Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не рекомендую, якщо вам потрібен 3g для офісу, то краще взяти лайф селл або київстар в них швидкість в рази швидша.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Судя по показателям теста скорости, у Вас скорее всего закончился пакетный трафик. Это лучше всего проверять по факту. Если сложность повторится, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки, чтобы наши профильные специалисты могли дать рекомендации. Хорошего дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это самый конченный интернет на Украине! Я побывал во многих городах и не советую покупать модем у Интертелекома. Связь просто ГОВНО! Покрытие не отвечает действительности. Поддержка не решает проблемы, а уводит и обвиняет, и советует очень часто докупить дополнительную антену к модему. В Чехии, Австрии и Германии интернет дорогой в два раза по гривне, но связь просто отличная. Я не то что не рекомендую, вы выбросите деньги на ветер!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что высказали свое мнение. Очень жаль , что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Мы будем Вам благодарны, если поможете разобраться из-за чего именно она возникает. Пожалуйста, опишите ситуацию детальней и укажите Ваш абонентский код нам на почту [email protected]. Что касается покрытия, то действительно, в некоторых населенных пунктах может понадобится использование выносной антенны. Это можно уточнить у нашей службы технической поддержки, например. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 3.56 Mbps
Upload: 0.95 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Уже давно держу таком резервный модем. Уже замучался бороться с Воля... Пришлось вернуться на этот резервный вариант. Так что сейчас рулит он.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.59 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
4 года с этим га....о провайдером. Полтора года назад, поменял роутер, май фай 5510. За пакет плачу 330 гривен в месяц. Скорость выше 2 Мбіт/с никогда не подскакивала. Это еще роскош. Подключен режим турбо + безлим. Купил дополнительную антену 2 метра длины, 36 дцб. Шнур до 10 метров. Тестирование сигнала отличное. Модем исправен. А интернет ГА....ооо!!! Слава богу уже тянут нового провайдера всей деревней ждем. Через пол года 500 человек интертелеком потеряет за неделю. Обслуживание отвратительное. Операторы молодые и мороженые. Порой не знают ответов на элементарный вопрос. Отвратительный брокер! Знают что вышка перегружена. А добавить дополнительное оборудование за такие бабки. Им слабо? Скорее всего зажрались и наплевать на потребителя.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение относительно услуг. предоставляемых провайдером. Пожалуйста, напишите Ваш абонентский код, название населенного пункта, область и район, где пользуетесь услугами нам на почту [email protected]. Мы проверим и дадим рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.92 Mbps
Upload: 2.17 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Меня устраивает, потому что у них покрытие отличное. Скорость тоже сойдет, поэтому и пользуюсь уже год.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш положительный отзыв. Очень приятно узнать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.47 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Подключалась в августе, тогда скорость была около 1,5 постоянно. Океей, думала я, для мобильного нета сойдет, чтобы надеяться играть на нем онлайн нормально или смотреть кино, надо быть очень наивной. Для работы мне хватало. Туго-бедно, но хватало. И что я вижу теперь? Эта скорость только ночью! Если нахватали абонентов, так модернизируйте оборудование! Вы же берете в 3 раза больше, чем мой городской провайдер, уж должно хватить денег. Но это ладно, еще же есть срывы соединения. И поломка БС недавно была, уж как я носилась тут, аки вшивый по бане, кое-как смогла поймать сигнал и предупредить клиентов, что срываю сроки. Как мне сказали в техподдержке, мы вернем вам деньги за дни без нета. А за то, что я из-за вас не работала два дня, бляди, вы мне тоже заплатите?
А, да. Плюсы. По плохой погоде работает... ну, так же говняно, как и по хорошей, скажу так.
А, да. Плюсы. По плохой погоде работает... ну, так же говняно, как и по хорошей, скажу так.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Наши специалисты технической поддержки могли бы проверить Ваше подключение и дать рекомендации как можно повлиять на ситуацию. Пожалуйста. если сложность повторится, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 1.68 Mbps
Upload: 0.68 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость и близко не соответствует, должна быть 14-15 Мбіт/с, реально и 1 Мбіт/с нет. Площадь покрытия оператора наибольшая из операторов моб. связи.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.17 Mbps
Upload: 0.7 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Поганий інтернет, швидкість мала, працює з перебоями... Часто зовсім відсутнє з'єднання. Не рекомендую. Просто не маю іншого вибору.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Підкажіть, будь ласка, Ви використуваєте модем, що працює за технологією rev.b? Для такого обладнання це добрі показники швидкості. Якщо при використанні виникають якісь складності, то краще за все, щоб наші спеціалісти перевірили з якої причини це відбувається. Зверніться, будь ласка, до нашої служби технічної підтримки. Вони працюють цілодобово. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ну как сказать, для 21 века плохо. Но все же у нас базу и починили, и хоть как-то сёрфить можно. Я верю в вас, что вы сделаете и можете лучше. Ну вот почитайте комментарии, по оценкам видно, что люди не довольны. На комментарии отвечают. Но качество сигнала действительно не очень. Принимайте меры, чтобы пользователям было комфортно пользоваться вашими услугами, а пока я не рекомендую провайдера, т.к. за такие деньги можно найти провайдера с лучшими качествами в целом. Особое внимание обратите на Луганскую область так как там много людей сельской местности, которые пользуются вашими услугами, и даже малые 100 грн для них большая сумма. Я считаю, что грамотный комментарий тот, который укажет человеку на его ошибки.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно модернизируем и расширяем нашу сеть. Мы благодарны нашим абонентам, которые сигнализируют нам, если при работе услуги возникают какие-то сложности, ведь это помогает нам становиться лучше. Будем Вам признательны, если при возникновении сложности Вы обратитесь в нашу службу технической поддержки, чтобы наши специалисты могли дать рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Провайдер не отвечает за качество предоставляемых услуг. Проблема не столько в скорости которой нет, а то что пропадает соединение и нужно перезагружать модем. Порой и замахатся можно пока переподключишся. Если у вас железные нервы удачи. Раньше 2g лучше работало. :)
