Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Наполегливо не рекомендую даного провайдера людям зі слабкими нервами. А якщо в вас ще й дорогий ноутбук - тим паче (на емоціях бідолаха попаде під гарячу руку). Швидкість та якість інтернету задовольнить тільки черепашку чи равлика, в них темп життя співпадає з темпами компанії Воля - обіцяєте 100 Мбіт/с, а до клієнта доходить 2-4 Мбіт/с, хто з'їв ще 96 Мбіт/с?? На допомогу від колл-центру можна навіть не сподіватися (туди дзвонити хіба як маєте настрій посваритися). Шкода тих дівчаток і хлопчиків, які червоніють за вище керівництво компанії. Бути власником і керівником такої компанії - це справжній сором і так вести справи недостойно. Така компанія не має права існувати взагалі. Або робити добре, або робити щось інше.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякую за відгук. Хочемо перевірити ситуацію за Вашим договором. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . Спробуємо допомогти. Дякуємо, що Ви з нами.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.84 Mbps
Upload: 8.72 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Як що почуєте про провайдера ВОЛЮ ! Тікайте без оглядки !!! Зі 100 Мбіт/с 6-9 Мбіт/с!!! Це самий найгірший провайдер в Україні !!! Після викупу Аірбіта якість надання полуги впала до 1% від тої що надавав Аірбіт! А як що ви подзвоните на телефони підтримки вас радо зустріне АВТОВІДПОВІДАЧ! Підтримки у волі взагалі НЕМА!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Хочемо перевірити ситуацію за Вашим договором. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ Будемо раді змінити Вашу думку про нас і допоможемо з вирішенням. Дякуємо, що Ви з нами.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
5 Мбіт/с. При заявлених 100 Мбіт/с. 10 днів з 30 Мбіт/с було 70 Мбіт/с, 17 днів десь 20-25 Мбіт/с, далі жесть. По годині розмов з підтримкою і "ви знаєте у вас по будинку заявка на ремонт"???? Після години розмов і тестів. Був до них аірбайт. Нормально стабільно. Прийшла воля і 2 місяці - капець. Дуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти. Дякую
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.61 Mbps
Upload: 1.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Будь проклят тот день, когда я связался с Волей . Только волнует Волю - абонплата, которая почему то ползет вверх.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не провайдер, а лайно якесь!!! Не раджу нікому!!! З таким інтернетом немає можливості просто фільм подивитися, я вже не говорю про щось інше!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Зверніться до нас, будь ласка, в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/ . Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти. Дякую
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.38 Mbps
Upload: 9.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нет интернета! Все сливают на проблемы роутера. Плачу за 100 Мбіт/с в итоге 10 Мбіт/с!!! Погрешность бывает, но не 90% же!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.16 Mbps
Upload: 9.97 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Договор с Волей 261616. Хочется расторгнуть. Реальная скорость интернета, без использования wi-fi составляет до 20 Мбіт/с при заявленных 100 Мбіт/с.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Тупой глючный оператор, большие пинги, лаги, пропадание интернета. Не поднимут жопу, пока сам им не позвониш, тем более если работаем мониторинг работоспособности сети. Чтобы настроить интернет или переложить кабель, нужно записываться в очередь и ждать 3-4 дня. Общался с их техниками, ....говорят что кантора говно, зарплату урезают, премий нет, отношение начальства к людям скотское. Знаю лично трьох бывших сотрудников компании Воля (менеджер, техник-поключальщик, менеджер по закупкам),....и все они говорят, что компания говно, потому что начальство говно, у них текучка с кадрами и потому качество тоже страдает.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Ruslan.
Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.
Advantages: Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету дуже мала, має бути 60 Мбіт/с, а дають не більше 5 Мбіт/с, відео подивитись неможливо...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Зверніться до нас. Перевіримо Ваше підключення та спробуємо допомогти.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Что это за скорость? 5 Мбіт/с, вместо заявленых 100 Мбіт/с... Просто ужас... Ютуб нормально не посмотришь... ДЕРЬМО.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Gipnoz, здравствуйте. Обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб. Там Вам смогут помочь с настройками WiFi роутера.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
I highly recommend this internet service provider.
