Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Implementation of the connection request
I highly recommend this internet service provider.
Ребятки, у вас отличная версия нового сайта. Дизайн просто супер и сразу видно, какие есть тарифы. Я уже к вам подключен 3-ий месяц. У меня тариф супер смартфон 50 и я плачу всего 50 грн. за месяц, а получаю 2 Гб в месяц и сверху безлимит. Крутотень!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Петр! Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Download: 2.29 Mbps
Upload: 0.55 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Да парни я прозрел когда увидел такую скорость. Ну это с утра, там дальше сеть зашлакуют и будет как было. Просьба компании интертелеком: сделайте чтобы так было всегда!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. В апреле в Ружине (как указано в отзыве) была проведена модернизация базовой станции и теперь ситуация со скоростью должна улучшиться. Если у Вас возникнут сложности при подключении, можете написать нам на почту [email protected] с указанием полной информации. После проверки мы предоставим Вам рекомендации в ответном письме.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.17 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
За 300 гривен в месяц у меня скорость 0.05 Мбіт/с. Деньги гребут как хотят, а обещали 14 Мбіт/с. Слов уже не хватает.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких в том числе, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.44 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это не провайдер это прохиндей. Много людей ушли от них и еще больше уйдет. Уже есть получше инет. Так что гудбай интертелефигня.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Для определения причины возникших сложностей, нам нужна более детальная информация. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, адреса пользования, к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим данные и сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не понятно за что я плачу 140 грн скорости нет, какое то издевательство. Звонить надоело да и толку не вижу.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы смогли детальнее проверить подключение и определить причину низких показателей скорости, нам нужен Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Все данные Вы можете отправить на почту [email protected], после чего мы сможем предоставить более детальную техническую консультацию.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Я тоже провайдером доволен. Кто пишет эти негативные отзывы? Интертелеком действительно быстро устраняет поломку на БС, даже с учетом того, какая у них нагрузка и какое количество абонентов огромное. Скорость у меня иногда прыгает, но в среднем 4-ку получаю. Спасибо.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Серж! Спасибо Вам за положительный отзыв.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.17 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не подключайтесь ни в кое случае. С каждым днем все хуже и хуже. Жаль нет альтернативы, как только появится уйду не задумываясь. Всем наплевать на абонентов. Дальше будет только хуже я это понял после общения с техотделом. Набирают абонентов а замена оборудования не предусмотрена на ближайшее время. Значит скоро сеть ляжет совсем, как впрочем это уже происходит.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. По данным, которые Вы нам отправляли ранее на почту [email protected], мы проверили информацию по Вашему подключению и по базовой станции в г. Конотоп, к которой у Вас чаще всего происходит подключение. По станции скоростные показателе в норме и предоставляется скорость по технологии Rev.B - 4-5 МБ/с. В дальнейшем, при возникновении сложностей, можете сразу писать нам на почту для оперативного решения Ваших вопросов. Хорошего дня!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Модернизации трех станций в моем секторе в этом году не запланировано. Ни одна практически не работает, или подключения нет, или скорость как в 2G. Называется "берите шо есть", а не хотите, то мы новых найдем. Куда идут деньги, которые у нас воруют, одному Богу известно, ну и конечно руководству компании.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день. Компания "Интертелеком" постоянно проводит расширение сети. В марте и апреле было проведено модернизацию особо загруженных базовых станций и в Иванкове (как указано в отзыве) также. Мы также можем проверить информацию по конкретно Вашему подключению, но нам нужно больше информации. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.26 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не подключайтесь!!! Базовые станции перегружены и не в состоянии обеспечить нормальную скорость. Оборудование не модернизируют, а только набирают клиентуру. Больше 0.25-0.4 Мбіт/с вы не увидите. 3G у них только в рекламе. Дорогие модемы и антенны не спасут вас, только потеряете деньги. За год скорость упала в 5 раз!!! Вложили кучу денег в рекламу, набрали клиентов и сеть легла. Набирать абонентов обманом дело не хитрое, а обеспечить их заявленным сервисом не в задачах данной конторы.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы можем проверить информацию по Вашему абонентскому номеру и выявить причины низких показателей скорости. Возможно, у Вас некорректно настроен модем или Вы находитесь далеко от нашей базовой станции. Уточните, пожалуйста, номер и адрес пользования, отправив письмо на электронный адрес [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим оптимальное решение для улучшения качества связи.