Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Компанія Воля повне дно. Нікому не раджу. На сайті нараховують бонуси і пишуть що ними можна оплатити послуги, але потім ой - це не можливо. До КЦ не додзвонитися. Хвилини слухаю акції та іншу діч. Роботи з запереченнями немає. Запит "хочу розірвати договір". ЖОДНИХ питань "чому?". Взагалі пофіг на клієнта.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день, Катерино! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки щодо нарахування бонусів за вашим договором та їх використання нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Treaty: 545028
I do not recommend this internet service provider.
Ну таке собі, раніше було краще. після 14.00 і до 18.00 постійно якісь збої і пропадання інтернету.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: DOCSIS
I do not recommend this internet service provider.
Найгірший інтернет в Полтаві, нарешті до моєї адреси долучився нормальний провайдер. Інтернет жахливий це ще пів біди. Пів року вже не можуть нормально пофіксити своє обладнання в будинку. Інтернет періодично зникає на хвилин 5, за годину це може повторитися рази 4. Приїхав майстер, щось перевірив - проблема зникла на 1 день. Повторилася знову - викликав майстра повторно, проблема зникла на 1 день. Цей цикл повторюється вже 10-й раз, просто якесь знущання.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 0115210
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный интернет Volya, постоянные проблемы с интернетом, ужасная скорость, чтоб дозвонится до оператора надо сидеть 1 час в ожидании!!! Это провайдер это постоянные проблемы!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Полное убожество, круглосуточно низкая скорость интернета, невозможно даже видео посмотреть, но зато цена УХ. Интернет крайне нестабилен и может в абсолютно случайный момент просто отрубиться без причины. Даже на этот сайт с большим трудом зашёл. Убогий провайдер, убогий интернет. Никому не советую. Даже в нашей деревне интернет намного стабильнее и быстрее. Позорище.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 15.88 Mbps
Upload: 6.26 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Худший провайдер из всех, услугами которых пользовался - скорость не соответствует заявленной в тарифном плане, стабильность отсутствует, вменяемая техподдержка отсутствует.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго вечора! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.87 Mbps
Upload: 3.61 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Воля успішно продовжує підтримувати репутацію - як була цілковитим лайном, так за 20 років анітрохи не змінилася. Досить поглянути на результати тесту на тарифі 100 Мбіт/с.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.7 Mbps
Upload: 5.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Воля - отстойное говнище. 2% от заявленной скорости очень впечатляет. Потерянное время, нервы и деньги.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.36 Mbps
Upload: 0.76 Mbps
Treaty: 380631264882
I do not recommend this internet service provider.
Для тих, хто має питання як працює "Воля" - ось, дивиться. Як кажуть - підключайтесь на свій ризик...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.94 Mbps
Upload: 0.75 Mbps
Treaty: 380631264882
I do not recommend this internet service provider.
Одразу для особливих сонячних фахівців тов "Воля". Номер договору вказано в коментарі. Додатково - суть питання ось: швидкість. Якщо Вам повилазило, то нагадаю що швидкість повинна бути 100 Мбіт/с. Продовжуйте вдавати з свого бота бовдура.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.48 Mbps
Upload: 0.48 Mbps
Treaty: 380631264882
I do not recommend this internet service provider.
Знов за рибу гроші. Таке собі ставлення до абонентів - то працюємо, то ні. Враження що навмисно випробують тебе на нерви.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 8.58 Mbps
Upload: 0.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Воля - отстойная помойка по всем параметрам, достаточно взглянуть на результаты теста на тарифе 100 Мбіт/с.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: DOCSIS
Treaty: 380939645859
I highly recommend this internet service provider.
Користуюсь Волею вже майже пів року і якість відмінна. Тільки при блекауті працює з перебоями, а так мене все влаштовує. 10/10 моя оцінка.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук! Ми працюємо для вашого комфортного користування нашими послугами.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.85 Mbps
Upload: 5.43 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Скорости нет, качество работы интернета не какое, час работаем - час нет! И не кто не чего не собирается устранять!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше). Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Звернувся, щоб замінити роутер, чекав в лінії від 25+ хв, перша лінія операторів, трохи плаває в термінах та роботі, проте думаю для їх роботи це не критично. А ось Технічна підтримка - вже краще вони швидко та зрозуміло пояснюють та роблять свою роботу. Особливо хочу подякувати оператору Максиму, за його професіоналізм.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день, Денисе! Дякуємо за чудовий відгук! Ми працюємо для вашого комфортного користування нашими послугами.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.76 Mbps
Upload: 7.69 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Это просто худший интернет. Выключается в рандомный момент без причины и в рандомный момент опять появляется. Я даже отзыв свой сто лет загружаю. Просто отстой, мусор. 100 Мбіт/с/c тут даже не пахнет. Иногда скорость поднимается до 100 Мбіт/с и вроде как надежда появляется, но спустя короткое время всё становится на свои места.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 21.8 Mbps
Upload: 15.25 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет и скорость живут своей жизнью!!! Если работает нормально??? То это только день или два. Потом начинается головная боль и игра с оборудованием (иногда безуспешно).
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день.Дякуємо за відгук.Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини , а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та іншещо знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 годинизателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка»Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Постоянные отвалы, скорость отстой, второй день 1.4 Мбіт/с up 7.4 Мбіт/с down, техподдержка не может разобраться с вопросом, в личном кабинете постоянно висит авария, тарифы только на 100 Мбіт/с, 0 поддержки и уважения клиенту который пользуется услугами с 2008 года.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше). Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Internet connection speed
Download: 11.17 Mbps
Upload: 9.07 Mbps
Technology: DOCSIS
I highly recommend this internet service provider.
В принципе если вы не хотите чего-то особо быстрого и супер сервиса, то провайдер подойдёт вам, и посмотрим что будет после слияния Воля и Лайф, может интереснее.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.61 Mbps
Upload: 97.98 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Вже доступно підключення на GPON для м. Суми, але не на всіх районах. Є акційні пропозиції. Кращий варіант під час блекаутів.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо, що ви з нами! Наполегливо працюємо та розвиваємося для вас!
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.