Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.94 Mbps
Upload: 1.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Уважаемы представитель провайдера. Для качественной работы интерната загрузка должна быть ну хотя бы примерно одинаковой... А не с выгрузкой втрое меньше. Из за этого проляпа невозможно играть в онлайн игры. Потому что пинг скачет ужасно. Хотя я подавал обращение уже скоро как три месяца назад. И меня заверили что все будет "Чики-Монтана". :) А вы рассказываете тут про письмо и т.д. и т.п. Исправьте это провисание и не надо никуда писать письма. Такое ощущение, что везде отвечает программа. Да смотреть фильмы в онлайне нет вопросов. Пожалуйста сделайте что нибудь!!! Вот тогда вас будут все рекомендовать. Инженерной службе неуд. :(
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь интернетом от Интертелекома уже где-то месяц. Живу в Киевской области. Вполне доволен, качеств о отличное, сигнал хороший (при том, что базовая станция в 10 км). Скорость стабильно где-то 2 Мбіт/с (у меня Ev-do rev.A)!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 5.98 Mbps
Upload: 2.02 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Всем привет! Прикрепляю свой замер скорости, смотрите сами и делайте выводы. :) Раньше пользовался обычным модемом, скорость часто менялась, падал, бывали обрывы, что меня очень раздражало. Но вот знакомый подключил их домашний вай-фай. Я сначала не поверил в то, что полный безлимит и скорость стабильная. Однако соблазнили тарифы, к тому же проходила акция, и вместо 1000 грн я заплатил 400 грн за подключение. Сейчас очень доволен, потому что это полноценный интернет реальный — безлимит и скорость почти всегда как заявлена.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Преимущества: хорошее и покрытие и скорость. Недостатки: не дешевый Ревб роутер, скорость не постоянна.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Богдан! Благодарим Вас за отзыв. Сейчас есть отличная возможность приобрести мобильный роутер Huawei EC 5321 в рассрочку. А в случае возникновения сложностей со скоростью, рекомендуем обращаться на горячую линию 0800-750-750 или же по эл.адресу [email protected].
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.74 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Лохотрон и розводняк все это. Интернет и интертелеком
— это понятия не совместимые. Когда вы уже разберетесь со своими "классными" тарифам?
— это понятия не совместимые. Когда вы уже разберетесь со своими "классными" тарифам?
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Пожалуйста, опишите более детально суть возникшей сложности письмом на [email protected], чтобы у нас была возможность её изучить и подсказать Вам пути её исправления. Спасибо за понимание!
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection
Download: 4.44 Mbps
Upload: 1.86 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Была бы моя воля, то весь Еропейский казус с GSM перевел на СДМА, качество голоса на много лучше, вышки на много дальше бьют связь. Именно Интертелеком без проблем первым дал реальный 3G в стране на СДМА связи. Не смотря на зашевелившихся конкурентов, не вижу причин изменять Интертелекому!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Оксана Андреевна! Нам очень приятно, что Вы оценили все преимущества использования стандарта связи CDMA. Мы будем стремиться и дальше улучшать качество предоставляемых услуг. Приятного пользования!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Неделю назад подключились. И на интернет, и на связь. Ушли от этого ужасного лайфа, который самостоятельно переводит на новый дорогой тариф (без ведома твоего). Неделю радуемся. Не знаю, что будет дальше, но сейчас вот такие показатели. Тариф "Планшет 70", абонплата — 50 грн в месяйц.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за Ваш отзыв. Вы выбрали очень выгодный тарифный план при подключении, желаем Вам приятного пользования! ;)
