Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 33.02 Mbps
Upload: 10.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасная скорость интернета, высокий пинг, и вечные фризы в играх. Вот что вас будет преследовать с этим провайдером...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com/ Поможем с Вашими фризами.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 67.74 Mbps
Upload: 80.63 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все нормально вроде работает! Но скорость чуть ниже конечно заявленной, но в принципе нормальная!!!
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 25.13 Mbps
Upload: 37.25 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Інтернетом пользоваться практично неможливо (відео висне, сторінки довго грузяться), ціна висока і не відповідає якості!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Давайте первіримо ситуацію з послугою. Напишіть нам, будь ласка, у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com з вказанням скріншоту швидкості. Будемо раді допомогти
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 10.99 Mbps
Upload: 4.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хуже скорости интернета не видела, это ужас, при такой стоимости не получаю даже 50% от заявленной.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Давайте проверим ситуацию с услугой. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Постараемся помочь.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.12 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Посмотрите на результаты теста. Это при заявленных 200 Мбіт/с. Постоянные перебои сигнала, модем перезагружается по 20 раз в день.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Давайте проверим ситуацию с услугой. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Постараемся помочь.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 29.97 Mbps
Upload: 9.87 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Недоволен скоростью и бесперебойностью работы. Download ещё ничего, обычно держится 40-50 Мбіт/с (при тарифном плане, предполагающем 200 Мбіт/с). А вот Upload КАЖДЫЙ ДЕНЬ где-то с 6 вечера становится 0,8 ... 1,5 Мбіт/с при заявленных 10 Мбіт/с. Но и это ещё не всё. В часы пик сеть пропадает по 1-10, секунд, но часто. За минуту по нескольку раз, и так всё время. При сёрфинге зачастую сайты не открываются, перезагружаешь - открываются, и так весь вечер. Бесит неимоверно, особенно если пять минут заполнял форму, нажал "готово" и всё исчезло. Тут же меряешь скорость - показывает что-то вроде 45/0,9 Мбіт/с (меряю часто, на разных сайтах). Далее. Свой тарифный план жена брала по акции, прошел год, акция закончилась, и "внезпно" это стало стоить 280 грн в месяц, причём за неуплату сперва не отключают, накапливается долг. Решили перейти на тариф подешевле, раз скорость всё равно плохая. Информацию обо всех актуальных тарифных планах на сайте "Воли" найти невозможно, при звонке оператору информацию о самом дешевом тарифе приходится буквально "выцыганивать". Предлагают скидку 10% на текущий тариф, затем тариф за 210 грн, и только через 10 минут разговора всё-таки находится тариф за 140 грн. И то, чтобы перейти на него, должен приехать мастер, сменить медиаприставку на ТВ-тюнер. :) Вывод: если по каким-то причинам нельзя поменять провайдера, то берите самый дешёвый тарифный план, разницы у Воли всё равно не будет. А лучше - другого провайдера.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Давайте проверим ситуацию с услугой. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Постараемся помочь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.3 Mbps
Upload: 2.31 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я плачу +200 грн за 0.3 Мбіт/с/c. Никому не советую. Многие говорили не подключайся... Ужас... Это просто ужас...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Давайте проверим ситуацию с услугой. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Постараемся помочь.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.41 Mbps
Upload: 4.45 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Решите вопрос о качестве предоставляемых услуг. На горячую линию не дозвониться что бы оставить заявку.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что с качеством услуг. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Постараемся помочь.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
обещанная скорость не соответствует реалиям, даже здесь тестирует 73.85 Мбіт/с на входе, сегодня вообще утром и вечером тормозит на смарте. Спидтест показал 6 Мбіт/с максимум, цена неоправданно высока для качества такой услуги.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Давайте проверим ситуацию с услугой. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Постараемся помочь.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 36.32 Mbps
