Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Сказали мой модем устарел, купил модем Rev.B, выбросил на ветер 1400 грн, ничего не поменялось. Хотите сохранить нервы, не покупайте интертелеком.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что отписались после покупки модема. Очень жаль, что ситуация не изменилась. Давайте вместе разберемся в чем причина. Пожалуйста, опишите детальней в чем именно у Вас возникает сложность. Почта [email protected]. Мы проверим и подскажем, как можно повлиять на ситуацию. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Що я можу сказати про цього провайдера - шахраї за якими тюрма плаче. Так, можливо більша половина місяця швидкість інтернету яка мене цілком влаштовує, я не вибагливий, дійсно розуміє що інтернет мобільний, 0.5 Мбіт/с цілком достатньо для перегляду відео YouTube на низькій якості, хоча швидкість буває в мене і до 3 Мбіт/с, хоча це й не дуже часто, це свідчить про те що у мене обладнання в нормі базова станція реальні має можливості. Та от останні приблизно сім днів швидкість така що я не можу зайти в соцмережі з мобільного телефону, тест швидкості додається. Для мене висновок одини- з мене знімають кошти при цьому не надаючи послуги. Маючи 10 класів освіти. Я розумію що це шахрайство, якщо не правий поправте, будь ласка, мене. На жаль я не з тих хто вміє пробивати двері кабінетів, та й на додачу майже повністю паралізований. Та я сподіваюся ще прийде час і вони понесуть відповідальність. Буду постити цей відгук стільки скільки буде потрібно. З неповагою до інтертелекому.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо, за Ваш відгук. Для Вас важливо дізнатися причину, через яку при використанні у Вас можуть виникати складнощі. На жаль у відгуку замало інформації для цього. Будемо вдячні, якщо Ви звернетесь до нашої служби технічної підтримки саме у момент виникнення складності. Вону працюють цілодобово і зможуть перевірити, дати рекомендації. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services
Download: 3.14 Mbps
Upload: 1.46 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Оно конечно очень дорого получается...особенно когда пытался его сравнить с моим домашним обычным интернетом, но когда другого варианта нет, наверное это лучшее что можно найти. Сам это ощутил наверное с месяца 2 назад, когда такой интернет резко понадобился.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования и хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.65 Mbps
Upload: 1.09 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Раньше пользовался им как основным. сейчас уже протянули провод. Этот оставили на всякий случай. Для таких целей неплохой вариант.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, что поделились Вашим мнением относительно услуг. Мы рады, что Вам нравится пользоваться. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Download: 0.95 Mbps
Upload: 0.35 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Телефон хороший и связь в принципе очень даже норм. Не первый год. Пока всем доволен. И ловит много где.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш положительный отзыв. Комфортного пользования и приятнейшего дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Одним словом ****. Вы что обещанный отличный интернет, где он? Ааа? Я бы уже давно поменял провайдера, но не знаю на какой.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш сигнал. Сложно понять, в чем именно у Вас возникает сложность. Если вопрос еще актуален, пожалуйста, сообщите нам. Наша техническая поддержка работает круглосуточно и с радостью ответит на все вопросы. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.3 Mbps
Upload: 0.41 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Было бы неплохо, чтобы такой интернет был у нас дешевле, а так вообще вещь классная. Все работает норм.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за то, что поделились Вашим впечатление от использования услуги. Действительно, приятно узнать, что Вам нравится пользоваться услугами. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.25 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Надоело. Пользуюсь связью порядка 8-ми лет. Было очень крутое качество и интернет радовал... Сейчас ужасно не доволен, скорость 3G плачевная. Абонентская плата 150 гривен. Не мало, но готов платить за хорошую скорость.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Очень Вам благодарны, что сообщаете о сложности, которая у Вас появилась при использовании услуги. Давайте мы проверим и подскажем, в чем может быть причина. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и где пользуетесь услугами. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.85 Mbps
Upload: 0.77 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Очень медленно работает. Не рекомендую, у Лайфа скорость быстрее. За 5 дней пользования макс/скорость была 5 Мбіт/с, а средняя 2-3 Мбіт/с.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв.
Средняя скорость 3g интернета по Украине у нас, при условии использования оборудования Rev.b, - 5-7 Мб/с. Особенностью беспроводного 3g интернета, действительно, является то, что показатели скорости могут изменяться, потому как они зависят от ряда факторов (отдаленность до базовой станции, ее загруженность, уровень приема сигнала на самом модеме, физические и радиочастотные помехи). Но наша компания регулярно модернизует и расширяет свою сеть. Если же при использовании у Вас возникает какая-то сложность, пожалуйста, сообщите об этом нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и смогут дать рекомендации. Хорошего дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.48 Mbps
Upload: 0.42 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Всё то же что и прежде. Оценивал работу интертелекома в личном кабинете, указывал на недостатки. Но несмотря на полный перечень проблем ничего в лучшую сторону не изменилось. Та же низкая скорость, те же обрывы связи по нескольку раз, та же безответность и наплевательское отношение к клиентам службы поддержки. Одним словом - надеяться на лучшее не приходится. Все предложения со стороны интертелекома направлены в одно русло - чем побольше абонентов, которые иногда ведутся на их посулы, а спустя некоторое время горько об этом сожалеют. Всякого рода модемы, антенны и другие прибамбасы ничто иное как попытки выманить побольше денег или списать плохое качество услуг на слабый сигнал, загруженность сети, или не прошитый модем. Можно подать на них в суд. Но так как суды у нас так же честны и ответственны как и работники интертелекома то проще найти другого провайдера, дабы не трепать себе нервы.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо, за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение относительно компании. Будем Вам благодарны, если поможете нам разобраться из-за чего именно у Вас возникает сложность. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и детали. Мы проверим и дадим рекомендации.
Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Смотрите на замеры скорости, делайте выводы. Мобильный т.е.телефонный интернет гораздо лучше, как для меня.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за сигнал. Очень жаль, что при использовании услуги возникли сложности. Судя по результатам тестирования скорости, возможно закончился пакетный трафик. Если сложность еще актуальна, будем Вам благодарны, если расскажете о ней детальней. Наши специалисты технической поддержки работают круглосуточно. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2 Mbps
Upload: 0.48 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Конечно плохо, что скорость тут не постоянная... Оно сегодня хорошо, завтра может быть такое себе. Но большей частью я доволен.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Если при использовании возникают какие-то сложности, мы будем Вам признательны, если Вы будете сигнализировать нам об этом. Наша техническая поддержка работает круглосуточно и с радостью Вам ответит на все вопросы. Хорошего дня.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Remediation of malfunctions
Download: 1.37 Mbps
Upload: 0.45 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
От роутера самого не в восторге. Он оказался слабеньким по скорости. У меня у друга намного лучше как оказалось. К связи претензий нет. Ловит очень неплохо.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились Вашим впечатлением от использования услуг. Мы очень рады, что Вам нравится пользоваться связью. Комфортного пользования и хорошего дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Третий день вот такая скорость, а у них все в порядке. Пришло время объединяться и подавать жалобы во все инстанции. Они обнаглели совсем и пока мы будем это терпеть издевательства не прекратятся.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за то, что написали о возникшей у Вас при использовании сложности. Глядя на результат замера скорости, можем предположить, что Вы израсходовали Ваш пакетный трафик. Лучше все проверять именно в момент возникновения сложности. Если сложность еще актуально, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Они работают круглосуточно и в любое время смогут проверить, выявить причины и подсказать как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.23 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Жах... 149 грн, за що? За таку мізерну швидкість? Нормально працює вночі, іноді вдень. Дрянь рідкісна.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Будь ласка, допоможіть нам розібратись у цій ситуації. Якщо складність повториться, будь ласка, зверніться у цей момент до наших технічних спеціалістів. Вони зможуть перевірити і дати рекомендації. Гарного дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ви вже мені пробачте за відвертість, але як на мене - цей інтернет провайдер ніщо інше як погань, яку необхідно притягнути до суду і те негайно. Те що витворяє Інтертелеком інакше як знущанням годі і називати. Послуги не те що відповідають нормам зазначеним у договорі, а взагалі відсутні. Як ви вважаєте працівники інтертелекому - чи можно взагалі працювати на такій швидкості? Дуже дивують відгуки деяких (абонентів) яких влаштовує цей бардак. Чи ви дурні, чи взагалі не маєте до абонетів ніякого відношення і насправді є тими самими працівниками інтертелекому. Це так мерзотно, що слів немає.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дуже шкода, що при використанні виникли складності, але у будь-якому випадку ми дуже Вам вдячні, що Ви нас про це повідомили. Якщо дивитись на результат Вашого тестування швидкості, то скоріш за все на момент тесту у Вас скінчився пакетний трафік. Але краще за все перевірити, як відбувається Ваше підключення. Це зможуть зробити наші спеціалісти технічної підтримки. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.46 Mbps
Upload: 0.58 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дуже погано. Це такий 3g turbo. Одне слово брехуни, совісті в них зовсім не має. Нікому не раджу.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Будемо вдячні, якщо допоможете нам розібратись у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам на елекронну пошту [email protected] Ваш абонентський код і де територіально користуєтесь послугами. Чекаємо на зворотній зв'язок.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.75 Mbps
Upload: 0.79 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Дуже погана швидкість інтернету від Інтертелеком. Навіть вночі швидкість не більше 100 Кбит/с. Думаю вони виправляться.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня.
Дякуємо, що повідомляєте, про виникнення складності під час використання послуг. Це для нас дуже важливо. На жаль у відгуку дуже мало інформації, щоб ми могли дати рекомендації, тому чекаємо на деталі від Вас. Будь ласка, зверністься до нашої служби технічної підтримки будь-яким зручним для Вас способом. Вони працюють цілодобово. Гарного дня.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.36 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет каменного века. Часто пропадает сигнал на долгое время, плохо тянет соц.игры, хотя цена оплаты и не маленькая. Была бы возможность изменить на другой, поменял бы не задумываясь.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Будем Вам признательны, если расскажете подробнее о сложности, которая у Вас возникла при использовании услуги. Специалисты нашей технической поддержки работают круглосуточно и с радостью Вам подскажут как можно повлиять на ситуацию. Ждем обратной связи.
Advantages: Quality of service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.28 Mbps
Upload: 0.34 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Я живу на даче чайка Днепродзержинск, купил антенна 800 мгц. Длина 1,5 метр, расстояние 30 км. Хуже пусто.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день.
Расстояние 30 км до базовой станции-это очень много. Максимально допустимая отдаленность, при условии использования выносной антенны, для корректного использования услуги - это 20 км. Рекомендуем Вам оставить предложение на нашем сайте или у оператора на установку базовой станции в Вашем населенном пункте.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.