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.16 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плачу за 14 Мбіт/с, а получаю вот такое: download — 0.16 Мбіт/с/c, upload — 0.02 Мбіт/с/c. Пользуюсь недавно, но вы уже достали.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Андрей! Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Судя по результатам скорости, которые Вы указали в отзыве, Ваше оборудование подключается к Интернету в низкоскоростном режиме 1Х, что говорит о низком уровне сигнала приема. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, модель модема/роутера, место пользования и результаты замеров скорости. Мы сможем проверить Ваше подключение и подсказать, как правильно настроить оборудование во избежание подключения в низкоскоростном режиме.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Работает не идеально, но достойно, еще 2 года назад была куча проблем, сейчас по дороге в с Киева в Умань дети мультики смотрели онлайн. Ставлю плюс за то, что не стоите на месте!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стремиться и дальше улучшать качество предоставляемых услуг.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
У меня модем Haier CE81b подключенный к тарифу ревА и у меня скорость в любой вечер не падала ниже 1.3 Мбіт/с. У меня этот модем уже больше 5 месяцев, им доволен, не жалуюсь. А по утрах и аж до полудня скорость стабильно почти 3 Мбіт/с. Ну а с полудня и ближе к 18:00 скорость падает до 2 Мбіт/с. После 18:00 и где то до 22:00 от 2 Мбіт/с и до 1.3 Мбіт/с. Вышка от меня 9.5 км. Правда в меня стоит выносная антенна и еще много других программок на компе, то есть антирекламники и отрегулирован комп с виндой.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Сразу скажу, что этим Интернетом пользуюсь не очень часто, по необходимости, и живу я в большом городе. У меня мобильный роутер, вещь удобная, особенно с тарифом, где платишь за день когда пользуешься. Много передвигаюсь по городу и заметила, что скорость везде разная. Бывало, что и до 1 Мбіт/с падало, а бывало что и под 7 спидтест показывал. Роутер иногда зависает, надо перегружать. Не знаю, это из-за него или из-за сети. В общем, как вариант беспроводного интернета самое то. Однако, как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Если решите подключаться, то сначала поспрашивайте у знакомых, может кто-то пользуется и даст потестить.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за отзыв. Абсолютно согласны с Вами, перед покупкой желательно протестировать роутер.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 2.45 Mbps
Upload: 1.69 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользователь интертелекома с 2010 года, голос+интернет. Друзья всегда шутят, что я колдую, мол рядом со мной и связь лучше и скорость больше. :) Я же говорю, что дело в телефоне — чем лучше телефон, тем он быстрее будет информацию обрабатывать, меньше нервов будет тратиться. К примеру, стоим рядом с другом. У меня Samsung Galaxy SIII, у него HTC Incredible. Делаем замер скорости одновременно: у него 1.2 Мбіт/с, у меня почти 2 Мбіт/с. И это по А ревизии! Выводы делайте сами.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Павел! Спасибо за Ваш отзыв. У Вас действительно отличный смартфон! ;)
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В мене "Домашній Wi-Fi"з тарифним планом 2 Мбіт/с/c. Вдень швидкість становить 1.6-1.8 Мбіт/с/c, а ввечері починаючи з 20-ї години не більше 0.2 Мбіт/с/c, а де-коли взагалі пропадає. Швидкість падає в 10 раз від вказаного в договорі. Сигнал на антені становить -71dBm. Дзвінки до оператора вирішують проблему лише на де-який період, а потом все повторюється. Мій абонентний номер 0159986600.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Іван! Дійсно, Ваші показники швидкості не відповідають нормам Домашнього Wi-Fi. Інформація була передана відповідальним спеціалістам, вони вже займаються її вирішенням.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.95 Mbps
Upload: 2.05 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я буду выкладывать данные, каждый день. А вы судите сами. Я устал что либо им говорить. Эта скорость при заказанных 5 Мбіт/с. :( Все врут.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Анатолий! В услуге "Домашний Wi-Fi" допускается отклонение 5% от максимальной скорости согласно тарифного плана. У Вас практически максимальное значение скорости Download. Пожалуйста, уточните суть жалобы письмом на [email protected]. Спасибо.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
