Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 13 July 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
With respect, LLC EKSINTECH
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Інтернет весь час вилітає. Пінг в іграх завжди високий. Немає обіцяного 100 Мбіт/с Інтернету. Щей високі ціни на інтернет.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Просимо Вас повідомити номер угоди для вияснення причин проблеми.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 60.61 Mbps
Upload: 58.47 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Найкращий провайдер, покрив провідним інтернетом села, в яких 2G не скрізь ловить. Швидкість завжди відповідає тарифу. Завдяки pon технології, завжди працює стабільно.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Дякуємо Вам ;-)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.32 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Мабуть найгірший інтернет провайдер в Україні, якщо ваша робота залежить від інтернету - в жодному разі не рекомедую даного провайдера. Провайдер дав гарантію, що придбаний роутер буде видавати потрібну швидкість, місяць назад обіцяли прислати майстра - ніхто не прийшов, додзвонитися до тех підтримки нереально. Номер договору 300083.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
За інформацією від нашого представника у Яблуниці проблема була пов'язана з несправним роутером. Повідомте, будь ласка, чи все гаразд та чи відновилось інтернет-з'єднання?
Advantages: Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.58 Mbps
Upload: 0.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Інтернет дуже поганий, а особливо ввечері. Коли погана погода інтернет взагалі не грузить. Не рекомендую цей провайдер. Не відповідає швидкість за оплачені гроші.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Для вияснення проблеми просимо вказати номер угоди
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 20.78 Mbps
Upload: 34.86 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість інтернет з'єднання максимально низька і неякісна, не відповідає очікуванням, техпідтримка не виконав поставлену роботу, швидкість як була низькою так і залишилася, прошу відреагувати на повідомлення!
Response by the representative LLC EKSINTECH:
З задоволенням відреагуємо на проблему, тільки повідомте номер угоди
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection
Deficiencies: Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.61 Mbps
Upload: 17.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Спочатку інтернет був прекрасний, а зараз взагалі пропадає інтернет. Швидкість мінімальна. Дзвоню провайдеру - дівчина переключає на ремонтну бригаду. Вони не відповідають. Бувало, що по два дні не було інтернету. Не рекомендую. Угода 108004.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.81 Mbps
Upload: 3.39 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
При складанні угоди була обумовлена швидкість 10 Мбіт/с, останнім часом дуже скаче швидкість і не відповідає обумовленій (0.46 Мбіт/с). Це що викачка коштів? Мій номер угоди 132763.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Доброго дня! Повідомте, будь ласка, номер угоди, щоб ми могли продіагностувати описану проблему.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.76 Mbps
Upload: 0.62 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
При підключенні швидкість інтернету сягала 30+ Мбіт/с, зараз ж цей показник всього 5.46 Мбіт/с, як так?
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Повідомте, будь ласка, номер угоди, щоб ми могли продіагностувати зазначену проблему.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 10.09 Mbps
Upload: 9.73 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не стабільна скорость і пінг (в онлайн іграх 100 мс кожень день). Телефонував в тех. підтримку, але вони не допомогли з цією проблемою. Номер угоди 104001.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Ваш відгук зафіксовано та передано у відділ технічної підтримки. На момент дзвінка за вказаною угодою скарги на не стабільну швидкість та пінг не було. Просимо Вас зв'язатися з нашою технічною підтримкою, якщо проблема повториться, для швидкої діагностики та її вирішення. Контакти Рівненського обласного представництва: тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово); тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00). Email: - [email protected] - технічна підтримка;
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Це напевне якийсь жарт. Не має стабільного сигналу! Плачу за 50 Мбіт/с, а по факту отримую менше 1-го мегабіта. Заявлена швидкість в 50 з'являється лише після 01:00 ночі. Номер угоди 36812.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Запевняємо Вас, що провайдер "Уарнет" надає швидкість заявлену в угоді у повному обсязі. Якщо на Вашому пристрої швидкість яка вказана в тесті, то проблему та її вирішення необхідно шукати у Вашому обладнанні.
Ваше звернення передано у відділ технічної підтримки. Очікуйте на наш дзвінок. Якщо ви спостерігаєте проблеми з наданням послуги, будь ласка, не зволікайте та відразу звертайтесь на нашу цілодобову технічну підтримку (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15, щоб наші фахівці змогли вам допомогти.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Часті перебої в мережі. Я плачу через приват24
20 березня писало в приваті що треба заплатити 120 грн. Я заплатила сьогодні пропав інтернет і появився тоді коли я знов заплатила вже 150 грн номер договору 22751.
