Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service
Download: 0.01 Mbps
Upload: 4.26 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пару лет вроде все было хорошо, но последние месяца 2-3 постоянные разрывы. Результаты теста после очередного разрыва не очень (скорость 0.1 Мбіт/с), при этом страницы грузятся быстро... Как они грузятся??!! Может это новые технологии о которых мы не знаем???! С одной стороны все нормально, но разрывы недопустимы... И что это за опрос Да/Нет, сделайте уже 0-5 шкалу...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.57 Mbps
Upload: 0.96 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Добавьте возможность проверки на сайте скорости интернет соединения для оперативного реагирования оператором на технические неисправности.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше предложение. Получить оперативную помощь в решении вопросов по услугам Вы всегда можете, обратившись к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 7.2 Mbps
Upload: 1.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
У мене, моїх сусідів та родичів працює добре, швидкість норм. Але після того як уважно прочитав договір захотілося піти і втопитись в унітазі: провайдер може робити з споживачами практично усе! Не надавати послуги, передавати особисті дані третім особам, змінювати розцінки та перелік тарифних послуг на свій розсуд, кредитувати особистий рахунок абонента / тобто без попередження поміняти розцінки, загнати у борги та сплавити борг колекторам про що на профільних сайтах є безліч скарг / та багато інших "приємних" несподіванок. Отака фігня, малята! Так що уважно читаємо усе, що підписуємо та не розслабляємось! Шануймося, усім бобра та швидкого інету.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.72 Mbps
Upload: 0.13 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый худший провайдер в регионе! Систематические лаги и перебои с интернетом, скорость УГ. На заявки реакции никакой.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего соединения обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Доброго дня. Від 3.12.2016 була зроблена заявка. Не показує телевізор. 5.12.2016 прийшов майстер замість вихода "HDMI" переключив на "ТЮЛЬПАНИ" і телевізор почав показувати знову. Висновок майстра що непрацює "HDMI") причина - МОВЧИТЬ. На запитання чи було таке в інших абонентів? Відповів - що так але рідко. Учора 1.03.2017 перестав показувати телевізор. На пульт не реагує, флешку не показує... Завіз у сервісний центр - ВИСНОВОК уважно читаємо - згоріла плата. Причина - подача напруги через вихід "HDMI" або тюльпани. Запитання від сервісного центру який в мене оператор по телебаченню, я кажу ВОЛЯ і історія про "HDMI" у грудні розказую, а мені кажуть що я не перший хто звертається з такою проблемою. і саме головне що у всіх хто звертався до сервісного центру оператор ВОЛЯ. Висновок - міняй оператора. Питання до Вас хто мені компенсує витрати на ремонт - 2400 грн.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись до нас в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням, з уточненням номеру договору. Ми будемо намагатися допомогти у вирішенні питань.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Впервые в жизни пишу отзыв о техподдержке. После разговора с ДВУМЯ операторами, хочется отключить все услуги и больше в жизни с вами не связываться. Банальная проблема, в течение двух дней начала падать скорость интернета, обратился за помощью в техподдержку, первый оператор после некоторых действий с роутером и 15 минут разговора без предупреждения перевела меня в режим ожидания, 15 минут втыкали и вытыкали роутер из розетки, на этом техподдержка ограничивается? Второй оператор просто хам (отвратный тон, как будто оператор общается с говном, а не человеком). за 250 гривен в месяц (которые я плачу за вашим услуги) можно и вежливее общаться с клиентами, просто лишний раз напомните операторами, что все мы люди, и нужно относиться с уважением к друг другу. В итоге я потратил час своего времени, скорость все также херовая, работать нормально не могу, а звонка от мастера ждать только завтра. Молодцы.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего соединения напишите модератору в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Ну что, пришли ко мне друзяки пошпилить в гейму. Узнали, что инет на воле фукать начали, но отменять раунд низя, так что решили попробовать. Нам тупо повезло! Мы выиграли! Сам в шоке как так вышло! Лагов не было! Саня сказал, что инет нормас и себе будет волю брать!
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не відповідає дійсності, якість та швидкість інтернету за яку я оплачую, ніколи не було 100 Мбіт/с.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.62 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
У мене має бути 60 Мбіт/с, постійно падає швидкість. Декілька разів перезапускаю роутер і канали якісь для пенсіонерів!!! Такі канали і по Т2 можна дивитись безкоштовно.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.65 Mbps
Upload: 4.08 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Опять просела скорость. Меньше 10 Мбіт/с при оплаченных 100 Мбіт/с. Постоянные непродолжительные обрывы сети уже достали.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Нет обещанного youTube. Как обещали при подключении пакета... Сколько раз созванивалась с оператором, ответ был один: "Партнеры, с которыми работает "Воля", по не понятным причинам, не дают трансляцию YouTube. Тогда почему с меня считивают полную стоимость услуг, если половина пакета не транслируют? Часто глючит Интернет!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Ирина. Для того, чтобы заработал Youtube необходимо обновить программное обеспечение тюнера. Просьба обратиться к модераторам нашего сообщества Воля Клуб http://club.volia.com с описанием ситуации и они помогут в решении вопроса.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Саме позорне що вони зробили це зміна дизайну сайту, з вигляду нормальний, а зручності користування взагалі нема! Саме тупе меню сайта! Така компанія не може нормального сайта зробити! Позор!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Не знаю как у кого, но я себе подключил волю и не жалею. В игры шпилю, разрывов нет. Фильмы большых обьемов качаю без проблем, все быстро и отлично! Надо просто нормально оборудование покупать - комп, роутер. Будет хорошее оборудование и все будет супер работать!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 46.81 Mbps
Upload: 50.32 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
плачу за 100 Мбіт/с - получаю приблизительно 45 Мбіт/с, максимально доходил до 50 Мбіт/с. Буду побывать маклаут.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Давно подключили Волю. Звоним или пишем им редко, обычно все работает. Каналов достаточно, правда самые интересные для нас в пакете подороже, но в с интернетом вместе не так дорого выходит. Недавно подключили интернет, мастер пришел на следующий день. Пока всё работает, дети довольны и мы с мужем тоже. Можно подключать.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 29.7 Mbps
Upload: 4.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вот такая замечательная скорость при пакете 100 Мбіт/с, а стабильный ответ оператора всегда: "У нас показывает, что все нормально, подергайте кабель". И так постоянно по вечерам. Никому не советую Волю. И еще у меня есть подозрение, что положительные отзывы тут пишут исключительно сами сотрудники компании, чтобы обманным путем получить деньги людей.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 92.47 Mbps
Upload: 72.26 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ну что тут еще сказать? Скорость говорит сама за себя! Все норм работает! Доволен и рекомендую!
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 48.12 Mbps
Upload: 4.51 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость инет ели доходит до 35 Мбіт/с (из заявленых 100 Мбіт/с). Постоянные неполадки. Могут сами поменять цену абонплаты без вашего уведомления и одобрения. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ (уж лучше мобильным инетом пользоватся)!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.32 Mbps
Upload: 0.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я плачу за 50 Мбіт/с. А на выходе меньше одного!!! Это не нормально. У меня мобильный интернет выдает 7 Мбіт/с. Отвратительный провайдер, буду менять. Никому не советую.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Евгений! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Advantages: Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.23 Mbps
Upload: 3.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Даже не знаю кто хуже - Воля или Киевстар, но Воля в последний месяц качеством услуг просто убивает.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Просьба описать детально ситуацию, которая сложилась модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Мы проверим информацию и постараемся помочь Вам в ее решении.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.