Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую! Швидкість з'єднання приємно здивувала, жодних зауважень з цього приводу ціна = якість. Від мене рекомендація своїм знайомим. Оцінка 5+.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Все добре поки працює. Коли пропадає інернет додзвониться не можна. Постійно грає музика і чекайте з'єднання з оператором. У них працює Володимир який любить покурити шишу і був під слідством про наркотики. Я в шоці від такого провайдера.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 93.89 Mbps
Upload: 90.79 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
ФРИНЕТ №1 на Украине ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЯ!!! Рекомендую всем все на высоте и очень приличная скорость инета!!!
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 41343104551
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь данным провайдером почти 3 года, плачу 120 грн в месяц за 100 Мбіт/с, что довольно дорого, так как на выходе получаю 50 Мбіт/с. Зачастую пропадает интернет, а поддержка говорит, что у них неисправности и Вам нужно ожидать. Чуда видимо. Из тарифов тут только 30, 60 и 100 Мбіт/с. P.S. Пишу с мобильного киевстара, так как фринет опять не доступен, проверил всё, подключал напрямую через кабель, перезагружал роутер, звонил в поддержку. В итоге - "У нас неисправность, ожидайте". Я понимаю, что ситуации бывают разные, но. Почему каждый год пару раз у меня пропадает интернет из-за неисправности? Темболее, за что я плачу 120 грн, если получаю довольно низкую скорость.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Спасибо, что указали свой номер договора. На данный момент проблема устранена частично и завтра будут проводиться технические работы для полного устранения возникшей ситуации и восстановления корректной работы услуги. С Вами обязательно свяжется наш специалист для детальной проверки скорости и ответа на интересующие вопросы. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Treaty: 00021853
I do not recommend this internet service provider.
Ужасная компания. Очень жалею. Скорость 20-30 Мбіт/с. Неоднократно звонил по тому поводу. Буду переходить к другому провайдеру. Не рекомендую фринет.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня!
Дякую, що вказали Ваш номер договору, у найближчий час до Вас зателефонує наш співробітник.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
За последний год ухудшилось обслуживание. Постоянно пропадает связь. А сегодня это вообще какой-то ужас, 40 минут звонила, ответа оператора нет, а потом гуд бай и все. Один раз еще попросили без ответа оператора оценить работу. Наглости нет предела. Последний месяц, и все меняю, и не только я, много соседей того же мнения.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 32.35 Mbps
Upload: 23.33 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета не соответствует тарифному плану. Иногда меньше в 5 раз!!! На жалобы включают "дурака". Не рекомендую этого интернет-провайдера.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Implementation of the connection request, Quality of service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 22.75 Mbps
Upload: 38.89 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Тарифный план 50 Мбіт/с за 200 грн в месяц. Максимум когда я видел на спид тестах 35 Мбіт/с, может ночью и есть 50 Мбіт/с. Но выбора у меня нет(( Так как живу в частном секторе.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Хорошая техподдержка и сервисное обслуживание, что за городом очень важно. Оперативно реагируют на вызов.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 32.07 Mbps
Upload: 40.56 Mbps
Treaty: 411500904
I do not recommend this internet service provider.
Уже 2 года не доволен интернетом, часто пропадает интернет пишу в тех. Помощь пишу то замена каких то запчастей то ремонти какие-то, в итоге частый обриви интернета и плохая скорость. Если раз 20 пропадает интернет то это ещё хорошо, иногда его вообще нету, беда. Что заметил уже давно витая пара просто на скрутке та ещё к моему кабелю и соседа подключили но к другим проводам. Не знаю что делать. Уже думал к ним ехать, но никак не могу. IP пишет другой как я хотел отправить отзыв как всегда пропал интернет. :(
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте!
