Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Рекомендовать данного провайдера не могу, так как скорость которая якобы должна быть и рядом нету: должна быть до 14 Мбіт/с, а на самом деле всегда 1-1.5 Мбіт/с. Очень плохой провайдер.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Сниженные показатели скорости могут быть связаны с настройками Вашего модема/роутера. Отправьте нам на [email protected] письмо с указанием абонентского кода и модели модема/роутера и адреса пользования. Мы сможем проверить, как происходит подключение и определить причину сложностей.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Жахливий інтернет провайдер! Нікому не рекомендую категорично. Дорого. 140 грн В місяць. За що? За таку швидкість, що новини не можливо перечитати, не говорю вже за щось інше!!! Жахливо.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Для детальної перевірки нам потрібно знати Ваш абонентський код модема та адресу користування. Надішліть, будь ласка, ці дані на нашу пошту [email protected]. Після цього ми зможемо надати Вам детальну технічну консультацію.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.5 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я плачу 140 грн в месяц, но скорость у меня даже на телефоне больше, кто им разрешил продавать такое.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам Ваш абонентский номер письмом на [email protected], также отправьте на этот адрес результаты тестирования скорости - мы поможем определить причину возникновения сложностей со скоростью.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Хотелось бы больше тарифов для мобильной нумерации 094, а то один тариф "Наилучший смартфон, скорость 2.5 Мбіт/с мне хватает для айфона. :)
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за отзыв. Сейчас как раз ведём работу над разработкой нового тарифного плана для мобильной нумерации. Возможно, он будет внедрён уже в ближайшем будущем.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вирішив підключити цей інтернет, сказали що буде 5-6 Мбіт/с + повний безліміт (так гарно по вухам їздили, що я ненароком в це повірив), в принципі мені б на виході і 2 Мбіт/с хватило, суть не втому. Суть в тому що заплативши 3 тисячі грн не зрозуміло за що мені підключили цей інтернет, якщо його можна так назвати. В мене таке враження, що там на сервері цього провайдера сидить якийсь напівсонний мужик і круте динаму :), бо такої швидкості інтернету аж 0.110 Мбіт/с я не бачив напевне років 15. Це взагалі жах, мені просто шкода своїх грошей часу та нервів, не підключайте цей інтернет!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.38 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В мене "Домашній Wi-Fi" з тарифним планом 2 Мбіт/с/c. Вдень раніше швидкість становила 1.3-1.7 Мбіт/с/c, а за останні два тижні навіть вдень не перевищує 1.0 Мбіт/с/c. Ввечері починаючи з 20-ї години не більше 0.2 Мбіт/с/c, а де-коли взагалі пропадає. Швидкість падає в 10 раз від вказаного в договорі, а це ж Wi-Fi!!! Сигнал на антені становить -69dBm. Дзвінки до оператора нічого не вирішують. Мій абонентний номер 0159986600. На пошту [email protected] не збираюсь писати, бо сумніваюсь що там їх будуть розглядати.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Іван! Дякуємо, що повідомили о Вашій ситуації. Для "Домашнього Wi-Fi" дійсно не властиві подібні показники швидкості. Будь ласка, продублюйте Ваше повідомлення на електронну пошту, Вам буде надана відповідь найближчим часом.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.18 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет нифига не работает. Техподдержка только лапшу вешает, все виноватые что интернет не работает, кроме них. С их слов они белые и пушистые, а ты ведите ли тупой, не умеешь пользоваться компьютером! Это при том, что вышку мне видно из окна. О, пришла идея, как я раньше не догадался, надо взять ноута и пойти сесть под самую вышку, может тогда интернет заработает!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес [email protected]. При необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 1.56 Mbps
Upload: 0.77 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень низкая скорость и для этой скорости сильно дорогое удовольствие (199 грн. на скорость до 1 Мбіт/с. И суточное ограничение скорости. :)
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв. Мы бы хотели проверить Ваше подключение и помочь повысить показатели скорости. Пожалуйста, отправьте нам Ваш абонентский номер и результаты замеров скорости на электронную почту [email protected].
