Your IP address:
Operating system:
provider: 1.5 from 5
review: 7421
recommend: 781 chelo
recommend: 6640 chelo
Volia-Cable LLC
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Анонім (Львов)
24 Apr 2017 20:10
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 4.33 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Повільний інтернет, швидкість не така як заявлена в тарифі. В тарифі до 100 Мбіт/с, а насправді буває і 3 Мбіт/с і менше. Найбільше це 20 Мбіт/с.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань
Олександр (Винница)
24 Apr 2017 12:49
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Мене надурили. Підключили по акції Оптимальний HD за ціною одного місяца на чотири місяці. Але вже через місяць HD канали та багато інших каналів відключили, сказали що це був промо перегляд. Потім через деякий час пообіцяли вернути канали, наче дійсно якась помилка сталась, вони КАМ-модуль перепрограмують, проте дива не сталось і канали не з'явились і після того на гарачу лінію дзвонитись неможливо... Люди не ведіться, не підключайтесь!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Олександре! Дякуємо, що повідомили про ситуацію, що склалась. Просимо Вас, будь ласка, в приватному повідомленні спільноти Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346 написати номер Вашого договору або адресу надання послуг (контактний номер телефону, суть звернення). Ми обов'язково допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Хмельницкий)
24 Apr 2017 00:49
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 90.39 Mbps
Upload: 65.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Истинный последователь строителя будок и винницких 5 леток! Лагает, скрипит и прерывается тв-инет отваливается, сегодня вовсе довел до сноса системы! Спасибо техподдержка в отключке - празднуют! Мы должны платить и не жужуть -200грн = потеря нервов, кому-то денег из-за отвала сети по всей стране. P.S. Клиентов надо оповещать о проблемах или хотя бы оставлять доступ к кабинету!Но - это життя по-новому.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Возникшая ситуация была связана с аварией, которая была устранена до утра 24-04-2017р. Ознакомиться с более подробной информацией возможно на нашей странице в социальной сети сети Facebook по ссылке http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Хмельницкий)
24 Apr 2017 00:38
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.3 Mbps
Upload: 20.52 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пропадает интернет, компания не уведомляет причин и времени когда будет исправлено. Подключен очень давно. Теперь задача номер один перейти на другого провайдера.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Возникшая ситуация была связана с аварией, которая была устранена до утра 24-04-2017р. Ознакомиться с более подробной информацией возможно на нашей странице в социальной сети сети Facebook по ссылке http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Хмельницкий)
23 Apr 2017 23:08
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пропадает сеть, полный отстой, скорость ужасная вернее её нету. Плачу 150 грн сука. Дайте хоть минимальную скорость нормальную, достали!!! Ребята надо ВАС менять!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Возникшая ситуация была связана с аварией, которая была устранена до утра 24-04-2017р. Ознакомиться с более подробной информацией возможно на нашей странице в социальной сети сети Facebook по ссылке http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Хмельницкий)
23 Apr 2017 22:37
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 35.09 Mbps
Upload: 34.7 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
6 лет подключен через Воля, таких траблов еще ни когда не было. Очень часто, особенно вечером скорость прыгает, на данный момент не возможно зайти на многие сайты, при чем в самый нужный момент, приват24 и т.д. и это не первый раз в данном месяце. Плачу около 200 грн за инет+цифровое, цена не соответствует качеству. Скорее всего будем отключаться от данного оператора. Плюс ко всему, не радует отношение к старым пользывателям, складывается впечатление чем дольше с Волей, тем больше платишь.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Возникшая ситуация была связана с аварией, которая была устранена до утра 24-04-2017р. Ознакомиться с более подробной информацией возможно на нашей странице в социальной сети сети Facebook по ссылке http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Хмельницкий)
23 Apr 2017 21:26
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 32.24 Mbps
Upload: 26.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Была бы возможность подключиться к другому провайдеру, то подключился бы не задумываясь. А так приходиться терпеть.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Анонім (Черновцы)
23 Apr 2017 21:19
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 31.01 Mbps
Upload: 33.52 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Якість послуг жахлива. Що швидкість що наповнення каналів що взагалі!!! Хочу відключити взагалі волю.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.
Аноним (Харьков)
23 Apr 2017 21:15
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 90.97 Mbps
Upload: 93.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Сам инет не плохой, пока работает, но это редкость. Администраторы сети ужасные у Воли, такое чувство, что берут выпускников ПТУ. Сегодня отпали DNS сервера, поскольку мне выдались они не из из моей сети. О_О Мой ip 93.76 DNS сервера от воли 77.120. К которым мой ip доступа не имеет. Пытался заставить сеть выдавать мне норм адреса, но не судьба. Как-то настроил сеть, но все ровно траблы ужасные. Открывает небольшую горстку сайтов. Остальные отъезжают с ошибкой DNS. И воля клуб так же. В Мой аккаунт не зайти "попробуйте зайти позже" - вот такая ошибка. Вообще Воле нужно набрать нормальных специалистов, которые шарят в своем деле. А то постоянно ломают, потом делают (не делают).Если хоть проблемы были в проводе, а так из-за халатности сотрудников страдают клиенты.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Возникшая ситуация была связана с аварией, которая была устранена до утра 24-04-2017р. Ознакомиться с более подробной информацией возможно на нашей странице в социальной сети сети Facebook по ссылке http://bit.ly/2q9YQ6J
Юлія (Луцк)
23 Apr 2017 21:11
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жахливо. Не раджу нікому. Працівники некомпетентні. Постійно зависає картинка. Швидкість інтернету постійно падає.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Напишіть нам в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, а також повторіть запит. Ми допоможемо у вирішенні питань.
