Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 21.68 Mbps
Upload: 18.96 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость была нормальная первые 2-3 месяца после подключения, но после 1,5 лет больше 30 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с, предусмотренных в договоре, никогда не поднималась. Интернет и цифровое телевидение работают с постоянными перебоями, через каждые 10-12 мин всё зависает или вырубается на минуту и снова включается... т.е. амплитуда сигнала по кабелю постоянно прерывистая. Про подборку каналов, даже о "фирменных" от Воли, вообще молчу, крутят фильмы сплошное старьё неделями подряд. Напихали дебильных украинских, религиозных, детских, каких-то рекламных каналов и весь их ассортимент... Одним словом - ГОВНО и тех денег, что они берут, никак не стоит!!!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 79.77 Mbps
Upload: 91.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Після передачі обладнання Аірбіт "фахівцям" Волі якість надання послуг і усунення неполадок (яких збільшилось в рази) стала нікудишня. Буду міняти провайдера.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Постоянно меняются тарифы о которых никто не предупреждает заранее. Скорость интернета низкая. Самое главное , даже когда вы все оплатите, оказываетесь должником. Оказывается деньги на счет поступают через 10 дней и то что у вас есть платежка об уплате никого не волнует. За границу быстрее доходят платежи. Если есть с чего выбирать, не связывайтесь с этой "компанией".
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 54.03 Mbps
Upload: 37.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я колишній клієнт airbites і при переносі даних з airbites в волю мій контракт було згублено, але рахунок за інтернет отримую справно! Швидкість - добре якщо є 50-60 Мбіт/с зі 100 Мбіт/с... 2-ій день не має стабільного підключення до мережі виною тому два їхні сервери, які або не відповідають або працюють з затримкою >600ms (77.121.16.97, 72.14.197.22), але допомогти мені не можуть бо немає мого договору! Ні прийняти заявку ні передати інформацію в технічний відділ вони не можуть без договору (без договору вони нічого не хочуть робити! Окрім як присилати рахунок за "послуги")... Словом шукаю заміну даному "провайдеру".
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.4 Mbps
Upload: 10.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
От телевидения Воля я благополучно открестилась пару лет назад, и даже в страшном сне не могла представить что клиентов Airbites (где я вообще без проблем просидела более 4 лет) отдадут этой фирме. Тем не менее пыталась мыслить оптимистично - вдруг Воля за эти годы исправила свои недочеты и все у нас получится. Однако это просто какой-то тихий ужас. Про онлайн игры можно вообще забыть - вылеты, фризы и лаги обеспечены. Пинг - 3000 мс! Это блин как так вообще?? И даже если вы используете интернет чисто для серфа по сайтам - и тут Воля приготовит вам подарок! Несчастное видео с ютуба грузится как во времена модемов. Медленно и неуверенно. Из плюсов - за это время вы сможете приготовить чай, убрать в квартире, пообщаться с семьей. А потом если повезет все же посмотрите такой долгожданный видосик. Про мифическую техподдержку - забудьте, это фантастика. Дозвониться туда вообще невозможно. На самом деле провайдер Воля должен называться ШАНС. Ибо каждый раз приходя домой с работы ты не знаешь - что приготовила тебе фортуна и горячо любимый провайдер - а получить стабильное соединение хоть на 1 вечер это реальная удача! Есть проблема только в том, что с Эйрбайтса моя годовая переплата была переведена на Волю. Думаю завести календарик где буду вычеркивать дни которые остались с этим провайдером. А последний из них отмечу как праздничный. Потому что такие " услуги" - это полный бред.. абсолютное неуважение и наплевательство на клиента. P.S. вот даже этот отзыв нереально отправить с первой попытки))) "проверьте ваше интернет-соединение")))
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.86 Mbps
Upload: 4.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость в 5 раз ниже заявленной, интернет часто прерывается или исчезает, на выходных скорость падает - такое ощущение что у меня канал зависит от того, дома ли пол города. :)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Давним-давно провод протянул еще провайдер "Поиск". Но такой отвратительной работы интернета не было НИКОГДА!!! Мошенники!!!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
О скорости я помолчу уже. :) Пол дома на этой гребаной ВОЛЕ и все жалуются! Последнее время кабельное и вай фай отключается по несколько раз в день. Какого!? За такие деньги как вам люди платят вы должны все делать чтобы удовлетворять их потребности, а не сидеть в мягеньком кресле на своей #опе ровно! Задолбали уже ...крахоборы.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.89 Mbps
Upload: 3.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Це катастрофа! Мало того, що швидкість з якою працює інтернет не відповідає швидкості вказаній у договорі, так дозвонитись до них нереально, а коли все ж таки дозвонитесь, влаштуєте крик, тиждень- два усе працює чудово, але згодом все повертається до попереднього стану: нету немає і ніхто не відповідає. Обслуговування теж катастрофа, техніки приїжджають і неполадки ремонтують за гроші?!!!! З попереднім провайдером у мене такого не було, обслуговування було безкоштовне і мені не доводилось платити за ремонт неполадок у яких винні самі ж провайдери!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не возможно дозвонится. Отвечает автоответчик, причём повторяет один и тот же текст по 3 раза. При этом свои претензии или заявку на ремонт на атвтоответчик оставить НЕЛЬЗЯ. И так постоянно.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 14.9 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасно! Ужасно! Низкая скорость! Видео тормозится и обрывается. По несколько дней вообще отсутствует интернет! Служба поддержки ссылается на "частые аварии".
