Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 34.92 Mbps
Upload: 23.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Старослужащие - службу поняли. "Надрываются" как в министерстве связи СССР в 1981г. Как будто и конкуренции не существует. И это хорошо и это правильно. Что ни мастери в этом месте все равно развалится. А так хоть выспимся. А ведь ребята относительно молодые, на парт собраниях доклады не делали. Могли бы в ночную смену и польский освоить и умотать и работать и зарабатывать, а не сочинять косноязычный отписки для неимущих клиентов.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Пробовали несколько раз Вам позвонить, но Вы не поднимаете трубку. Пожалуйста, напишите нам в чате на сайте. Мы постараемся Вам помочь.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 38.76 Mbps
Upload: 8.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифный план 100 Мбіт/с - получаю третью часть от оплаченных мною услуг, объясните мне за что я плачу деньги?
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. При последнем замере с выключенным VPN скорость была на уровне 90 Мбит/с. Как только заметите серьезные просадки в скорости, пожалуйста, напишите нам в чате на сайте, наши операторы оперативно постараются установить причину и устранить неполадки.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 485.21 Mbps
Upload: 990.27 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
19/12/19 проверил скорость результаты меня устраивают и провайдер молодец всегда перезванивает тариф у меня 500 Мбіт/с.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 747.12 Mbps
Upload: 879.58 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все нравится, скорость говорит сама за себя. Множество способов для оплаты и удобно все смотреть в приложении.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 168.36 Mbps
Upload: 180.06 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Всем рекомендую Макснет. Заметно как компания выросла и продолжает улучшаться. Желаю продолжать в том же духе!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 759.13 Mbps
Upload: 735.99 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость интернета просто то что надо. :) Сам работаю с оборудованием и понимаю почему не 1000. :) Работает без перебоев, всё отлично, рекомендую. Вот только техподдержка немного расстраивает, т.к. дозвониться бывает сложновато, но телеграмм выручает на все 100%.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим Вас за отзыв!
В начале каждого месяца у нас резко повышается количество входящих звонков, чтобы обработать их все, нам требуется определенное время.
Кроме Телеграма Вы можете написать в наш чат на сайте, там Вам ответят также быстро.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 817.76 Mbps
Upload: 419.37 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Отличный провайдер, скорость просто улёт, рекомендую, подключение выполнили в течении 5 дней, единственное номера не всегда отвечают, интернет пока ни разу за 3 месяца не пропадал.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв. Если возникают трудности с дозвоном, то в таком случае пишите нам в чат на сайте, там наши операторы ответят на Ваши вопросы в течение нескольких минут. А еще с нами можно связаться через Telegram https://t.me/maxnetua_bot
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 47.74 Mbps
Upload: 44.08 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Сегодня подключился на пакет "Оптипамльный+" очень быстро оформили заявку, мастера набрали заранее и договорились о времени установки. В договоренное время приехали и подключили меня в частном секторе к Макс Нет. Подключили за 1 час 10 минут. При этом кабел интернета притянули с соседней улицы метров 100-150. Специалисты посоветовали не бить лишние дырки в доме а обвести кабель вокруг дома. Я сомневался как это будет выглядит. Но мои сомнение были напрасны сделали все супер, окуратно. Настроили роутер все сделали. Специалисты очень приветливые и общительны, отвечают на все вопросы, дают советы, реагируют на просьбы. Скорость интернета супер. Подключение мне вышло даром, модем дали в пользование. Спасибо Юра "GEPON" Харьков. Надеюсь что во время пользования буду писать только положительные отзывы. Спасибо!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за положительный отзыв :)
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection
Download: 265.45 Mbps
Upload: 380.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Скорость хорошая, тарифные планы в принципе адекватные, есть даже приложение, пока за 2 месяца не было ни одного сбоя, рекомендую!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :) А еще у нас есть приложение для просмотра ТВ с мобильных устройств и телевизоров с андроид приставкой. Первый месяц пользования абсолютно бесплатный:
Android https://is.gd/MmtXTm
iOS https://is.gd/sIREc9
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 60.1 Mbps
Upload: 48.95 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Исправляюсь, два дня назад оставил отзыв, о плохой скорости! На следующий день мне позвонил Maxnet, порекомендовали протестировать интернет на прямую без роутера, и посоветовали настроить роутер через Wi-FI Analyzator! Я прошелся по советам, и начал тестировать скорость! 1. Скорость на прямую, без роутера, соответствовала моему тарифу, уже было приятно! 2. Скачав приложение для телефона, проанализировав данные, оказалось вокруг меня ловило 15 точек вай-фай с разной силой сигнала! Я был в шоке! Залез в настройки вай-фая, Выбрал 13 канал, так как видел он был свободный, поставил нужную частоту которая была не занята ! И о чудо, вай-фай стал выдавать мою скорость! Я очень доволен, благодарю эту компанию, что они так качественно заботятся о клиентах! (По крайней мере в моем случае) Не зря я с вами больше 10 лет! Всем рекомендую!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
Download: 16.09 Mbps
