Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Категорически не рекомендую, очень частые сбои, днем скорость никакая. Абонентов держат за лохов, за такие деньги, такой сервис в 2016 году...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва, трудно определить, какие возникли сложности и как их можно решить. Отправьте нам дополнительную информацию письмом на почту [email protected]. В письме укажите: суть сложности, абонентский код, модель оборудования и адрес пользования. Будем рады Вам помочь.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.26 Mbps
Upload: 0.33 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не провайдер, а кошмарный сон 21 века. Скорость для 3G ниже уровня городской канализации, бесконечные остановы. Не связывайтесь с этим провайдером! В старой 5-и бальной системе оценок твёрдая единица.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас, а не провайдер. Скорость плохая, пинг высокий все тормозит. Каменный век короче. У меня когда был первый интернет проводной УТЕЛ со скоростью 34 Кбит/с был по шустрее чем этот 3g так называемый!!! Реальная оценка этого провайдера -1000 (минус тысяча).
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваши личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.12 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість не відповідає заявленій в тарифному пакеті і становить в середньому 30 Кбіт/с при обіцяній 3.1 Мбіт/с. Приклад коли ви заходите в магазин і у вас на вході забирають гроші, а потім говорять що товар відсутній. Так за 8 годин я міг використати тільки 240 Мб з належних 1500 Мб за які я заплатив. Ганьба.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Анатолій! Дякуємо за відгук. Для комфортного користування послугами інтернет-доступа Ваші показники швидкості дійсно повинні бути вище. Уточніть, будь ласка, Ваш абонентський код (номер, на який поповнюєте рахунок) та де саме користуєтесь послугами в листі на адресу [email protected]. К листу прикріпіть посилання на результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію за Вашим номером та ситуацію на мережі, після чого надамо відповідь в найкоротші терміни.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Technical support service
Download: 2.29 Mbps
Upload: 0.68 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Вчера был в Запорожье, сегодня выкладываю результаты в Узине Киевской области. Для мобильного интернета очень хорошо. И кстати 10 Гб за 50 грн. Другие мобильные операторы не предлагают. У меня китайский смартфон xiaomi redmi 2.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Нет слов — все видно без них. Нельзя с таким сигналом пользоваться. Может кто подскажет почему сигнал идет постоянно с разных концов Украины? Пинг 3000 мс.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Сергей! Вы, скорее всего, имеете в виду адрес сервера, который отображается при тестировании скорости. Он выбирается случайным образом и не является источником сигнала. Вы можете отправить нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, мы проверим, откуда идёт сигнал.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.32 Mbps
Upload: 0.59 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
А ось коли послугами Інтертелеком вночі користується тільки 1/10 всіх абонентів, то нарешті з'являється хоча б якась швидкість. Висновок: закуповують у німців та подають на мережу тільки певний об'єм трафіку, який розрахований, наприклад, для нормальної швидкості у 500 000 абонентів, а до мережі підключають в десятки разів більше абонентів (заробіток виростає +1000%). В день ці абоненти заходять в мережу, і швидкість автоматично падає в десятки разів. Як вам сподобається, наприклад, коли офіціант в кафе за 139 грн пообіцяє принести пляшку горілки та жареного перепела на закуску, а після того, як ви заплатили, ставить на стіл ваше замовлення і підсажує ще 10 голодних ротів? Тепер розділіть цю пляшку та бідну куріпку на 10 і вважайте, що вам надали послугу, за яку ви заплатили. Офіціант (Інтертелеком) буде доводити, що ви не можете випити та закусити тому, що у вас не той стакан (зовнішня антена) або погана вилка (модем), але ніколи не зізнається, що ви лох, якого "стрижуть", як вівцю.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність. При необхідності ми передамо цю інформацію в технічний відділ.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.15 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Для работы сойдет. Просмотр ютуба максимум 480р. Игры не тянет, высокий пинг. Огромный минус при скачивании файлов выше 200 Мб, модем отключается каждые 80-120 скачанных Мб. Не знаю с чем связано. 850 Мб в общей сложности качал полтора часа с вылетами. Примерно 10 вылетов было. Периодически скорость падает почти на 0 и нужно перезапускать модем. Цена слишком высокая для интернета который можно использовать только для работы! Плюсом можно считать что безлимит и мобильность. Терпимо, но бесит когда зависает и пол часа его подключать надо.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проверили работу базовых станций в г.Боярка, который Вы указали в своём отзыве. Станции работают в штатном режиме. Средняя скорость сейчас составляет около 1,5 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам Ваши личные данные на почту [email protected]. Мы проверим, как можно повысить показатели скорости.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
С нового года каждый 2-й, 4-й час такая скорость. При условиях REV-B Turbo. Базовая станция на расстоянии +/- 800 метров.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Давайте проверим Ваше подключение. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, в чём может быть причина сложностей и предложим пути их устранения.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.96 Mbps
Upload: 0.49 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Подивіться на різницю між загрузкою і віддачею... А має бути однаковий показник. Як має йти онлайн гра я не знаю, але пінг 600-999 мс це факт!!! Фіговий інтернет. А ще ті хто його продає. Через МОНОПОЛІЮ мушу терпіти... Недовго думаю!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Олег! Така різниця між показниками вхідної та вихідної швидкості свідчить про зависання інтернет-сесії. В таких випадках ми рекомендуємо Вам вимикати модем на 5-10 хвилин. Повинно допомогти. Що стосується показників пінгу, це може бути пов'язано з низьким рівнем сигналу. Рекомендуємо Вам перевірити рівень сигналу за допомогою програми cdma.ho.ua. Якщо рівень низький, можна скористатись зовнішньою антеною для посилення сигналу. Якщо максимальний, напишіть нам будь ласка, на пошту [email protected]. Ми перевіремо, в чому може бути причина складності.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
