Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Internet connection speed
Download: 1.52 Mbps
Upload: 0.54 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Вообщем доволен, в тарифном плане 3 Мбіт/с. Но у меня 1.5 Мбіт/с, так очень плохой сигнал, но это очень хороший показатель. Я очень доволен провайдером.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Вадим! Спасибо за положительный отзыв. Комфортного пользования!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это не назовешь интренетом просто выкачка денег! Планирую подать в суд на эту компанию. Два года промучится столько нервов потратить и денег из-за того что нет альтернативы. :( И потерять работу! И советую всем подавать на них в суд! Пусть подымают свои задницы! Или закрывают эту шарашкину кантору. Сколько можно издаваться? Если все кого обманул этот провайдет подадут заявление в суд! Что то измениться. Хватит ждать надо действовать.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Самый худший провайдер в Украине, скорость не соответствует тарифному плану хотя покрытие отличное.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Для разбора данной ситуации отправьте нам электронное письмо на [email protected] с дополнительной информацией: абонентский код, адрес пользования и ссылка на результаты замеров скорости. Мы проверим информацию по Вашему подключению и предложим оптимальное решение.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Такое ощущение, что в 80-годах прошлого столетия. Мучение, а не интернет. Притом, что живу в 7км. от вышки. На что и подкупило. Просто, выбросил деньги...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Исходя из Вашего отзыва тяжело определить точную причину низких показателей скорости. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода, адреса пользования и результата замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Інтертелеком полний 0, как и скорость. А жаль, потому что нет альтернативы. От такие дела. Я бы уже давно сменил оператора.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не подходят для комфортного пользования интернетом. Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.72 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Жаль немає альтернативи. Заявлених 3.1 Мбіт/с не було ніколи, а відправка при перевірці тестом показує 0.05 Мбіт/с. Телефон через EDGE в рази краще завантажує, пінг також...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Може бути декілька причин низької швидкості. Для того, щоб наш спеціаліст міг перевірити підключення, відправте нам, будь ласка, лист на електрону адресу [email protected] з вказанням Вашого абонентського кода та адреси користування. До листа прикріпіть посилання на результати замірів швидкості.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Предела дна нет! Скорость постоянно скачет, часто обрывается соединение, играть или смотреть фильмы нереально!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости (можно воспользоваться одним из сервисов 2ip.com.ua либо speedtest.net).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.19 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Инет отстой, ребята я узнавала на них можно подать в суд. И будем мы в выигрыше, так как они не исполняют условий договора, в котором указанная скорость. Я решила рискнуть и подать, пусть вернут за год моральный ущерб за такую связь, а не интернет. Позор вам. Желаю вам поскорее розорить бы компанию. Если у вас есть возможность подключиться к другому провайдеру, не подключайтесь к интертелекому никогда. А то пропадут деньги и ваши нервы.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Спасибо, что сообщили нам об этом. Возможно, Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала? Мы хотели бы уточнить для Вас причины низкой скорости. Отправьте нам Ваш номер, название населённого пункта и показатели результаты замеров скорости на почту [email protected]. В беспроводных технологиях у нас отсутствует возможность что-либо гарантировать, но мы постараемся помочь Вам в повышении показателей скорости.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ціна не відповідає якості, низька скорість. Після 24:00 до 6-9 ранку швидкість зроста. В день як коли але переважно скорості немає.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Відправте нам, будь ласка, листа на адресу [email protected], вказавши Ваш абонетський код та назву населеного пункту. А також прикріпіть результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію та виявимо причини низької швидкості.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.4 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вот мои показатели в 1:15 ночи, пинг 3000 мс. Кайф. Чтоб вам так все работало как у нас нет. :( Деньги дерете такие, а услуг фигушки, побыстрее б Вы обанкротелись. Ни людей ни Бога не боитесь?
