Your IP address:
216.73.217.89
Operating system:
Location:
Provider:

Services
provider: 2.5 from 5
review: 1358
recommend: 553 chelo
recommend: 805 chelo
LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Аноним (Буча)
16 Nov 2017 11:54
Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 94.63 Mbps
Upload: 28.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вечные проблемы с интернетом и тв, зато деньги грибут как надо. Дозвонится не реально, постоянно занято.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням сервісу, що ми надаємо. Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням копії цього повідомлення на електронну адресу [email protected] , або залишіть, будь ласка, заявку у Вашому особистому кабінеті https://my.best.net.ua/login аби ми могли якнайшвидше з Вами зв'язатися та вирішити всі питання. Дякуємо Вам за відгук!
-1
Аноним (Буча)
13 Nov 2017 19:04
Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 19.47 Mbps
Upload: 16.62 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет от Бест- ужасен!!!! Скорость не соответствует. Постоянные обрывы соединения. В техподдержку не дозвонишься. С таким качеством предоставления услуг о повышении стоимости и речи быть не может!!!! Не рекомендую.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Якщо у Вас є питання, щодо сервісу, який ми надаємо, напишіть повідомлення у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або на електронну адресу [email protected] номер угоди та опис питання. Дякуємо Вам за відгук!
+2
Аноним (Буча)
13 Nov 2017 17:51
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Я уже задолбался с вами разговаривать и и излагать вам конструктивно свои предложения. Вам всё равно на них глубоко плевать. Вы как не собирались улучшать свой сервис та и не собираетесь. У вас только одна задача - драть деньги с людей, и плевать вы хотели на то что людям бывает очень нужен интернет, вам плевать что вы портите выходные и сбиваете рабочий график. Уйдите нафиг с рынка, закройте свою компанию.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням сервісу, що ми надаємо. Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням копії цього повідомлення на електронну адресу [email protected] , або залишіть, будь ласка, заявку у Вашому особистому кабінеті https://my.best.net.ua/login аби ми могли якнайшвидше з Вами зв'язатися та вирішити всі питання. Дякуємо Вам за відгук!
+5
Аноним (Ирпень)
07 Nov 2017 16:48
Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
По интернету к данному провайдеру претензий нет.... вроде все нормально было. Стабильно и качественно. По кабельному ТВ. Данный провайдер имеет большие проблемы. Вкратце о своей истории.... В 2016 г решил подключить полный пакет Премиум +HD , подключил.... и через месяц начались проблемы в рассыпанием изображения на кубики на каналах за которые собственно я плачу: Кинохит, Киносемья, Кинопремиум и т.д всего около 20 таких каналов.... Вызываю я мастера, находят причину в своих серверах и вроде как стает все нормально. Я уже обрадовался... но не тут то было... через месяц опять ситуация повторяется, только проблема уже как оказывается у меня одного... и тут начинается самое интересное.... Мастер (Юрий) каждый день ко мне как на работу приезжает и начинает искать проблему... на тв он её видит, но ничего сделать не может... К мастеру претензий нет, старался... делал все что мог,но причину так и не нашел... Отзывы не пишу вообще на форумах, тут решил написать только из-за того что возможно у кого то есть еще такая проблема и он молчит, так сказать ищу братьев по "счастью"))) Конечно я буду уходить от данного оператора в пользу IPTV... но очень жаль, что компания не хочет найти решения проблемы и все таки удержать клиента. Мастеру Юрию, большое спасибо за терпение... а компании большой минус за качество Кабельного ТВ. Уверен, что проблему найдут у себя или в доме, но не быстро...
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням сервісу, що ми надаємо. Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням копії цього повідомлення на електронну адресу [email protected] , ми обов'язково вирішемо цет питання. Дякуємо Вам за відгук
+3
Аноним (Ирпень)
06 Nov 2017 20:53
Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 41.98 Mbps
Upload: 14.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Почему плачу за 100 Мбіт/с, а получаю не больше 45 Мбіт/с??? Сколько так можно???
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням сервісу, що ми надаємо. Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням копії цього повідомлення на електронну адресу [email protected] , ми обов'язково вирішемо цет питання. Дякуємо Вам за відгук
Аноним (Васильков)
31 Oct 2017 20:59
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
В общем я нашел способ поднятия скорости на данном провайдере от 2-10 Мбіт/с до 50-90 Мбіт/с. Необходимо всего лишь: -зайти на сайт поддержки; -нажать на кнопку "оставить отзыв" - замерять скорость в анкете отзыва. И БУМММ, КАК по волшебству скорость почти как в тарифе или чуть меньше) начинается загрузка видео да-да, это не шутки после данной процедуры у вас получится посмотреть фильм онлайн, но если захотелось скачать какой либо файл данная процедура не проканает скорость загрузки торента 350-600 Мбіт/с (3 раз так делаю).
