Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Інтернет зникає по декілька разів на день, дозвонитись не реально тільки можна подати заявку, а коли передзвонюють, то інтернет може вже бути. Майстри взагалі не компетентні, зате кожен виїзд майстра 300 грн., навіть якщо не вирішив проблему.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Напишу коментар з надією що провайдер виправить проблему постійного відпадання інтернету. Як писали нижче не можливо бути в дзвінках - кожні 30 сек. Роз'єднання та під'єднання. Хоча відео потокові дивитись було нормально. Але сьогодні по швидкості і стабільності підключення гірше ніж колись в мене був ADSL. В спільнотах в соціальних мережах від провайдера жодної інформації що це і чи буде виправлено, але вони там повербанки продають.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request
Download: 516.03 Mbps
Upload: 546.33 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Для xPon швидкість на порту 1 Гб, але в пакеті вказано до 500 Мбіт/с, все працює як повинно, трохи довго підключали.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 27.8 Mbps
Upload: 85.8 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Все працювало добре. Запропонували перейти на оптоволокно. (підключення - безкоштовно. обладнання - 600 грн). ПОГОДИВСЯ. ПІДКЛЮЧИЛИ швидко. Тиждень зникає інтернет...при пропозиції про оновлення маршрутизатора не казали ні слова. ОНОВИВ. Тепер інша проблема... Зовсім не задоволений провайдером - ПРОБЛЕМНИЙ.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Підключив інтернет Бест, щоб був інтернет без світла. Користуюся тиждень, підсумок - при тарифному плані 1 Гбіт/с швидкість 50 - 250 Мбіт/с. За підключення заплатив 600 грн. При цьому на Київстарі, яким користувався до цього при тарифі 100 Мбіт/с швидкість була стабільно 80-95 Мбіт/с. Тому категорично НЕ рекомендую бест.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Technical support service
Download: 331.25 Mbps
Upload: 347.39 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
При пакеті в 300 mbit швидкість дають більшу. Вже понад 5 років користуємось, і задоволені повністю. Підведена оптика в приватний будинок правда.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Це просто жесть... Підключила оптоволокно для роботи з надією на стабільний інтернет, у відповідь отримала хамство від техпідтримки, останньою краплею була фраза "Значить освятіть квартиру". Спочатку мені запропонували замінити роутер, замінила, потім з'ясувалося, що мій ноут не підтримує 5G, послідувала пропозиція протягнути інтернет кабель через всю квартиру, але знов мій ноут не має роз'єму для інтернету кабелю, запропонували мені звернутися до мого роботодавця з пропозицією, щоб він купив мені ноут, якій буде відповідати вимогам компанії Бест. На прохання надати телефон керівництва, мені відмовили. Ні кому не рекомендую цього провайдера, дуже добре подумайте перш ніж мати справу з компанією Бест.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Treaty: 171320
I do not recommend this internet service provider.
Ціни, тарифні плани та техпідтримка хороші, зручні й працюють оперативно. Але будьте готові до того, що якщо вам знадобиться майстер, то чекати ви його будете мінімум пів тижня (якщо не півтора тижня як я). Швидкість інтернету нормальна, але падає до нуля раз на дві хвилини (вона і так нижче заявленої, але це цілком нормально, так буде всюди), знаходитись в дзвінках неможливо, а як почувають себе люди що грають в онлайн ігри я і знати хочу, їм, мабуть, дуже сумно. Якщо маєте змогу обирати, то обирайте іншого провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 21.5 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Швидкість в пакеті не відповідає умовам надання послуг. Періодично виникають провали в швидкості інтернету. Сумно. Маючи оптичне з'єднання...
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Жах та й годі, було хоч кабельне і те відключили, а щомісячна виплата таж. Дуже очікую на нормального адекватного провайдера.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 17.93 Mbps
Upload: 8.01 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Часто очень медленный интернет, а по договору должен летать, от чего это зависит я не знаю, но подключена оптика.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 38.93 Mbps
Upload: 47.17 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Вітаю. Славно. Але оптика, заявлена, а швидкості НЕМА!!! В ЧОМУ проблема? Чому швидкість вдвічі меньша ніж оплачується в пакеті?!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 5245
I do not recommend this internet service provider.
Компанія непорядна - не цінує своїх клієнтів і не виконує умов договору. Користувалась послугами Бест Інтернет близько 15 років. Вирішила скористатись акцією 10+2. Подзвонила напочатку лютого 2024 року в техпідтримку і уточнила її умови. Менеджерка детально пояснила, що потрібно переказати на рахунок кошти за 10 місяців і вони спишуться автоматично після підтвердження заявки, наголосивши, що послуга буде надаватись протягом 12 місяців незалежно від зміни тарифів! Мій тариф - Студентський (Інтернет + кабельне). 20.07 перестало показувати кабельне. Вдень зателефонували в техпідтримку. Передзвонили пізно увечері і повідомили, що кабельне телебачення цитата "потихеньку відключають" (дату уточнити не змогли), а кошти повернули на рахунок в кабінеті. Я спитала, чому про це не повідомили? Відповіли, що надсилали СМС і якщо комусь цікаво, то зателефонують самі, спитають. Я обурилась і сказала, що ніяких повідомлень не отримувала. Не було ніякої інформації й на їх офіційному сайті. Пізніше подзвонила сусідка з питанням чи є у мене кабельне, яка також була подібним чином "поінформована" про зміну умов надання послуг. Тому, судячи з усього, це корпоративна етика. Декілька років тому для роботи була змушена підключити оптоволокно, заплативши близько 1800 грн (це не прискорена процедура, потім ціни значно зменшили). Спитала чи можу перепідключить обладнання, яке в квартирі до іншого провайдера? Відповіли, що ні, бо це їхнє устаткування. Я запитала чому, адже за нього заплатила? Тоді сказали, що лише те, що за межами квартири, - їхнє. І головне - не впевнена, що підключившись до іншого провайдера і розірвавши договір, який було грубо порушено, зможу повернути власні кошти за ненаданні послуги. Добре подумайте чи потрібний вам цей клопіт.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 74414
I do not recommend this internet service provider.
Техпідтримка жах, хамить, обзивається, бреше і нічого не хоче робити. Таких хамів ще пошукати потрібно, рівень кацапів.
Review left from the IP address of the provider Limited Liability Company lifecell
Advantages: Line of tariff plans, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Під час вимкнення світла немає інтернету, обіцяли провести в квартиру оптоволокно в строк до 10 днів, сьогодні пройшло 14, ніхто не приїхав і не подзвонив.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 162943
I highly recommend this internet service provider.
Інтернет повністю влаштовує! Працює добре та швидко! Раптом якісь питання, відразу можна звернутися до менеджерів і вони допоможуть все вирішити!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 94212
I do not recommend this internet service provider.
Дві доби немає інета. При найшвидшій можливості зміню провайдера. Ганьба Бест. Не рекомендую. Швидкість не погана, обслуговування - нуль.
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 885.67 Mbps
Upload: 801.59 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Чудова швидкість, оптика працює при відключеннях електроенергії. Швидке підключення, хороша техпідтримка.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 917.26 Mbps
Upload: 912.87 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Задоволений даним провайдером. Заявка була виконана дуже оперативно. Попав на акцію Гігабіт за 100 грн до кінця року.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Treaty: 21035
I highly recommend this internet service provider.
Кваліфіковані менеджери, доброзичливі, завжди прийдуть на допомогу. Техпідтримки завжди на зв'язку.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.