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Наталия! Чтобы мы смогли детальнее проверить подключение и определить причину низких показателей скорости, нам нужен Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Все данные Вы можете отправить на почту [email protected], после чего мы сможем предоставить более детальную техническую консультацию.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 1.5 Mbps
Upload: 0.64 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
У меня есть интернет, несмотря на то, что я нахожусь в селе далеко от областного центра и в очень неудобном месте, что касается рельефа. Однако у меня есть интренет (о чудо!), который работает без сбоев и дает мне возможность не только просматривать новости или соцсети, но и смотреть фильмы!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что оценили все преимущества беспроводного 3G интернета. Приятного пользования!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Высокая цена, низкая скорость. После 24:00 до 6-7 утра скорость более или менее. Днем скорость малая.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы бы хотели проверить Ваше подключение и помочь повысить показатели скорости. Пожалуйста, отправьте нам Ваш абонентский номер и результаты замеров скорости на электронную почту [email protected]. После проверки мы сможем предоставить Вам техническую консультацию. Хорошего дня!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорости вообще нету. Зато как позвонишь в техподдержку: "Станция работает в шатном режиме". У них все зашибись, только вот у нас все плохо. Я плачу 200 грн ежемесячно, а пользоваться невозможно, писала не одну жалобу, ихней вины в этом нет, так как на станции все в зашибись у них. Нервы не выдерживают уже с таким провайдером. Совести у Вас просто нет, обманщики.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Возможно, в Вашем районе действительно требуется модернизация сети или установка новой базовой станции. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Фуфло, самый отстойный беспроводный интернет в Украине! В городе Корсунь-Шевченковский Черкасская область интернет работает ужасно — 200-300 Кбит/с. Эти бандиты постоянно отмазываются, что в беспроводных технологиях нельзя ничего гарантировать, им абсолютно пофиг на качество предоставляемых услуг. Обходите стороной этих мошенников.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на электронную почту [email protected], мы проверим подключение и при необходимости уточним, когда планируются работы по расширению сети в Вашем районе.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.87 Mbps
Upload: 0.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Все терпение мое лопнуло окончательно. Скорость скачет как разряд молнии, от 0/12 до 0/60 Мбіт/с. Десять обрывов за один час, а станция оказывается работает "в штатном режиме". Что ни день, то новые сюрпризы. Весной ухожу на спутник. Lа дороже, но здоровье важнее. Жаль деньги потраченные на оборудование и пакет за 300 грн. Заявленную скорость в 2.5 Мбіт/с не видел ни разу. Желаю "инертелекому" поскорее обанкротиться.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение по поводу 3G-интернета от нашей компании. Возможно, у Вас низкий уровень сигнала. Для того, чтобы точно определить причину Ваших сложностей, отправьте нам, пожалуйста, письмо по адресу [email protected] с указанием Вашего абонентского кода, адреса пользования и с ссылкой на результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и предоставим рекомендации по улучшению качества связи. Будем рады помочь и хорошего настроения Вам!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это самый отстойный интернет оператор!!! Мой тариф 200 грн в месяц, скорости ни какой. На жалобы реагируют, но через пару тройку дней все возвращается. Вот обьяснитемне, темному, почему при загрузке скорость не превышает 0.05 Кбит/с, а на выгрузку до 2 Мбіт/с? Категорически не рекомендую!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Причин низких показателей скорости может быть несколько. Это может быть связано с удаленностью от станции, ее загруженностью или настройками самого модема. Чтобы мы смогли определить причину и подсказать оптимальное решение, отправьте нам, пожалуйста, на почту [email protected] абонентский код модема, его модель, адрес пользования, а также ссылку на результаты замеров скорости.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість просто жахлива. В 2:00 ночі швидкість інтернету становить близько 2 Мбіт/с. А вранці, вдень і ввечері користуватись інтернетом стає все важче з кожним днем. Зараз 11:40 ночі а в мене 0.13 Мбіт/с і пінг 3000 мс (новий рекорд). Користуюсь цим провайдером тільки тому, що не має альтернативи. Як тільки в моїй глушині з`явиться другий інтернет провайдер викину модем у вікно. Ніколи і ні за яких обставин не користуйтесь послугами цього провайдера якщо у вас є альтернатива.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Відправте нам, будь ласка, листа на електрону адресу [email protected], вказавши Ваш абонентський номер, адресу користування та посилання на результати замірів швидкості. Ми перевіремо Ваше підключення та спробуємо виявити, у зв'язку з чим діє знижена швидкість.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Хочу напомнить что существует закон ГК Украины и ЗУ «О защите прав потребителей». У провайдера есть определенные обязанности перед нами, покупателями. Причем основные обязанности «продавцов интернета» предусмотрены относительно новым Постановлением КМУ №295 «Об утверждении Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг» от 11.04.2012. Пользователь имеет право на: государственную защиту своих прав. Иными словами, заявления оператора/провайдера о том, что, дескать, скорость подключения или соединения с интернетом ограничена, поскольку «не справляется вышка» и т.п., абсолютно необоснованны. Кроме прочего, потребитель имеет право в судебном порядке потребовать от провайдера возмещения не только материальных убытков, но и морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнением обязанностей, предусмотренных законодательством! Только так можно бороться с таким провайдером!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы хотели бы помочь Вам решить данную ситуацию. Может мы сможем помочь Вам детальной консультацией по настройкам модема и наружной антенны? Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы посмотрим, как можно улучшить показатели скорости по Вашему номеру. Хорошего дня!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.85 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вечером вообще не реально пользоваться, даже с телефона. Если в течении месяца нечего не поменяется будем менять провайдера.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужасный провайдер, не могут решить проблему с низкой скоростью. Для них эта скорость нормальная, а абоненты мусор. Не рекомендую этого провайдера! Полная лажа!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Сергей! Показатели скорости, которые Вы указали, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить Ваше подключение, определить причину сложностей и подсказать оптимальное решение.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.