Services
Adding feedback is not possible when using an anonymizer / VPN / proxy server
Town: All cities
Show reviews:
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.48 Mbps
Upload: 3.48 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Подавал жалобу на скорость, на вызов мастера. Сказали, что в течении двух рабочих дней будет. Шёл 8й рабочий день. Днём скорость около 6, под вечер - меньше 1го. Никто не виноват, у них всё всегда в порядке. Был бы выбор другого оператора - сменил бы не думая. Никому не советую этого провайдера.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 86.82 Mbps
Upload: 91.81 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
По звонку про качество и скорость инета они не виноваты и скорость вечно падает и это виноваты выходные!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Последние 2 года провайдер становился все хуже и хуже. Скорость и не только вечером прыгает постоянно. Ни посмотреть ни скачать я молчу про поиграть - нервов не хватит. Этот провайдер реально идет на дно, в следующем месяце буду переходить на другой. Надоело!!!! Не рекомендую не советую! Ужас!
Advantages: Technical support service
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.94 Mbps
Upload: 5.59 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Просто жуть. Поломки каждый месяц. Обман с подключением. Оперативности нет вообще. Проблемы вообще никого не парят.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.11 Mbps
Upload: 0.69 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Здравствуй, дорогой и многоуважаемый друг. Если ты читаешь этот отзыв, значит изменения в моей психике уже необратимы. И еще пока я полностью не искусал свои руки, напишу короткое ревью. Как и написано ниже, ты получишь кучу плюсов. Не могу не отметить, что спустя некоторое время становишься невосприимчивым к боли, также достигаешь овер900 уровня в косынке и сапёре. Кроме этого, ты получаешь неплохую видеотеку из 5 фильмов, скачанных всего за две недели. Смотреть в онлайне для слабаков, у которых есть хотя бы 1 Мбіт/с, но мы не такие, мы закалённые в боях. И я бы написал еще, но уже приехала скорая, а с инфарктом шутить нельзя.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 86.66 Mbps
Upload: 66.87 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Куча не довольных и не адекватных абонентов, которые винят в происходящем всех вокруг, а стоило бы начать с себя. Естественно что у вас при тарифе в 100 Мбіт/с никогда не будет 100 Мбіт/с, это технически не возможно. Не все аварии можно починить за 2 часа. Трубы с водой ремонтируют по 2 недели вот это нонсенс, ведь вода это то без чего жить весьма затруднительно и совсем не комфортно, а без интернета мы жили годами. Имейте толику терпения и понимания. Я не в коем случае не выгораживаю провайдера, я просто взываю к вашему разуму, поразмыслите о моих словах. Кто прочитал и понял тот молодец, а кто не адекватен и кому не дано понимать и прощать тот минуснет просто потому что это положительный отзыв, а ему компания чем-то не угодила. Если бы все было настолько плохо как вы описываете и все были не довольны услугами компании разве компания могла бы себе позволить дальнейшее существование? - Нет! А значит не все так плохо как пишут не довольные и обиженные.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Тех. помощи ждала 3 месяца, деньги снятые с моего счета за не оказанные услуги вернуть не могу. В отделе с клиентами мне нахамили!!! Провайдер Фринет Оз, опустился ниже плинтуса: на свою репутацию им начхать как и в принципе на клиентов, обещанная скорость не соответствует действительной, интернета зачастую отсутствует без какой либо причины!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ОЧЕНЬ ДОРОГО И НЕНАДЕЖНО!!! ДЕНЬГИ ВЫБРОШЕННЫЕ НА ВЕТЕР И ИСПОРЧЕННЫЕ НЕРВЫ.
Response by the representative FREENET JSC:
В городе Днепре было похищено практически все оборудование в ЧС.
Длительное время велись восстановительные работы.
На данный момент все должно работать.
Если неполадки по прежнему остались - обратитесь в службу тех. поддержки
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 48.07 Mbps
Upload: 45.31 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Для загородного дома, дачи - лучший вариант, поскольку отвечает всем требованиям. Подключил тариф на 50 Мбіт/с, а выдает на компьютере 46 Мбіт/с, и это при том что подключено еще 6 устройств на роутере.
