Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.43 Mbps
Upload: 2.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
При заявленій швидкості інтернету 60 Мбіт/с, фактична швидкість 7-8 Мбіт/с. Якість жахлива, обманюють, не рекомендую.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію по питанню зі швидкості в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 9.27 Mbps
Upload: 24.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Огромная цена тарифных планов при очень низком качестве как ТВ-сигнала так и скорости интернета. Наполнение телевизионных пакетов - это вообще ни о чем, при этом постоянные звонки с навязыванием доп. пакетов за деньги. Скорость интернет соединения, в последнее время, очень низкая. Раньше, что утром, днем и вечером стабильно приближалось к сотне мегабит, а теперь скачет как попрыгунчик.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.06 Mbps
Upload: 5.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Услуги низкого качества, связи по телефону практически нет, когда не исправен интернет сообщить невозможно. А тарифы регулярно растут.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.3 Mbps
Upload: 4.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость соединения постоянно пропадает с регулярностью в 10-15 минут. В службе поддержки говорят перезапустить модем, и так повторять каждые 10-15 минут. У меня нет столько времени сидеть и играться с их драгоценным модемом.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего подключения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 8.08 Mbps
Upload: 10.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не советую подключаться к данному провайдеру интернет. Постоянно пропадает, каналы вообще не о чем. За что деньги платишь не понятно.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.7 Mbps
Upload: 0.96 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я взагалі не буду нікому рекомендувати цього провайдера. Фігня повна, а не інтернет. Воля, воля - не воля.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію по питанню зі швидкості в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Всем привет, всего не опишешь, но коротко... Подключили год без турбот с пакетом воля синема и hd каналами. 568 заплатил, мастер ушел, все довольны, сетка синема работает, новинок нет, мало, но выбрать посмотреть можно. Мультики ребенку, ютуб, програмки, все гуд. Каналы гуд интернет гуд. На следующий день проснулся, выходной, включил, а там фига с яйцами притрушена маком. Волч синема нет, один ютуб и тот не полон. Интернет резко упал в скорости, а главное все что было бесплатно резко стало платно за 30 грн в мес. Звонил жаловался, ноль. Типа так вот должно быть. Требую возврата денег, нифига. Короче провайдер, к вам обращаюсь пошли вы со своей свободой, завтра к вам еду с вашим барахлом.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Александр! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Добрый вечер всем! Хочу сказать немного об этом провайдере. Не советую подключатся к ним!! Почему, объясню! Пользуюсь интернетом уже несколько лет и все время плохая скорость, я не знаю как они так делают,что через спид - тест скорость хорошая, но у меня не чего не грузится!! :) Сложно дозвонится к оператору техподдержки! А если дозвонился, то стараются свою вину переложить на меня! :) Лучше бы сказали правду, что плохое оборудование...и так далее.. :) Короче, буду менять провайдера!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, а также все способы поддержки абонентов компании http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.39 Mbps
Upload: 2.14 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Зважаючи на низку недоліків - можна і змінити провайдера, АЛЕ КРАЩОЇ АЛЬТЕРНАТИВИ НА РАЗІ НЕ МАЮ. А беручи до уваги як працює служба підтримки та коллцентр, вірю що вони ростуть та вдосконалюються. Поки що веду з ними розмови та дискусії, але сподіваюсь що це на користь. :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключил Воля ТВ на планшете, каналы работают идеально, правда надо аккуратно с трафиком быть, т.к. мобила автоматом переключается на мобильный инет, но обычно смотрю через вай фай поэтому норм. До чего дошел прогресс, круто! Смотрю телик и фильмы с новенького lg и пашет замечательно! Вобщем, народу рекомендую!
