Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Откуда беруться положительные отзывы? За последнюю неделю пришлось прошвырнуться по делам и вот что радовало: в Харькове, Киеве и Одессе (это где пришлось побывать) вовсю свою мощь работает нормальный, мобильный Интернет от МТС. Грузит не в пример самохваленому Интертелекому. Видео идет даже без дополнительной подкачки. Перед вьездом в Одессу даже СМС пришла, скорость интернета до 41Мб/c!!! Я думаю, что это начало и скоро так будет и городах по меньше. Это конкретный удар под дых таким как Интертелеком!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Действительно, т.к. мы предоставляем 3G интернет по другому стандарту связи (CDMA), показатели скорости могут отличаться от показателей операторов большой тройки (GSM). Зато использование CDMA-технологии позволяет нам активнее расширять наше покрытие (мы покрыли более 80% территории), а также обеспечивать пользователей более экологичной и безопасной связью.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую ні кому. Повне фуфло, а не швидкість. Тест скорости Интернет соединения: Ping 3064 мс, Download 0.02 Мбіт/с/c, Upload 0.01 Мбіт/с/c. Це капець, навіть танки не дадуть пограти і так весь місяць. До вишки рукою подати, а швидкість як равлик. :(
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему, адресу користування та результати замірів швидкості. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.36 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь уже 8 лет. У меня было 3 модема: первый до 3.1 Мбіт/с выдавал, второй до 14.5 Мбіт/с выдавал, третий 14.5 Мбіт/с с вайфаем. Пробывал подключать телефонный вайфай так он начал тормозить и завис вайфай. Отключил. Пользуюсь так, выдаёт 1 Мбіт/с. За 8 лет обсосал все проблемы своей низкой скорости, всё время звонил и жаловался на низкую скорасть, но мне вежливо и культурно все 8 лет говорили, что они борятся с этой проблемой, а проблема в слабой базовой станции. И за 8 лет никто и палец об палец не ударил чтоб это исправить из-за проблем с низкой скоростью. Я не выбираю свой трафик значит деньги на ветер. Советую прежде чем подключатся поговорить в этом населённом пункте или городе, или раёне с теми кто пользуется и узнать реальную скорость.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.
Advantages: Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не делают ничего для улучшения сети. За год скорость упала до смешной 0.13 Мбіт/с/c. А было в среднем 0.5 Мбіт/с.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Владимир! Сейчас мы активно ведём работы по улучшению покрытия по всей территории страны. В Кировограде у нас качественное покрытие. Возможно, есть сложность на стороне вашего оборудования. Для проверки отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости письмом на почту [email protected].
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пакет "супер 3G безлимит". Антенна 19дб, модем rev.b Huawei EC306. Скорость видна на тесте. Что еще нужно, что б получить заявленную скорость в данном подключении? Только желание интертелекома изменить свой подход к абонентам, и прекратить это издевательство.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 5.93 Mbps
Upload: 0.79 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
У меня роутер хуавей 5321, пользуюсь на планшете ipad air. Вполне довольна, 5-6 Мбіт/с скорости выдает. Он у меня как дополнительный, так что ничего особенного от него не ожидала. Мне так, в соц. сетях полазить и в интернете посерфить немного. Для этого вполне подходящая вещь. Проблем с ним не было никогда. Работает нормально.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь уже полтора года, все ок. Вначале скорость была средненькой, в принципе, мне хватало. Однако полноценное удовлетворение наступило месяц назад — в соседнем селе поставили вышку! Теперь я уже не пользуюсь антенной, можно с ноутбуком по всему дому ходить, ура. Скорость тоже поднялась достойно, иногда за 4 Мбіт/с запрыгивает. Спасибо интертелекому за интернет, потому что у нас в селе вообще ничего нет. :(
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Даниил! Мы благодарим Вас за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Постарюсь честно ответить. Беспроводной вайфай. Если до вышки 2-3 км и другой провайдер только Укртелеком, то я выбираю Интертелеком, хоть немного и дороже в отлитчие 5-ки от ОГО, но у ого той 5-ки нет, а есть 4-ка прием и 1 Мбіт/с отдача, а тут 5 Мбіт/с в обе стороны. После того, как летом пустяковый обрыв в Укртелекоме чинили 2 месяца, потом за отсутствующий интернет требовали оплаты они были посланы подальше. Когда нет локалки, оптоволокна и 100 Мбіт/с за 50 грн, то рад 5-ке за 250 грн, лишь бы работало. Проблемы бывают, но чинить в Интертелекоме стараются очень оперативно. Рекомендую там где до вышки до 5-ти км и прямая видимость, а другой вариант только укртелеком. Если есть вариант с оптоволокном или локалкой, то конечно последнее.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Олег! Спасибо Вам за такой содержательный отзыв. Мы работаем для Вас!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интертелеком, контора которая совсем не заслуживает доверия, такое чувство что они делают все возможное что бы люди от них уходили! Уважаемый представитель что вы лично делаете чтобы поднять уровень вашей компании? Строчите ложные отзывы или вбрасываете заученные фразы отговорки делая вид что помогаете клиентам? Начиная с сентября прошлого года (момент когда лично у меня начался ад с использованием интернета) я не вижу никаких качественных изменений в плане улучшения связи/скорости интернета в вашей компании. Я понимаю что мой отзыв на этом сайте мало чем поможет, но возможно проснется ваша совесть и вы оторвете свою пятую точку от стула и займетесь делом!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Я оказываю техническую поддержку пользователям "Интертелеком", которые оставляют жалобы на сайтах с отзывами. Мы пришли сюда прежде всего с целью помочь Вам. И будем рады проконсультировать по электронной почте (если что, пишите нам на [email protected]). В Вашем случае я не смогу предоставить здесь детальный ответ по ситуации, так как не располагаю нужным объёмом данных.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.41 Mbps
Upload: 0.21 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плачу деньги с надеждой на нормальный интернет, а в итоге деньги на ветер!!! Не советую я этот интертелеком!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Анатолий! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Application for connection
I highly recommend this internet service provider.
