Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 15.85 Mbps
Upload: 11.8 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Техслужба радует, особенно девушки принимающие вызова. Приятные, отзывчивые и просто лучшие работники Фринета.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Скорость не соответствует тарифу на порядок! Постоянно какие-то технические проблемы у провайдера на линии! То ремонт оборудования, то профилактика! Само качество интернета сносное, но может быть ужасно на протяжении 3-5 дней. Пару раз в месяц и в техподдержке вам будут врать в лицо,что всё нормально у них! Ищу другого провайдера, этим крайне недоволен!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 4.14 Mbps
Upload: 6.6 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Одним словом — фуфло! Дозвониться — проблема. Скорость не соответствует заявленной. Жалею, что связался с фринетом.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Рекомендую. Пользуюсь около 3х лет — проблем не возникало. В техподдержку обращалась пару раз, забыла оплатить и выключился интернет. Теперь вношу оплату за 3 месяца наперед, проблем нет и скидка еще есть по лояльности.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Подключают быстро. Программа лояльности отличная. Скорость соответствует заказанной. Тарифных планов не много, но они полностью покрывают потребности.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 16.54 Mbps
Upload: 13.73 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Ребята, не гоните на "Фринет". Если у вас проблемы с инетом, то нужно правильно уметь пользоваться. Лично меня все устраивает. :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Technical support service
I highly recommend this internet service provider.
Был на тенете, на антенне, переключили на кабель. На спидтесте при тарифе 10 Мбіт/с показывает 70 Мбіт/с. Живу в селе до этого видел такую скорость только в городе. Не пропадает даже после грозы. До этого раз в неделю пропадал. Всем доволен. Все отлично работе без падений. :)
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 89.42 Mbps
Upload: 23.5 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Все идеально! Не знаю почему критикуют этот интернет-провайдер, скорости и качества интернет соединения достаточно не только для игр и фильмов, но и, например, для администрирования удаленных серверов/работы с сайтами/работой с удаленными компьютерами. Загрузка — 89 Мбіт/с, отгрузка — 20 Мбіт/с.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 19.09 Mbps
Upload: 18.15 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Из плюсов: подключают быстро, программа лояльности. Из минусов: скорость, предупреждают о ремонте после ремонта, мало тарифных планов, с расширением базы абонентов скорость ниже и ниже (пользовался разными пакетами 5, 10, 20 Мбіт/с скорость одинаковая с услугой "турбодень" тоже толку ноль), услугу "внутренних ресурсов" подключили сами автоматом (раньше была платная), а отключить только через офис с подачей заявки.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
I do not recommend this internet service provider.
Швидкість, за яку ми сплачуємо і швидкість, яку маємо це просто різні речі. Вона як мінімум в 3 рази менша від обіцяної.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Добрый вечер. У этого провайдера 7 лет, меня все устраивает. Если бы было плохо,столько лет с ним не был бы. Я доволен работой. Скажите, а у кого нет проблем, все бывает. Но когда мне приходилось, мне отвечали нормально и объясняли, если я задавал тот или иной вопрос. Скоростью инета доволен.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Remediation of malfunctions
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Хоть и бывает тяжело дозвониться. Зато проблемы решают быстро!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Нормальный провайдер. Рекомендую в городе Киеве. Скорость соответствует заявленной.
