Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Updated 10 November 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
With respect, ISP Shtorm LTD
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 16.72 Mbps
Upload: 32 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами данного провайдера более 13 лет, я был доволен всем, но вот в течении последнего года наблюдаю довольно интересную картину: по вечерам, примерно после 19:00 интернет превращается в кусок говна, скорость падает, пинг повышается и пользоваться им невозможно, и такое уже на протяжении последнего года. Регулярно посещаю оф. сайт в надежде узнать в чем же проблема, ведь это не только у меня наблюдается подобное, но там пустота. Если вам нужен интернет только для просмотра новостей по вечерам, то разумеется я советую вам именно этого провайдера :). Я уже даже молчу о том, что вместо 50 Мбіт/с за которые стоят 135 грн, я получаю в лучшем случае 10-20 Мбіт/с. ¯\_(ツ)_/¯
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.83 Mbps
Upload: 5.75 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Если у вас железные нервы и вы используете интернет для того, что бы почитать новости - рекомендую Вам этого провайдера? Думаю, с пингом 400 мс и скоростью 5 Мбіт/с у вас это получится)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Херня полная, не советую!!! Интернет просто в жопе, провайдер тупит жесть, никогда к нему не подключайтесь.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Line of tariff plans, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
Когда подключил работал четко, сейчас не знаю что произошло, раньше начинал лагать в промежутке 20:00-22:00, теперь только не лагает с 23:00, а так весь день нереально пользоваться.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 20.33 Mbps
Upload: 17.77 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: 100011296
I do not recommend this internet service provider.
Присоединяюсь к комментаторам ниже. Имею пакет услуг со скоростью 100 Мбіт/с, но практический каждый вечер (примерно с 19 до 23 часов) на протяжении примерно 3-4 месяцев наблюдаю падение скорости до 10-20 Мбіт/с и повышение пинга соответственно. Услугами пользуюсь больше 10 лет, но такое наблюдаю впервые. Примечательно, что даже мобильный интернет справляется лучше и показывает лучшие результаты при проверке, нежели домашний подключенный напрямую, уже не говоря о том, чтобы просто вечерком после работы сесть посмотреть какой-нибудь фильм или во что-нибудь поиграть - с такой скоростью это невозможно.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 21.58 Mbps
Upload: 19.9 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: подключался в 2011 году, там где
I do not recommend this internet service provider.
Третий месяц, у штормов штормит, вот такой канал каждые 2\3 дня, пинг поднимается до небес, сайты ели работают, канал со 100 Мбіт/с падает до 10\20 Мбіт/си пинг дикий... Звонил в техподдержку, сказали что авария и решают, я спросил "уже это происходит три месяца, что там аварию устранить все не могут?" в ответ конечно ответить ничего не могут, ибо их задача передать тех. специалистам, которые не понять что решают третий месяц, бывает неделю нормально, а потом снова начинает долбить... Мало того что цены подняли так и ухудшилось качество в разы... Если вам нужен инет чтоб иногда "новости по читать" подойдет, но не более, работать по вечерам будет не реально с таким качеством... П.С: Школьный район.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans
Download: 31.4 Mbps
Upload: 28.92 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Выбор небольшой. Но лучше конкурентов например Империала. Конечно дороже чем Киевстар. Но в частном секторе Киевстар нету.
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
В выходные дни не работает совсем при скорости 100 Мбіт/с ща 190 грн, не вижу смысла этим дятлам платить деньги! 10-ому закажу к ним не подключаться!!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Download: 94.72 Mbps
Upload: 101.59 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Всё нравится, никих нареканий на качество предоставляемых услуг нет. Однако необходимо обратить внимание на пару моментов, таких как: подключения пришлось ждать около 10 дней, и также нет возможности подключить гигабитный интернет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
На вихідних просто жахливий зв'язок. Щоб додивитись 8 хвилин фільму, витратили пів години. Про онлайн-телебачення я взагалі мовчу - не можливо дивитись телевізор.
Response by the representative ISP Shtorm LTD:
Шановні абоненти.
Через аварію на трансукраїнській магістральній лінії наших партнерів Шторм втратив частину зовнішніх каналів зв‘язку. Це погіршило доступ до інтернет. Ремонтні роботи вже розпочато. Ми докладаємо максимум зусиль задля якнайшвидшого ремонту ліній зв‘язку. Нажаль поки що строків завершення ремонтних робіт не оголошего.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.5 Mbps
Upload: 1.29 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
I do not recommend this internet service provider.
На вихідних просто жахливий зв'язок. Щоб додивитись 8 хвилин фільму, витратили пів години. Про онлайн-телебачення я взагалі мовчу - не можливо дивитись телевізор.
Response by the representative ISP Shtorm LTD:
Шановні абоненти.