Dmytro (Хмельницкий)
23 Apr 2017 20:52
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.8 Mbps
Upload: 13.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Як взагалі у сучасному світі існують "провайдери" без техпідтримки? Швидкість - відстой повний. Зато плату стягують за "100 Мбіт/с".
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Виникла ситуація була пов'язана з аварією, яку було усунено до ранку 24-04-2017р. Детальніше на нашій сторінці в мережі Facebook за посиланням http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Запорожье)
23 Apr 2017 20:51
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.93 Mbps
Upload: 0.93 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дважды за месяц безпричинно падает скорость интернет соединения с обещанных по плану 20 Мбіт/с до 1 Мбіт/с. Мастер пришел ничего не сделал (пытался впарить мне что скорость интернета упала из-за того что процессор на материнке слабый), что вообще ничего общего с реальность не имеет (4 ядра по 2.66). 50 грн заплатил - через 3 недели снова та же фигня.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Анонім (Хмельницкий)
23 Apr 2017 20:50
Advantages: Application for connection, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
На сайт в Мій кабінет зайти не можна, на Фейсбук, у Твіттер теж... Приват24 теж пишуть нема зв'язку з сайтом. Але погоду показують, новини укрнет теж є... Цікавий вибір провайдера. :( Погано, що він за мене вибирає. І це послуга 117 грн в місяць, майже 4 грн в день... Неділя, вечір... Дзвонитись з мобільного і не пробую, з їхнім цифровим меню...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Виникла ситуація була пов'язана з аварією, яку було усунено до ранку 24-04-2017р. Детальніше на нашій сторінці в мережі Facebook за посиланням http://bit.ly/2q9YQ6J
Аноним (Полтава)
23 Apr 2017 20:40
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный интернет в мире. У меня в телефоне намного ярче интернет. Оторвать бы вам руки за такой интернет.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Киев)
23 Apr 2017 18:07
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный интернет. Скорость соединения отвратительная Ping 18 мс, Download 11.28 Мбіт/с/c, Upload 3.45 Мбіт/с/c. У меня нет никакого терпения, страницы висят и не открываются, видео ролики или фильм совсем нельзя смотреть, все время тормозит и висят страницы. Хочу разорвать договор 7 мая, так как вы не выполняете условия договора, по подаче скорости интернета 100 Мбіт/с, заключала договор №2851027 от 7 марта на Печерске. Такого интернета и врагу не пожелаешь. Почему я должна нервничать, я же плачу за интернет. вы же не бесплатно мне его даете.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Полтава)
23 Apr 2017 17:48
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 87.14 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Только нервы трачу. Скорость на отдачу 0,1 Мбіт/с. Да блин это не возможно, я капчу ввести не могу.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Полтава)
23 Apr 2017 16:03
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.27 Mbps
Upload: 36.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует, в службу поддержки дозвониться не возможно, 1-2 раза в месяц "задалбывают" по телефону одними и теме же предложениями. Раз в 2-3 месяца повышаются тарифы.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Аноним (Винница)
22 Apr 2017 08:40
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.78 Mbps
Upload: 2.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость Винница. Прерывается. Нельзя даже отправить этот отзыв. Ping13 мс. Download 5.78 Мбіт/с/c. Скорость: 4.9 Мбіт/с/c. Время: 08:34:38.821. Upload 2.40 Мбіт/с/c.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Аноним (Харьков)
21 Apr 2017 16:23
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Более проблемного провайдера сложно найти. Качество предоставляемых услуг плохое. Да чего уж там, оно ужасное! Если есть проблема, даю гарантию, она не будет решена ни по телефону, ни после обращения в офис. Просто "прекрасная" по своему раздолбайству контора. Не советую, крайне не советую связываться с этими ребятами - секономите деньги, нервы и время.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, правильность указанного номера договора или полный адрес предоставления услуг личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. При обращении опишите детально суть Вашего вопроса. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются помочь Вам. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
Alex (Киев)
21 Apr 2017 14:50
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 13.05 Mbps
Upload: 4.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хуже только Dial Up от Укртелекома году в 2001. Заявленной скорости нет со дня подключения, постоянные сбои. К выходным интернет или пропадает вообще на сутки минимум, или настолько низкий, что повеситься... Отвратительное качество!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.