Upload: 4.47 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість фактичного інтернету не відповідає заявленому!!!! Покращуйте якість, бо я шукаю іншого провайдера по послугам.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 3.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость в 5-7 раз ниже заявленной; в техподдержку можно дозвониться, если у вас ангельское терпение и вы готовы потратить на это больше часа. Ежедневно приходится 2-3 раза перезагружать роутер, потому что пропадает сигнал. При этом они регулярно поднимают цены, завлекая новых клиентов ценой в 2 раза ниже, чем для постоянных.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 43.25 Mbps
Upload: 25.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість і тут втричі нижча за декларовану. А оператори нахабно брешуть та не відповідають на дзвінки.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 57.32 Mbps
Upload: 47.51 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет ооочень медленный... Видео виснет. Даже гифки иногда не загружаются. Будем менять провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Представитель воли сам лично признался, что информация не конфиденциальная и трафик не шифруется, а по конституции и правам оон обязан.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 17.64 Mbps
Upload: 9.81 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость в 5-7 раз ниже заявленной; в техподдержку можно дозвониться, если у вас ангельское терпение и вы готовы потратить на это больше часа. Ежедневно приходится 2-3 раза перезагружать роутер, потому что пропадает сигнал. При этом они регулярно поднимают цены, завлекая новых клиентов ценой в 2 раза ниже, чем для постоянных.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер и оценки 0,5 не заслуживает. Интернет кал редкостный имея хоть заявленную скорость, но пинги и постоянные обрывы и фризы на внешних ресурсах (все страны) достали. На днях была сумиха и даже моя организация союзно с фарлепом-инвестом писали жалобу в антимонопольный комитет. Провайдер воля специально закрыл доступ к официальным сайтам провайдерам вега, фрегат и триолан, а так же закрыли доступ к сайтам которые располагаются на хостинге вега и сегодня они полностью закрыли доступ к обходу блокировки ру контента. Это бред полнейший,потому что почти 70% рунета используют телеметрию меил ру. Про тв приставки и их каловое телевидение вообще молчу я сменил 3 приставки. 3 Карл! В итоге разорвал договор и стал это нед-оборудование воле и подключился к веге и горя не знаю. Интернет 1 Гбіт/с личная линия все про все 140 грн на месяц. Но это еще не все спустя месяца 2 мне звонят коллектора и просят заплатить штраф в сумме 1800 грн за то, что я якобы сдал разбитое оборудование.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Много написали но на правду, к сожалению, не похоже. В случае возврата оборудования все фиксируется документально. Ставятся две подписи, абонента и нашего сотрудника. Договор явно не закрыт и до Веги Вы не добрались. Отзыв оставлен при подключении из нашей сети. По поводу блокировки ресурсов, рекомендуем обращаться в государственные органы. Мы исполняем постановление Президента Украины. Что касается блокировки: " вега,фрегат и триолан ...". Откуда была взята эта информация? Не стоит выдумывать, что-то неординарное. Исходя из всего выше написанного, рекомендуем обращаться в наше сообщество: https://club.volia.com/ Поможем Вам освоить настройки WiFi роутера.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.14 Mbps
Upload: 14.28 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Почему, Воля, скажите как пользоваться вашим интернетом если у вас и пинг скачит туда-сюда и интернет не соответствуют вашим рекомендациям прошу исправить!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Давайте проверим. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Постараемся помочь.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужас а не провайдер. Около 3 недель интернет включается после 8 часов утра, а выключается в 16:00+. Услуги не предоставляются за мою плату, и если я не успеваю быть на месте в этот промежуток, про интернет можно забыть.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com и укажите номер Вашего договора. Проверим и постараемся помочь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.19 Mbps
Upload: 88.05 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Не знаю как в других городах и районах. Но я пользуюсь волей уже больше двух лет и в принципе доволен (единственное что меня не устраивает это скачущий пинг в онлайн стрелялках это заметно, а по скорости нареканий нет).
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 3.2 Mbps
Upload: 4.7 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую. Очень дорого. Даже не проплатив услуги несколько дней, все равно деньги снимает со счета.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! У всех пользователей по умолчанию действует кредитование услуги, поэтому при долге услуга продолжает предоставляться. Подробнее https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/finansi?c=kredituvannya
Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com Проверим ситуацию с услугой и постараемся помочь в решении вопроса.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.