Your IP address:
216.73.217.89
Operating system:
Location:
Provider:

Services
provider: 3 from 5
review: 751
recommend: 318 chelo
recommend: 433 chelo
MAXNET TELECOM LTD
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Алексей (Харьков)
20 Jan 2019 21:48
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Очень нравится макснет, техподдержка отвечает быстро (я всегда пишу им в фейсбуке). Доволен их работой, Спасибо!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо за отзыв :)
+1
Аноним (Харьков)
17 Jan 2019 21:01
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
В нужный момент техподдержка выручает. Спасибо что есть к кому обратиться в любое время суток и за широкий диапазон выбора сервисного обслуживания.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо :)
+1
Екатерина (Харьков)
17 Jan 2019 00:03
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Макснет - это мой первый и единственный провайдер, которому я доверяю, качеством услуг которого максимально довольна. Скорость и цены - все ок. Компания все время развивается и не стоит на месте со старым оборудованием. Невероятно внимательны и профессиональны в работе с клиентами. Проблемы, как-то обрыв кабеля случаются ооочень редко, но они даже в праздничные дни умудряются это в кратчайшие сроки исправить. Работающая служба поддержки ночью, это просто фантастика!!! Всегда консультанты в курсе всего происходящего, удаленно также максимально оперативно помогают решить мне все проблемы. Если выбирать провайдера - то это очевидно - только Макснет! Браво и спасибо. :)
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо за положительный отзыв :)
+1
Александр (Харьков)
14 Jan 2019 17:04
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Один из лучших (если не самый лучший) провайдеров города Харькова. Доступ к интернету выше всяких похвал. Мгновенное реагирование на обращение, быстрое устранения проблем.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Спасибо большое :)
Алексей (Харьков)
12 Jan 2019 18:06
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами Макснет полгода подключившись по акции на пакет турбо. Скорость соответствует заявленной. За все время было несколько коротких перебоев подключения в ночное время что не критично.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо за отзыв :)
Сергей (Харьков)
08 Jan 2019 12:07
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Оперативно помогли с показом APTV в течении часа перевели на другой тарифный план, зарегистрировали приставку. Спасибо специалистам технической поддержки. Качество изображения отменное.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо за отзыв :)
Константин (Харьков)
04 Jan 2019 13:08
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Всех С НОВЫМ ГОДОМ! Отличный интернет провайдер. МAXNET - ДА!
Очень доволен работой контакт - центра. Молодцы,спасибо.
РЕКОМЕНДУЮ!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо :)
Ирина (Харьков)
03 Jan 2019 13:10
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Техническая поддержка реагирует быстро и качественно на возникшие вопросы по поводу подключения к интернету.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Спасибо за положительный отзыв :)
Василий (Харьков)
01 Jan 2019 14:03
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Перестал работать интернет 1-го числа. Оплатил, но из-за выходных банк не перевел платеж сразу на счет. В чате службы поддержки разобрались в чем проблема и предложили услугу бесплатной активации а сутки пока не дойдет оплата. Спасибо за оперативную помощь.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо за вызов :)
+1
Аноним (Харьков)
30 Dec 2018 15:25
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Проблема: 1.Время отклика оператора, нет почти никогда свободного оператора. В остальном все хорошо.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Спасибо за отзыв. Если есть трудности до нас дозвониться, то, пожалуйста, напишите о своей проблеме в чат на сайте, операторы помогут Вам в течение нескольких минут.
+1
Lily Belous (Харьков)
30 Dec 2018 14:48
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Быстрое реагирование даже в мессенджерах. Устраивает качество связи, бывают сложности как у всех, но стараются помочь быстро.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Спасибо большое за отзыв :)
+1
Аноним (Харьков)
29 Dec 2018 23:33
Application for connection, Implementation of the connection request
Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 68.75 Mbps
Upload: 3.84 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость ниже заявленной.Стабильной работы нет. Настраивать и искать траблы в работе нужно самом.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).
-2
Антон (Харьков)
29 Dec 2018 13:00
Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Additional services, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Все как бы неплохо, кроме постоянного подорожания тарифов для нежилого фонда. Начинали со 150 через время выросло до 250. Я конечно все понимаю, но не 80% же.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Извините, что повышаем тарифы. Но если мы не будем повышать абонентскую плату, то мы не сможем поддерживать наш сервис на должном уровне. Т.к. курс доллара, минимальная заработная плата, тарифы электроэнергии возросли, то вследствие этого возросли тарифы на наши услуги.
+1
Сергей (Харьков)
28 Dec 2018 12:00
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Мне все нравится скорость, соединение, техподдержка, цена и качество полностью устраивает. Спасибо команде МАХНЕТ.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! :)
+1
Аноним (Харьков)
23 Dec 2018 20:42
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Операторы вежливые и отзывчивые, помогают с вопросами очень оперативно. Уже много лет на Макснете, все устраивает.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Спасибо за отзыв!
+1
Аноним (Харьков)
23 Dec 2018 16:19
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Диалог, адекватность, доступность. Работа бесперебойная, интернет который просто работает и ты у тебя не болит голова.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Спасибо большое за отзыв :)
+1
Аноним (Харьков)
23 Dec 2018 11:39
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер. Соответствие цене и качеству. Техподдержка действительно помогает в возникших проблемах. Молодцы, так держать. Рекомендую этот провайдер.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо :)
+1
Аноним (Харьков)
21 Dec 2018 13:53
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
I highly recommend this internet service provider.
Ушел много лет назад, после того, как Воля выкупила ФастНет и качество связи отправилось в тартарары. С тех пор ни разу не пожалел. Дополнительные услуги не навязывают, тарифная сетка для моих целей замечательная, с поддержкой можно общаться в телеграмме без возни с телефоном. Бывают редкие обрывы, куда же без этого, но связь быстро восстанавливается.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Спасибо большое за отзыв :)
+1
Аноним (Харьков)
16 Dec 2018 21:45
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
No.
Download: 169.23 Mbps
Upload: 212.34 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость отличная и поддержка на уровне. Могу только рекомендовать! Пока никаких критических проблем не возникало. :)
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Большое спасибо :)
Анонім (Харьков)
16 Dec 2018 19:42
Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 36.69 Mbps
Upload: 27.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Уже год интернет пропадает по вечерам, когда идет нагрузка. В службе техподдержки рассказывают сказки о перекрытии полей вай фай, перегрузке роутера и т.д. Приходили ремонтниики, поцмакали и сказали, что проблема где то на линии. Год прошел, проблемы на линии остались.... Совсем беда с Макснетом в последнее время. Доведут до греха, переподключусь на другого провайдера. Хуже быть уже не может. Все равно нет интернета. Данный пост размещен через мобильный интернет.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Извините, за доставленные проблемы. Мы только что проанализировали ситуацию, и пришли к выводу, что у Вас проблемы из-за того, что идет подключение по Wi-Fi из-за чего идет падение в скорости. То что сказал мастер, что проблема на линии, это только его предположение, а никак не истина. Наши операторы проверили, в данный момент на порту неполадок не замечено.
-2
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.