Пользовался рев-а модемом, со временем скорость снижалась, что не радовало, в то время как у ребят с рев-б модемами скорость вообще ниже 1 Мбіт/с не падала. Только-только решился отвалить денег на дорогой рев-б модем, как провел ИТ свой ви-фи, на что я и перешел. 3 Мбіт/с стабильного и безлимитного интернета за полторы сотки. Свой старенький модем перевел на свободный день, раз в пару месяцев захожу чтобы не отключили, авось пригодится.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. Поздравляем Вас с подключением "Домашнего Wi-Fi" и желаем приятного пользования!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.41 Mbps
Upload: 0.24 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Це кошмар, а не інтернет. Де заявлений 3G? Де швидкість 3.1 Мбіт/с, чи хоть щось приблизне до неї. В принципі раніше робив стабільніше поки інженери не всунули свої пальці в базову станцію, і тепер з колл центра кажуть, що моя скарга на швидкість розглядається. Вже четвертий місяць як розглядається, а результату ноль... Повна фігня, а не інтернет, і то так м'яко кажучи.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність і нададуть вам відповідь найближчим часом.
Advantages: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Download: 5 Mbps
Upload: 4.86 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Вітаю всіх закоханих!!! Сьогодні такий день, але і сьогодні чомусь збій в передачі мережі відбувався. Можливо обладнання застаріле, або людський фактор спрацьовує. Вже слава Богу швидко відновили інет, будем надіятись на довго. В мене Домашній ВАЙ-ФАЙ.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Олег! Дякуємо за відгук. Вас також зі святом :)
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.2 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интертелеком фигня полная! Обманщики! Зря платим 200 грн каждый месяц. Не подключайтесь! Даже если нет выбора, лучше без интернета чем такой. Скорости нет вообще!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Деньги берут, а скорости ноль! От техподдержки информации масса! А ничего сделать немогут!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 1.17 Mbps
Upload: 0.75 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Народ ставте антен, хороший кабель и точно наведите. Для наводки антени програму на комп скачайте.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и за совет для наших пользователей. К слову, программа находится по ссылке cdma.ho.ua.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
Download: 1.43 Mbps
Upload: 0.67 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
15 км до базы, направленная антенна 11 элементов, стабильно 1.4-2.0 Мбіт/с. Мне хватает. Раздача с модема по Wi-Fi через Zyxel Keenetik Omni. Акционные тарифные планы очень приятные. Для села отличный вариант.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Владислав! Спасибо за положительный отзыв. Приятного пользования!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.23 Mbps
Upload: 0.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
За 13 дней с пакетом "безлим3G" смог взять всего 600 Мб трафика. Сплошные обрывы и отсутствия скорости вообще. У меня простой киевстаровский модем больше выдает, чем эта хваленая сеть. Его хоть не рвет так, как
интертелекомовский.
интертелекомовский.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для разбора этой ситуации, пожалуйста, отправьте нам дополнительные данные: Ваш абонентский код, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости. Отправьте письмом на адрес [email protected]. Мы проверим информацию по Вашему подключению и предоставим оптимальное решение.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Через 10 попыток подключится в течении полу часа, имею вот такою скорость. Звонить в службу поддержки нет смысла, переактивация не поможет базовые станции перегружены. Политика компании — воровство и безответственное отношение к своим клиентам. Главное набрать побольше абонентов, а о качестве услуг никто думать не собирается. Это называется простым народным словом "лохотрон". Самое мерзкое в этой ситуации то, что львиная доля пользователей, это жители сельской местности, которые не могут что либо предпринять для защиты своих прав. Надеюсь господин Акулов и Ко, когда нибудь пожалеют о своей деятельности.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес [email protected]. При необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.19 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Капец. Фильм полтора часа пытаюсь посмотреть... Уже 3 дня смотрю по кусочкам. Просто убивает скорость, утром скорость есть, но утром работа какие фильмы вот сейчас подал заявку в укртелеком буду ставить телефон домашний и поставлю инет уже не дождусь когда проведут.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, данные (номер модема, адрес) на электронную почту [email protected], мы проверим, как работает базовая станция рядом с Вами, при необходимости свяжемся с техническим отделом.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.