Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Впаривание всем одно и тоже, умения безлимит на скорости до 14.7 Мбіт/с, а по факту 2-3 Мбіт/с. Что вообще пропадает интернет. Базовая станция 600 метров от дома. Заявленная скорость не соответствует. А вы что-то говорите про поднятие тарифов. Вы лучше усиливайте станции, набрали абонентов, а толку нет станции работают по принципу 2010 года. Вопрос, когда планируете переходить на 4g? Я решил сменить провайдера рекламировать не буду но скорость там до 60 Мбіт/с, отдача 15-20 Мбіт/с. А вы всех лечете с оборудованием и с растоянием.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Игорь! Скорость зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваш абонентский код и контактный номер online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.31 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета ужасно медленная, постоянно обрыв соединения. Много раз жаловались провайдеру, но ничего не меняется. Будем менять провайдера!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) нам на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.27 Mbps
Upload: 1.29 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Наконец то интертелеком сделал роковую ошибку. Убрал безлимитный интернет с 1 июня. Теперь их интернет самый никудышный и самый дорогой. У всех других операторов скорость намного выше и трафика дают больше. ВСЕ. Так что прощай интертелеком. Телефон подключаем к пк и используем как модем и скорость сумасшедшая и пинг в три раза меньше и никаких антенн.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Олег! Мы старались все это время не повышать тарифы для наших абонентов, несмотря на то, что другие операторы на рынке это делали. Однако, на текущий момент сложилась ситуация, которая вынуждает и нас реагировать на изменения, происходящие на рынке. С 01.06 будет действовать новый безлимитный тариф "Безлимит 300". Для уточнения деталей напишите нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.11 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В данном случае тест скорости не показатель, так как они починили-таки дыру у себя в системе. Прошло более 2 лет. Суть дыры в том, что на условно безлимитных тарифных планах и акциях скорость связи не падала после окончания высокоскоростного трафика. Т.е. если у вас был тариф Безлимит 111, вы использовали 1500 Мбіт/с, то скорость оставалась прежней. И вот наконец-то произошло печальное событие, и они своими грязными, кривыми ручонками решили чинить систему. Но хуже то, что к лету сильно обрезаются тарифные планы. Безлимит за 222 грн в месяц больше не безлимит (скорость в 64 кб/с - это не интернет). А Безлимит 111 теряет 33% трафика. С таким скотским подходом к клиентам нужно менять оператора.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Мы старались все это время не повышать тарифы для наших абонентов, несмотря на то, что другие операторы на рынке это делали. Однако, на текущий момент сложилась ситуация, которая вынуждает и нас реагировать на изменения, происходящие на рынке. Давайте постараемся решить ваш вопрос, и подобрать наиболее подходящее предложение с учетом ваших пожеланий. Для уточнения деталей напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Пожалуй один из худших операторов интернета. Скорость хреновая и днём и ночью, а с последними новостями об изменении тарифов 01.06 вообще отпадает смысл в пользовании.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании! Для детально проверки подключения напишите нам, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги) нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.25 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
В 2017 г в пригороде была скорость 10-11 Мбіт/с. Легко смотрел megogo lanet divan ютуб. Май 2019 до 20 мая было 1 Мбіт/с. 25 мая - 0.3 Мбіт/с и это 7 грн в день + 35 в месяц = 245 грн. Жалко выброшенных денег на роутер и антену. Ухожу.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Олег! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. 3G-интернет - не фиксированное подключение, и зависит от таких факторов, как расстояние от базовой станции, ее загруженность, возможности Вашего оборудования и помехи на пути сигнала. Возможно, в то время, что Вы подключаетесь, базовая станция загружена. Для уточнения деталей напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . В обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый худший провайдер, деньги взяли, а интернет не дали, на звонки не отвечают, дай вам Бог того же.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/, проверим подключение.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.08 Mbps
Upload: 2.32 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифные планы меняются а качество нет, теперь безлимит будет стоит 300 гривасов, если вы поднимаете тарифные планы то улучшайте качество интернета и покрытия, за повышения тарифных планов и качество услуг, кто тогда будет пользоваться вашими услугами, или вам наплевать на абонентов.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваш абонентский код на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Творят что хотят тупо сами переключают тарифы как им захочется на мнения пользователей плюют. Не советую подключать данный провайдер из-за безалаберности и гнусного отношения к пользователям.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. В случае, если вас, по каким-либо причинам, не удовлетворяют условия вашего тарифного плана, мы можем подобрать вам более подходящий из действующей линейки тарифов. Рекомендуем написать Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] для консультации.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Систематическое падение скорости соединения, многочисленные обращения в службу поддержки: "Это беспроводной интернет, на сайте указана максимальная скорость, базовая станция перегружена и т.д. Если появиться альтернатива - сразу отвалю. У меня сложилось впечатление, что клиенты фирме не нужны.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.42 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Днём пинг был нормальным (ну как для этого говнопровайдера) 125 мс, а с вечера скачет до 600 мс, вот только не говорите что это расстояние до БС сказывается. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! На соединение в 3G-интернете влияют такие факторы, как удаленность от базовой станции, нагруженность сети, а также помехи на пути сигнала и возможности Вашего оборудования. Для проверки Вашего подключения рекомендуем обратиться к online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или написать на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.39 Mbps
Upload: 2.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Не знаю почему у меня модем такую скорость не набирает, а у автобусе вайфай набирает в чем причина???
