Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.93 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Полный отстой и это за такие деньги. За заявленные 100 Мбіт/с такие цифры и неоднократные обращения в контору результатов не дают. Надо лишать прав на предоставление таких услуг на ВСЕГДА...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 32.84 Mbps
Upload: 19.89 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дууууже погана швидкість. Планую відключити! Неодноразово звертались результату немає.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Давайте первіримо ситуацію з послугою. Напишіть нам, будь ласка, у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com з вказанням скріншоту швидкості. Будемо раді допомогти
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.49 Mbps
Upload: 4.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рискуйте - мой тест на лицо! 100 Мбіт/с мой пакет! Техподдержка руками разводит, если конечно еще туда дозвонишься! Честно самый худший мой опыт интернет провайдера! НЕ РИСКУЙТЕ ОНО ВАМ НАДА!? Обратите В Н И М А Н И Е на отписку провайдера они все как под копирку не правда?
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте.
Судя по тесту скорости у Вас установлен WiFi, а большинство соседей наверняка сидят в диапазоне 2,4 ГГц, роутеров в этом диапазоне много, поэтому они мешают друг другу. Поставьте роутер с поддержкой диапазона 5 ГГц, предварительно нужно убедиться что дома все подключаемые к wi-fi устройства могут иметь доступ к интернет в диапазоне 5 ГГц, и скорость будет хорошая.
Большинство соседей наверняка сидят в диапазоне 2,4 ГГЦ, роутеров в этом диапазоне много, поэтому мешают друг другу...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 11.59 Mbps
Upload: 5.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень унылая компания! Только деньги ждет! Поддержки - 0 своих клиентов! Качество услуги отвратительное, оборудование систематически перегружается - это довольно часто! Заявленная услуга в тарифе не соответствует реальности! Из 100 Мбіт/с реально 10-20 Мбіт/с гоняет туда сюда скорость! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте.
Уважаемый абонент, Вы всегда можете обратиться к нам:
https://www.facebook.com/voliaofficial/
https://club.volia.com/
А скорость рекомендую проверить при прямом подключении модема к компьютеру, так как причина низкой скорости может быть в WiFi
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифний план 20 Мбіт/с. По факту не більше 1.5 Мбіт/с. При цьому декілька разів на день падає практично до 0.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com Допоможемо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 47.55 Mbps
Upload: 33.73 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифный план 100 Мбіт/с, по тесту в 2 раза ниже. Вопрос, какого я должен платить полную стоимость за половину услуг? Значит так, скорость ниже 100 Мбіт/с - денег столько же, то есть в % отношении. Андрей, Запорожье.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Андрей, здравствуйте. Ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com Поможем настроить Ваш WiFi роутер.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 25.15 Mbps
Upload: 17.3 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Якість просто не піддається ніякому адекватному розумінню про сервіс та послуги. Тарифний план 100 Мбіт/с, а на СмартТВ не можу нічого подивитися. 1-2 хв і все висне. Скорість з 5 разу показало таку, а так не більше 10 Мбіт/с. Жах.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Чекаємо на Вас у нашій спільноті: https://club.volia.com Допоможемо правильно налаштувати Ваш WiFi роутер.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.8 Mbps
Upload: 6.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
1,8 мб в 2018 году это полное ДНО. Спасибо Воля кабель за полное погружение на это ДНО. С такими ценами...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Давайте проверим причины такой скорости. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Проверим и постараемся помочь.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.45 Mbps
Upload: 14.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Из оплаченных 100 Мбіт/с получаешь 12 Мбіт/с. Не могу рекомендовать обман...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Будем рады помочь в решении вопроса.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.23 Mbps
Upload: 6.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Предложили бесплатно, пользуюсь месяц, интернет не стабилен.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Ирина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.27 Mbps
Upload: 5.32 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость говорит сама о себе, плачу за 100 Мбіт/с. Провайдер не надежный. Скорость падает только ночью, а днем уже и звонить не охота. Короче бегите.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Просьба предоставить в нашем сообществе: https://club.volia.com результаты тестирования скорости , показания пинга и трассировки к интересующему Вас ресурсу в ночное время. Проверим ситуацию и поможем в решении вопроса. Ждем Вас в нашем сообществе Воля Клуб https://club.volia.com
Advantages: Application for connection, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 55.55 Mbps
Upload: 83.92 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Шарага!!! Тарифы высокие, качество плохое!!! Плачу по тарифному план с интернетом в 100 Мбіт/с/c, а по факту было 10 Мбіт/с/c, неисправность была с их стороны, тех. служба устранила. Есть подозрение что это было на протяжении длительного времени, выходит кругленькая сумма на которую они меня надули, сейчас пытаюсь добиться от них перерасчета! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НА ВОЛЮ!!! И БЫСТРЕЕ ОТ НЕЕ ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Постараемся помочь в решении вопроса.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 38.61 Mbps
Upload: 9.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плачу за интернет 200 грн., скорость wifi низкая. Приходиться переключаться на мобильный интернет, чтобы поговорить по viber. Служба поддержки помочь не смогла предложили поехать мне в контакт-центр, обменять роутер.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com Там Вам помогут, наиболее оптимально, настроить WiFi роутер.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Месяц интернет работал на самой низкой скорости, а платили 200 грн как за более дорогой тарифный план. Когда обращались к оператору, внятных ответов не давали. Потом когда захотели, чтобы нам пересчитали долг за месяц, в который мы не могли пользоваться интернетом, нам сказали что мы не обращались к оператору. Это просто ужас. Они понижают скорость, интернетом невозможно пользоваться, а по 200 грн им плати. Не подключайтесь к Воле, шарашкина контора.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте Анастасия. Обратитесь в наше сообщество: https://club.volia.com Вам помогут настроить Ваш WiFi роутер.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Говно интернет. Сеть рваная все лагает. Вопрос о проблеме воля решает вызовом мастера за деньги при чем их услуги не качественные.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение об услугах компании. Давайте проверим, что с услугами. Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Будем рады помочь в решении вопроса.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это самый ужасный провайдер, который я когда либо подключал!!! Надеюсь компания скоро разориться и сгорит!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Sergey.
А почему ужасный?
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com и мы поможем в решении вопроса.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 56.42 Mbps
Upload: 9.86 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Подключают на ура, но дальше будьте готовы к сюрпризам, качество услуги не стоит запрошенной цены...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб https://club.volia.com и мы поможем в решении вопроса.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.26 Mbps
Upload: 1.9 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Найдерьмовейший провайдер который только есть. Интернет полный отсостой. Мобильный 2g работает в разы быстрее. Очень показательно что турки отказались вступать в это дерьмо.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Поможем настроить Ваш WiFi роутер.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
У моей мамы была задолженность несколько недель. Так эту задолженность передали в коллекторускую службу, а задолженность,котрую она погасила на обычный расчетный счет не видят. Так как уже эта задолженность уже передана в коллекторскую службу и необходимо оплатить уже на новые реквизиты этой коллекторской службы. В итоге нам звонят каждый день и требует оплаты, которую мы уже совершили. В итоге, планируем заплатить повторно, лишь бы от нас отстали. И конечно, мы расторгнем все договора, так как такое поведение (террор) не допустимо!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Вам достаточно написать заявление на возврат оплаты. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.77 Mbps
Upload: 2.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет грусть, техподдержка онлайн чат отсутствует, установка не сразу декодер чей-то с чьими-то настройками был и его не получилось сразу сбросить.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com/ Поможем.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.