Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 4.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Фигня, а не Интернет. Каждый вечер одна и та же проблема. В районе 21:00 его просто нет. Буду отключаться.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день, Александр.
Жаль, что вы решили отключится.
Вы всегда можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ребята это не смешно! Что вы там канабис курите? Звоню в техподдержку и говорят у вас все хорошо, если что плохо, приезжайте на науки, с говно-тюнером! Просто жах, нафиг надо!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день, Вадик. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Качество услуг никакое, при обращении в службу поддержки стараются свалить всё на оборудование, и советуют купить у них новый роутер. При подключении уже покупали у них роутер, но он быстро вышел из строя.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.83 Mbps
Upload: 5.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Кошмарный провайдер. Увидеть 40-50 Мбіт/с при тарифном плане 100 Мбіт/с это просто счастье. При этом раз по десять на день скорость проседает практически до нуля, постоянные разрывы соединения. Если интернет вам нужен для работы и комфортного проведения досуга, а не испорченных нервов за собственные деньги - Воля явно не для вас.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.05 Mbps
Upload: 6.79 Mbps
Treaty: 380979487064
I do not recommend this internet service provider.
Що зі швидкісттю? Така швидкість вже декілька днів, мене це не влаштовує. Розберіться там. Зробіть відповідні висновки.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 49.57 Mbps
Upload: 47.64 Mbps
Treaty: 1260983
I do not recommend this internet service provider.
Скорость непостоянная и не соответствует заявленной в 100 Мбіт/с! Просто достало! После нескольких дней после проверки было 90-96 Мбіт/с как и в день проверки сейчас нет и 50 Мбіт/с!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый вечер, Владимир. Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, мы проверим данные в системе и передадим ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь в решении вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте звонок.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.36 Mbps
Upload: 5.53 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Горите вы в аду с вашей пародией на высокоскоростное интернет-соединение. Хотя бы один день прошел без постоянных перезагрузок модема, разрыва соединения и падений скорости до значений приведенных выше. Про соответствие заявленной скорости соединения можно даже не мечтать.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 66.88 Mbps
Upload: 5.37 Mbps
Treaty: 2031376
I do not recommend this internet service provider.
За весь час користування Волею ніколи в мене не було заявленої швидкості!!! Послуги надаються жахливо і з часом нічого не міняється на ліпше!!! До оператора додзвонитись неможливо! Я сьогодні сижу без інтернета та телебачення і не можу вирішити це питання,не можливо додзвонитись, в меню колл-центра немає всіх необхідних позицій, а головне нема - оператора!!! Я вже не вперше хочу перейти на іншого оператора, але ніколи руки не доходили, вже потрібно. Воля жахливо обслуговує та надає послуги!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Валентина.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 12.64 Mbps
Upload: 9.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отстойное дерьмо - грубо, но полностью соответствует действительности. Скорость не соответствует заявленной, соединение пропадает, пальцы болят от постоянной перезагрузки роутера.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.9 Mbps
Upload: 7.28 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный провайдер. Не рекомендую НИКОМУ!! Скорость не соответствует тому что говорит провайдер.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора.
Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
По выходных трафик падает, за день периодически просто пропадает интернет, работаю на удаленке это очень проблематично, роутер находится в центральной комнате, когда происходит какой то сбой, особенно когда лежишь вечером часов в 11, тебе приходится вставать и перезагружать.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день, Никита. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора.
Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Качество предоставляемого сервиса совершенно не соответствует ценам. Скорость интернета согласно тарифного плана ДО 100 Мбіт/с по факту замеров по спид тесту составляет 7-9 Мбіт/с. В службе поддержки: мало того что дозвониться к ним не так просто отвечают что у них все в порядке и ограничений никаких нет, валят все на роутер, кривые руки абоенента, компьютер и т.д. После заявки на вызов техника и желания отключиться: о чудо замеры показали 94 Мбіт/с. На вопрос какого лешего поменялась скорость девочка заученными фразами пыталась мне объяснить, что наверное я перенастроил роутер (роутер не трогал вообще), а они ни причем. Самое веселое для того чтобы отключить дополнительные услуги надо обладать недюжим терпением и настойчивостью, оператор упорно не хотела отключать смарт тв которое не подходит для моего телевизора и отключила только после 16 требований отключить его нахр...
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.21 Mbps
Upload: 1.44 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Уважаемые, приходит вечер, скорость очень падает и пинг в разы поднимается, поиграть в это время не возможно вообще!Поставьте уже наконец-то нормальное оборудование, не будьте жмотами, кучу абонентов набрали, а ничего не выдерживает! НЕ рекомендую, обычный жлобский, отвратительный провайдер! (Оставил бы номер договора, так у меня инет без него, вот как то так). Провели нам в село оптоволокно, думаю переходить туда, но это Аватор, так что сильно лучше не будет. :(
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 14.61 Mbps
Upload: 3.67 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное качество услуги. За три года не припомню ни дня, чтобы не возникало каких-либо проблем с интернет соединением. Заявленной скорости не наблюдал ни разу - максимум 80% (несколько раз за три года), средняя скорость не превышает 40% от заявленной, по несколько раз в сутки падает практически до нуля. Комфортно работать, играть в онлайн игры, смотреть фильмы HD c интернетом от Воли просто невозможно. Техподдержка отсутствует.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Качество услуг ужасное! Интернет очень слабый, тюнер не работает 2 месяца, не могу вызвать мастера, так как невозможно связаться с оператором.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день, Оксана. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Позвонить вы можете по телефонам: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50.
В IVR меню сделайте выбор исходя из нужной вам тематики. Если ваш вопрос нельзя будет решить посредством IVR - будет возможность связаться с оператором.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 6.9 Mbps
Upload: 8.97 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Сменили интернет 100 на интернет 200, надеялись на улучшение услуги, но WiFi стал из 17 аж 19 Мбіт/с!!!
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день, Елена Ронятовская. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.88 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это жесть... Скорость зависит от скорости ветра!!! Куда подует! Техподдержка на уровне. Работает хорошо.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.13 Mbps
Upload: 1.71 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Шел конец 2020 года, воля не меняется, так и остался где-то в 2005 году, стабильности никакой, скорости нету, пинг заоблачный, пинг высокий, не рекомендую, цены высокие, качество на нуле.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день Дмитрий. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.24 Mbps
Upload: 3.27 Mbps
Technology: DOCSIS
I do not recommend this internet service provider.
Не знаю как в других городах, но в Виннице интернет просто дно. Плачу за 200, а по факту получаю 10-20. Вечером перехожу на мобильный интернет, ибо где-то после 21:00 у Воли заканчивается рабочий день и интернет падает до 1-5, а пару дней в неделю до 0,1 с козырным пингом 999. В общем, интернет не стабильный, часто падает, скорость вообще не соответствует тарифу. Никому не рекомендую и сам буду менять провайдера. Надоело сливать деньги в эту помойку.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день, Андрей.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете обратиться к нам на Воля клуб и мы поможем в решении вопроса.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер договора.
Спасибо. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.75 Mbps
Upload: 0.93 Mbps
Treaty: 10322684
I do not recommend this internet service provider.
Говно нет, пинг большой, видео в ютюбе не посмотришь. Месяц как подключил и все время большой пинг в играх.
Response by the representative Volia-Cable LLC:
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Вы указали номер вашего договора, мы проверим данные по системе и передадим информацию ответственным специалистам. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.