Your IP address:
Operating system:
provider: 2 from 5
review: 6330
recommend: 1456 chelo
recommend: 4874 chelo
Intertelecom Ltd
Line of tariff plans
Additional services
Application for connection
Implementation of the connection request
Quality of service
Internet connection speed
Technical support service
Remediation of malfunctions
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Аноним (Одесса)
20 Mar 2016 20:10
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость вы видете... 3000 мс пинг, что еще добавить... Ах ну да буквочек надо больше написать... Хорошего сказать нечего...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Мы бы хотели Вам помочь решить сложившуюся сложность. Если Вам действительно нужна наша консультация, то ожидаем от Вас письма с описанием всех сложностей. А также уточните, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования в письме на электронный адрес [email protected]. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, в связи с чем у Вас действуют такие показатели скорости.
Аноним (Сарны)
20 Mar 2016 18:15
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
В телефоне 2G и то скорость больше чем у вас 3G это. Настоящие кидалово, только деньги умеют снимать и тарифи большие.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день. Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости.
тайпан (Боярка)
20 Mar 2016 15:24
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Посмотрите какая скорость бешеная и это воскресенье. Это не как вы говорите — модем новый поставь, там электричество мешает. Это перегруз у вас, а не у нас.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Аноним (Киев)
20 Mar 2016 14:27
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Контора скоро накроется, а руководство свалит за бугор оставив нас с купленным железом типа REV.B и т.д. Это судя по тому как активно рекламируют продажу.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, так как компания "Интертелеком" активно расширяет свое покрытие, модернизирует базовые станции и вводит новые услуги и сервисы для удовлетворения всех потребностей наших абонентов.
Аноним (Новая Маячка)
20 Mar 2016 14:00
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
"Воля" сама убила свою клиентуру, и эти идут по ее стопам. Рано или поздно появится альтернатива и тогда они зашевелятся, но будет поздно. Не вернусь в интертелеком даже если он будет бесплатным. Удивляет подход руководства к своему бизнесу, своими же руками уничтожают свою сеть.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании "Интертелеком" и мы хотели бы помочь Вам разобраться со сложностями, которые у Вас возникли. Для этого нам необходимо больше информации. Напишите нам письмом Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес и название населенного пункта, в котором пользуетесь услугами. Также к письму прикрепите ссылку на замер скорости. Мы проверим информацию и предоставим Вам детальный ответ и рекомендации по улучшению скорости.
Анонім (Киев)
20 Mar 2016 00:25
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.1 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пинг 3000 мс, скорость видите сами. Нужны еще какие-то комментарии об этом днище? Думаю, нет! Интертелеком — отстой!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.
Денис (Олевск)
19 Mar 2016 23:04
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.35 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это что такое, что это такая за скорость на "типо турбо". Вы что там вообще забили на своих клиентов, то я скажу вам так, если вы и дальше так будете относится к клиентам то через 1-2 года закрывайте свою лавочку, Киевстар, Водафон, Лайф этому поспособствуют. В 40 км от нашего города киевстар 3 джи, работает на скорости 2 Мбти/с. А эта калека интертелеком вот что выдала. Ухожу от вас и буду других отговаривать от ваших услуг. Желаю вам, чтобы ваша контора загнулась!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Денис. Спасибо Вам за отзыв. Для разбора данной ситуации отправьте нам электронное письмо на [email protected] с дополнительной информацией: абонентский код, адрес пользования и ссылка на результаты замеров скорости. Мы проверим информацию по Вашему подключению и предложим оптимальное решение.
Аноним (Одесса)
19 Mar 2016 21:27
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.89 Mbps
Upload: 1.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Заявленная скорость сильно отличается от реальной, высокий ping, иногда доходит до 400 мс!!! На жалобы в сервис центр, отвечают что бы я проверил целостность кабелей и соединений, бред полный, у соседа то же самое.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Особенностью беспроводного интернета является то, что заявленная скорость действительно может отличаться от реальной. К этому приводит большое количество факторов. В свою очередь, компания "Интертелеком" постоянно ведет работы по улучшению сети, но есть факторы, на которые мы повлиять не в силах. Но в наших силах предоставить советы и консультацию для улучшения качества связи у Вас. Для этого нам необходимом получить от Вас больше информации. На почту [email protected] отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.
Anonymous. (Новая Маячка)
19 Mar 2016 20:21
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.1 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это у вас в голове маячня! Звонишь объясняешь ситуацию, а тебе скиньте на почту, скинул на почту — тишина, звонишь снова — а мы вашей заявки не получали!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день. Вы отправляли Ваш вопрос на почту [email protected] или какую-то другую? Если вопрос еще актуален, продублируйте, пожалуйста, Ваше письмо повторно и мы сможем предоставить ответ на интересующий Вас вопрос об услугах компании "Интертелеком".
Аноним (Одесса)
19 Mar 2016 19:36
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Как я понимаю прошедший год был белой полосой... Домашний вайфай за 150 грн 2 Мбіт/с закончился. :( Звонки в техподдержку никаких результатов не принесли, в ответ меня лишь убеждали, что на самом деле все в порядке... Но интернета.net. Осталась лишь раздражающая пародия, можете сами убедиться. Скорость указана, при этом не указан пинг 3000 мс...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. С Вашего отзыва не совсем понятно какими услугами от нашей компании Вы пользуетесь: 3G интернет или Домашний Wi-Fi. Но мы, в любом случае, хотели бы Вам помочь улучшить качество связи. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Егор (Шульговка)
19 Mar 2016 11:24
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 2.19 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
С направленной антенной скорость нормальная. Вечером бывает немного падает. В целом доволен, в селе лучший вариант на сегодня. ИМХО.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Егор! Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования!
