Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
21 век на улице, а подключить интернет в области - это такая беда!!!! В наше время большой выбор провайдеров и провайдеры борются за клиентскую базу, когда в это время Фринет Бобровицкого района не дорожит клиентами и берут колоссальные деньги за подключение (1600 за подключение (сюда входит 50 м кабеля, а за дополнительный ещё +11 грн/1м). Заказала подключение на интернет ещё в 20х числах ноября 2019 года. Сегодня 8 января 2020 года, а в абонентском отделе, оператор Алла, мне говорит «ожидайте, не известно когда будут у вас мастера». Самое главное, что не говорят, конкретные сроки когда ожидать? Сколько ещё??? Не говорят, какая я по очереди на подключении , а потому что нету очереди, они просто ждут ещё вызовы с моего населенного пункта, что бы не ехать ради одного вызова. Организацией и обслуживанием и абонентским отделом - категорически не довольна. P.S. В Киеве тоже пользуюсь именно этим провайдером и их работой тут очень довольна, поэтому и можно поставить пол бала. Очень жаль , что работа столицы и области одной и той же компании отличается и не налажена работа с Клиентами в области. В этом вам огромный минус.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Не буду голословным, просто скажу, что интернет не пропадает, скорость не теряет и звонить в тех. поддержку не доводилось.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 95.16 Mbps
Upload: 94.57 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.
Advantages: Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
0.680 Мбіт/с (це вже новий скловолокнистий кабель, чи варто очікувати покращення)... А платимо за 5 Мбіт/с. Коментарі зайві.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Internet connection speed
Download: 7.58 Mbps
Upload: 11.33 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
В принципе, все нормально, компания обслуживает клиентов даже в сельской местности. Скорость не соответствует заявленной - тарифный план 100 Мбіт/с - 130 грн.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed
Download: 2.19 Mbps
Upload: 4.49 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Заявлено 15 Мбіт/с, выдает до 5 Мбіт/с. С.как было качество интернета, так и осталось, хотя тариф был изменён, но по спидтесту, ничего не изменилось.
Advantages: Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужасное обслуживание!!! Подали заявку, в начале года, сказали может приедут после праздников. Интернет оплачен, а его нет. И не ремонтируют. Ждать месяц или сколько!?!!? Качество и обслуживания на 0!! Оценка 0. Как люди такие могут там работать, наберите специалистов сначала, а потом уж интернет.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую. Підключився нещодавно. За цей період жодного разу не було відключень, або просадок у швидкості. Найкраще рішення, за свої гроші.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.91 Mbps
Upload: 94.3 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Підключив вчора інтернет. :) Все добре працює і дякую за терміново виконану роботу. Змінив провайдера через нестабільний конекшн.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Первые 2 месяца все было хорошо, а дальше каждый вечер постоянные вылеты и т.д. Мастера какие-то недоучки, не рекомендую.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Additional services
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 15.59 Mbps
Upload: 5.8 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительная скорость. Постоянно повышают стоимость пакета без предупреждения, а скорость на порядки ниже заявленной.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 95.3 Mbps
Upload: 95.64 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Вполне быстро все работает, купил по совету операторов роутер микротик, и забыл что такое звонки в техподдержку. Всем знакомым посоветовал сделать так же, ибо покупают по 300 грн роутеры, а потом сидим и не понимаем почему все так плохо. Если бы еще цены снизили на тарифы, было бы еще лучше.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 94.49 Mbps
Upload: 94.37 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Интернет работает без проблем. Использую также телевидение о3тв. Довольна что подключила стабильную услугу.
Advantages: Additional services, Application for connection, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 10.39 Mbps
Upload: 20.59 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Постоянно падает скорость. Просто невозможно работать. Постоянно нужно звонить в Контакт -центр, чтобы хоть немного скорость стала лучше. Вот надо решиться и перейти на другого провайдера. Здесь не дорожат своими клиентами. :( Не подключайтесь, если не хотите испортить себе настроение. Это выкачка денег за тормозной нет...
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 21.54 Mbps
Upload: 22.58 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Обычно я не занимаюсь тем, что оставляю отзывы и т.д., но фринет настолько паршивый интернет, что просто решил написать отзыв.
Стабильного соединения нету, постоянно выбивает со всех игр, просмотров фильмов. Часто бывают сбои, что пишет, что вай фай есть, а интернета нету.
Стабильного соединения нету, постоянно выбивает со всех игр, просмотров фильмов. Часто бывают сбои, что пишет, что вай фай есть, а интернета нету.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 18.27 Mbps
Upload: 20.34 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість? У тарифі 100 а в наявності 50%. Сказали поганий роутер - поміняв на новий один з найкращих. Результат такий самий. Для чого платити за 100 і отримати лише 50%??? Про погоду говорити не буду. Але враження що нашому будинку не повезло...
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Как видно по отзывам, у многих в последнее время начал пропадать сигнал, та это перебор находясь дома я заместо того чтобы подключиться к инету сижу с мобильного потому что связь раз в час-пол часа пропадает, и это стабильно...
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 88.71 Mbps
Upload: 82.04 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Пользуюсь три с лишним года. Частный сектор. Проблем почти не бывает. А в редких исключениях - звоню - сразу устраняют, или говорят причину и время устранения - и таки устраняют. Грубостей и безразличия от службы поддержки не слышал.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 95.15 Mbps
Upload: 94.4 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Задоволений швидкістю з'єднання. Підключився по рекомендації друга. Роботи по підключенню виконали швидко і без халтури.
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
"Отличный" провайдер. Рекоммендую, так как в последнее время очень часто пропадает соединение (8-10 раз в час). Европейское качество.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.