Response by the representative FREENET JSC:
Спасибо за отзыв. Пользуйтесь с удовольствием
Advantages: Additional services, Application for connection
Deficiencies: Line of tariff plans, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Завжди поломки на лінії! Не рекомендую. Таке враження, що класти на клієнтів. Буду шукати нормального провайдера.
Response by the representative FREENET JSC:
К сожалению никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций.
Нам жаль, что не оправдали Ваше доверие
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.7 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Ціна не відповідає якості. На жаль у нас у Бортничах немає альтернативи. Воля, ти скоро до нас протягнеш кабелі?
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed
Deficiencies: Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Являюсь клиентом 115 месяцев, были проблемы - решались моментально... Сейчас же одни и те же идиотские вопросы на которые уже 300 раз отвечал, что в устной, что в письменной форме. На фразу "если вы не можете устранить проблему, буду искать другого провайдера, оператор отвечает: "я могу вам помочь, рассказать как произвести отключение". Выбесили! Уже подыскиваю другого провайдера. Заеду накатаю жалобы на тех с кем общался, может им не терпится искать другую работу. + сделаю им антирекламу везде где только можно.
Advantages: Application for connection, Implementation of the connection request, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Quality of service, Internet connection speed
Download: 25.68 Mbps
Upload: 19.92 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пользуюсь. Фринетом всего неделю, но уже вопросы по скорости, плачу за 100 Мбіт/с, а по факту что попало.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 90.57 Mbps
Upload: 87.47 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Швидкість відповідає заявленій, пошкодження усуваються оперативно. Що ще треба? Для приватного сектора у Дніпрі кращого поки що не бачив.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
I do not recommend this internet service provider.
Ужас! Некомпетентный отдел техподдержки! Сидят не понятно кто и начальство такие же!!! Не рекомендую!!!
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.01 Mbps
Upload: 25.99 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Пару лет назад мог еще кому то посоветовать данного провайдера, но на сегодня они скатились на дно. Каждый вечер практически нету интернета, днем постоянно идут разрывы связи, сайты по несколько минут загружаются. Да вот вам пример скорости инета выше поста. В техподдержке сидят олухи который по пол часа не могут вразумительно ответить что с интернетом, и как исправить. P.S. Если есть выбор перед подключением между провайдерами не ведитесь на яркую обложку ФРИНЕТА. Теперь название "ФРИНЕТ" у меня ассоциируется...
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 71.29 Mbps
Upload: 75.94 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Дуже швидка реакція на технічні поломки, рекомендую всім!!! Користувалася інтернетом від трьох інших провайдерів - Фрінет найкращий.
Advantages: No.
Deficiencies: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Каждый раз мне кажется, что Фринет что-то тестируют. Вот только не могу определится что: моё терпение и нервы, ножницы для резки кабелей в серверной или слабоумие их инженеров. Спасает их только то, что большинству нет возможности отправить отзыв, так как интернет для этого не предоставляется.
Advantages: Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request
Deficiencies: Line of tariff plans, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Download: 19.32 Mbps
Upload: 22.37 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Отвратительное качество интернета! Реакции от персонала на жалобы - ноль! Инженера вызывали три раза - ни разу не дошел!
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Remediation of malfunctions
Deficiencies: Quality of service, Internet connection speed, Technical support service
Download: 26.05 Mbps
Upload: 26.07 Mbps
I do not recommend this internet service provider.
Раньше было вроде все нормально, ну 1-2 раза в месяц пропадет на час не критично. Последнее время совсем спаскудился... печаль. Вечером скорости не то что заявленной нет, так страницы вообще плохо прогружаются.
Advantages: Line of tariff plans, Additional services, Application for connection, Implementation of the connection request, Quality of service, Internet connection speed, Technical support service, Remediation of malfunctions
Deficiencies: No.
Download: 50.42 Mbps
Upload: 52.45 Mbps
I highly recommend this internet service provider.
Пользуюсь услугами "Фринет" уже более 7 лет. За это время не было проблем с интернетом. Если возникали проблемы то звонили в техподдержку и они сразу узнавали в чем проблема, и решали её. Скорость интернет подключения хорошая, родственники пользуются тоже Френотом тоже более 5 лет. Никогда не собирались менять провайдера, нас все устраивает! :)
The left reviews are exclusively personal (subjective) opinion of the user about the provider and the quality of the services provided.