20 березня писало в приваті що треба заплатити 120 грн. Я заплатила сьогодні пропав інтернет і появився тоді коли я знов заплатила вже 150 грн номер договору 22751.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Вам було надано консультацію щодо оплати послуги та стану рахунку 01.04.2020 року. Повідомте, будь ласка, чи Ви задоволені якістю послуг?
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Тупо немає швидкості, яку я оплачую. З 50 Мбіт/с є 20 Мбіт/с, а то і менше... Дуже не стабільна швидкість. А коли питаєш в тех підтримці про проблему, то вони весь час кажуть що все добре і вам треба перезавантажити маршрутизатор.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Просимо Вас повідомити номер угоди
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.6 Mbps
Upload: 11.92 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер не виконує умови які указані в тарифному плані!!! Швидкість інтернету 1.6 Мбіт/с. Замість 30 Мбіт/с. які зазначені в тарифному плані. Інтернет постійно зникає. Телефонував у службу підтримки 3 рази всі оператори зайняті. Номер угоди 195626.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.72 Mbps
Upload: 3.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету 0.5 Мбіт/с. Я кого я плачу за 30 Мбіт/с. Користуюсь інтернетом від Уарнет вже більше року. Швидкість інтернету гівно, інтернет то пропадає то з'являється. Два рази приїжджали щось там покрутили інтернет з'явився, а на наступний день знов не було. І звісно за те щоб майстер приїхав потрібно заплатити 200 грн. В службу підтримки телефонував сказали що не бачать роутера і нічого зробити не можуть! Номер угоди 195626.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 1.85 Mbps
Upload: 9.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я сплачую 150 грн. щоб в мене була швидкість інтернету 30 Мбіт/с. А що отримую 1.8 Мбіт/с. Ви серйозно??? Я надіюсь ви мені відповісти чому така низька швидкість інтернету!
Мій номер угоди 195626.
Мій номер угоди 195626.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
Download: 56.93 Mbps
Upload: 40.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Плачу за 50 і теж отримую, тестування виконано в "час пік", швидкість - нормас, чого в паціентів ниже все так погано? Один і той же провайдер.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 46.25 Mbps
Upload: 41.66 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ганьба!!!! Пінг був кращий.... Не рекоменує цей провайдер уарнет!!! 2600 грн підключення + 200 грн/м дорого краще купити пакет лайфселл і насолоджуватися дзвінком і інтернетом де би ти не був... Буду подавати в прокуратуру уарнет львівська область.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Ми перш за все хочемо допомогти та розібратися в ситуації. Будь ласка, повідомте нам Ваш № договору, щоб ми могли з Вами зв'язатися, або зателефонуйте до нас самостійно. Контакти Рівненського обласного представництва: тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово); тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00). Email: - [email protected] - технічна підтримка; - [email protected] - офісний відділ.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.9 Mbps
Upload: 6.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Зателефонував до техпідтримки!!! Сказали, що не бачать ніяких проблем!!! Все працює добре!! Якщо це добре, то як має бути погано??? Договір 30367!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Доброго дня!!! Зробіть щось з швидкістю інтернета! Плачу за 50 Мбіт/с- 150 грн а толку 0. 5 Мбіт/с навіть не має. Фільм не можна подивитись нормально.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Просимо Вас вказати номер угоди, щоб ми могли перевірити проблему.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
39254, Скорость заказана - 50 Мбіт/с, получаем 10-12 Мбіт/с. Платим за месяц, получаем максимум неделю интернета. В договоре написано бесперебойный интернет. А в итоге интернета 0. Никому не советую этого провайдера.
Response by the representative LLC EKSINTECH:
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук.Ваше звернення було передано в технічний відділ. Ви можете звернутися самостійно , коли Вам буде зручно та провести спільну діагностику швидкості . Контакти Рівненського обласного представництва: Київстар (067) 362-09-11, Водафон (050) 461-59-75, Лайфсел (093) 745-51-15. Скажіть оператору, що Ви стосовно відгуку на сайті 2ip.com.ua. Очікуємо на дзвінок.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.