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Живу в сельской местности, базовые станции далеко. В нашем районе много сел, а наше село огромное. Пользователей было бы намного больше если бы у нас построили вышку. Скорости нет, постоянно прошу переактивировать, а результаты сомнительные.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Если Вы пользуетесь услугами на расстоянии более чем 5 км до базовой станции, рекомендуем использовать наружную антенну для усиления сигнала.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Днем все летало, Была скорость до 2-х Мбіт/с. К вечеру заявленной скорости до 14 Мбіт/с нет, есть 0.1 Мбіт/с. Сигнал пляшет, сам отключается временами. А вообще нет другого выхода. Провайдер только один.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Анатолий! В большинстве наших тарифных планов начисляется определённое количество трафика в сутки на скорости до 3,1 или до 14,7 Мб/сек. После исчерпания дневного пакета до конца суток действует безлимит на скорости до 128 Кб/сек. Возможно, к вечеру у Вас заканчивается трафик. Контролировать расход трафика можно через личный кабинет https://goo.gl/u375mV.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість інтернету 0,15 Мбіт/с при заявлених в договорі 1 Мбіт/с, користуюсь бо іншого нету взагалі немає. Був би телефон, мав би укртелекомовські 2 Мбіт/с (як мінімум) за тіж гроші. :(
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! З вашого коментаря можна зробити висновок, що Ви використовуєте послугу "Wi-Fi Домашній інтернет". Для "Домашнього Wi-Fi" дійсно не властиві подібні показники швидкості. Надішліть, будь ласка, свої дані (абонентський код , адреса користування та посилання на результати швидкості) на пошту [email protected], ми зможемо перевірити підключення і за необхідності перенаправити дані відповідальному фахівцю.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.37 Mbps
Upload: 0.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хуже интертелкома только укртелеком. Категорически не советую, сам перешел с одного на другое и очень пожалел. Народ если есть альтернатива, то никогда на пользуйтесь услугами этого убожества. Здоровье оно важнее.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости (можно воспользоваться одним из сервисов 2ip.com.ua либо speedtest.net).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Просто ужас. Короче все это можно назвать балаган, а не провайдер. Пока я вам пишу связь два раза отключилась. Короче надо это дело бросать, пусть сами им пользуются.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], абонентский код и модель модема и адрес пользования. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.11 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Год назад было нормально. Последние пол года ужас. Каждый месяц плачу 200 гривень, с каждым днём всё хуже и хуже. Буду менять провайдера. Обещанного 3G вообще нету, розвод на деньги. Меняйте оборудование и сервис.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Владимир! Мы сможем детальнее проверить подключение и выяснить причину снижения скорости, получив от Вас данные на почту [email protected] (абонентский код и модель модема, адрес пользования, а также ссылку на результаты замеров скорости). После проверки Вашего подключения мы предоставим детальную техническую консультацию по улучшению качества передачи данных.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Фигня ваш интернет, и говорить нечего!!! За такие деньги можно и лучше скорость давать, да и трафика побольше!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Владимир! Исходя из Вашего отзыва тяжело определить точную причину низких показателей скорости. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода, адреса пользования и результата замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.44 Mbps
Upload: 0.78 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Комментировать нечего. Живу практически под вышкой 7 км. Ни преград, ни высоток, "любуюсь" ею, а интернета хотя бы 1.5 Мбіт/с с обещанных и оплаченных как 3G увы, даже близко нет...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Владимир! Показатели скорости, которые Вы указали в отзыве действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить подключение и подсказать оптимальное решение для улучшения качества передачи данных.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.94 Mbps
Upload: 0.17 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Дуже часто швидкість інтернету падає так само як і пінг. Вартість досить висока як для даної якості послуги. Надіюсь в цьому році пройдуть позитивні зміни в надання послуг інтернету.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Олексій! Дякуємо Вам за відгук. Ми можемо уточнити, коли планується модернізація мережі в Вашому районі. Для цього надішліть, будь ласка, запит на електрону адресу [email protected] або зателефонуйте оператору за номером 0800750750 (дзвінки з усіх номерів України безкоштовні).
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Подключен к данному провайдеру более года. Комиссию дерет регулярно более 200 грн каждый месяц, а скорость все падает, покрытие тоже ухудшается. Это проблема не у одного меня, тоже самое происходит и у соседей, которые тоже подключены к данному провайдеру.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В нашей сети предоставляется скорость или до 3,1 Мбит/сек, или до 14,7 Мбит/сек в зависимости от того, какое Вы используете оборудование. Фактическая же скорость зависит от большого количества факторов, таких, как местность, загруженность базовой станции, уровень сигнала, наличие помех. Чтобы точно определить причину Ваших показателей скорости, отправьте, пожалуйста, свои данные (абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты скорости) на почту [email protected], мы проверим подключение и дадим рекомендации по улучшению качества связи.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Remediation of malfunctions
Download: 2.89 Mbps
Upload: 1.04 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Интернет неплохой скорость норм. 2.8 Мбіт/с входящая, 1.05 Мбіт/с исходящая. Живу в 15 км от базовой станции, пакет супер безлим 120, 2000 Мб на день не хватает. Не плохо бы не ограничивать трафик по мегабитах за оплату 140 грн.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Александр. Спасибо Вам за положительный отзыв. Комфортного пользования!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Взагалі все добре окрім головного — це інтернет. Нестабільний взагалі, вночі може бути добре а в день 15 Кбит/с. Швидкість може бути, але чомусь уже 2 роки я її наблюдаю, на жаль, лише зрідка.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня!
Відправте нам, будь ласка, листа на адресу [email protected], вказавши Ваш абонетський код та назву населеного пункту. А також прикріпіть результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію та виявимо причини низької швидкості.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.