Данный провайдер предоставляет услуги в полном объёме, более чем за год услуга интернета прерывалась только один раз и то ночью и то это были плановые проф работы. Провайдера рекомендую, даже через вай-фай роутер выдаёт на телефоне 60 Мбіт/с на прямую скорость стабильно 90-98 Мбіт/с.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Благодарим за Ваш отзыв и рекомендацию : )
Advantages: Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 6.13 Mbps
Upload: 3.93 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный інтернет провайдер!! Надіюсь найближчим часом відключити це г***о і перейти на щось дійсно нормальне. Ціна не відповідає якості!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас в спільноту Воля Клуб. Перевіримо cитуацію з послугою та спробуємо допомогти у вирішенні питання.
Advantages: Implementation of the connection request, Quality of service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Так интернет непоганий, але ця абонплата постійно росте обіцяли за одну суму на місяць, а як приходиться платити, то все більше і більшею мало бути спочатку 180 грн. після акції. Потом дивлюсь через 2 тижні уже 190 грн. вже мені платити з 1.11 2017 р. то рекомендована ціна до оплати 204.11 грн. Написала їм [email protected] на почту. Вони відписало що курс доллара росте і через це і ціна така. Підскажіть будь ласка де на вашому сайті прописано що + 10% до тарифного плану доплачувати?
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Інформацію про актуалізацію вартості тарифів є на сайті компанії http://volia.com/ukr/about/pr/2673/
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 45.54 Mbps
Upload: 43.83 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хоч швидкість інтернету й не погана, але робота самого провайдера могла б бути кращою. Після кожної грози інтернет пропадає, і відновлюють його лише після 10 години ранку і це в кращому випадку. Будь-які поломки з боку провайдера ремонтуються дуже довго і не пояснюється причина. Додзвонитися до оператора майже неможливо.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Аварійні ситуації бувать у багатьох компанії, але майстри компанії завжди роблять все можливе, щоб відновити сигнал якнайшвидше. Дякуємо, що Ви з нами :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 85.71 Mbps
Upload: 90.2 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Взял почти максимальный пакет на 100 Мбіт/с без тв и остального непотребства, подключил без роутера напрямую к пк и получил нормальную скорость, не сравнить с триоланом у которого ниже 95 Мбіт/с не опускается, но тоже сойдет. Для тех кто не знает, роутер режет скорость на 20-30 %.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Благодарим за Ваш отзыв и рекомендацию : )
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 34.01 Mbps
Upload: 0.61 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Наверное Худший провайдер Украины. Постоянные неисправности, глюки и отвратительная служба поддержки . За 2 года пользования - одни разочарования.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день!
Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 13.38 Mbps
Upload: 9.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нет очень плохо, ТВ- бывает что плохо показывает, и очень дорогие тарифы и за что платить 250 грн в месяц за то что скорость загрузки 1 Мбіт/с, а той и меньше и так постоянно!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день!
Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постараемся помочь.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Вчера упало дерево и перебило кабель (вырвало с тройника на столбе З.Ы: требует замены тройника на столбе и Всё. :) В 12:00 31.10.2017 звоню на техподдержку и объясняю проблему. Мне говорят что только на 01.11.2017 с 15:00 по 20:00! Приезжают "МАСТЕРА" в 17:00 походили возле столба и говорят - "ну у нас нет лестницы и вообще уже темно так что может быть завтра мы приедем"! Я звоню на техподдержку они "у нас програма зависла, давайте потом" проходит час звоню, объясняю все заново и говорю - "если заявка до 20-00 значит до этого времени можно взять лестницу и прикрутить 2-а провода!". После разговора приходит смс о том что даже не на 2-е перенесли, а на 3-е число перенесли заявку по техническим причинам! Пошли на принцип? Завтра еду на офис говорить это уже просто дело принципа! Сервис просто ОТСТОЙНЫЙ!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Для проверки этой информации обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Нормально все работает. Интернет за пол года не обрывается. Есть ограничение скорости, когда деньги на счету кончаются.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Спасибо за Ваш комментарий. Мы стараемся.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 93.16 Mbps
Upload: 61.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый плохой провайдер который только есть ! Вечные проблемы с интернетом! После того как выкупил Аирбит качество интернета НУЛЕВОЕ ! Услышите о Воля-кабель бегите!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постраемся помочь.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.