Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Download: 0.41 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Уже 3 дня интернет грузит намного хуже чем обычно, если раньше была скорость в районе 1 Мбіт/с, то сейчас такая как выше указана. Последние дни очень разочарован в интернете так как другие интернет-провайдеры грузят у друзей хорошо.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Для возможности проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугой интернет.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Они что-то делают с интернетом, поскольку с 16.04 интернета практически нет, индикатор на оборудовании светит зеленым, а не сине-зеленым как должен. Либо интернет появлялся только за секунду дозвона до оператора. Работники рекомендовали везти в сервис все оборудование, через пару дней нервов таки решила везти, но предварительно позвонив к оператору что-бы узнать название программы для наладки антенны и тут оператор говорит, что мол везти никуда не нужно оборудование так как оно светится зеленым потому что не находит сигнал, а сигнал во время карантина слишком слабый.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, от характеристик/исправности Вашего оборудования, даже от погодных условий. Для возможности проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код, контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугой интернет. По необходимости зафиксируем заявку на проверку Вашего подключения.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 1.31 Mbps
Upload: 0.44 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Довольно хорошая сеть, цены средние, скорость интернета средняя зато качество душе чем у других операторов.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Благодарим за отзыв, приятного пользования!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.16 Mbps
Upload: 0.25 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Позвонил только что оператору, сказал, - что БС перегружена. Я плачу деньги, почему это должны быть мои проблемы? Скорость опять отстой.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Для детальной консультации по вашему подключению можете написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.63 Mbps
Upload: 1.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Купив комплект (модем , роутер + антена) до баз/станції 6-8 км. Обіцяли інтернет у рекламі до 14 Мбіт/с, так про все розповідали, відео буде чуть не HD, а насправді??? Не буду ніколи в житті рекомендувати цього оператора друзям.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Іван! Особливістю бездротового Інтернету є те, що швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції, навіть від погодних умов. Тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально заявленої. Якщо під час користування послугою спостерігаються труднощі, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вчера позвонил оператору время ожидания вы конечно бьете рекорды 26 минут до этого вчера 29 минут? С 22:30 до 1:40 ни чего не изменилось, он (интернет), даже что-то пробывал грузится. Наверное опять ветер, а может лунно сильно было. Сейчас солнце опять проблемы.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Соединение с оператором происходит в порядке очереди, иногда для этого может потребоваться длительное время. Для детальной консультации по вашему подключению можете написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Очень бы хотелось услышать комментарий представителя на изложенный мной факт. Вчера, как всегда, был ужасный интернет, звонила в поддержку- была та же песня- сначала некорректная работа оборудования, потом проблемы с антенной, потом ветер и т.д. Но несколько переактиваций не помогли- в течение 3!!! часов сделать ничего не смогли. Переключили на техотдел. То, что произошло потом иначе, как чудом, назвать язык не поворачивается. Молодой человек что-то переключал и буквально минут через 10 интернет полетел! Такой скорости у меня за все эти годы ни разу не было. За пару часов я сделала все, что не могла сделать за целый месяц. А сегодня утром сказка закончилась. Хотелось бы узнать, для чего Интертелеком делает все возможное, чтобы затормозить скорость. И переподключения, зависания сессии, проблемы с антенной и с оборудованием- все это просто отмазки. Просто НЕ ХОТЯТ предоставлять нормальный сервис.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Ирина ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.22 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вроде и погода ничё, но скорость опять говно. Просили написать на почту. Написал, ответа ноль. Когда вы будете относится к клиенту нормально?
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Ответ всегда предоставляется по очереди. Вы также можете написать свое обращение в один из каналов: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы);
2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en;
3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot;
4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Advantages: Application for connection, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.32 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это просто копец, товарищи. Город Киев, скорость 0,32 Мбіт/с. Я понимаю, когда сидишь в каком-то удаленном селе, но в столице такая скорость по нынешним временам просто смехотворна. И это 10 грн в день, на минуточку. Оплата будь здоров, а качество ниже плинтуса. Позор.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Сергей! Скорость в беспроводном 3G интернете зависит от ряда причин, на которые оператор непосредственно не может повлиять. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный интернет сколько не жаловался, не оставлял заявок, на расширения покрытие, толку нет. Платим 300 грн в месяц, обслуживание ужас, куда обратиться, чтоб приняли меры и заставили улучшить качество услуги интернет.А нельзя собраться всем абонентам онлаин и написать заявление на ужасный интернет пусть возмещают ушерб.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected].