Спасибо что указали Ваш номер договора, с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения обстоятельств, проверки и помощи в решении проблемы.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Review left from the IP address of the provider Kyivstar PJSC
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Интернет такой, что может по 30 минут загружать 20 секунд видео на Ютубе в 144р. С такими 2 кило байта/с лучше на мобильном 2G.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 92.72 Mbps
Upload: 94.88 Mbps
Treaty: 411907272
I highly recommend this internet service provider.
Было в упадок скорость интернета но решили быстро вечером заявка на утро решение проблемы, даже перезвонили уточнить все ли нормально и закрыли заявку, также перетянули витую пару был не согласен то как сделали.
Уже 4 июня будет месяц, могу рекомендовать этого интернет провайдера проблем не у видел.
Уже 4 июня будет месяц, могу рекомендовать этого интернет провайдера проблем не у видел.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.72 Mbps
Upload: 2.92 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Останні пів року швидкість інтернету нестабільна та значно нижча від тієї що зазначено у договорі! Замість 15 Мбіт/с швидкість не перевищує 2 Мбіт/с!! Жахливий провайдер.
Response by the representative FREENET JSC:
Доброго дня!
Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.
Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:
1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
2) Лист на електронну пошту [email protected]
3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Advantages: Additional services, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Download: 3.06 Mbps
Upload: 4.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ну начнем с того что меня подключали к этому провайдеру месяцев 10 (раньше был провайдер karo). Теперь у меня проблема не могу установить роутер, как бы это смешно не выглядело. То что я ввожу данные на новый роутер, что на ноутбук нигде не могу подключиться по новому ip) Единственное что меня спасло это то что я старый роутер не стер) Теперь только с него получается в интернет зайти по какому то левому ip. Я так понял мне типа дали статический IP, а по итогам я попадаю в интернет через динамический)) Короче кому жить скучно могут попробовать подключится к лотерее под названием freenet)
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 88.4 Mbps
Upload: 94.32 Mbps
Treaty: 00010798
I highly recommend this internet service provider.
Мне кажется у каждого провайдера есть дома в которых все идеально работает, и в которых все очень плохо, мой дом надеюсь в идеальном варианте. Абонент уже лет 9-10. За все время интернет пропадал на пальцах можно посчитать сколько, вполне возможно что из-за моего роутера TL-WR740N, который работает уже лет 9-10, не знаю как но все же. Мне кажется это идеальный провайдер, как по мне. Хотя вот сосед этажом ниже не особо доволен. Подключения идет через роутер, замеры скорости делал через роутер, на прямую все идеально. Акции вот только маловато, но как бы за 140 грн 100 на 100 вполне устраивает! СОВЕТУЮ ФРИНЕТ!
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 9.65 Mbps
Upload: 7.61 Mbps
Treaty: 411907272
I do not recommend this internet service provider.
После перетяжки витой пары долго оно не поработало, буквально через пару часов скорость упала ниже некуда. Что на прямую в компьютер, что через роутер кабелем. Можете решить проблему?
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Я передам информацию сотруднику, который занимается Вашим вопросом. Спасибо за обращение. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Поключение витой парой в квартире на Троещине работает без пропаданий. Подключилась по рекомендации соседа и теперь рекомендую сама.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Компания работает на совесть. Не на что и пожаловаться) Всегда есть интернет, всегда хорошая скорость. Спасибо.
Advantages: Line of tariff plans, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Additional services, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Плохо меня подключили да еще говорят скрутка это нормально для них, а потом вызвать инженера что бы скрутку починил так зачем платить за новое подключение если не могут или не хотят проводить новую линию к оборудованию, ключи от тех этажа взял в итоге взяли витую пару от отключенного абонента и просто скрутка а оно со времени будет плохо работать и изоленту мало замотали, платил как за новое подключение. Не рекомендую данного провайдера.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Advantages: Line of tariff plans, Implementation of the connection request
Deficiencies: Additional services, Application for connection, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 18.91 Mbps
Upload: 17.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Скорость интернета не соответствует тарифному плану. Иногда меньше в 5 раз!!! На жалобы включают "дурака". Не рекомендую этого интернет-провайдера.
Response by the representative FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.