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є проблеми з сервісом, що ми надаємо, залишіть, будь ласка, заявку у Вашому особистому кабінеті https://my.best.net.ua/login аби ми могли якнайшвидше з Вами зв'язатися та вирішити всі питання. Дякуємо Вам за відгук!
+1
Анонім (Боярка)
27 Oct 2017 21:38
Line of tariff plans, Application for connection
Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительный провайдер, никому не могу советовать. Вечно пропадает интернет, техподдержка не отвечает вечером, скорость всего 1 Мбіт/с.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте, вчора дійсно були технічні проблеми із наданням наших послуг, це описано в нашій групі за посиланням https://www.facebook.com/bestnetua/?ref=bookmarks , підписуйтесь щоб бути в курсі подій, та володіти інформацією. Якщо наразі у Вас є проблеми стосовно отримання наших послуг просимо написати нам у особистому кабінеті за посиланням на нашому сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо Вам за відгук.
Аноним (Вышгород)
15 Oct 2017 22:07
Line of tariff plans, Application for connection, Technical support service
Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.96 Mbps
Upload: 1.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость ожидает желать лучшего, часто нестабилен. Жаль что нет конкурентов в нашем ЖК. Частые сбои.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Добрий день, шановний абоненте! Виміряйте, будь ласка, швидкість напряму за допомогою спідтесту. Якщо вона не буде відповідати заявленій, зверніться до нашого сервісного центру або опишіть проблему у Вашому ЛК.Дякуємо Вам за відгук!
+2
Павел (Буча)
05 Oct 2017 09:18
Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 38.6 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Жаль, что в нашем доме нет конкурента, чтобы был выбор, а не только Бест! Порой все хорошо, но если становится плохо то никто не спешит исправлять ошибки и устранять неполадки, а еще вызов мастера 100 грн. Чтобы он устранил неисправность, которую они должны бесплатно устранять чтобы людей обеспечивать дальше интернетом! Бред короче.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний Павло! Визов майстра платний у тому випадку, якщо проблема зі сторони клієнта(у квартирі), якщо ж зі сторони компанії, то за визов Ви не платите. Дякуємо Вам за відгук!
+3
Аноним (Ирпень)
23 Sept 2017 20:26
Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.41 Mbps
Upload: 2.83 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В тарифе в 100 Мбіт/с есть "это". Интернет очень не стабилен, 4 дня работает плохо один нормально. М-да.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абонент! Нам дуже прикро, що Ви не задоволені якістю нашого сервісу, просимо Вас описати проблему більш детальніше на нашу електронну адресу [email protected] , вказавши суть проблеми, номер угоди, та контактний телефон, за яким можна зв`язатися з Вами. Дякуємо Вам за відгук!
+1
Аноним (Ирпень)
22 Sept 2017 10:46
Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
После года пользования услугами компании остались лишь негативные отзывы. Буду краток! Если работаете в интернет - крайне не рекомендую данного провайдера. Перебои на линии и отсутствие интернет соединения может случаться по несколько раз в неделю и на не определенное время. При плановых работах на линии нет каких либо предупреждений, не говоря о личных, хотя-бы региональных (рассылок). В личном кабинете не работает половина необходимой функциональности (пополнение баланса, отправить отзыв руководству, привязка мак адреса). Кстати после того как ввели функционал пополнения счета через личный кабинет (с комиссией), компания еще и наложила комиссию на пополнение счета из внешних сервисов (напр. Portmone). Мол если через наш сервис с комиссией не хочешь платить, то заплатишь с комиссией через другие сервисы. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абонент! Ваш відгук спонукає нас на покращення нашого сервісу. Ми розглянемо питання, котрі Ви висловили у Вашому відгуці. Просимо Вас написати на нашу електронну адресу [email protected] номер угоди і контактний телефон, за яким можна зв`язатися з Вами. Дякуємо Вам за відгук!
+2
Алекс (Буча)
08 Sept 2017 20:35
Line of tariff plans
Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Иногда, интернет от этого провайдера, можно назвать удовлетворительным. В остальной же скорость по Украине не дотягивает 50 Мбіт/с, по миру в несколько раз меньше заявленной в тарифе. Частые обрывы связи, периодически отсутствие интернет соединения на протяжении суток. В службе поддержки говорят о сломанном оборудовании и устранении поломки на следующий день, а часто вовсе первый раз слышат что в целом доме нету интернета.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Відправте, будь ласка, номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та копію цього коментаря на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
+2
Анонім (Ирпень)
07 Sept 2017 00:02
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 40.89 Mbps
Upload: 23.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Лайно повне, просто нема іншого вибору, бо жек не пуска в наш будинок конкурентів. Бува хочеться просто рознести їх офіс.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Нам дуже прикро, що Ви не задоволені якістю нашого сервісу, просимо Вас описати проблему більш детальніше на нашу електронну адресу [email protected] , вказавши суть проблеми, номер угоди, та контактний телефон, за яким можна зв`язатися з Вами. Дякуємо Вам за відгук!