За 150 гривен в месяц — фигня, а не интернет! Отстой! Не рекомендую этого интернет-провайдера!!! Жаль других провайдеров нет в наших краях!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Ваши показатели скорости действительно не подходят для комфортного пользования интернетом. Возможно, есть сложность на стороне используемого Вами оборудования. Отправьте нам данные по подключению на почту [email protected], мы осуществим проверку.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.68 Mbps
Upload: 0.51 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ужас, а не интернет. Не рекомендую. Говорили до 13 Мбіт/с... Не дотягивает и до 0.5 Мбіт/с. Последний месяц с ними.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем беспроводном 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам посредством детальной технической консультации. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронный адрес [email protected]. Мы проверим информацию и предоставим рекомендации по улучшению качества передачи данных.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.55 Mbps
Upload: 0.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Хотел почитать отзывы и то выбило. С 17:00 до 22:00 вообще лажа, наверное пока все спать не лягут интернет ужасный.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Валентина! Мы не смогли проверить работу сети, т.к. в Украине есть много населённых пунктов с названием Красное. Отправьте нам на почту [email protected] больше данных, а именно: область, район, населённый пункт, абонентский код, модель оборудования и ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим информацию по подключению и предложим Вам оптимальное решение возникшей ситуации.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services
Download: 1.69 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В селе 20 км от вышки. Вышка в г. Изюм. В основном нормально. В среднем скорость около 0.7 Мбіт/с. Внешняя антенна.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.53 Mbps
Upload: 0.38 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Недавно интернет был, как ракета! Минимум Download: 3.0 Мбіт/с/c, Upload: 1.30 Мбіт/с/c! А сейчас совсем скорости нет!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Мы проверили работу базовой станции в Новой Ушице. Сейчас средняя скорость по ней составляет около 0,8 Мб/сек по Rev.А. То есть показатель подходит для комфортного пользования интернетом. Если у Вас показатель стабильно ниже, чем 0,8 Мб/сек, рекомендуем Вам составить заявку-жалобу на передачу данных с детальным описанием ситуации. Эта заявка поступит в наш технический отдел и будет обработана специалистом в течение 5-и дней. Составить можно по ссылке: http://goo.gl/6S91Bg
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.5 Mbps
Upload: 0.69 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший мобильный интернет. Хорош там где нет альтернативы. Viber и скайп работают. Для стаціонарного использования устарел. Я Сейчас в Запорожье.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв. Приятного пользования!
Advantages: Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тариф безлимитный, 1 Мбіт/с. Проблема скорости. В реальности 0.01 или 0.03 Мбіт/с. До этого был ростнет 75 грн в месяц и ни каких проблем со скоростю, а сейчас 139 и с 11 утра до 23:32 всего 29 минут фильма онлайн. Судите сами, либо одумаетесь наш провайдер либо потеряет очень многих.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Некорректно сравнивать мобильный беспроводной интернет с оптико-волоконной связью. У нас отсутствует возможность предоставить такое же качество передачи данных из-за разности технологий. Основным преимуществом нашего 3G интернета является мобильность, возможность территориально перемещаться и при этом всегда оставаться на связи за счёт широкого покрытия нашей сети. При этом мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости письмом на почту [email protected]. Мы проверим, как можно улучшить показатели.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Эта компания выживает только за счет обманутых и униженных жителей сельской местности, у которых нет альтернативы выбора. В этом вся мерзость подхода к абонентам, которые никак не могут повлиять на ситуацию. Позорище!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы действительно являемся первым интернет-провайдером, установившим покрытие во многих населённых пунктах Украины. На данный момент наша сеть покрываем более 80% территории страны. Так как к нам подключилось очень большое количество пользователей, иногда мощностей нашего оборудования становится недостаточно для обеспечения всех жителей комфортной скоростью. Мы следим за ситуацией и своевременно вносим корректировки в план развития сети. Сейчас мы запустили серию работ по модернизации и установке новых базовых станций по всей территории страны, где это актуально.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Уважаемые работники этой структуры, люди, читающие эти комментарии и отвечающие на вопросы админы. Живу в 12 км от города Немиров, 65 км от Винницы, но сигнал "сильнейший"! Идет с Киевской, Харьковской и Одесской области. Нервов не хватает, даже аудикнигу не возможно прослушать. Имейте совесть, люди!!! Робить щось, а не збирайте тупо гроші.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Сергей. Мы проверили работу базовой станции в г.Немиров. На момент проверки средняя скорость составляет около 0,7 Мб/сек по технологии Rev.A. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования и ссылку на результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и предоставим более детальную техническую консультацию.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
С 9 до 18 интернет есть, а с 19 часов до 24 сигнал часто пропадает (от 3 до 7 раз) или интернет отсутствует полностью.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Сергей! Ближайшая к Вам базовая станция находится в населённом пункте Подгорцы, расстояние 4 км. Рельеф местности достаточно сложный. Из-за этого может быть низкий уровень сигнала. Мы рекомендуем Вам использовать наружную антенну для усиления сигнала. Если Вы уже её используете, отправьте нам Ваш абонентский код и ссылку на результаты замеров скорости письмом на почту [email protected]. Мы проверим, что ещё можно предпринять для улучшения качества передачи данных.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.