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
[:mad:] уже больше 3-х лет, по большой необходимости из-за отсутствия альтернативы в районе (оптима не в счёт, тут по суммарному наличию соединения фринет лучше). Во первых, шарашкина контора, но, в принципе, меня это не волнует, хоть в квартире на кухне сидите, но работу свою нужно делать!!! Служба поддержки, если всё-таки повезёт дозвонится, сказать что не разбираются в области IT, это будет комплимент, хотя через полтора года таки начали предполагать наличие проблем не только у пользователя, но и на своих линиях. Своих работников держат только в офисе, подключение, ремонт — наёмники (был очень удивлён, когда услышал это от "инженеров", проводящих работы на линии). Интернет на непродолжительное время в течении дня пропадает (по нескольку минут), при безлимитке, кабельном интеренете оптиковолокне скорости в 100 Мбіт/с в жизни никогда не было (до 20 Мбіт/с редко дотягивает). Стоимость и тарифные планы меняют по своему усмотрению, (с марта 2015 перевели на 140 грн в месяц!) предупредить клиента у них нет технической возможности, может быть напишут в ЛК, а может и нет! Добиться возврата денег при отсутствии интернета по их вине практически не возможно! Нужно поехать, написать заявление, они его рассмотрят, потом служба техподдержки даст заключение (это если найдут тех, кто устранял проблемы) и потом, если подпишет руководитель, они может быть вернут! Так что не нужно писать, что девушка сама через два дня позвонила и предложила отключить интернет для экономии, потому что ты уехал на море, как писал один уникум — это делает пользователь самостоятельно и в личном кабинете!!! Внутренние ресурсы — да это смех. Приводил нескольких человек, люди платили тысячи за подключение, заявки на получение бонусов постоянно отклоняли! О да, есть плюс на звезду!!! С 2015 года наконец-то без отмораживания начали начислять бонус при положительном балансе на момент снятия абонплаты! КАкА для детей, найти реферат, составить доклад — ещё потянет! Держу про запас ещё и мобильный интернет, чтобы можно было хотя бы проверить почту и дать ответ клиенту, не нужен был бы для работы, и была бы альтернатива, в жизни не подключил бы это фрынето!!!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ничего хорошего! Очень ужасный провайдер. Постоянные проблемы с сетью. Когда возникает проблема, дозвониться невозможно, отключают телефон.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Кому в 2015 можно продавать "онлайн кинотеатр" как услугу? Зачем мне доступ к украинскому интернету 100 Мбіт/с, а к зарубежному 20, 10 ,5 или 0.5 Мбіт/с? Что такое тарифный план? Сделайте одну высокую скорость и берите по 2-3 грн в день пользования. Не поддерживайте мертворожденные проекты, типа кино и игрового сайта. Они никому не нужны. Нам нужны лишь хорошая и стабильная скорость и чтоб к абонентам относились с уважением. Реальный кейс. Я переехал в новую квартиру и стал невольным абонентом. Первый же звонок в саппорт принес мне 0% пользы. Я понимаю, что люди отвечать на вопросы за рамками своей компетенции не могут, но в данный момент я разговариваю с человеком, как с представителем ВСЕЙ компании, а мне человек начал говорить, что он не он и я не я и хата не моя и никто мне в воскресеньне ничем не поможет. Куда и кому нести деньги, я так и не понял. Какой у меня тарифный план, тоже. Второй кейс. Звонок в саппорт, описал проблему, в ответ: "ждите" и оператор пропал минут на 10-15. Откуда мне знать, плачу я за это время или нет. Я бросил трубку, но снова дозвониться смог только минут через 20. Третий кейс. Мне надо узнать какой счет пополнять, звоню в саппорт, автоответчик вещает, а потом затыкается и у вас к чертям падает система, звонки сбрасываются, я без интернета. Итог: Я надеюсь, что вы скоро умрете, ваше оборудование купит другая компания, которая понимает, что конкурировать надо качеством сервиса, а не самим фактом его наличия. Всего плохого.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Очень ужасный провайдер, не кому не могу порекомендовать. Пока рядом другого нет, вынужден пользоваться услугами этого!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Самый ужасный интернет. Постоянный проблемы с сетью! Не рекомендую не друзьям, не врагам!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
I highly recommend this internet service provider.
Була в мене проблема з їхньою послугою, то спеціаліст 3 години консультував мене по телефону, поки я її вирішив!
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service
I do not recommend this internet service provider.
В прошлом месяце пришло такое уведомление: "Сообщаем Вам, что с 1 апреля 2015 года изменяется стоимость услуги доступа к сети Интернет для существующих абонентов ООО «ФРИНЕТ» в г. Киеве". В результате: цена на 20% выше, скорость — в 3 раза ниже.
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.