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 7.02 Mbps
Upload: 1.7 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость хорошая только глухой ночью, а в остальное время просто невозможно загрузить ни одну страницу. Еще и цена космическая.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В тексте письма укажите свой абонентский код, контактный номер, а также где территориально используете услуги.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Оце така швидкість майже цілий день. До обід була 0.45, я написав коментар і після швидкість інтернету впала до 0.02 Мбіт/с і більше не піднімалась. Це за 300 грн на місяць. Інтертелекомом користуюсь 8 років (вибору не було), і здається що зараз найгірше. Назбираю грошей і перейду на Київстар. Перейшов би і зараз, але мала пенсія...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрий день, Олексій! Давайте Ви напишете нам на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ свій абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугами. Зможемо перевірити інформацію та підказати чому виникають складності.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.2 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
И за эту услугу я плачу 150 грн в месяц. Уже и Киевстар и Водафон и Лайф быстрее работают. А интертелеком опускается по скорости приема передачи все ниже и ниже...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного 3G интернета, где скорость не фиксированная. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нахер мне такой интернет. Лучше сидеть вообще без него. МТС на планшете (2G) выдает скорость в десять раз больше чем эти! Не включал это дней десять и включать не буду. Сделайте абонплату в 500-600 грн., а то что-то вы дешевите за такую мега скорость.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.47 Mbps
Upload: 1.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
А це що, уже до нас 5g прийшло,чи я щось пропустив?Інтернет просто "літає"в цьому місяці. Боюсь прийдеться знову включати пропагандонський телевізор. А це, теж нерви, і що робити? Кожний місяць 300 грн!?
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрий день, Олексій! Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.92 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ось такий інтернет у мене вже два тижні.Неоднаразово дзвонив операторам, зв'язувався через Телеграм, Вайбер, писав звернення в особистому кабінеті, а також на пошту (доречі де не отримав відповідь ні в особистому кабінеті ні по пошті). Висновок: повний бардак. Постійно чути шаблонну відповідь (БС працює в штатному режимі, рівень шумів у нормі), а інтернет з'єднання як не було якісного, так залишилося. Я думаю що це може бути пов'язано з роботами які провів Інтертелеком в даних областях і нам не показують реальну картину. Може нам тепер як абонентам дадуть правдиву відповідь. Особисто я використовую роутер, абонентський номер 0349990201.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрий день, Богдан! Просимо довіряти інформації з перевірених джерел і стежити за інформацією на офіційному сайті компанії. Для консультації щодо Вашого підключення рекомендуємо звертатись на електронну адресу [email protected] або до Online-консультантів на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/. Відповідь надається всім абонентам у порядку черги.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.45 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ну что снова??? Ветра нет, дождя нет, снега нет нахожусь там же антенна направлена на Берислав те же 22 км пинг 360 мс, что мне сделать?
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрій день, Василий! Для проверки Вашего подключения напишите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ураа. Наконец-то я избавлюсь от этого говнопровайдера. Платить 150 грн в месяц, за скорость в 114 Кбит/с нужно быть глупцом. Если раньше еще хоть как-то можно было мириться со скоростью, то сейчас уже достало. Нахожусь в 3 км от базовой станции и даже внешняя антенна не спасает. Никому не рекомендую.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от технических характеристик модема, от загруженности сети в момент пользования услугой интернет и др. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.9 Mbps
Upload: 0.46 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Позвонил оператору, спросил когда у меня будет нормальный интернет, когда смогу зайти? Убивает ответ вашего оператора, - появится интернет значит будете пользоватся. Как сказал оператор, - нулевая скорость это тоже скорость, вы ведь подключены. А может вам тоже ноль платить? 0569948167.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.35 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плюсов никаких, пинг 1128, скорость никакая даже страницы сайтов не грузит. Совершенно не соответствует обещанному. При обращении в службу поддержки максимум, что могут сделать это перезагрузить. Мастера дождаться на линии нет возможности. Инет ниже нижнего. Никому не рекомендую.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.