Upload: 6.62 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь этим провайдером довольно давно, в целом все устраивает, когда тариф был 20 Мбіт/с и 40 Мбіт/с, вопросов не было! Сейчас пришла смс, меняется тариф и будет инет 100 Мбіт/с и цена 195 грн, теперь задумался и буду требовать соответствие скорости этому плану! Сейчас, такая скорость за эти деньги не устраивает! :)
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Здравствуйте. Скорость может несоответствовать заявленной по множеству причин. В Вашем же случае необходимо измерять скорость не через роутер, а напрямую через кабель. Если же после правильного замера скорость не будет соответствовать, то напишите нашим специалистам в чат на сайте, мы повторно проведем диагностику и, если будет нужно, направим мастера на устранения неполадок.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Плохое качество услуг, как позвонить и узнать когда пополнят счет, хотя я подключилась 10 числа, но надо платить 1, это всегда пожалуйста, но когда пожаловалась на плохое качество и обещали перезвонить и не позвонили после пополнения счета это само за себя говорит, стоит с ними прощаться, они того не стоит, плохое обслуживание и плохое качество, люди не подключайтесь к ним.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши операторы связались с Вами и решили вопрос по качеству соединения. Если будут еще вопросы, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте, наши специалисты оперативно решат возникший вопрос.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Обратились в техподдержку 13.11.2019 . В 8 утра. Скорость интернета проверили на сайте спидтест. Показатели: 7 мс PING, скачивание 0.33 Мбіт/с, загрузка 0.26 Мбіт/с. Техподдержка зарегистрировала заявку. Сказали мастер будет только на след. день в 9:30. На след. день 14.11.2019 в 9:30 снова позвонили в техподдержку - сказали мастер будет с 9-12. Через 20 минут перезвонил с номера +380577209720 оператор Алексей. Свою фамилию предоставить отказался. Предоставить ФИО своего руководителя также отказался. Сказал, что мастера сегодня не будет, т.к. он забыл ноутбук и не может приехать. Это как? Заплатите по 130 грн/мес и сидите без интернета, т.к. мастер забыл ноутбук. У меня вопрос- как эту ситуацию решить? Скорость интернета и качество обслуживания абонентов? Такого ужасного отношения нет ни у одного провайдера. На этом сайте пишут положительные отзывы сами работники с анонимных аккаунтов.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, так сложились обстоятельства, что в этот раз у мастера не получилось взять с собой ноутбук. Поэтому появилась необходимость перенести заявку.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 486.48 Mbps
Upload: 999 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Тарифный план 500 Мбіт/с тестовая скорость говорит сама за себя, я доволен услугой. Макснет всегда дешевле всех! Люди которые пишут негатив или мало что понимают в сетях или проплаченные боты конкурентов... Пишите адрес если у вас негатив...
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер пользуюсь давно скорость соответствует тарифу 100 Мбіт/с и хороший пинг по крайней мере по Европе. Україні и СНД всем доволен рекомендую провайдера MaxNet.Ua и его крутейший хостинг ProHost.MaxNet.Ua.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв :)
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый плохой интернет!!! Скорость постоянно лагает, и тарифный план очень дорогой!!! Так что не рекомендую!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не можем к Вам дозвониться. Пожалуйста, напишите нам в чат на сайте, наши операторы решат Ваш вопрос в течение нескольких минут.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 30.02 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Почему то маленькая скорость, с чем это связано? Необходимо обратить внимание и по возможности решить проблему.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Приносим извинения за доставленные неудобства. В момент телефонного разговора у Вас не получилось проверить качество соединения у себя дома. Вы сказали, что сами позвоните, но мы напоминаем, что Вы еще можете написать нам в чат на сайте https://maxnet.ua наши операторы помогут решить вопрос в течение нескольких минут.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый безответственный провайдер. Качество тв и интернет отвратительное. Техподдержка пассивная, на вопросы по неисправности абсолютно некомпетентны (и признаю это). Работайте!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Приносим извинения за доставленные неудобства. После разговора в телефонном режиме с Вами, мы выяснили, что все услуги работают корректно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 699.61 Mbps
Upload: 857.79 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Услуга качественная, скорость хорошая, заменил провод в квартире и скорость увеличилась существенно, я доволен интернетом.
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Благодарим за отзыв.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.08 Mbps
Upload: 1.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернет соединения в подавляющем большинстве не соответствует заявленной в тарифном плане! ОЧЕНЬ медленный ИНТЕРНЕТ!!! Пожалуйста доводите до обещанного в тарифе!!! За 150 гривен в месяц можно получить сверхскоростной у других операторов!!! Думаю, не перейти ли на более выгодного ОПЕРАТОРА!!! СПАСИБО за внимание!!! В ОЖИДАНИИ более качественной услуги!!!
Response by the representative MAXNET TELECOM LTD:
Вы подключены по технологии wimax, скорость обусловлена именно этой технологией. Провели диагностику антенны, на ней проблемы не выявили. От вызова мастера, для диагностики непосредственно у Вас дома, Вы отказались. Чтобы в многократно увеличить скорость, советуем Вам подключиться по технологии PON.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.