+3
Аноним (Буча)
30 Aug 2017 16:31
No.
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость работы интернета препаршивейшая. К тому же он постоянно пропадает. У кого есть альтернатива очень хорошо подумайте прежде чем подключаться. Если что-то не работает один ответ - это поломка на линии мы знаем...наши сотрудники уже устраняют... И в итоге можно до 2-х дней сидеть без инета, как извинений ни каких плюшек не дают, мол политика компании только после 3-х дней отсутствия. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Деньги платишь, а мобильный интернет во много раз лучше этого. Возомнили себя монополистами и качества услуг просто нет.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Нам дуже прикро, що Ви не задоволені якістю нашого сервісу. Відправте, будь ласка, номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та копію цього коментаря на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
+6
Анонім (Гостомель)
29 Aug 2017 13:53
Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.84 Mbps
Upload: 1.45 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хто не скаче той москаль? Так от, швидкість цього інтернету тоооочно не москаль. Ніякої стабільності. За більш ніж рік роботи, постійні перебої зі зв'язком, навіть не в пікові години. На все компанія "бест" відповідає що їх, бідняжок, ДДОСять. Так за що я плачу свої кровні, скажіть, прошу? (сам будинок знаходиться не в гостомелі, а в Києві, пров. Московський).
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! У нас насправді були деякі технічні проблеми, пов'язані з DDoS-атаками, але це в минулому. Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо якості нашого сервісу, просимо написати нам листа за адресою [email protected], вказавши номер Вашої угоди та контактній телефон. Дякуємо Вам за відгук!
+4
Аноним (Буча)
20 Aug 2017 21:20
Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это гавно полное! Лагает, падает, виснет и скорость вечно прыгает. Инет отваливается. Жуть полная. Не рекомендую!
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Нам дуже прикро, що Ви не задоволені якістю нашого сервісу, просимо Вас описати проблему більш детальніше на нашу електронну адресу [email protected] , вказавши суть проблеми, номер угоди, та контактний телефон, за яким можна зв`язатися з Вами. Дякуємо Вам за відгук!
+1
Аноним (Киев)
20 Aug 2017 12:22
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 312.75 Mbps
Upload: 227.06 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Купили квартиру в Британському кварталі, коли робили ремонт нам повідомили що в будинку підключає Бест, звернувся до сусідів, які вже тривалий час живуть, вони сказали що користуються Інтернетом і телебаченням, якість задовільна, почав читати відгуки в Інтернеті, там тільки негатив, 2 тижні тому підключився, заявку виконали на наступний день, хлопці досить привітні, порадили купить роутер ASUS 66 модели, про що власне не жалкую, швидкість порівняно з Волею просто вражає. П.С. Підключив максимальний пакет за 250 гривень.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Залишайтеся і надалі з нами!
-2
Аноним (Буча)
20 Aug 2017 12:13
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 92.63 Mbps
Upload: 93.73 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все працює стабільно і без зауваженнь, швидкість відповідає заявленій, претензій до Беста не має, можна підключатись.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Дякуємо Вам за такий приємний відгук та гарну оцінку! Ваша думка дуже важлива для нас. Залишайтеся і надалі з нами!
-1
Аноним (Мостыще)
20 Aug 2017 12:09
Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Application for connection
I highly recommend this internet service provider.
Подключен в частном доме 3 месяца, скорость Интернета отличная, пока не пропадал, до того сидел на ОГО, разницу почувствовал сразу, жаль кабельное нельзя подключить. Рекомендую соседям.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Дякуємо Вам за гарну оцінку, відгук та рекомендації. Ми дуже раді, що Ви задоволені якістю нашого сервісу. Залишайтеся і надалі з "Бест"!
+1
Аноним (Буча)
20 Aug 2017 09:53
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Quality of service, Internet connection speed
Download: 66.42 Mbps
Upload: 64.52 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
По вечерам видео с youtube (720p, 1080p) грузится очень медленно. Постоянные перебои в работе, на емкостные сайты заходит по 2-3 минуты. Скорость отвратительная.
Response by the representative LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Відправте, будь ласка, номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та копію цього коментаря на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
+8
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.