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 11.43 Mbps
Upload: 5.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер. Модем работает плохо, часто пропадает интернет. Скорость намного меньше обещанной.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Задоволений гедь усім, тому що особисто в мене, і інтернет і телебачення працюють добре. Не буває в мене нарікать. Ну лише одного разу, не було послуг бо якість роботи проводились, але то було лише пару годин. І знаєте це буває дуже корисно. Як в тому анекдоті - "Відключили інтернет. Поспілкувався з дружиною. Виявилось, що така приємна людина". :-)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Первый полет нормально! Неделю как подключен и работает майже идеально! Инет летает, музон игрулина, волевское тв, 2 ноута и 3 мобилы на вай фае, думал що будуть тормоза дикие, а тут удивлен ибо ни единого разрыва! Пока на акции дальше будет видно!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 32.64 Mbps
Upload: 29.51 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
НЕ соответствует скорость интернета заявленной в тариф пакете!!! Качество обслуживание в колл центре ужасное, дозвониться практически невозможно, цены высокие!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, рекомендации по решению вопросов со скоростью в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505
Будут вопросы - напишите нам в Воля Клубе и мы постараемся помочь с решением.
Advantages: Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 3.74 Mbps
Upload: 3.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість? Черепахи швидше повзають. Розпитую знайомих про інших провайдерів. Хоч я з Волею вже майже 10 років. :(
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас в спільноті Воля Клуб. Перевіримо, що зі швідкістю і допоможемо вирішити питання. Ознайомитись з найчастішими питаннями можна за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 29.19 Mbps
Upload: 25.35 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет від ВОЛІ дуже поганий слабкий... Швидкості немає... Фото навіть не може загрузити, за що платити.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас в спільноті Воля Клуб. Перевіримо, що зі швідкістю і допоможемо вирішити питання. Ознайомитись з найчастішими питаннями можна за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жадность, прикрытая якобы улучшением качества услуг. Пакет только тв+интернет. Скрыли фишку, что если телик не тянет HD то можно выпросить адаптер. Цена регулярно повышается. 4 года их терплю и хоть бы пряник в качестве бонуса. Куда остальные смотрят? С таким рейтингом эту волю давно можно было по-миру пустить.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! В качестве плюшки предлагаем подключить программу лояльности на портале абонента http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Bonusi-vid-shchirogo-sertsya/m-p/135535
Для решения вопросов по услугам компании напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.85 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Після примусового переходу з Ей-Бі Україна не швидкість, а мука, ціна не відповідає якості послуг. Їх власний тест показує швидкість 95-98 Мбіт/с. Технічна перевірка далі в стані розробки. Через малу швидкість кілька разів не міг відправити відгук. Не показувало код підтвердження. Інші тести дають швидкість завантаження 18-30 Мбіт/с, а відвантаження 24-31 Мбіт/с. Кожен міряє на свою мірку?
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.38 Mbps
Upload: 1.88 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вот такая скорость у воли кабель. Кто ещё хочет подключить? Как по мне то пора волю закрывать уже давно.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.