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.82 Mbps
Upload: 5.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер. Не перестает удивлять наглость провайдера - не предоставление услуги за деньги. Интернета нет почти каждый день. Служба техподдержки не реагирует.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, о сложившейся ситуации в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com, указав номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для того, чтоб мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.32 Mbps
Upload: 51.73 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость всё время прыгает, техника ждешь по две недели и более. Приезжает хам... . ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Договорились с укр каналами, которые смотрит вся страна. Много разных пакетов на любой вкус и кошелек. Есть HD и даже ТВ через интернет. Удобный Мой кабинет, где можно заплатить счет, поменять пакет, заказать услуги и его мобильная версия. Еще есть мобильное приложение Воля ТВ - хочу попробовать. Открыли центр обслуживания на оболони - мне удобно. Стараются. :)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.63 Mbps
Upload: 4.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет от Воли - это просто края крайние, и подключать его можно разве что при отсутствии выбора. Скорость можно увидеть в тесте который я сделал, а у меня тариф 100 Мбіт/с\с. Техподдержка, кроме как подключить кабель на прямую, больше ничего посоветовать не может. А оно что напрямую, что через роутер, который ОНИ ЖЕ МНЕ И ПРОДАЛИ, дико глючит. В игры играть невозможно, пинг 100 мс +, а если паралельно включить скайп, то просто такие жуткие глюки начинаются, что желание играть отпадает моментально. То же самое и с онлайн фильмами, постоянно останавливаются для подгрузки. По поводу обслуживания тоже интересный момент, как-то в портале абонента нажал "приостановить услугу", так оно мне ещё сверху за 6 дней насчитало в долг, КОГДА ИНТЕРНЕТ УЖЕ БЫЛ ОТКЛЮЧЕН. В сервисном центре сказали "ничем помочь не можем, услуга не остановилась". Пол года назад интернет был ещё терпимый, крайние пару месяцев - просто капец, а не интернет. Буду менять провайдера, этого категорически не рекомендую. Они даже тут пишут всем одни и те же сообщения "обратитесь в воля клуб", вы лучше бы интернет сделали качественней, а не вставляли одно и то же сообщение всюду, боты.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Влад. Спасибо за отзыв. К сожалению, помочь в решении вопросов абонентам, которые оставляют отзывы на этом сайте нет возможности, поэтому для решения вопросов относительно услуг компании мы рекомендуем обратиться в сообщество компании Воля Клуб http://club.volia.com
Обращайтесь, будем рады помочь!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 55.23 Mbps
Upload: 27.5 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует заявленной, дозвониться к оператору проблема, Воля - отвратительный провайдер.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для возможности проверить состояние подключения и оперативном помочь!
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 8.08 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постійні проблеми з швидкістю інтернету. Постійні провали... Відсутність з'єднання і тому подібне.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Ярослав! Перегляньте, будь ласка, інформацію по питанню зі швидкості в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
А я доволен, и удивлен от таких отзывов. Мне всегда помогают ребята будь то с Клуба или с Фейсбука на их офф. странице. Аварии устраняют быстро, если бывают такие. Каналы показывают отлично через САМ. Смотрю Футболы в HD и доволен!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.03 Mbps
Upload: 1.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Полная фигня. Нет скорости которую предлагают... Интернет то работает, или не работает. Для работы в интернете никому не рекомендую !!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для возможности проверить состояние подключения и оперативном помочь!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.3 Mbps
Upload: 1.73 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Здесь ответ на жалобы стандартный: обратитесь на сайте воля-клуб. Так вот на сайте никто не поможет! Только бесполезные советы по настройке связи, которую обязаны делать работники компании Воля, они за это зарплату получают, и мне никто не помог и не собирается решать проблему. Не рекомендую связываться с фирмами которые берут плату за несуществующие услуги! Посмотрите на результат теста скорости! Мной оплачено 100 Мбіт/с! А что выдаёт компания Воля? Обман и равнодушие!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите модераторам сообщества Воля Клуб http://club.volia.com/ личным сообщением номер Вашего договора и опишите детально ситуацию, которая сложилась, для возможности проверить состояние подключения и оперативном помочь!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Інтернет поганий, часто пропадая і швидкість не є такою яка має бути за тарифним планом. Не рекомендую!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію по питанню зі швидкості в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.