На выходных я ездил с Николаева в Бердянск, по пути Херсон, Новая Каховка, Мелитополь, в каждом из городов скорость была 2-5 Мбіт/с, даже между городами связь была, правда временами пропадала. Если интересно, то напишу тариф и модель модема. ПиплНет ловил только в областных центрах, скорость ниже, но тоже не плохо. Остальное тормознутое г.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Мы благодарны Вам за отзыв. Будет интересно узнать, каким модемом и тарифным планом Вы пользуетесь.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Если честно, то пользуюсь интертелекомом больше 2 лет. Если когда и возникали проблемы или вопросы, то контакт центр решал их за пару минут. Тарифы очень демократичны. Связь отличная, по всей Украине, индикатор сигнала показывает 5 палочек. Ни разу не обрывался звонок в отличие от Лайф. Респект таким операторам!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Сергей! Cпасибо за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над улучшением качества услуг.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Качество интернета кардинально отличается от обещанного. При заявленных 14.7 Мбіт/с, по факту никогда не видел больше 4 Мбіт/с, в основном 1.5-2.5 Мбіт/с. Да и ладно, было бы хоть так стабильно... О стабильности вообще не идет речь, 20% времени интернета тупо нет, помогает перегрузка модема. В день по 3-5 раз нужно перегружаться, тогда еще как-то можно жить с этим интернетом. :( Короче, не стоит этот инет этих денег.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Алексей! Подобная нестабильная работа подключения к Интернету может возникать по нескольким причинам: большая удаленность от базовой станции без использования выносной антенны; неисправность в самом модеме/его прошивке. Первую причину можно исключить, так как в самой Фонтанке установлена станция (средняя скорость на ней по технологии EV-DO Rev. B сейчас составляет 4,5-7 Мбит/с), еще 2 станции находятся в соседней Дофиновке (в 4 км от Фонтанки) и еще 3 станции расположены на окраине поселка Котовского (в 3 км от Фонтанки). Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, мы проверим, как происходит подключение к Интернету и предоставим дальнейшие рекомендации.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection, Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Без інтернету на телефоні життя не уявляю. :) Думала, що адекватних тарифів не знайду. Але рідненький оператор інтртелеком приємно здивував — недорого та й якість класна.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Галина! Ми вдячні за позитивний відгук. Приємного користування!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.26 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Чи корисний цей відгук для Вас? + 23, –2. Замість того, щоб накручувати собі рейтинг, ви б зайнялися проблемами користувачів (це до ввічливих людей з інтертелекому, що тут "розпинаються" в коментах)? Компанія не дуже, їм аби бабло зрубати, і когось розвести. Ціна-якість послуг просто жахлива. Що таке совість цій Компанія невідомо.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Антон! Підкреслюємо, що саме з метою допомагати нашим абонентам ми і зареєстрували на цьому ресурсі акаунт офіційного представника, щоб мати змогу працювати з кожним відгуком, будь він позитивний або негативний. Ви можете в цьому впевнитись, подивившись, що ми відповідаємо кожному, хто звернувся сюди, дякуючи за довіру або пояснюючи можливі причини виникнення складностей, просимо надати користувацькі дані для більш детального аналізу. Доказом ефективності такої роботи є наша поштова скринька [email protected], куди кожного дня надходять десятки листів з описання складностей та вдячністю за надану допомогу.
Якщо у Вас є питання, зауваження або пропозиції стосовно роботи оператора "Інтертелеком" - пишіть нам на вказану вище адресу електронної пошти та Ви обов'язково отримаєте зворотній зв'язок.
Дякуємо Вам за відгук та бажаємо гарного дня!
Advantages: Additional services, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Хуже интернета я ещё не видел! Мало того, что дорого стоит, так и скорости нет! Не советую никому его.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Снижение скорости может происходить по причине окончания пакетного трафика на высокой скорости или же удаленности от станции. Напишите нам, пожалуйста, письмо на эл. адрес [email protected] с указанием абонентского кода модема/роутера, адреса пользования и результатов замера скорости. Мы сможем проверить подключение и определить причину низкой скорости.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.