Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 30.13 Mbps
Upload: 4.3 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плохой интернет, подключили не сразу бывает скорости вообще нету. Не рекомендую никому Волю кабель!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь, пожалуйста, напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 32.08 Mbps
Upload: 18.64 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость намного ниже от заявленной в тарифном плане. Единственный плюс так это роутер. Не рекомендую.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.96 Mbps
Upload: 4.24 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень сильно падает скорость интернета после 23:00. Также высокие тарифы по отношению к предоставленным услугам.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь, пожалуйста, напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 92.62 Mbps
Upload: 94.61 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Приличный тест нормальная скорость - не летает но хватает. В принципе стабильно, вопросов нет, два пк.
Advantages: Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 20.34 Mbps
Upload: 5.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нигде не указано, что клиент-заказчик отвечает за все оборудование, которое установили монтажники Воли (кабельный модем (производства Китай), усилитель, кабель, даже коробка). Зато за их поломку, неисправность клиент-заказчик обязан заплатить немалые штрафы (даже за кабель модема к электросети). Получается клиент-заказчик платит свои деньги за интернет и то, что установили монтажники Воли в его доме принадлежит не ему и он должен нести ответственность (в т.ч. материальную). В контакт-центре об этом ни слова. На сайте ни слова (есть там pdf-файлы, в которых среди десятков тарифов зашифрованных компанией для всех городов можно найти информацию о оборудовании для интернета). В стоимость монтажа входит прокладка кабеля только 15 м - остальное надо платить по 8 грн за метр. Кроме предоплаты за пользование интернета надо положить еще какие-то деньги, которые снимаются ежемесячно - об этом ничего нет на сайте. В итоге - 140 мс ping, 20 fps, 30 Мбіт/с download 5 Мбіт/с upload (при заявленных 100 Мбіт/с). У друга - беспроводной модем 3 Мбіт/с (мах 5 Мбіт/с) - 40 мс ping, 50 fps при одинаковых видеокартах и процесорах. У меня вечером даже Yutube тормозит (с качеством 360р).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный провайдер в стране. Просто ненавижу. Интернет постоянно виснете и тормозит.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь, пожалуйста, напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Купила роутер але не змогла його сама налаштувати, звернулась до коллцентру волі, там мені відповіли швидко, пообіцяли передзвонити. Обіцянку виконали, передзвонили саме в той час, в який і обіцяли. Хлопець був дуже ввічливим, хоча я не дуже профі у техніці, але за допомогою того хлопця Жені у мене з'явився інтернет по роутеру. Ви розумієте який сервіс? Я особисто була приємно здивована та задоволена! Дякую! Та рекомендую Волю!
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 52.46 Mbps
Upload: 4.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хреновый провайдер. Полный отстой!!! Служба техподдержки никакая. Не советую ВОЛЮ, подключайтесь к другому провайдеру!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просьба описать детально ситуацию, которая у Вас сложилась личным сообщением в нашем сообществе http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 38.9 Mbps
Upload: 53.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер полный Отстой!!! Не советую подключаться, если в доме есть ещё какой-то провайдер...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просьба описать детально ситуацию, которая у Вас сложилась личным сообщением в нашем сообществе http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 15.43 Mbps
Upload: 4.6 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Поганий провайдер! Один з найгірших!!! Нікому не порекомендую його! Швидкість мала! Канали непотрібні!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Прохання описати детально ситуацію, яка у Вас склалася приватним повідомленням в нашій спільноті http://club.volia.com, із зазначенням номера договору. Ми будемо раді допомогти у вирішенні питань.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 23.53 Mbps
Upload: 26.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Совершенно не доволен компанией. Деньги берут, постоянно самовольно увеличивая плату. Услуги ухудшаются.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просьба описать детально ситуацию, которая у Вас сложилась личным сообщением в нашем сообществе http://club.volia.com, с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
А всем прочим хочу сказать - у меня 10 лет опыта общения с ними - лучше тут не будет - а подключение новых лохов по лохоразводным акциям происходит за счет тех лохов, которые их ещё не послали - ибо оборудование отстойное, все остальное развод.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.27 Mbps
Upload: 3.64 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Что-то не очень радует. Уважаемые что у Вас там происходит? Вы сервера на dial-up переключили? Верните скорость!!! Было ж все ок, ну в самом деле, чего Вы начинаете. :)
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 11.58 Mbps
Upload: 46.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Слов нет... Не возможно работать в инете. :( Воруют скорость... Мягко сказать, что в карман лезут! Нужно менять провайдера!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Advantages: Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Internet connection speed, Technical support service
Download: 15.96 Mbps
Upload: 4.18 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отримати інформацію телефоном в певні години практично не можливо, сайт не зручний. Здійснити виклик майстра за допомогою сайту практично не можливо. Пряма опція відсутня. Головне - зміна пакету каналів телебачення Воля робить на свій розсуд. Канали, заради яких я уклав договір з Волею, за період дії договору вилучені повністю (Наше кіно, канали з радянськими фільмами). Дублюються канали з HD якістю. Якщо я дивлюсь HD, для чого у мене в пакеті ті самі канали без HD якості??? Взяте в аренду обладнання регулярно зависає і вимагає перезавантаження. Швидкість інтернету не відповідає задекларованій! Пакети каналів підібрані так, що змушений отримувати і ті, які не дивлюся в принципі: наприклад Diskaweri, Nat geo wide і дитячі канали, які ніхто не дивиться! Планую розірвати угоду і встановити супутникове телебачення.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Звернутись до підтримки компанії Ви можете цілодобово будь яким зручним для Вас способом http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Для перевірки стану підключення послуг та можливості оперативно допомогти у вирішенні Ваших питань, напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. З радістю допоможемо!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отстой. 3G на лайфе и МТС быстрее. Могу посоветовать подключиться к этому провайдеру, только его сотрудникам.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для возможности оперативно Вам помочь напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.68 Mbps
Upload: 10.5 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ерунда полная!!! Даже на минимальную скорость не тянет из обещанных 100 Мбіт/с. :( Провайдер фуфло! Не довольна и разочарована!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.97 Mbps
Upload: 11.26 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Худший провайдер похоже по всей Украине! В службу поддержки, дозвониться невозможно, переадресовывают на другой мобильный номер, на котором автоответчик, после ряда вопросов, обрывается связь. Два дня пытаюсь связаться, но безуспешно... Похоже встреча произойдет в ближайшее время в центре обслуживания, где я разорву договор!!! Причина, - с первого дня нового года, и вот сегодня 21 января, тобиш, на протяжении 3-х недель скорости интернета хватает лишь на то, чтобы открыть браузер!!! Просмотреть видео, это чудо, сообщение в сетях отправить проблема, не говоря о играх!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Инет пропал по вечерам, в техподдержку не дозвонится, тупо разводняк за такие деньги!!! Надо отключатся!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Звоню оператору и полная тишина, кроме их мрачной музыки, я реально зол, хочу перейти на триолан.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! О неполадках и проводимых работах компания сообщает на сайте Вашего города в разделе Пресс-Центр и/или в сообществе Воля Клуб. В Вашем городе действительно проводятся работы по улучшению интернет-сервисов http://club.volia.com/t5/Internet/Harkov-Provodyatsya-raboty-po-uluchsheniyu-internet-servisov/m-p/132319 Обратитесь, пожалуйста, в наше сообщество Воля Клуб и мы проверим ситуацию по Вашему договору.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.