Анонім (Боярка)
18 Mar 2016 22:02
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість на Інтертелекомі 0.03-0.05 Мбіт/с! Це просто знущання над своїми клієнтами!!! Так не можна працювати з клієнтами в сучасному інтернеті!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня. Ваші показники швидкості дійсно не дозволяють комфортно користуватися інтернетом. Можливо, необхідно налаштувати антену для посилення сигналу або змінити налаштування самого модему. Ми хотіли б більш детально Вас проконсультувати. Надішліть нам, будь ласка, Ваш абонентський код модему / роутера, модель обладнання, адреса користування і результати вимірів швидкості на пошту [email protected]. Після перевірки ми надамо консультацію в листі.
Поборцева Елена Августовна (Муратово)
18 Mar 2016 19:46
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.11 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорости практически нет! Ничего не открывается, видеоролики смотреть невозможно, ТВ не посмотришь. Это не интернет, а только название!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Елена Августовна. Возможно, есть сложность на стороне используемого Вами оборудования. Мы хотели бы предоставить Вам техническую консультацию, чтобы Вы и дальше оставались с нами. Отправьте нам, пожалуйста, Ваши личные данные на электронный адрес [email protected]. Мы детально проверим Ваше подключение и предоставим рекомендации в ответном письме.
Anonymous. (Новая Маячка)
18 Mar 2016 17:02
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
ОТЛИЧНО! спасибо огромное за качественный интернет у нас. Очень довольны!!! Теперь всем друзьям буду рекомендовать!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв.
Аноним (Киев)
18 Mar 2016 14:31
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.1 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Последний месяц с этим днищем. Интернета нет ни днем ни ночью. Из всех обращений и заявлений в службу поддержки понял, что это только видимость деятельности. Ничего не делается и делать не будут. Ответы "представителей интертелекома", это видимость заботы о клиентах. Можете даже не реагировать на мой пост, я уже все прошел. Красть деньги и врать, это все, что может этот провайдер.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании и о наших представителях. Мы искренне желаем помочь абонентам в решении их сложностей. Если у Вас есть какие-то вопросы, наша почта [email protected] всегда работает для Вас. Мы с удовольствием предоставим Вам консультацию по всем услугам компании "Интертелеком". Хорошего дня.
Назар (Чигирин)
18 Mar 2016 09:40
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
2 км від вишки, а швидкість максимум 0.5 Мбіт/с. Буду переходити на укртелеком!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрий день, Назар! Дякуємо, що повідомили нам про ситуації, що склалася. Надішліть нам, будь ласка, інформацію про Ваш точне місцезнаходження на електронну адресу [email protected]. Ми подивимося, як працюють станції і при необхідності направимо відповідну заявку в технічний відділ. Для заявки також буде потрібно Ваш абонентський код і мобільний номер телефону.
Сергій (Кагарлык)
18 Mar 2016 07:32
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Це швидкість о 7 годин ранку!!! Пінг 3000 мс. Писав їм, дзвонив, до одного місця. Модем Хуавей 306 рев б. Гроші на вітер.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Сергій. Дійсно, показники швидкості, зазначені у Вашому вимірі, не підходять для комфортного користування інтернетом. Для перевірки підключення відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модему / роутера, назва населеного пункту і посилання на результати вимірів швидкості листом на електронну пошту [email protected]. Ми зможемо надати Вам технічну консультацію.
Аноним (Киев)
17 Mar 2016 20:37
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.3 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Задолбали не предостовлять оплаченные услуги, скорость минимум в 5 раз меньше указанной. :-(
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам нужно больше информации, чтоб предоставить Вам детальную консультацию. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Олександр (Чуднов)
17 Mar 2016 20:36
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed
I do not recommend this internet service provider.
Даже тест скорости не грузится. Они там совсем обнаглели. Полный обман. Только деньги на ветер...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Александр! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем беспроводном 3G интернете. Исходя из Вашего отзыва трудно определить, какие возникли сложности и подсказать их решение. Опишите, пожалуйста, суть проблемы в письме и отправьте его на нашу почту [email protected]. Мы искренне будем рады помочь Вам улучшить качество связи. Хорошего дня!
Аноним (Боярка)
17 Mar 2016 17:42
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.13 Mbps
Upload: 0.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Старый 2G модем от "киевстара" показал 0,25 Мбіт/с, а эта хваленая сеть даже такого выдать не может. Вложить кучу денег в оборудование и подключение заимел такой гемор...
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Может быть несколько причин сниженной скорости при использовании 3G интернета: низкоскоростной режим работы модема, низкий уровень сигнала, загруженность сети, неправильные настройки модема/антенны и пр. Мы хотели бы определить, чем именно вызваны такие показатели скорости у Вас. Уточните, пожалуйста, абонентский код и адрес пользования, отправив письмо на нашу почту [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и предложим оптимальное решение возникшей ситуации.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.