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль,что при использовании услуг у Вас возникают сложности. К сожалению сложно дать рекомендации не обладая полной информацией. Переподключения могут быть, например, из-за расшатанного разъема. Все это лучше проверить именно в момент, когда возникает сложность. Для этого обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку удобным для Вас способом. Наши специалисты проверят и подскажут как можно улучшить ситуацию.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.7 Mbps
Upload: 1.19 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Мене влаштовує. Крашого за ціною принаймні точно не бачила ще. Якість більш менш. Не 3 Мбіт/с про які казали, але і так непогано.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Гарного дня та приємного користування.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 0.1 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интертелеком делай что нибуть, абоненты убегают. У разбитого корыта останетесь с такой скоростью интернета.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш сигнал. Мы постоянно модернизируем и расширяем нашу сеть. Пожалуйста, оставьте на нашем сайте предложение относительно установки базовой станции в Вашем населенном пункте, чтобы его смогли рассмотреть наши ответственные специалисты.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.14 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Плохой оператор. Интернет часто пропадает. Скорость 200-300 Кбит/с. Что это такое? А деньги какие берут.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Сейчас сложность у Вас также наблюдается. Будем Вам благодарны, если Вы обратитесь в нашу службу технической поддержки чтобы они смогли дать рекомендации как можно повлиять на ситуацию. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request
Deficiencies: Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.42 Mbps
Upload: 0.27 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Это ужас - на REVB такая низкая скорость... Не рекомендую никому данного провайдера. Так разводить людей, надо уметь.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в чем причина возникающей у Вас сложности. Напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и где пользуетесь услугами. Мы проверим и дадим рекомендации.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.26 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В ХХI веке то что дает Интертелеком стыдно называть интернетом. Деньги берут, людей заманили, а качество никакое. Люди, если у вас есть возможность подключится к другому интернету, не упускайте возможность, Интертелеком самый отстойный "интернет".
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение относительно услуг компании. Мы постоянно работаем над улучшением качества работы сети расширяя и модернизируя сеть. Если сейчас при работе услуги также возникает сложность, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки, чтобы мы могли дать рекомендации.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.94 Mbps
Upload: 0.44 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скажем мягко, скорость далеко не фонтан, но черт с вами, пусть бы уже хоть так было. Страницы долговато грузятся, а хуже всего то, что приходится обновлять по пару раз, пока не появится соединение. Как продавать дорогущее оборудование, так Интертелеком первый, меня раскрутили на приличную сумму, обещая результат. А как качество услуги... Эх... Ладно, хотя бы так уже стабильно пусть будет, я и то порадуюсь. Мне бы продержаться до понедельника-вторника, придут подключать оптоволокно. Интертелеком потом на подхвате будет, вспомогательный (скорее бы).
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникали сложности. Лучше всего чтобы информацию относительно подключения проверяли наши технические специалисты во время возникновения сложности. Они смогут дать рекомендации. Вы можете обратиться в наше службу технической поддержки в Viber, Telegram , онлайн чат, на горячую линию, написать в официальную группу в социальных сетях. Они работают круглосуточно. Ждем обратной связи.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.76 Mbps
Upload: 0.82 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость вообще не отвечает заявленой, только деньги дерут, сомовольно поменяли тарифный план...!!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. В мобильном интернете, действительно скорость может изменяться. Если у Вас модем, который работает на скорости до 3,1 Мб/с, то такие показатели допустимы. Пожалуйста, напишите Ваш абонентский код нам на почту [email protected] также опишите ситуацию детальней. Укажите, пожалуйста, где именно Вы пользуетесь, какое оборудование используете. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Download: 3.59 Mbps
Upload: 1.29 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
За містом реально сила. Найкращий варіант, то їхній вай-фай роутер. Працює майже всюди де не пробувала користуватись.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо за Вашу оцінку якості послуг. Дуже приємно дізнатись , що Вам подобається користуватись. Гарного дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Фигня редкостная, что здесь добавить? Жаль, что отзыв не прочтут будущие клиенты... Меня потрут и напишут - отличная скорость. И бесплатно. С 21 февраля по по нашему району нет скорости.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуги. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться из-за чего она возникла. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и где территориально пользуетесь услугами. Мы сможем проверить.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ничего не меняется к лучшему. Скорость как была, так и остаётся низкой. Бывают броски до 3 Мбіт/с, да и то на несколько минут, после чего связь вообще пропадает. Разрывы связи происходят регулярно, иногда интернет пропадает на несколько часов. В вечернее время скорость падает практически до нуля. Служба поддержки (если к ним дозвонишься вообще) как и прежде даёт шаблонные ответы - всё работает в штатном режиме и ни каких мер для устранения проблем не принимает. Одним словом - бардак.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что Вы написали о возникшей сложности при использовании услуги. Будем вам признательны , если Вы напишете Ваш абонентский код и опишете сложность детальней. Также напишите название населенного пункта. область и район, где именно ,вы пользуетесь услугами на почту [email protected]. Мы сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.