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Это разные технологии, соответственно, подключение также осуществляется на разных скоростях. 3G-интернет - это не фиксированное подключение, оно зависит от таких факторов, как нагруженность сети и удаленность от базовой станции, а также помех на пути сигнала и возможностей Вашего оборудования. В транспорте мы предоставляем Hot-Spot - точка доступа, от которой при помощи портативного устройства (телефон, ноутбук и т.п.) можно получить доступ к Интернету на скорости до 5 мбит/с.
Если возникают сложности - рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 2.1 Mbps
Upload: 1.85 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Как наступает вечер невозможно подключится постоянные обрывы, зато у них все отлично, проверьте оборудования или у вас зависания сессии, стоит антенна и модем скоростной, а толку нету- так они еще предлагают купить wifi домашний интернет, вы этому не можете навести стабильный интернет, фирма шарлатанов, вами пора уже чтобы занялась прокуратура за некачественные услуги которые вы предлагаете.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Вячеслав! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. 3G-интернет - не фиксированное подключение, и зависит от таких факторов, как расстояние от базовой станции, ее загруженность абонентами, возможности Вашего оборудования и помехи на пути сигнала. Возможно, в то время, что Вы подключаетесь, базовая станция загружена. Для уточнения деталей напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . В обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.32 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Після скарги на роботу провайдера маю такий інтернет, по суті не маю, дуже хочу, щоб за аферу, реклама не відповідає дійсності, провайдер не надає тих послуг які обіцяв, відповіли згідно чинного кримінального законодавства. Я вірю це буде.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Інтернет безпровідний, тому швидкість може змінюватися, так як на неї впливає віддаленість від базової станції, рівень прийому сигналу на пристрої, завантаженість базової станції, перешкоди, які є при проходженні сигналу. Для більш детальної консультації та перевірки Вашого підключення до мережі, рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково уточніть абонентський код, контактний номер телефону та де територіально використовуєте послуги.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.12 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Качество связи отвратительное. Вот уже 3 день нельзя зайти нормально в интернет. Благо дело есть телефон(как раз им пользуюсь сейчас), для работы нужен ПК, а связь 5 минут есть и час нету. Это издевательство! Неужели вам тяжело дать стабильную связь?А может всё специально,чтоб люди искали других провайдеров с хорошим качеством услуг? Люди, давайте искать замену интертелекому, а то так и будем мучиться.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день, Ника! На скорость беспроводного интернета влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуетесь. Можете рассмотреть подключение «Домашнего Wi-Fi интернета», который предоставляет
безлимитный доступ к сети интернет на фиксированной скорости. Детали: https://www.intertelecom.ua/home_internet_wifi?lang=ru Также, если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Это самый худший провайдер, который бывает в мире. Три дня я звоню в колл центр, чтобы у меня появился интернет. Постоянные перебои с работой или скоростью. За 3 Дня не могли и не могу дальше устранить проблему. Если человек звонит с определенным вопросом, то надо этот вопрос решать. Никому не рекомендую. Это самый ужасный провайдер. Сколько раз сталкивалась, сколько раз и были проблемы.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Подскажите, пожалуйста, какие именно возникли сложности ? Напишите все детали на наш электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги, модель/марку оборудования.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 5.82 Mbps
Upload: 2.03 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Вот скорость утром, потом после 8 часов утра скорость просто жесть, видать они скорость подкручивать хотя они говорят что нет.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Особенностью беспроводного интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции и т.п. Поэтому, фактическая скорость доступа периодически может существенно отличаться от максимально возможной.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 1.03 Mbps
Upload: 2.28 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Они ответы копируют с блокнота и нам лапшу вешают, с таким дермом как это гавнотелеком уже 5 лет пользуюсь, но это дермо мне нервы испортили, я скоро в псхушку попаду, стоит антенна и скоростной модем ну толку нету от этого.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение ? Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам все детали на электронный адрес [email protected] либо к оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ . Обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Я и за Вас скоро психом стану: пинг до 3000 мс, скорости нет, устал перезагружать, тормозит, виснет... Я даже врагу не пожелаю ваш интернет!!!
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день ! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние,тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Интернет (вернее его жалкая пародия) от ИТ есть только до 18:00, после 18:00 вы видите какая мега супер скорость появляется, это они так над улучшением работают, прям как по расписанию скорость урезают. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА.
Response by the representative Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения, сигнала.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.