Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это отвратительная работа при такой цене, нет ни одного положительного отзыва и никто не пытается изменить подход к работе. Надо менять руководство в первую очередь, если не могут и не хотят наладить производственный процесс.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 17.31 Mbps
Upload: 23.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В последнее время, очень слабый интернет, и иногда пропадает, не соответствует цена и качества. Не предлагают нормальных скидок.
Advantages: Additional services, Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 28.22 Mbps
Upload: 26.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Останнім часом дуже погано працює інтернет. За 209 грн це свинство!!! Мушу користуватися їхніми послугами, бо в моєму домі немає інших провайдерів, а ті, що є, ще гірші.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 15.47 Mbps
Upload: 16.8 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Часто нет инета. Напоминание об оплате (при наличии денег на счету) вырубает интернет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 11.06 Mbps
Upload: 4.99 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное обслуживание. Скорость интернета низкая. Абонплата постоянно повышается. А качество услуги ухудшатся.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.22 Mbps
Upload: 5.95 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Приходящие мастера рекомендуют поменять оборудование, мол оно старое, и совсем теряются при логичном вопросе: "Позавчера у меня связь была медленная, а через день снова быстрая. Неужели у меня за это время техника помолодела и скорость увеличилась??? Так им удобнее, валить всё на потребителя. Даже когда у них сервак падает, никогда в этом не признаются.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное обслуживание, точнее его отсутствие. За вызов мастера требуют 100 грн. Без уведомлений повышают тарифы и вешают на вас долги которые приходят выбивать коллекторы. Постоянные перебои связи и падения скорости. Операторы кол центра прямым текстом посылают вас и прикрываются выдуманными статьями законодательства по которым они вообще вам ничего не должны, а лишь вы им всегда обязаны платить сколько они скажут. Чтоб разорвать договор вы обязаны заплатить на полгода вперед. 10 раз подумайте прежде чем подключаться к этим мошенникам. Категорически не рекомендую "Воля" как провайдера.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.69 Mbps
Upload: 4.45 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Download: 9.69 Мбіт/c, Upload: 4.45 Мбіт/c. А має бути 100 Мбіт/c. Нас тут обважують, тобто крадуть те, за що ми заплатили.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Нет возможности перейти с пакета "Интернет + ТВ" - на просто "интернет", для этого нужно провести танец с драконами, вернуть оборудование (для тех кто снимает квартиру это очень неудобно, хозяев нет, отключать ТВ они не собираются, т.к. вдруг следующий жилец захочет смотреть телевизор, поэтому сиди и плати за ТВ+Интернет). Качество услуг ужасное, столько перебоев в работе сети давно не встречал, а когда встречал, то была проблема перетертого кабеля, а тут всё оборудование целое, но старое (коаксиальный модем и технологии ADSL-модемов морально устарели еще в 2010) и при этом сеть ведет себя абсолютно непредсказуемо, то просто отключается интернет, то падает скорость до 10-20 Мбіт/с из заявленных 100 Мбіт/с, то 10-15% потеря пакетов, из-за которой нормально играть во что-то онлайн - невозможно. И самое главное что происходит это абсолютно случайно, можно сидеть 3-5 дней с нормальным интернетом, а потом также 3-5 дней удивляться тому, как эта компания до сих пор существует.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительный интернет, постоянные сбои. Скорость стремится к нулю. Рекомендации всегда одни и те же - по 100500 раз на день выключать и включать модемы. Нет ответственных за свои услуги.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service
Download: 41.52 Mbps
Upload: 20.22 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Каждый раз, при входе в личный кабинет для оплаты интернета с карты, не принимает пароль. Начинаешь восстанавливать, не приходит письмо на электронку. Оплатить не могу. Завтра иду отключаться. Горите в аду.
