайдера ВОЛЯ, а кабеля до сих пор по стенам дома свисают, все кустарным способом. Таким образом нельзя поставить качественную услугу, за которую платят наши жильцы. Сейчас жильцы поднимают вопрос о возможности подключения дома к другому провайдеру, который будет не только впаривать дорогие никому не нужные пакеты, а и оперативно реагировать на обращения клиентов, и качественно устранять неполадки.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Кристина! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуг. Постараемся оперативно помочь!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 19.94 Mbps
Upload: 1.81 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Не первый год пользуюсь, всем (практически всем) доволен. Чем не доволен? Скорость обратного канала. :(
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 26.53 Mbps
Upload: 40.35 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Швидкість не відповідає тарифному плану. Більше того, при максимальному плані (100 Мбіт/с), швидкість не перевищує 30 Мбіт/с, а інколи 10 Мбіт/с...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! З радістю все перевіримо та допоможемо в вирішенні Вашого питання, тільки напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Не маючи цієї інформації, на жаль, перевірити надані Вами дані не можливо.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Врут безбожно. При привлечении клиентов обещают золотые горы. В дальнейшем меняют условия оказания услуг по своему усмотрению. Сокращают количество каналов, объясняя потом, что раньше была промоакция, хотя при подключении речи о промоакции не было, скорость Интернета тормозит и многое другое. Доказать ничего не возможно, просто прерывают связь. Ищите других провайдеров.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение. Для возможного решения возникающих у Вас вопросов в отношении услуг, просим указать в личном сообщении на ресурсе компании https://club.volia.com/ номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуг. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся Вам оперативно помочь.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.