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.26 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Поганий інтернет 140 гривень берут, а інтернету не дают. Як позвоню оператору, то день добре інтернет іде, а далі погано знов.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Андрію. Оператори технічної підтримки не мають можливості якимось чином впливати на роботу базових станцій. Вони лише консультують стосовно послуг компанії і фіксують звернення абонентів. Тому описана Вами ситуація - це співпадіння. Але ми хотіли б все таки допомогти Вам, якщо питання ще актуальне. Для детальної перевірки нам потрібно знати Ваш абонентський код модема та адресу користування. Надішліть, будь ласка, ці дані на нашу пошту [email protected]. Після цього ми зможемо надати Вам детальну технічну консультацію.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.33 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
3 года не пользовался интертелекомом. Тут понадобился интернет, поставил дрова, восстановил акаунт, закинул денег, и нахрен это надо-было? В шоке просто.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, напишите нам Ваш абонентский номер письмом на [email protected], также отправьте на этот адрес результаты тестирования скорости - мы поможем определить причину возникновения сложностей со скоростью.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services
I highly recommend this internet service provider.
Наконец купила себе нормальный смартфон, который поддерживает 2 симки, причем одна для сдма, т.е. использую интертелеком. Интернет у них летает, хорошо, что смартфон поддерживает рев.б и у меня скорость 5-6 Мбіт/с.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Александра! Спасибо Вам за хороший отзыв. Комфортного пользования!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Подключения нет 2 часа. Звоню в поддержку — "перенаправте антенну"!!! Я ее что должен каждый день крутить? Уже не знают что сказать.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Возможно в тот день были сложности в работе базовой станции или плохие погодные условия. Если сложность не устранена и вопрос еще актуален, то мы хотели бы помочь Вам в ее решении. Отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Думайте сами, решайте сами. Иметь или не иметь дело с этим провайдером... Хотя здесь вариант только один — не иметь. Просто можно не иметь бесплатно, а можно за не иметь платить еще и 150 грн в месяц. :)
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.93 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Це просто жах, за такі шалені гроші послуги надаються дуже і дуже погано, про швидкість інтернету промовчу. 0.93 Мбіт/с це велика розкіш, найбільша яку я бачив, зазвичай 0.35 Мбіт/с це потолок. Культурними словами це не переказати.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня, Сергій! Відправте нам, будь ласка, листа на адресу [email protected], вказавши Ваш абонетський код та назву населеного пункту. А також прикріпіть результати замірів швидкості. Ми подивимось інформацію та виявимо причини низької швидкості.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.22 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Просто ужас. Короче все это можно назвать балаган, а не провайдер. Пока я вам пишу связь два раза отключилась. Короче надо это дело бросать, пусть сами им пользуются.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Богдан! Благодарим Вас за отзыв. Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], абонентский код и модель модема и адрес пользования. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Первые два месяца скорость зашкаливала. Сегодня 3 месяц. На протяжении двух недель скорость мягко говоря ужасная.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день. Если сложность все еще наблюдается и ситуация не изменилась, то мы можем проверить информацию по Вашему подключению. Отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.26 Mbps
Upload: 0.52 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
За последние 7 дней обращался 4 раза за помощью к операторам по поводу скорости, отвечают вежливо, но проблема остается. Скорость появляется после обращения к операторам, но через пол часа работать не возможно, страницы почти не открываются. Появляются мысли сменить провайдера.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 4.4 Mbps
Upload: 2.08 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Хороший МОБИЛЬНЫЙ интернет! В Днепропетровской области ловит отлично. Есть свои недостатки, однако пока лучшего варианта нет.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв. Хорошего дня.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.78 Mbps
Upload: 0.14 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не интернет, а печаль половая. Один плюс что типа 3-гэ предоставляют в недоразвитые районы, как Волновегас.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Для проверки нами Вашего подключения отправьте Ваш абонентский код и название населённого пункта на электронную почту [email protected]. Мы проверим ситуацию на сети и предоставим рекомендации по улучшению качества связи.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.