Advantages: Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.54 Mbps
Upload: 2.54 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый полнейший отстой или просто днище, скорость минимальная и днём и ночью 1.54 Мбіт/с. Не рекомендую.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ваш інтернет дерьмо в играх пинг жестко прыгает та и вообще грузит так себе иногда нормально а иногда нет.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ранее у меня не было никаких трудностей и была этому очень рада. Но за последние 3 дня мое мнение перевернулось, я потратила много времени, сил на обращения в поддержку. консультации отличаются, новый оператор - новые предположения. Моя проблема в интернете, вай-фай отключается сам по себе, приходится постоянно переподключается. Иногда в списке сетей - моего нет. при первом обращении мне посоветовали проверить работу интернета через подключение кабеля к ноутбуку(с некачественной попыткой продажи роутера) после этого вай-фай исчез насовсем. мое второе обращение привело к инф. что сбились настройки роутера из-за подключения через кабель. далее была рекомендация вызова работника на дом или же перенастройка в тел. режиме, которая доступна не сразу(об оплате в чате писали одну стоимость, по телефону говорили другую, тарифы никакие никто никому не озвучивал. от работника отказалась(до обращения вай-фай хоть как-то работал, после кабеля перестал. решила что проблема явно не в поломке устройства), предложение настройки в тел. режиме было не актуальным из-за сроков т.к. утром нужно было уже приступать к работе. Начала самостоятельно (через моб. интернет) настраивать роутер, более менее заработал. На 2 день интернет стал постоянно пропадать, приходилось более 15 раз переподключатся. (в мое рабочее время)коллеги мне начали помогать с повторной настройкой роутера, с спид тестом и т.п, что не помогло. я начала писать в поддержку, ответы были шаблонами, с предположением что мне нужен платный мастер на дом или же настройка роутера, на настройку я согласилась. День 3, в тел. режиме настройка была проведена, роутер нормально работал около 1 часа, далее проблема повторилась. позвонила на поддержку во время разговора постоянно пропадал фай-фай, нужно было много раз объяснить какие значки горят на роутере до того как его отключить от сети и после. спид тест так же проводили, показатель был плохим, (рекомендация была вызвать мастера на дом) решили подключится к кабелю... я сделала акцент на предыдущем опыте, что настройки могут пропасть, работник сказал что ничего не собьется., далее начала пропадать связь и разговор на этом был закончен. я перезвонила, рассказала все от а до я, связь обрывалась или меня скидывали - не знаю. в итоге с 4м консультантом я проверила работу кабеля(она была нормальной) мне сказали что настройки роутера сбились, хотя утром только все настроили.. итог последнего разговора - пойти в сервисный центр, чтобы посмотрели роутер, возможно провели замену. В некоторых разговорах были насмешки. Я КЛИЕНТ, Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ ЗА ВАШИ УСЛУГИ!!!! ОТ ЭТИХ ТРУДНОСТЕЙ Я ПОТЕРЯЛА ЧАСТЬ СВОИХ ДЕНЕГ, РАБОТАЮ НА УДАЛЕННОМ ДОСТУПЕ!!!! Почему моя проблема стала моей? где КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, СНИЖЕНИЕ УСИЛИЙ КЛИЕНТА, МАКСИМАЛЬНО БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ???
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер, скорости нет совсем - это при заявленной в пакете 200 Мбіт/с, за то оплату все повышают и повышают.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь "Волей" уже 2 года. Наилучший провайдер в нашем городе. Скорость супер, проблемы были только когда кабель в подъезде повредили, но сотрудники Воли быстро отреагировали и спустя пары часов все починили.
Advantages: Quality of service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service
Download: 37.54 Mbps
Upload: 26.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость ужас, смарт ТВ с таким провайдером можно выкидывать, 720р с тяжёлым трудом грузит, фу, меняю провайдера.
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер гав-но заманили дешевыми тарифами, а мощностей нет. Интернет постоянно лагает скорости заявленной нет даже трети.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.21 Mbps
Upload: 3.39 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Купил их двухдиапазонный роутер, скорость и качество сигнала ужасное, интернет от ВОЛЯ - это полное дерьмо, а техподдержка нулевая, хочет получать деньги за визит, и никак не за решение вопросов. В настоящее время так работать НЕльзя, позор.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 71.52 Mbps
Upload: 4.93 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший и быстрый интернет, часто скорость доходит почти до 100 Мбіт/с, торренты качаются очень быстро, онлайн игры летают на ура.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.