Через аварію на трансукраїнській магістральній лінії наших партнерів Шторм втратив частину зовнішніх каналів зв‘язку. Це погіршило доступ до інтернет. Ремонтні роботи вже розпочато. Ми докладаємо максимум зусиль задля якнайшвидшого ремонту ліній зв‘язку. Нажаль поки що строків завершення ремонтних робіт не оголошего.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.76 Mbps
Upload: 1.74 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Фигня полная, с десяток лет назад качество было в разы луте, глючит все, сервис 0. Говорят поменяйте все.
Response by the representative ISP Shtorm LTD:
Шановні абоненти.
Через аварію на трансукраїнській магістральній лінії наших партнерів Шторм втратив частину зовнішніх каналів зв‘язку. Це погіршило доступ до інтернет. Ремонтні роботи вже розпочато. Ми докладаємо максимум зусиль задля якнайшвидшого ремонту ліній зв‘язку. Нажаль поки що строків завершення ремонтних робіт не оголошего.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Technical support service
Download: 91.2 Mbps
Upload: 101.05 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Пару месяцев не пользовался данным провайдером, проблема была с высоким пингом каждый день по вечерам с 19 до 22. Вчера оплатил пакет - снова та же проблема. Тех. поддержка в фейсбуке отправляет в поддержку по телефону а те в свою очередь уже пол года одно и то же "мы передали администрации" но, проблема остается. Не советую данного провайдера, если вы играете в онлайн игры! Со скоростью проблем нет. Проблема с пингом так же и моих знакомых на шторме, так что советы "перезагрузить роутер" оставьте для хомяков.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 243.79 Mbps
Upload: 284.39 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I highly recommend this internet service provider.
Три года на Шторме. "Ни единого разрыва" (с). Цены адекватные. Не смотря на "глобальных" конкурентов, остаюсь тут.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 12.31 Mbps
Upload: 11.91 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Достал!!! Пинг постоянно выше 100 мс. Очень редко когда ниже. Техподдержка реагирует, приезжает, что-то там копошаться, а результата нет. Пинг высокий в онлайн игру не поиграешь нормально. На мобильном интернете и то лучше.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 27.48 Mbps
Upload: 23.33 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
Treaty: Номер свідоцтва № 424047
I do not recommend this internet service provider.
Я подключался еще в 2011 году, и номер договора просто пустой...нашел документ и перепроверил... В общем, адрес: ул. Куропятникова 25, в этом доме уже больше чем месяц наблюдаются вот такие проблем, начиная с вечера с часов 20:00 или 21:00 начинаются пинги на укр нет под 108 мс и прыгают от 85 мс, при этом интернет канал даже до 50 Мбіт/с не доходит, хотя я плачу за 100 Мбіт/с, я уже звонил, и пытались решить проблему, что-то вроде сделали, и на недельку все стабилизировалось но иногда пинги подрастали до 60\70 мс на укр нет, но сейчас снова все восстановилось, и проблема вылезла с той же силой что и была. Я уже устал звонить штормам, коммутатор не меняют, технику про мониторить в проблемный момент не могут... Как вы решите проблему? Аппаратуру не меняете, приходите ребутаете его или что там делаете, и все на этом, но проблему не решаете, это по вашему нормально? Я хочу свой пакет за который плачу деньги, но в вечерние время я даже и 50 Мбіт/с не получают, но я должен платить за 100 Мбіт/с канал... Я уже устал, и уровень кипения дошел до пика, это не нормально, брать деньги за 100 Мбіт/с, а при этом получать меньше 50-ти...
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.18 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
Technology: Radio/Wi-Fi (outdoor)
Treaty: 000018272
I do not recommend this internet service provider.
Де ваші 3 Мбіт/с зате абонплату підняли на мої коментарі нуль уваги. Ось так ви відноситесь до абонентів.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 37.35 Mbps
Upload: 22.17 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Нет нормального соединения скорость вроде норм но постоянно какие то разрывы! На разных тестах разный пинг здесь он самый больше а на 2х тестах всего 1 Мбіт/с! Но это же бред!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service
Deficiencies: Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 45.05 Mbps
Upload: 33.27 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
И вот снова дикий пинг и канал в полной задницы, все лагает, пинг на укр нет под 104 мс... Снова начались веселые качели, по итогу ни как проблема не решилась... Номер договора не помню, ул. Куропятникова 25, уже звонил как то пару недель назад, не один раз, проблему вроде решили но она снова всплывала но не так сильно напрягало, но сейчас снова вернулась проблема во все силы. В общем вот спид тест, смотрим. Мой канал 100 Мбіт/с. Но увы его по вечерам нету, толи коммутатор подыхает когда все дома после работы толи не знаю.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 27.43 Mbps
Upload: 27.45 Mbps
Technology: FTTx/GEPON/Ethernet
I do not recommend this internet service provider.
Шторм просто упал перекупите етого недо провайдера и наведите порядок шторму. Нада штормовая встряска чтоб менеджмент компании просто взбодрился короче таблетку пропи з д о н нужно шторму виписать.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.